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1 |
Haben Sie eine englische Kopie?
Kind regards,
Jay
jason_ryan@oaklawn.co.jp 2 years ago
danke für das Feedback. Guter Punkt. Grade der Hinweis auf die Folien 22 und 23, nicht zu vergessen die Folien 27/28.
Das Entscheidende steht aber den Folien 29 - 32: Ich stelle da quasi die These auf, es gibt letztendlich nur *ein einziges* (sinnvolles) Ziel für Social Media. Und dem entsprechend steht auch als Einleitung zu den 7 Cs (Folie 55) genau dieses Ziel: Sind Sie fit 'Menschen für sich zu gewinnen'? Es geht darum, Nähe herzustellen.
Macht das Sinn? Um es mit einem Vergleich zu sagen, das ich gerne bringe. Ein Hammer ist gut geeignet, Nägel in die Wand zu schlagen. Einen Schraubenzieher benutzt man, um Schrauben ein (oder aus) zu drehen. Wenn ich jetzt einen Schraubenzieher habe (= Social Media), dann sollte ich mich nicht fragen, welche Ziel ich denn verfolgen möchte, sondern zu welchen Zielen mir dieses Werkzeug besser verhilft. Sicher kann ich auch mit einem Schraubenzieher irgendwie Nägel in die Wand schlagen - aber wenn ich das möchte, dann sollte ich besser einen Hammer nehmen, oder? Mit anderen Worten: Das Ziel eines Schraubenziehers ist die Schraube. Nicht der Nagel.
Ich habe übrigens die Frage was denn 'Erfolg' in Social Media ist, danach noch einmal in einem anderen Blogbeitrag aufgegriffen: http://blog.talkabout.de/2010/11/02/was-ist-eigentlich-erfolg-in-social-media/ Das scheint da ein Widerspruch zu sein. Ich glaube, das ist es nicht wirklich. Denn wenn ich Menschen wirklich für mein Unternehmen gewonnen habe, kann ich alle Ziele sehr leicht erfüllen. Aber ohne Menschen zu gewinnen, werde ich die Ziele nie auschöpfen, oder sie zumindest nicht nachhaltig erreichen.
Aber halt, es gibt eine Ausnahme: Sachen verschenken oder sie ganz billig verkaufen geht immer. Auch in Scoial Media. Dafür muss ich auch niemanden gewinnen. ABer wirklich bane, tue ich davon aus nix. Es sei denn, ich gewinne die Menschen dadurch :-) 2 years ago
Trotzdem eine Nachfrage: Müssten es nicht 8C sein? Zu Beginn des Prozesses sollte doch eine unternehmensspezifische Zielformulierung stehen - wie in den Folien 22 und 23 deutlich wird? Allerdings ist mir auf die Schnelle kein Wort mit C als ersten Buchstaben eingefallen...
Man könnte sicher argumentieren, die Zielformulierung sei Bestandteil des ersten Steps 'Context'. Aber meiner Meinung nach kranken viele 'unternehmerische Social-Media-Experimente' genau an diesem Punkt.
Mal so in den Raum gestellt....?! 2 years ago
noch keine Ermüdungserscheinungen erlebt! :-) 2 years ago