Conceptos previos y precursores del Crowdsourcing

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Conceptos previos y precursores del Crowdsourcing

  1. 1. CROWDSOURCING: ORIGEN Y CONCEPTOS BÁSICOS Fernando González Ladrón de Guevara Enrique Estellés Arolas Universidad Politécnica Valencia 1
  2. 2. INTRODUCCIÓN  Jeff Howe, 2006, Wired  6.510.000 resultados en Google  4.020 Google Scholar  Crowdsourcing = Crowd + sourcing 2
  3. 3. DEFINICIÓN 3 Proceso mediante el cual una compañía propone una tarea o problema no a un empleado sino a un grupo indefinido y heterogéneo de individuos, los cuales elaborarán una solución o completarán dicha tarea obteniendo el que mejor lo haga una recompensa a cambio.
  4. 4. ELEMENTOS: CROWD Conjunto grande de individuos Sin definir Anónimos Heterogéneo Contactados publicamente (Internet) 4
  5. 5. ELEMENTOS: TAREAS O PROBLEMAS 1. Encontrar y gestionar conocimiento 2. Búsqueda por difusión 3. Producción creativa basada en la aprobación de los individuos 4. Tareas distribuidas que requieren de la inteligencia humana 5
  6. 6. 6
  7. 7. 7
  8. 8. 8 Open innovation Co-creación Modelos de negocio abiertos Inteligencia colectiva Solución distribuida de problemas Terciarización masiva
  9. 9. 9
  10. 10. 1997 10
  11. 11. INTERCREATIVIDAD,1999 11
  12. 12. MULTITUDES INTELIGENTES, 2003 12
  13. 13. LA LARGA COLA, 2004 13
  14. 14. LA SABIDURIA DE LA MULTITUD, 2005 14
  15. 15. WEB 2.0, 2005 15
  16. 16. WIKINOMICS, 2010 16
  17. 17. 17
  18. 18. 2006 18
  19. 19. CENTER FOR OPEN INNOVATION 19
  20. 20. 20 Innovación cerrada Innovación abierta
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24.  Sloan School of Management.  Wiki sobre inteligencia colectiva.  TIC cambian el trabajo colaborativo.  “Repensar”:  eficiencia organizativa,  productividad de la empresa,  trabajo en equipo,  liderazgo. 24
  25. 25. 25
  26. 26. ROI: BENEFICIOS  Generar nuevas ideas; resolución problemas.  Acortar investigación y desarrollo.  Contactar con fuentes de talento dentro de la empresa.  Reducción de costes. Pago por resultados.  Investigación de mercados; conexión con clientes. 26
  27. 27. ROI: DIFICULTADES  Filtrar opciones disponibles.  Usuarios no satisfechos.  Implantar nuevas ideas.  No siempre tiene solución.  Dilema ético: trabajos de diseño a bajo coste. 27
  28. 28. CONCLUSIONES 28

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