Татьяна ИндинаТренинг эффективнойпрезентации и публичноговыступленияАРСЕНАЛ15-16 августа 2012
Самопрезентация1. Основы построения Я-бренда2. Краткая презентация Еlevator pitch –презентация в лифте3. Формулировка ключ...
Как регулировать свое состояние?• Ресурсное состояние: азарт илиспокойствие?• Управление энергией• Техники антистресс-регу...
Психофизиологические техникиснятия стресса передвыступлением- самомониторинг состояния- дыхательная релаксация- мышечная р...
Будьте внимательны к своим мыслям– они начало поступков (Лао-Цзы)Когнитивные техники снятиястресса перед выступлениемCитуа...
Умение расположить к себе• Кто вызывает у нас симпатию и нам нравится?• - позитивный, улыбающийся• - внешне привлекательны...
Внешний вид• У вас не будет второго шанса произвестипервое впечатление• Вы должны выглядеть лучше, чем ваше самоелучшее пр...
7% - вербально(смысл слов)38%вокально(звучаниеголоса)55%визуально(язык жестов)
• Принадлежность к «сильной» фирме - офис, служба безопасности, связи,автомобиль и т.п.• Личный имидж, одежда и аксессуары...
• Открытое предъявление свидетельств своей компе-тенции.• Самопрезентация - управление впечатлением, котороеинициатор прои...
Советы по Имиджу•Короткие рукава выглядят неформально, длинные-профессионально,•Деловой костюм создает статус,•Расстегнуты...
Мониторинг аудитории• Кто ваша аудитория?• Каковы ее ценности?• Изучите ее !• Говорите на ее языке• Психотипы слушателей• ...
Презентация проекта/предложения• Каковы ключевые преимущества и сильныестороны вашего предложения/продукта?• Почему именно...
Аудитория-Может быть инертна,-Скептично настроена,-Сопротивляться воздействию,-Проявлять невнимание,непонимание, недоверие...
Требования к выступлению:• Решительное начало,• Умеренный драматизм,• Сдержанная эмоциональность,• Диалогичность, разговор...
КАК ГОВОРИТЬ?- Ключевые слова, образность, побудительность,-Контакт с аудиторией: вопросы, шутки, примеры,истории, метафор...
Общая манера выступления-Энергия, бодрость, подвижность,-Уверенность, экспрессия, яркость,-Дружеский, доброжелательный тон...
Варианты воздействия на аудиторию• Разьяснительный подход(информирование)• Убеждающий подход (учетпотребностей)• Эмоционал...
Вербальное воздействие• Содержание информации• Стиль коммуникации• Задавание вопросов• Использование метафор и обращений
Вербальный компонент выступления :-Грамотность речи, риторика-Построение фраз (ключевые слова, образность,действенность, п...
Требования к речи:• Понятность• Краткость• Темп речи• Яркость• Выразительность• Паузы
Темп• Быстрота• Длительность• Интервалы• РИТМ• Ускорение• Паузы• Замедление• Интонационный рисунок
Структура речи• Введение• Основная часть• - обьяснительная речь• - описательная речь• - побудительная речь• - повествовате...
Элементы выступления• Сравнение• Контраст• Переходы• Повторения
Тема выступления• Актуальность• Новизна• Интерес• Близость к проблемам аудитории• Специфичность
Важно!• Постановка цели• Маневренность (сокращение, удлинение)• Обращение к аудитории• Вовлечение аудитории• Воздействие н...
Характеристики Голоса:- Резонанс (вибрация)- Высота- Громкость- Тембр- Экспрессия- Интонация- Тон
Невербальное воздействие• Взгляд• Мимика, жесты, позы• Интонация• Темп речи• Громкость• Паузы
Невербальный компонент выступленияЖЕСТЫ, ПОЗА, ОСАНКАДА (открытость) НЕТ (неуверенность)
Язык тела• Выглядеть победителем,• Поднятая голова,• Прямая осанка,• Легкая улыбка,• Открытый взгляд,• Руки расслаблены,• ...
Жесты• Усиливают значение слов, придают красноречие,• Должны быть свободными и естественными иразнообразными,• Выражают чу...
•Мимика (эмоциональность,• экспрессия, улыбка)•Контакт глаз•(установить контакт с аудиторией,•переводить взгляд,•охватыват...
