Plataformas de E-commerce

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2º Bate papo sobre E-commerce Porto Alegre
31/07/2010

Tópicos:
· Principais funcionalidades;
· Prés e contras de plataformas gratuitas e pagas;
· Desenvolvimento de plataforma própria;
· E-commerce não é só a plataforma;
· Algumas empresas e estimativa de setup;
· Gratuita ou paga, que plataforma escolher?

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Plataformas de E-commerce

  1. 1. Plataformas de E-commerce por Tatiane Pires
  2. 2. Projeção da E-Consulting aponta para crescimento do comércio eletrônico de produtos de consumo, automóveis e turismo, devendo alcançar US$69,7 bilhões em 2011. Nesses segmentos, o Brasil detém 45% desse valor. Fonte: G1
  3. 3. O que uma plataforma de e-commerce deve ter?
  4. 4. O que uma plataforma deve ter?  Área do cliente  Proteção das informações pessoais  Cadastro de produtos  Sistema de pedidos  Formas de pagamento e entrega  Segurança no envio de informações (SSL, https://)  Gerenciamento de estoque
  5. 5. Plataforma Gratuita x Plataforma Paga
  6. 6. Plataforma Gratuita Vantagens  Free  Open Source  Personalização
  7. 7. Desvantagens Hospedagem Estabilidade Suporte Manutenção Plataforma Gratuita O lojista precisa cuidar de questões técnicas relacionadas a TI?
  8. 8. Plataforma Paga Vantagens  Software mais robusto  Atendimento especializado  Maior estabilidade  Atualizações e novas funcionalidades
  9. 9. Plataforma Paga Desvantagens Preço Menor possibilidade de personalização
  10. 10. Desenvolver plataforma própria?
  11. 11. Desenvolver Plataforma  Contratar e manter equipe para:  desenvolvimento  atualizações  correções
  12. 12. Desenvolver Plataforma Essa é uma solução com custo e risco muito elevados. Opção viável para grandes varejistas:  Amazon  Submarino  Carrefour
  13. 13. E-commerce não se resume a plataforma!
  14. 14. E-commerce = plataforma + hardware + pessoas
  15. 15. Que caminho seguir?
  16. 16. Que caminho seguir?  Qual o perfil da sua empresa?  Quais são seus concorrentes? O que eles estão fazendo?
  17. 17. Plataformas disponíveis no mercado
  18. 18. Opções de plataformas abaixo de R$ 3.000:  Tray  FastCommerce  Soluções Net  Nixus  Locaweb  UOL Host acima de R$ 6.000:  Cia Shop  EZ Commerce acima de R$ 40.000:  Ikeda  E-Hub  Vertis Investimento
  19. 19. Qual plataforma escolher?
  20. 20. Qual plataforma escolher?  Sua empresa está entrando no comércio eletrônico?  Qual o mercado de atuação?  Qual seu conhecimento sobre e-commerce?  Qual o valor de investimento? A resposta é depende.
  21. 21. Tatiane Pires tatianepires.com.br @tatianepires

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