Full service: van concept tot functioneel en grafisch ontwerp, de technische bouw, beheer en eventueel hosting.3-tal onderwerpsgebieden: portal & integratie, bv. vraagstuk van het CBI: verschillende portalen en ontsluiting van bestaande systemen zoals bv. een kennisbank online communicatie: Hoe ga je effectief met je doelgroepen communiceren, vb is de hypotheker die een eigen marketingstrategie hebben en voor wie wij alle online uitingen verzorgen waaronder de website.Self Service, vbOxxio de energiereus waar klanten kunnen inloggen op MijnOxxio en hun eigen energiebehoeften kunnen regelen.De specifieke toegevoegde waarde van Tam Tam: Enerzijds sterke focus op de gebruikerservaring gecombineerd met een diepgaande kennis van de benodigde technologie.Het“Leef je droom”-project kenmerkt de cultuur van Tam Tam
Een greep uit de klanten waar Tam Tam voor werkt. Tam richt zich niet specifiek op een branche, maar heeft een sterke klantenkring opgebouwd in met name de Zakelijke dienstverlening, het onderwijs, de gezondheidszorg, non-profit en de overheid.
Het CBI wisselt van koers. Samenwerking en life-long-learning komen centraal te staan. Dit dient online gefaciliteerd te worden met een nieuwe webomgeving.Als we kritisch kijken naar jullie aanvraag, benoemen jullie veel functionaliteit die de nieuwe webomgeving dient te hebben. Hieruit destilleren wij 5 thema’s, Informeren: Kennisoverdracht is een vitaal onderdeel van de dienstverlening van het CBI. Bezoekers van de website moeten gemakkelijk die informatie vinden die zij zoeken. Een vraaggerichte navigatie en een sterke zoekfunctionaliteit vormen hierin sleutelelementen;Conversie:Eén van de businessmodellen van het CBI is dat zij afgerekend (gefinancierd) wordt door het Ministerie van Buitenlandse Zaken op basis van het aantal downloadsvansurveysen marktstudies. Dit aantal is dalende en moet omhoog;Educatie: Het CBI geeft ook trainingen. Off-, maar ook online in de vorm van e-learning. Alles om de exporteurs en Business Support Organisations(BSO’s) te helpen bij het afzetten van hun producten op de Europese markt. Samenwerken:Medewerkers van het CBI, geallieerde BSO’sen gezamenlijke deelnemers aan één van de programma’s moeten indien gewenst online kunnen samenwerken: gebruik maken van een projectmanagementtool, (video)-conferencing, het geven van online presentaties en virtualmeeting. Het moet allemaal mogelijk zijn;Programma management:Om alle projecten van het CBI in goede banen te leiden is het noodzakelijk om in één opslag de huidige stand van zaken in te zien. Via dit gereedschap kan er gemakkelijk een vinger aan de pols worden gehouden over alle projecten en indien nodig worden bijgestuurd.
Jullie hebben in de aanvraag aangegeven wat de probleemstelling is en welke functionaliteit jullie wensen.Kernvragen:Wie is de doelgroep? En waar heeft die doelgroep behoefte aan? We gaan op zoek naar de vraag achter jullie aanvraag, waarbij interactie en user experience hoog in het vaandel staan. Kortom, hoe zorgen we voor de beste online gebruikerservaring voor de klanten van het CBI? Deze manier van werken is onontbeerlijk om te komen tot een oplossing die: a. Bijdraagt aan jullie doelstellingen;b. Voldoet aan de behoeften van de doelgroep (en dus echt vraaggestuurdis);c. Wordt gedragen door de organisatie en ook in zijn volledigheid (redactioneel) beheerd kan worden door het CBI.
Onderstaande overwegingen bij het opstellen van dit scenario:1) Inzet van het open source CMS ‘Umbraco’ voor het publieke deel van de site:• Aantrekkelijke prijsstelling.• Relatief veel inzetbare standaardmodules.• .NET omgeving2) Inzet van Microsoft SharePoint voorde I-CBI omgeving:• Uitstekende integratie met bestaande omgevingen.• Veel van de gevraagde functionaliteit is standaard in het platform aanwezig.• Goede ondersteuning voor gepersonaliseerde omgevingen.3) Waarmogelijk maken we gebruik van standaardfunctionaliteiten componenten. Dit kan betekenen dat er op bepaalde punten enige consessies gedaan worden aan de functionaliteit zoals deze in de aanvraag is beschreven.4) Toepassing van het Timeboxprincipeop de 5 benoemde thema’s (informeren, conversie, educatie, samenwerken en programma mngt.)