Взгляд• Установите зрительный контакт с аудиторией•Смотрите на всех слушателей поочередно,• В большой аудитории следует ра...
• Улыбка• Расслабленное лицо• Открытый прямой взгляд,• Контакт глаз с аудиторией,переключение,• Живая мимика,позитивные эм...
ПРОСТРАНСТВО И ДИСТАНЦИЯРаспоряжайтесь своим пространством, как вам удобноЧем ближе к аудитории, тем лучше контакт,Не пряч...
• Внимание аудитории• Взгляд на оратора,• Наклон корпуса вперед,• Наклон головы вбок• Невнимание аудитории• Взгляд в сторо...
Как установить контакт с аудиторией и привлечьвнимание?- Обращение к актуальному событию,- Обращение к существующему проти...
Как сделать выступление более ярким иэкспрессивным?- Усиление громкости голоса- Использование пауз- Использование мимики и...
Как повысить убедительность выступления ?•Держите цель- она поможет структурировать речь•Апеллируйте к логике,•Будьте эмоц...
Приемы убеждения и аргументации• Апеллируйте к логике,• Будьте эмоциональны,• Персонифицируйте,• Обращайтесь к жизненно ва...
Приемы ораторского мастерства• Сторителлинг (примеры, кейсы)• Импровизация• Яркость и артистизм• Харизма и уверенность
Как импровизировать во времявыступления?Как говорить на любую тему безподготовки- Следование за потоком воображения- Расши...
- STORYTELLING- Яркое интригующее начало- Эффектная завязка- Нарастание напряжения (образы)- Кульминация и развязка- Завер...
Типичные ошибки в выступлениях- Плохая подготовка содержания выступления- Повышенное волнение, неуверенность оратора- Отсу...
Ответы на вопросы• Уточняющий вопрос,• Вопрос-капкан,• Контр-вопрос,• Каверзный вопрос,• Блокирующий вопрос,• Провокационн...
Что говорить?Каков Ваш Главный Мессидж?
1.Регламент(Краткость!)КАК ГОВОРИТЬ?
2. НаглядностьГрафики, таблицы, рисункидолжны быть- необходимыми,- запоминающимися,- понятными
3. Конкретность,четкое понимание целиЦель:- Измерима- Достижима- Реалистична- Ограничена во времени(цифры, сроки)Карта поэ...
4. Подготовка, проработка идеи,Анализ ситуации
5. Акцент на сильные стороны,конкурентные преимущества проектаВ чем вы уникальны?Чем отличаетесь от других?
6. Адресность,взгляд с позиции слушателя-Кто ваш клиент?-Каковы его интересы, цели, потребности?- Что важно знать инвестор...
7. Аргументация(почему это должно сработать?)8. Критическая оценка,опережение возможных вопросов
9. Яркость выступления(уверенность, убедительность, зарядпозитива)
10. Оригинальность подачи,креатив, конгруэнтность
Что еще важно ?•Настрой на победу,•Харизма,•Оригинальность, фишка,Индивидуальность,•Готовность к неожиданностям
• СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ !tatiana@indina.ruwww.indina.ru
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Эффективная Презентация и Публичное Выступление Татьяна Индина

222 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
222
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Эффективная Презентация и Публичное Выступление Татьяна Индина

  1. 1. Татьяна ИндинаТренинг эффективнойпрезентации и публичноговыступленияАРСЕНАЛ15-16 августа 2012
  2. 2. Самопрезентация1. Основы построения Я-бренда2. Краткая презентация Еlevator pitch –презентация в лифте3. Формулировка ключевого мессиджа4. Миссия компании
  3. 3. Как регулировать свое состояние?• Ресурсное состояние: азарт илиспокойствие?• Управление энергией• Техники антистресс-регуляции
  4. 4. Психофизиологические техникиснятия стресса передвыступлением- самомониторинг состояния- дыхательная релаксация- мышечная релаксация- активирующая техника
  5. 5. Будьте внимательны к своим мыслям– они начало поступков (Лао-Цзы)Когнитивные техники снятиястресса перед выступлениемCитуация- Оценка- Реакция1) Остановка негативного потока мыслей2) Концентрация (на счете, на дыхании, на внешнем объекте,)3) Переключение мыслей (описание ощущений, реальности)4) Конструирование образов5) Ресурсное состояние (из прошлого, из будущего, перевоплощение вобраз)6) Диссоциация с ролью (вживание в роль по Чехову)
  6. 6. Умение расположить к себе• Кто вызывает у нас симпатию и нам нравится?• - позитивный, улыбающийся• - внешне привлекательный, ухоженный,• - в хорошей форме• - аккуратный, опрятный• - успешный• - похожий на нас (!)
