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Tipos de Campanha
Campanha Institucional
  Conceitua a empresa, sua imagem e posicionamento
  Exemplos
   Bradesco “Completo”
   Itaú “60 Anos Feitos para Você”
   Unibanco “Nem Parece Banco”
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3
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Campanha de Propaganda
 Divulga o produto, seus benefícios e atributos, gera
 conhecimento de marca e tenta levar o consumidor à ação
 Exemplos
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   Nova Schin
   Classificados Folha
   Fiat Idea




                           5
6
Campanha Guarda-Chuva
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     Propaganda, apresentando a marca e a linha de produtos
     Exemplos
      Assolan
      Dove
      Natura


 •    Oportunidade
 •    Aproveita de um fato, data, ou homenagem
 •    Precisa ser ágil para não perder a notícia




                                    7
Campanha de Incentivo
 Busca o aumento das vendas através de ações de
 incentivo junto ao trade (distribuidores, revendedores) e
 vendedores da empresa
 Exemplos
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                               8
Campanha Cooperada
 Típica de empresas de varejo, normalmente utiliza
 anúncios impressos e encartes
 Os custos são rateados entre as marcas participantes
 Exemplos
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   Carrefour




                           9
Campanha de Promoção
 Objetiva o aumento das vendas em curto espaço de
 tempo, através de ação promocional com oferta e
 resposta direta do consumidor
 Exemplos
  Cartão BR Petrobras
  Nívea
  Gillette
  Mastercard




                          10
11
Posicionamento de Marca
Posicionamento de Marca - Definição

  “O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca
  que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e
  demonstrar uma vantagem em relação às marcas
  concorrentes na categoria.” (David Aaker)

  “Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu
  público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida)



                            13
Antes... Identidade de Marca
  “É o conjunto exclusivo de associações com a marca.”

                                 Produto / Serviço



                                   Organização
    Perspectivas
                                     Símbolo



                                      Pessoa

                            14
Identidade como PRODUTO / SERVIÇO

 Associação com categorias de produtos / serviços
   Ex: Gillette, Danone, Modess, Maizena, Band-Aid, Cotonete

 Associação com atributos de produto / qualidade
   Ex: Brastemp, Volvo, Rede Globo, Nestlé

 Associação com momentos / usuários / locais
   Ex: Doriana, Nescafé, Gatorade, Sorvetes Nestlé




                                15
Identidade como ORGANIZAÇÃO

 Concentração nos atributos da organização x produto
 Simbiose entre a marca e valores / pessoas / cultura
   Ex: Microsoft, Disney, 3M, Nestlé, Natura
 Função da associação com a organização
   Credibilidade
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   Proteção contra de valores paralelos




                                 16
Identidade como SÍMBOLO

 Um símbolo poderoso facilita a identificação / coesão
 Facilita o reconhecimento e a memorização da marca
 Associa os valores da marca ao símbolo
 Ex: Nike, McDonald’s, Volkswagem, Coca-Cola




                               17
Identidade como PESSOA

 Importante para criar vínculo com clientes
   Ex: Nike (Michael Jordan, Ronaldinho), Adidas (Kaká), Bombril
   (Carlinhos Moreno), Lojas Marabrás (Zezé e Luciano), Casas Bahia
   (Fabiano), Dove (Mulheres Normais), Microsoft (Bill Gates)

 Personificação da marca
   Idade, Sexo, Estado Civil, Classe Social, etc.

   Comportamento, Estilo de Vida

   Personalidade (Honesta, Sofisticada, Inteligente, Confiável, etc.)



                                  18
Recordando... Posicionamento de Marca

  “O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca
  que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e
  demonstrar uma vantagem em relacão às marcas
  concorrentes na categoria.” (David Aaker)

  “Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu
  público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida)



                            19
Aspectos do Posicionamento de Marca
 Comunicação
   Imagem Atual x Posição Desejada
   Slogans, Símbolos, Figuras, Metáforas, Situações
   Testes e Avaliação (Pesquisas Qualitativas)
 Diferenciação
   Importância e viabilidade
  Positioning Statement
   Quem (Marca / Empresa / Empresa)
   Faz o quê (Categoria de Produto)
   Para quem (Público-Alvo)
   Com qual proposta de valor (Diferencial)



                                 20
Proposta de Valor (Diferenciais)


                                Funcionais




                                Emocionais
            Benefícios




                              Auto - Expressão




                         21
Análise Estratégica da Marca

                                    Análise dos
     Posição
                                     Clientes e
     Da Marca
                                     Mercado


                     Identidade
                   Posicionamento




     Análise da                     Auto-análise
    Concorrência                     da Marca



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Tipos de Campanhas para Marketing

