Guía de plataformas Intranet corporativas (Enterprise Social Software)

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Guía de plataformas Intranet Social Corporativas, dónde se describen y comparan sus funcionalidades más destacadas. El documento es una selección de las que han resultado de interés durante el análisis realizado y no constituye un listado de recomendación en ningún caso.

Cada una de las plataformas mencionadas, tiene su ámbito de aplicación según sea el tamaño de la empresa, integración con sistemas existentes, funcionalidad requerida, etc, y la elección final por una u otra plataforma debe realizarse siempre partiendo de un buen análisis de requerimientos previo y una fase de dinamización inicial para lograr que sea una herramienta de gran utilidad para todos los integrantes de la compañía.

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Guía de plataformas Intranet corporativas (Enterprise Social Software)

  1. 1. Enterprise Social Software Plataformas Intranet corporativas 18 de Marzo de 2014
  2. 2. La tecnología hará de la colaboración tu próxima ventaja competitiva ! Conocerse entre sí tanto personalmente como profesionalmente. Ampliar sus redes de contactos y conocidos para recibir consejos, referencias y opiniones. Formar equipos, comunidades o grupos informales, e invitar a participantes externos de otras organizaciones. Trabajar juntos con los mismos objetos de trabajo. Discutir y comentar sobre su temas de interés. Organizar el trabajo con una perspectiva común. Identificar las taras y objetivos importantes. Descubrir a otras personas con intereses e inquietudes comunes. Informar sobre noticias o eventos que pueden ser relevantes para ellos. Aprender de la experiencia de otros. Las plataformas de Intranet social corporativas ayudan a los empleados a:
  3. 3. Lo que se debe buscar Principales “must have” funcionales Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Timeline donde iniciar una conversación, crear una encuesta , compartir noticias , enlaces o archivos. App responsive o nativa iOS , Android , Blackberry, Windows Phone con notificaciones en tiempo real y actualizaciones. Presencia y chat de grupo. Comunicación y colaboración abierta para permitir participar en un mismo lugar. Crear tareas , definir requisitos, asignar miembros, crear workflow e hitos en plazos de tiempo. Organizar , compartir y administrar todo el contenido documental de manera sincronizada y accesible. Enviar ideas y compartir opiniones a través de herramientas de colaboración en tiempo real. Acceder fácilmente a los detalles de un evento en cualquier momento y desde cualquier lugar o dispositivo.
  4. 4. Lo que se debe buscar Principales “must have” funcionales Videoconferencia Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Blogs, Post y Wikis Invitar a usuarios a participar en una conferencias de vídeo. Conocer la experiencia , formación e intereses de los demás su perfil profesional. Colaborar con proveedores , socios y clientes en tiempo real , mediante la creación de grupos y proyectos privados. Crear y unirse a grupos privados o públicos para discutir temas relacionados con el trabajo. Integración SSO con Active Directory o LDAP, SAP, CRM, etc. Los usuarios crean de forma colaborativa páginas web a través de un sencillo editor WYSIWYG. Gamificación Los usuarios reciben recompensas materiales o virtuales por acciones determinadas que realizan en la plataforma y que actúan como refuerzo para la consecución de objetivos. Analítica Sistemas de medición sobre uso general e individual de la plataforma.
  5. 5. Informe Gartner principales plataformas 2013 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace ! Published: 10 September 2013 Ver informe completo! Publicado: 10 de septiembre 2013
  6. 6. Alternativas para crear una red social corporativa Comerciales y Open Source a tener en cuenta ! Comerciales! ! JIVE ! Mangoapps! Podio! Zyncro! ! ! ! Igloo! Bitrix24! ! Open Source ! eXo Liferay ! ! ! ! Drupal (acquia) ! Joomla Discourse Escalabilidad (Tamaño empresa) Precio -+
  7. 7. JIVE Plataforma comercial Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen JIVE (http://www.jivesoftware.com) Analytics Precio Planes usuario/mes (de 12$ a 18$) Planes por volumen/mes (de 2.500$ a 5.000$) Modelo servicio SaaS: CLOUD privado y CDN dedicado. Personalización Modular customizable Integraciones! Out-the-box Active Directory, LDAP, Office, outlook, google drive, gmail, box, etc Clientes HP Alcatel MCAFEE NUANCE Pearson Vodafone Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  8. 8. Mangoapps Plataforma comercial Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen Mangoapps (http://www.mangoapps.com/) Analytics Precio Planes usuario/mes (de 5$ a 8$) Planes por volumen/mes (bajo acuerdo comercial) Modelo servicio SaaS: CLOUD y CLOUD privado Personalización Modular customizable Integraciones! Out-the-box Active directory, LDAP. Sharepoint, Office, outlook, google drive, gmail box, etc! Clientes Panasonic SONY Fujitsu Unicef IDG Qiwi Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  9. 9. Podio Plataforma comercial Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen Podio (https://company.podio.com/) Analytics Precio Planes usuario/mes (de 9$) Planes por volumen/mes (bajo acuerdo comercial) Modelo servicio SaaS: CLOUD público y CLOUD privado Personalización Modular . Marketplace aplicaciones Integraciones! Out-the-box Active directory, LDAP. Sharepoint, Office, outlook, google drive, gmail box, etc! Clientes Circo del sol Socialbakers Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  10. 10. Zyncro Plataforma comercial Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen zyncro (http://www.zyncro.com/) Analytics Precio Planes por volumen/mes (bajo acuerdo comercial) Modelo servicio SaaS: CLOUD público y CLOUD privado Personalización Modular. Marketplace aplicaciones. Integraciones! Out-the-box Active directory, LDAP. Sharepoint, google drive, gmail, dropbox, etc! Clientes Telefónica AON Starbucks Venca Adecco Sage Cetelem Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  11. 11. eXo Plataforma Open Source Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen eXo (http://www.exoplatform.com/) Analytics Precio Versión Open Source Planes usuario/mes (de 3$) Planes por volumen/año (de 1.200$ a 8.000$) Modelo servicio Instalación servidor local. SaaS: CLOUD público. Personalización Modular customizable Integraciones! Out-the-box Active Directory, LDAP, Exchange, sugarCRM, google drive, box, etc Clientes EADS Netvibes HSCB Allianz Bpi Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  12. 12. Liferay Plataforma Open Source Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen Liferay (http://www.liferay.com/) Analytics Precio Versión Open Source Planes por volumen (bajo acuerdo comercial) Modelo servicio Instalación servidor local. Personalización Modular customizable Integraciones! Out-the-box Active Directory, LDAP, Exchange, google drive, box, etc Clientes Alcampo Autozone Bugaboo Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  13. 13. Discourse Plataforma Open Source Microblogging Versión móvil Mensajería 1-to-1 Gestor de proyectos Gestor de tareas Repositorio de documentación Gestor de ideas Calendarios Perfiles profesionales Colaboración de Partners Foros, grupos de discusión Integración con otros sistemas Gamificación Funcionalidades Ficha resumen discourse (http://www.discourse.org/) Analytics Precio Versión Open Source Planes Business con hosting y personalización (bajo acuerdo comercial) Modelo servicio Instalación servidor local. Personalización Modular customizable. Comunidad en crecimiento desarrollando nuevas funcionalidades. Integraciones! Out-the-box SSO Clientes Territorio Creativo Videoconferencia Blogs, Post y Wikis
  14. 14. Social Customer Engagement territoriocreativo.es • territoriocreativo.es/blog • 91 447 50 87

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