Bestaande projectmethodieken hebben allemaal hun voordelen hebben, maar ook hun beperkingen. Tam Tam heeft daarom de projectmethodieken gemixt en aangepast naar eigen inzichten en behoeften. Deze projectmethode noemen we de WerkPakketten Project Aanpak, oftewel WPPA. WPPA kenmerkt zich door - een intensieve samenwerking met de klant - korte iteratieve stappen. - snelheid, flexibiliteit en transparantie zijn erg belangrijk even als plezier en innovatie in het werken. Aanpak werkpakket 0:Activiteiten Start Werksessie: Doelstellingen en informatiebehoefte Werksessie: Ontwikkelen thema’s (conversie, informeren, samenwerken, etc…) Werksessie: Definiëren persona’s en scenario’s Opstellen programma van eisen Maken platformkeuze Definiëren werkpakketverdeling Definiëren begroting en scope Start werkpakket 1
Activiteiten per werkpakket:- Functioneel ontwerp- Interactie ontwerp (indien nodig)- Grafisch ontwerp (indien nodig)- Technisch ontwerp- Inschatting kosten- Realisatie van de functies- Uitrol en lancering
Onderdeel van de BAM-groepEngineers en consultants2500 medewerkers50 vestigingen20 landenVestigingen en landenalseilandGeencentraalnieuws en kennisnetwerkGeen ‘wij-gevoel’ over de vestigingenheenMoeizamesamenwerking over kantoor en landsgrenzen“Goal of this project is to get one virtual office”Alle TebodineilandjesmoetéénTebodinworden
Centrum voor Ondergronds bouwen. Een publieke website (met Typo3 als Open Source CMS) waar documenten (specifieke rapporten)uit een externe kennisbank worden ontsloten. De Zoekfunctie gaat ook door de pdf-documenten heen.
Een woningcorporatie met 1100 medewerkers en ruim 50000 wooneenheden onder hun beheer.Zien zich als coproducent van woon- en leefmilieu en werken om die reden intensief samen met de gemeente, de politie, scholen en zorginstellingen.eWoonbron als programma om te groeien naar een transparante en klantgedreven organisatie.Zelfde filosofie als CBI: een intranet, een internet en extranet.Medewerkersportaal en websites Triant en Woonbron.nl, die later ook uitgebreid worden met afgesloten delen voor klanten van Woonbron.Eén platform voor alle oplossingen: Voordeel in dit specifieke geval: Hergebruik van componenten.
Wijzer in geldzaken is een initiatief van ruim 40 partijen uit de financiële sector, de overheid, voorlichtings- en consumentenorganisaties en de wetenschap die gezamenlijk de consument wijzer in geldzaken willen maken. Deze site is ontwikkeld in het Open Source CMS Umbraco
Dit is het inlogscherm van het Umbraco CMS
Vanuit sit scherm kan de content worden beheerd.
De rechterkolom van de pagina wordt hier beheerd, in dit geval met een afbeelding en specifieke links.
Centrum ter Bevordering van Import
Nieuw inter-, intra-, extranet en CMS
Presentatie voorstel Tam Tam
1 juli 2009
Sandra van Heeswijk, Reinier Smit & Dave van Lier
Tam Tam – Top 5 internetbureau
Omzet 8.4 miljoen
Per FTE 110K
Winst 11% voor belasting
Groei 35% in omzet
Aantal 120+ werknemers
Tam Tam brengt je wereld online 2
Enkele langdurige relaties
Tam Tam brengt je wereld online 3
Tam Tam brengt je wereld online 4
Tam Tam brengt je wereld online 5
Informeren
CBI website
(Umbraco)
Conversie
login
Educatie
I-CBI
(SharePoint)
Samenwerken
Programma mgt.
Tam Tam brengt je wereld online 6
Werksessie:
Werksessie: Werksessie: Programma van
definiëren Platformkeuze Fasering
doelstellingen thema’s eisen
personas
Tam Tam brengt je wereld online 7
Project-
Architectuur Werkpakket 1 Werkpakket 2 Werkpakket… Project afsluiting
Initiatie
Functioneel Grafisch Technisch Realisatie Uitrol en
Inschatting
ontwerp ontwerp ontwerp functies lancering
Tijd >
Tam Tam brengt je wereld online 8
Tam Tam brengt je wereld online 9
Tam Tam brengt je wereld online 10
Tam Tam brengt je wereld online 11
Tam Tam brengt je wereld online 12
Tam Tam brengt je wereld online 13
Tam Tam brengt je wereld online 14
Tam Tam brengt je wereld online 15
Tam Tam brengt je wereld online 16
Umbraco - CMS
Tam Tam brengt je wereld online 17
Umbraco - Contentbeheer
Tam Tam brengt je wereld online 18
Umbraco – Contentbeheer
Tam Tam brengt je wereld online 19
0 comments
Post a comment