  7. 7. Внешний вид• У вас не будет второго шанса произвестипервое впечатление• Вы должны выглядеть лучше, чем ваше самоелучшее предложение• Важна конгруэнтность аудитории• Дьявол в деталях ..
  8. 8. 7% - вербально(смысл слов)38%вокально(звучаниеголоса)55%визуально(язык жестов)
  9. 9. • Принадлежность к «сильной» фирме - офис, служба безопасности, связи,автомобиль и т.п.• Личный имидж, одежда и аксессуары.• Уверенное поведение:- уверенная улыбка (по ситуации),- уверенный взгляд (прямой взгляд, зрительныйконтакт),- уверенный голос (громкость, тембр, интонации,умение держать паузу),- уверенные жесты,- уверенные позы,- уверенная походка,- умение уверенно двигаться и сидеть- твердое рукопожатие.• Умение настоять на своем и отказать при необходимости.
  10. 10. • Открытое предъявление свидетельств своей компе-тенции.• Самопрезентация - управление впечатлением, котороеинициатор производит на целевую персону, с цельюподдержания или усиления своего влияния на неё.• Реальная демонстрация своих возможностей.• Предъявление документов, заключений, сертифика-тов, дипломов и др.• Предъявление графиков, расчётов, схем.• Раскрытие своих личных целей.• Формулирование своих запросов и условий.• Не следует опровергать заявленные возможностиСвоими же действиями.
  11. 11. Советы по Имиджу•Короткие рукава выглядят неформально, длинные-профессионально,•Деловой костюм создает статус,•Расстегнутый пиджак –стремление к контакту,застегнутый- сохранение дистанции,•Аксессуары не должны отвлекать внимание,•Прическа создает 70% первого впечатления о человеке,•Используйте цвета и формы для управлениявпечатлением.•Не злоупотребляйте деталями
  12. 12. Мониторинг аудитории• Кто ваша аудитория?• Каковы ее ценности?• Изучите ее !• Говорите на ее языке• Психотипы слушателей• Подбор стиля коммуникации
  13. 13. Презентация проекта/предложения• Каковы ключевые преимущества и сильныестороны вашего предложения/продукта?• Почему именно вы (Чем вы отличны отдругих)? В чем уникальность?• В чем преимущества вашего предложениядля заказчика• Чем вы запомнитесь? (3 ключевыхмомента)
  14. 14. Аудитория-Может быть инертна,-Скептично настроена,-Сопротивляться воздействию,-Проявлять невнимание,непонимание, недоверие,-Не признавать авторитет
  15. 15. Требования к выступлению:• Решительное начало,• Умеренный драматизм,• Сдержанная эмоциональность,• Диалогичность, разговорность,побудительность,• Понятность,• Контакт с аудиторией,• Логичное завершение
  16. 16. КАК ГОВОРИТЬ?- Ключевые слова, образность, побудительность,-Контакт с аудиторией: вопросы, шутки, примеры,истории, метафоры-Контакт глаз – смотрите людям в глаза-Громкость, темп, паузы-Жесты, поза, осанка, движения, мимика, актерскоемастерство-Пространство и дистанция
  17. 17. Общая манера выступления-Энергия, бодрость, подвижность,-Уверенность, экспрессия, яркость,-Дружеский, доброжелательный тон,-Установление контакта с аудиторией- Побудительное воздействие
  18. 18. Варианты воздействия на аудиторию• Разьяснительный подход(информирование)• Убеждающий подход (учетпотребностей)• Эмоциональный подход(воздействиеобаянием/запугивание)• Долгосрочное убеждение(многократное воздействие)
  19. 19. Вербальное воздействие• Содержание информации• Стиль коммуникации• Задавание вопросов• Использование метафор и обращений
