基础体验决定上层应用

explorer..

Facebook We had three goals to improve Facebook in this version. First, we wanted to make everything clean and simple to use. Reducing clutter makes it easier for you to find what you’re looking for and share information with others. Second, we wanted to give you more control over your profile. Everyone should be able to express themselves how they want, which means privacy controls and control over how content appears on your profile. Lastly, we wanted to show the most recent and relevant content. People share so much on Facebook that it’s easier to keep up with your friends by focusing on the newest and most important information. 1 ，让信息更加纯净。 2 ，隐私的控制。 3 ，信息传递的精准。

Common

对基础体验的长期坚持

保证基础体验是基业长青的秘诀

基础体验决定上层应用

TaobaoUED 在天

举个例子 ..

店铺的前生今世 ..

用户数量： 140 万，活跃数 40 万 ..

生长周期：已上线 2 年时间 ..

版本变化：经历两次大规模改版和一次版本合并 ..

商业回报：净盈利超过 3 亿 ..

产品策略： 1 ，建设店铺概念。 2 ，扩展装修风格差异。 3 ，进化为网络商店管理运营正题解决方案。

问题来了 ..

买家反馈：店铺的页面太长，内容冗余，速度很慢。

卖家反馈：开店越来越难了，没有星钻级别，不会装修，简直很难出头。

运营反馈：店铺产品的第三方插件订购数量下滑。

PD 反馈：用户的行为和产品的策略总是有一道鸿沟。

用户在做什么 ..

归类、分类宝贝

装修店铺

装修促销

装修宝贝

装修自己

这是一个生意 .

舒适的购物环境。

善于记录和分析销售数据。

灵活使用优惠促销的形式。

科学的搭配销售、体验销售、组合销售。

善于使用营销推广工具。

建立良好的客户关系。

...

他们去哪儿了 ?

Shop/360’ UE 访问无障碍快速高效分辨宝贝优劣店铺内准确找到所要宝贝系统稳定、规则稳定科学实用的工具组合高效灵活促销渠道 ...

交易平台的基础体验系统安全无障碍灵活开放的应用接口海量数据分布均衡易发现的搜索体验灵活快速的仓储物流读写买卖无障碍易辨好人好宝贝交易体系公正透明跨平台、语言交易 API 无障碍正理解用户 UE 发布通道

B2B (Back to Basic)

灵活的组织优惠促销

科学的搭配组合销售

尝试合适的客户关系

..

用户研究

哪些信息是对消费者有用的

它们之间的关系和顺序是怎样的

卖家现在是如何使用它们的

有更好的办法实现吗

解决方案

UEShop Structure 首页档案信誉帐户促销组合销售试用赠送新款宝贝新特性口碑服务其他竞争力客户关系

一点小结 ..

产品的基础体验是一切应用体验的基石

昨天的最好结果可能是明天最大负担

世界上所有复杂的问题背后都蕴含着简单的道理

勇敢、持久的维护产品的基础体验是用户体验设计师的天生职责

最后的最后 ..

地球上最好的用户体验设计团队

使命：享受无障碍交易

是时候加油了 !

thanks..

基础体验决定上层应用

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