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TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DIAGNÓSTICO Módulo I: Avaliação 360° (lideranças) Módulo II: Avaliação 360° (empresa toda) Módulo III: Avaliação de clima organizacional Módulo IV: Avaliação da gestão do capital humano Módulo V: Avaliação do sistema de medição do desempenho organizacional.
TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DIAGNÓSTICO Módulo V: Avaliação do sistema de medição do desempenho organizacional Todo esforço de melhoria das condições de gestão das pessoas em uma organização tem que estar ligado aos resultados de negócio necessários ao sucesso empresarial. Caso isto não ocorra, os programas tendem se dispersar e a apresentar sinais de enfraquecimento do poder de mobilização. Isto ocorre pelo fato de que todo trabalho bem constituído de gestão humana deve simultaneamente buscar a união de dois grandes objetivos:  A satisfação das pessoas no trabalho e o atingimento dos resultados de negócio. O objetivo deste trabalho, portanto, é avaliar as condições de medição do desempenho organizacional dentro de um ferramental eficiente e objetivo, para que a empresa tenha a real consciência do seu sistema de avaliação de desempenho. Benefícios:  Oferecer um diagnóstico sobre o sistema de medição e indicar eventuais possibilidades de melhoria tanto no processo de montagem de uma ferramenta de avaliação, quanto nos aspectos de comunicação internos necessários para uma exata compreensão dos objetivos de se buscar a medição.
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TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo II: Coaching de equipes Os conceitos e a metodologia de coaching integrado aplicado ao desenvolvimento de equipes é um poderoso instrumento de mudança de comportamento, readequação de foco e reestruturação de equipes que estão em momentos de desagregação e desequilíbrio comportamental. A busca da convergência de objetivos e o treinamento das competências da equipe para a efetivação das metas gera um processo de forte sinergia e agregação onde os resultados alcançados são a consequência direta da satisfação das pessoas em compartilhar o sucesso com os membros da equipe. Benefícios:  Produz um retorno no curto prazo, independente do processo de gestão adotado pela empresa. Focaliza as atenções para um objetivo comum, inspira as pessoas à adoção de comportamentos positivos e desenvolve a capacidade de efetivação de uma nova perspectiva de trabalho, cabendo à liderança a manutenção desta perspectiva após o encerramento do trabalho de coaching.
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TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc) Existem momentos nas organizações em que uma ação pontual de motivação de equipes, ou de desenvolvimento de lideranças não traz efeitos significativos no conjunto do comportamento da empresa, ou seja, tornam-se ações paliativas. Este fato decorre do desequilíbrio entre o do processo de gestão de pessoas adotado pela organização e as necessidades apontadas pelas condições do momento (concorrência, mudanças organizacionais, fusões/incorporações, necessidade de inovação, etc). Após a análise da adequação do modelo de gestão adotado pela empresa com as necessidades decorrentes da atividade, em muitos casos é necessário desenvolver um processo de mudança do modelo para que ele se torne uma aliado da empresa na busca da excelência. Benefícios:  O principal benefício é canalizar todo o potencial humano para que atue como fator potencializador dos resultados e de maximização da eficácia organizacional e não o contrário. Agindo desta forma a empresa estará fazendo um alinhamento entre a ação que se quer das pessoas, com o resultado que se quer obter para a missão da empresa.
TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes  Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc) Módulo IV: Programas de otimização do capital humano
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  • 12. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DIAGNÓSTICO Módulo V: Avaliação do sistema de medição do desempenho organizacional Todo esforço de melhoria das condições de gestão das pessoas em uma organização tem que estar ligado aos resultados de negócio necessários ao sucesso empresarial. Caso isto não ocorra, os programas tendem se dispersar e a apresentar sinais de enfraquecimento do poder de mobilização. Isto ocorre pelo fato de que todo trabalho bem constituído de gestão humana deve simultaneamente buscar a união de dois grandes objetivos: A satisfação das pessoas no trabalho e o atingimento dos resultados de negócio. O objetivo deste trabalho, portanto, é avaliar as condições de medição do desempenho organizacional dentro de um ferramental eficiente e objetivo, para que a empresa tenha a real consciência do seu sistema de avaliação de desempenho. Benefícios: Oferecer um diagnóstico sobre o sistema de medição e indicar eventuais possibilidades de melhoria tanto no processo de montagem de uma ferramenta de avaliação, quanto nos aspectos de comunicação internos necessários para uma exata compreensão dos objetivos de se buscar a medição.
  • 13. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO
  • 14. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes
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  • 16. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes
  • 17. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo II: Coaching de equipes Os conceitos e a metodologia de coaching integrado aplicado ao desenvolvimento de equipes é um poderoso instrumento de mudança de comportamento, readequação de foco e reestruturação de equipes que estão em momentos de desagregação e desequilíbrio comportamental. A busca da convergência de objetivos e o treinamento das competências da equipe para a efetivação das metas gera um processo de forte sinergia e agregação onde os resultados alcançados são a consequência direta da satisfação das pessoas em compartilhar o sucesso com os membros da equipe. Benefícios: Produz um retorno no curto prazo, independente do processo de gestão adotado pela empresa. Focaliza as atenções para um objetivo comum, inspira as pessoas à adoção de comportamentos positivos e desenvolve a capacidade de efetivação de uma nova perspectiva de trabalho, cabendo à liderança a manutenção desta perspectiva após o encerramento do trabalho de coaching.
  • 18. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc)
  • 19. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc) Existem momentos nas organizações em que uma ação pontual de motivação de equipes, ou de desenvolvimento de lideranças não traz efeitos significativos no conjunto do comportamento da empresa, ou seja, tornam-se ações paliativas. Este fato decorre do desequilíbrio entre o do processo de gestão de pessoas adotado pela organização e as necessidades apontadas pelas condições do momento (concorrência, mudanças organizacionais, fusões/incorporações, necessidade de inovação, etc). Após a análise da adequação do modelo de gestão adotado pela empresa com as necessidades decorrentes da atividade, em muitos casos é necessário desenvolver um processo de mudança do modelo para que ele se torne uma aliado da empresa na busca da excelência. Benefícios: O principal benefício é canalizar todo o potencial humano para que atue como fator potencializador dos resultados e de maximização da eficácia organizacional e não o contrário. Agindo desta forma a empresa estará fazendo um alinhamento entre a ação que se quer das pessoas, com o resultado que se quer obter para a missão da empresa.
  • 20. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc) Módulo IV: Programas de otimização do capital humano
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  • 22. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações Alta direção Média gerência Equipes MÓDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO Módulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranças Módulo II: Coaching de equipes Módulo III: Mudança do modelo de gestão (GAAPs, Gestão participativa, etc) Módulo V: Sistema de medição do desempenho organizacional. Módulo IV: Programas de otimização do capital humano
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  • 24. TOPSIS – Consultoria Empresarial Ltda – Divisão de Desenvolvimento Humano nas Organizações CICLO BÁSICO DE TRABALHO Coleta de dados GAP Analysis Definição da meta Sensibilização Desenvolvimento Avaliação Fase de diagnóstico Fase de desenvolvimento