  20. 20. Вербальный компонент выступления :-Грамотность речи, риторика-Построение фраз (ключевые слова, образность,действенность, побудительность),-Контакт с аудиторией, техники привлечения внимания(метафоры, шутки, примеры, истории, вопросы)
  21. 21. Требования к речи:• Понятность• Краткость• Темп речи• Яркость• Выразительность• Паузы
  22. 22. Темп• Быстрота• Длительность• Интервалы• РИТМ• Ускорение• Паузы• Замедление• Интонационный рисунок
  23. 23. Структура речи• Введение• Основная часть• - обьяснительная речь• - описательная речь• - побудительная речь• - повествовательная речь• - агитационная речь• - воодушевляющая речь• Заключение
  24. 24. Элементы выступления• Сравнение• Контраст• Переходы• Повторения
  25. 25. Тема выступления• Актуальность• Новизна• Интерес• Близость к проблемам аудитории• Специфичность
  26. 26. Важно!• Постановка цели• Маневренность (сокращение, удлинение)• Обращение к аудитории• Вовлечение аудитории• Воздействие на аудиторию• Аккуратность в фактах• Безоговорочность авторитетов
  27. 27. Характеристики Голоса:- Резонанс (вибрация)- Высота- Громкость- Тембр- Экспрессия- Интонация- Тон
  28. 28. Невербальное воздействие• Взгляд• Мимика, жесты, позы• Интонация• Темп речи• Громкость• Паузы
  29. 29. Невербальный компонент выступленияЖЕСТЫ, ПОЗА, ОСАНКАДА (открытость) НЕТ (неуверенность)
  30. 30. Язык тела• Выглядеть победителем,• Поднятая голова,• Прямая осанка,• Легкая улыбка,• Открытый взгляд,• Руки расслаблены,• Выражение лицадоброжелательное,• Оптимальный уровень энергии• Выглядеть побежденным,• Сгорбленная спина,• Нахмуренные брови,• Напряженное лицо,• Взгляд исподлобья,• Закрытая поза,• Смотреть в сторону,• Нервничать, ерзать,раскачиваться, постукивать,чесаться, жевать, теребитьруками ручку,• Отключаться от аудитории
  31. 31. Жесты• Усиливают значение слов, придают красноречие,• Должны быть свободными и естественными иразнообразными,• Выражают чувство или настроение,• Могут быть лишними и раздражающими,• Могут привлечь, или оттолкнуть,• Нуждаются в контроле и осознании,• Могут быть отрепетированы.
  32. 32. •Мимика (эмоциональность,• экспрессия, улыбка)•Контакт глаз•(установить контакт с аудиторией,•переводить взгляд,•охватывать всю аудиторию,)
  33. 33. Взгляд• Установите зрительный контакт с аудиторией•Смотрите на всех слушателей поочередно,• В большой аудитории следует разбить зал на секторы, неоставляя каждый из них без внимания,•Не выступать глядя в пространство, это вызываетнедоверие,•Поддерживайте зрительный контакт с аудиторией напротяжении всей речи,•Смотрите на слушателей дружелюбно,•Переводите взгляд по аудитории медленно, не бегаяглазами
  34. 34. • Улыбка• Расслабленное лицо• Открытый прямой взгляд,• Контакт глаз с аудиторией,переключение,• Живая мимика,позитивные эмоции• Гримаса• Напряженное лицо• Взгляд в пол,• Бегающий или застывшийвзгляд,• Нахмуренные брови,• Взгляд исподлобья,• Наклон головы вниз,• Руки у лицаМИМИКА
  35. 35. ПРОСТРАНСТВО И ДИСТАНЦИЯРаспоряжайтесь своим пространством, как вам удобноЧем ближе к аудитории, тем лучше контакт,Не прячьтесь за трибуной, двигайтесь
  36. 36. • Внимание аудитории• Взгляд на оратора,• Наклон корпуса вперед,• Наклон головы вбок• Невнимание аудитории• Взгляд в сторону,• Направление корпуса всторону,• Рисование, постукивание,пощелкивание,• Сцепленные руки,скрещенные ноги,• Поглаживание шеи,прически, лица,Факторы влияющие навнимание-Интерес аудитории,-Размер аудитории,-РасположениеаудиторииВНИМАНИЕ !
