TcTalks BCN #Engagement: Estrella Damm
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En el TcTalks BCN Engagement “La vinculación de un trago”, con Ana López Bernabé, Social Media & Digital Manager en Damm. ...

En el TcTalks BCN Engagement “La vinculación de un trago”, con Ana López Bernabé, Social Media & Digital Manager en Damm.
Ana López Bernabé, Social Media & Digital Manager de Damm, cuenta cómo con la campaña de 2009 de Estrella Damm consiguieron una viralidad muy importante con el vídeo para el que ni siquiera usaron SEM. Esta empresa familiar fue la primera en mostrar un hashtag en un spot de televisión. Entre las conclusiones, que el éxito radica en aportar valor, utilidad y emoción a las redes sociales.

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TcTalks BCN #Engagement: Estrella Damm TcTalks BCN #Engagement: Estrella Damm Presentation Transcript

  • La vinculación de un trago @EstrellaDammCat @EstrellaDammEs
  • El engagement tradicional de Estrella Damm…
  • Estrella Damm es…PRODUCTOEstrella Damm es… CALIDAD
  • Estrella Damm es…TRADICIÓN
  • Estrella Damm es… MÚSICA
  • Estrella Damm es… DEPORTE
  • Estrella Damm es…GASTRONOMÍA
  • Estrella Damm es… ANTIGUA FÁBRICA
  • Estrella Damm ERA… PUBLICIDADCONVENCIONAL
  • CAMBIO!!! Territorial – Universal Restringido – AccesibleTemporal – El consumidor decide Estático – Viral Monólogo – Libertad de expresión DOMINADO - DESCONOCIDO
  • CONTENIDO DE CALIDAD que aporte UTILIDAD VALOR EMOCIÓN
  • Ir a buscar al usuarioallí donde esté
  • VÍDEO
  • FORMENTERA3.354.740visualizaciones("Me gusta" = 5289; No Me gusta = 194)MENORCA4.016.001visualizaciones("Me gusta" = 6060; No me gusta = 133)
  • Las RRSS son el lugar de diálogoentre Estrella Damm y los consumidores Atención al cliente Canal de Información
  • Las RRSS también nos sirven para EMOCIONAR Compartir experiencias Ofrecer momentos exclusivos Hacer partícipes a los usuarios: preguntar y escuchar Quererles, agradecerles que nos sigan
  • CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES Idioma Regionalidad Públicos diversos Muchas temáticas
  • DIFERENTES CANALES@EstrellaDammCat 7.450 seguidores@EstrellaDammEs2.775 seguidores@EstrellaDammEng 365 seguidores
  • GRACIAS! @AnaLopezBe@EstrellaDammCat@EstrellaDammEs