  • 2. Campanha Institucional Conceitua a empresa, sua imagem e posicionamento Exemplos Bradesco “Completo” Itaú “60 Anos Feitos para Você” Unibanco “Nem Parece Banco” Bunge “100 anos” UOL “O Melhor Conteúdo” Terra “Qual é a sua?” Nestlé “Faz Bem” FIAT “Movidos pela Paixão” Natura “Bem Estar Bem” TAM “Você Nasceu para Voar” 2
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. Campanha de Propaganda Divulga o produto, seus benefícios e atributos, gera conhecimento de marca e tenta levar o consumidor à ação Exemplos Assim Nova Schin Classificados Folha Fiat Idea 5
  • 6. 6
  • 7. Campanha Guarda-Chuva Possui características das campanhas Institucional e de Propaganda, apresentando a marca e a linha de produtos Exemplos Assolan Dove Natura • Oportunidade • Aproveita de um fato, data, ou homenagem • Precisa ser ágil para não perder a notícia 7
  • 8. Campanha de Incentivo Busca o aumento das vendas através de ações de incentivo junto ao trade (distribuidores, revendedores) e vendedores da empresa Exemplos Epson “Batman” Electrolux “Quem Indica Amigo É” Grupo Folha “Esquenta Folha UOL” 8
  • 9. Campanha Cooperada Típica de empresas de varejo, normalmente utiliza anúncios impressos e encartes Os custos são rateados entre as marcas participantes Exemplos Ponto Frio Casas Bahia Pão de Açúcar Carrefour 9
  • 10. Campanha de Promoção Objetiva o aumento das vendas em curto espaço de tempo, através de ação promocional com oferta e resposta direta do consumidor Exemplos Cartão BR Petrobras Nívea Gillette Mastercard 10
  • 11. 11
  • 13. Posicionamento de Marca - Definição “O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e demonstrar uma vantagem em relação às marcas concorrentes na categoria.” (David Aaker) “Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida) 13
  • 14. Antes... Identidade de Marca “É o conjunto exclusivo de associações com a marca.” Produto / Serviço Organização Perspectivas Símbolo Pessoa 14
  • 15. Identidade como PRODUTO / SERVIÇO Associação com categorias de produtos / serviços Ex: Gillette, Danone, Modess, Maizena, Band-Aid, Cotonete Associação com atributos de produto / qualidade Ex: Brastemp, Volvo, Rede Globo, Nestlé Associação com momentos / usuários / locais Ex: Doriana, Nescafé, Gatorade, Sorvetes Nestlé 15
  • 16. Identidade como ORGANIZAÇÃO Concentração nos atributos da organização x produto Simbiose entre a marca e valores / pessoas / cultura Ex: Microsoft, Disney, 3M, Nestlé, Natura Função da associação com a organização Credibilidade Impacto no público interno Proteção contra de valores paralelos 16
  • 17. Identidade como SÍMBOLO Um símbolo poderoso facilita a identificação / coesão Facilita o reconhecimento e a memorização da marca Associa os valores da marca ao símbolo Ex: Nike, McDonald’s, Volkswagem, Coca-Cola 17
  • 18. Identidade como PESSOA Importante para criar vínculo com clientes Ex: Nike (Michael Jordan, Ronaldinho), Adidas (Kaká), Bombril (Carlinhos Moreno), Lojas Marabrás (Zezé e Luciano), Casas Bahia (Fabiano), Dove (Mulheres Normais), Microsoft (Bill Gates) Personificação da marca Idade, Sexo, Estado Civil, Classe Social, etc. Comportamento, Estilo de Vida Personalidade (Honesta, Sofisticada, Inteligente, Confiável, etc.) 18
  • 19. Recordando... Posicionamento de Marca “O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e demonstrar uma vantagem em relacão às marcas concorrentes na categoria.” (David Aaker) “Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida) 19
  • 20. Aspectos do Posicionamento de Marca Comunicação Imagem Atual x Posição Desejada Slogans, Símbolos, Figuras, Metáforas, Situações Testes e Avaliação (Pesquisas Qualitativas) Diferenciação Importância e viabilidade Positioning Statement Quem (Marca / Empresa / Empresa) Faz o quê (Categoria de Produto) Para quem (Público-Alvo) Com qual proposta de valor (Diferencial) 20
  • 21. Proposta de Valor (Diferenciais) Funcionais Emocionais Benefícios Auto - Expressão 21
  • 22. Análise Estratégica da Marca Análise dos Posição Clientes e Da Marca Mercado Identidade Posicionamento Análise da Auto-análise Concorrência da Marca 22

Editor's Notes

  1. Father of PR was Edward Bernays, turns out he was Freud’s nephew! Value of some good brand publicity/movie placements: SPECIAL EVENTS: Reeses Pieces sales jumped 85% after E.T. Mumford High sold $1M in school shirts after Beverly Hills Cop CA. Raisin Board paid $25K for bus-stop sign and raisin eating scene in Back to the future. Coke and Pepsi scout out roles full time.