  37. 37. Как установить контакт с аудиторией и привлечьвнимание?- Обращение к актуальному событию,- Обращение к существующему противоречию,- Вопрос аудитории, возбудить любопытство,- Рассказ о личном опыте,- Демонстрация предмета,- Цитирование знаменитости,- Исторический эпизод,- Шутка, анекдот,- Обращение к волнующим аудиторию проблемам,- Постановка проблемного, риторического вопроса,- Неожиданное действие
  38. 38. Как сделать выступление более ярким иэкспрессивным?- Усиление громкости голоса- Использование пауз- Использование мимики и жестикуляции- Экспрессивность и эмоциональность речи(образность, ударение, интонации)- Использование побудительных оборотов в речи- Изменение динамики, темпа речи- Использование метафор, шуток, примеров,историй, вопросов- Использование пространства аудитории- Харизма и личность оратора
  39. 39. Как повысить убедительность выступления ?•Держите цель- она поможет структурировать речь•Апеллируйте к логике,•Будьте эмоциональны,•Персонифицируйте,•Обращайтесь к жизненно важным ценностям,•Ссылайтесь на авторитеты,•Приводите факты,•Используйте наглядные примеры,•Используйте юмор,•Используйте метафоры и символы•Будьте лаконичны
  40. 40. Приемы убеждения и аргументации• Апеллируйте к логике,• Будьте эмоциональны,• Персонифицируйте,• Обращайтесь к жизненно важным ценностям,• Ссылайтесь на авторитеты,• Приводите факты,• Используйте наглядные примеры,• Используйте юмор,• Используйте метафоры и символы• Будьте лаконичны
  41. 41. Приемы ораторского мастерства• Сторителлинг (примеры, кейсы)• Импровизация• Яркость и артистизм• Харизма и уверенность
  42. 42. Как импровизировать во времявыступления?Как говорить на любую тему безподготовки- Следование за потоком воображения- Расширение и сужение темы- Переход по ассоциации на смежную тему- Рассуждение вслух- Обыгрывание последнего слова- Задавание себе вопросов- Использование примеров, историй,рассказов, личного опыта
  43. 43. - STORYTELLING- Яркое интригующее начало- Эффектная завязка- Нарастание напряжения (образы)- Кульминация и развязка- Завершение и мораль
  44. 44. Типичные ошибки в выступлениях- Плохая подготовка содержания выступления- Повышенное волнение, неуверенность оратора- Отсутствие контакта с аудиторией- Не учет специфики аудитории- Нарушение регламента выступления- Тихий голос, невнятная речь- Монотонность речи, сухость, формализм- Слишком быстрый темп речи- Неграмотность речи, слова-паразиты- Выступление по бумажке, недостаток импровизации, живостивыступления, экспрессии- Пренебрежение невербальным компонентом выступления
  45. 45. Ответы на вопросы• Уточняющий вопрос,• Вопрос-капкан,• Контр-вопрос,• Каверзный вопрос,• Блокирующий вопрос,• Провокационный вопрос,• Вымогающий вопрос,• Вопрос-несогласие• Вопрос-мнение•Отвечать кратко,•отвечать уважительно,•отвечать всем.
  46. 46. Что говорить?Каков Ваш Главный Мессидж?
  47. 47. 1.Регламент(Краткость!)КАК ГОВОРИТЬ?
  48. 48. 2. НаглядностьГрафики, таблицы, рисункидолжны быть- необходимыми,- запоминающимися,- понятными
  49. 49. 3. Конкретность,четкое понимание целиЦель:- Измерима- Достижима- Реалистична- Ограничена во времени(цифры, сроки)Карта поэтапного развития бизнесаПрогноз денежных потоков на 3-5 летМиссия
  50. 50. 4. Подготовка, проработка идеи,Анализ ситуации
  51. 51. 5. Акцент на сильные стороны,конкурентные преимущества проектаВ чем вы уникальны?Чем отличаетесь от других?
  52. 52. 6. Адресность,взгляд с позиции слушателя-Кто ваш клиент?-Каковы его интересы, цели, потребности?- Что важно знать инвесторам?-Что можетего заинтересовать?
  53. 53. 7. Аргументация(почему это должно сработать?)8. Критическая оценка,опережение возможных вопросов
  54. 54. 9. Яркость выступления(уверенность, убедительность, зарядпозитива)
  55. 55. 10. Оригинальность подачи,креатив, конгруэнтность
  56. 56. Что еще важно ?•Настрой на победу,•Харизма,•Оригинальность, фишка,Индивидуальность,•Готовность к неожиданностям
  57. 57. • СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ !tatiana@indina.ruwww.indina.ru

×