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  • Foco em gestão de comunidades e captar novos clientes para o curso.
  • mudar estratégia
  • mudar estratégia

Social Media Metrics Social Media Metrics Presentation Transcript

  • “Inteligência de Mercado Online
    é o processo de garimpar, analisar e interagir. O resultado é o conhecimento do mercado-alvo para o direcionamento das ações estratégicas.”
  • QUEM SOMOS
    A PluggedResearché uma consultoria especializada em inteligência competitiva nas mídias sociais, visando à aplicação do olhar humano sobre o comportamento que o indivíduo online tem sobre as marcas.
    MISSÃO
     
    Desenvolver em conjunto com as organizações unidades de inteligência(Labs), visando a análise do comportamento do ser humano nos diversos pontos de contato para a construção real da marca.
    VALORES
     
    Integração
    Flexibilidade
    Transparência
    Inovação
    Objetividade
     
  • Objetivos
    Mapear os formadores de opinião e influenciadores da marca.
    Mapear as comunidades potenciais relacionadas e afins para a marca.
  • Ciclo de Relacionamento 2.0
    Fonte: Coutinho, Marcelo - FGV,2009, “ inteligência Competitiva nas Mídias Sociais”
  • Monitoramento da Marca: Entregáveis
    Diagnóstico da marca no ambiente digital.
    Monitoramento da marca referente no ambiente digital quinzenalmente.
    Identificação de consumer insights em relação a marca.
    Relatório quinzenal com os principais temas em relação a marca.
  • Monitoramento da Marca: Cases de Sucesso: Métricas
  • Monitoramento da Marca: Cases de Sucesso: Métricas
  • Monitoramento da Marca: Cases de Sucesso: Métricas
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  • Tatiana Tosi
    tati@pluggedresearch.com
    EQUIPE | OBRIGADO !