Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's) agrupan sistemas para administrar información como ordenadores y programas. Permiten una redefinición radical de la sociedad al facilitar la comunicación. Su uso en educación mejora la enseñanza al conceptualizar contenidos de forma multimedia. En empresas, las TIC's mejoran la comunicación interna y externa, permitiendo un mayor conocimiento del entorno para ser más competitivas.