Your SlideShare is downloading. ×
Mkt 1 kotler
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Mkt 1 kotler

1,376

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,376
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
70
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Prinsip-PrinsipPrinsip-Prinsip PEMASARANPEMASARAN Principles of MarketingPrinciples of Marketing Jilid 1Jilid 1 Philip Kotler Gary Armstrong PENERBIT ERLANGGAPENERBIT ERLANGGA
  • 2. PENERBIT ERLANGGA 2 Pemasaran dalam Dunia yang Sedang Berubah  Mendefinisikan pemasaran dan mendiskusikan konsep inti pemasaran  Mendefinisikan manajemen pemasaran dan menguji bagaimana pemasar mengatur permintaan dan membangun hubungan dengan pelanggan yang menguntungkan  Membandingkan kelima falsafah manajemen pemasaran  Menganalisis tantangan-tantangan utama yang dihadapi pemasar pada abad mendatang BB AA BB 11
  • 3. PENERBIT ERLANGGA 3 Konsep Inti Pemasaran
  • 4. PENERBIT ERLANGGA 4 Sistem Pemasaran Sederhana
  • 5. PENERBIT ERLANGGA 5 Pelaku dan kekuatan utama dalam sistem pemasaran modern
  • 6. PENERBIT ERLANGGA 6 Perbedaan antara konsep penjualan dan pemasaran
  • 7. PENERBIT ERLANGGA 7 Tiga pemikiran yang melandasi konsep pemasaran berwawasan sosial
  • 8. PENERBIT ERLANGGA 8 Perencanaan Strategis dan Proses Pemasaran  Menjelaskan perencanaan strategis perusahaan, berikut empat langkah-langkahnya  Membahas bagaimana merancang portofolio bisnis, dan strategi pertumbuhannya  Menjelaskan strategi perencanaan fungsional, serta menilai peran pemasaran dalam perencanaan strategis  Menggambarkan proses pemasaran, serta kekuatan yang mempengaruhinya  Menguraikan fungsi manajemen pemasaran, termasuk unsur-unsur dari suatu perencanaan pemasaran BB AA BB 22
  • 9. PENERBIT ERLANGGA 9 Langkah-langkah dalam perencanaan strategis  Mendefinisikan misi perusahaan  Menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan  Merancang portofolio bisnis  Merencanakan, memasarkan, dan strategi fungsional yang lain
  • 10. PENERBIT ERLANGGA 10 Matrix Pertumbuhan Pangsa Pasar BCG
  • 11. PENERBIT ERLANGGA 11 Kisi-kisi perencanaan-bisnis strategis General Electric
  • 12. PENERBIT ERLANGGA 12 Identifikasi peluang pasar melalui tingkat perluasan produk/pasar
  • 13. PENERBIT ERLANGGA 13 Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan
  • 14. PENERBIT ERLANGGA 14 Empat P bauran pemasaran
  • 15. PENERBIT ERLANGGA 15 Hubungan antara analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian
  • 16. PENERBIT ERLANGGA 16 Proses pengendalian
  • 17. PENERBIT ERLANGGA 17 Lingkungan Pemasaran Global  Menyebutkan kekuatan-kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan melayani pelanggannya  Menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan-keputusan pemasaran  Mengidentifikasi tren-tren utama dalam lingkungan alamiah dan teknologi perusahaan  Menjelaskan perubahan utama dalam lingkungan politik dan kebudayaan  Mendiskusikan bagaimana perusahaan dapat bereaksi pada lingkungan pemasaran. BB AA BB 33
  • 18. PENERBIT ERLANGGA 18 Lingkungan internal perusahaan
  • 19. PENERBIT ERLANGGA 19 Tipe-tipe pasar pelanggan
  • 20. PENERBIT ERLANGGA 20 Tipe-tipe masyarakat
  • 21. PENERBIT ERLANGGA 21 Kekuatan-kekuatan utama dalam lingkungan makro perusahaan
  • 22. PENERBIT ERLANGGA 22 Riset Pemasaran dan Sistem Informasi  Menjelaskan pentingnya informasi bagi perusahaan  Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan mendiskusikan bagian-bagiannya  Menggambarkan keempat langkah dalam proses riset pemasaran  Membandingkan keuntungan dan kerugian dari berbagai metoda pengumpulan informasi yang ada,  Mendiskusikan topik-topik penting yang dihadapi peneliti pemasaran, termasuk kebijakan publik dan masalah etika. BB AA BB 44
  • 23. PENERBIT ERLANGGA 23 Sistem informasi pemasaran
  • 24. PENERBIT ERLANGGA 24 Proses riset pemasaran
  • 25. PENERBIT ERLANGGA 25 Pasar Konsumen dan Perilaku Membeli Konsumen  Mendefinisikan pasar konsumen dan membuat model sederhana perilaku membeli konsumen,  Menyebutkan empat faktor utama yang mempengaruhi perilaku membeli konsumen,  Menguraikan dan memahami tahap-tahap dalam proses pembelian konsumen,  Menguraikan proses adopsi dan difusi produk- produk baru. BB AA BB 55
  • 26. PENERBIT ERLANGGA 26 Model perilaku pembeli
  • 27. PENERBIT ERLANGGA 27 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
  • 28. PENERBIT ERLANGGA 28 Klasifikasi gaya hidup VALS 2
  • 29. PENERBIT ERLANGGA 29 Hirarki kebutuhan Maslow
  • 30. PENERBIT ERLANGGA 30 Empat tipe perilaku membeli
  • 31. PENERBIT ERLANGGA 31 Proses keputusan pembeli
  • 32. PENERBIT ERLANGGA 32 Pengelompokan pengadopsi berdasarkan waktu relatif mengadopsi suatu inovasi
  • 33. PENERBIT ERLANGGA 33 Pasar Sektor Bisnis dan Perilaku Pembeli Bisnis  Mendefinisikan pasar sektor bisnis dan menjelaskan perbedaannya dengan pasar konsumen  Mengidentifikasikan faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembeli bisnis  Menyebutkan dan mendefinisikan tahap-tahap proses pengambilan keputusan dalam pembelian bisnis  Membandingkan pasar institusional dan pasar pemerintah, dan menjelaskan bagaimana pembeli institusional dan pembeli pemerintah mengambil keputusan dalam pembelian mereka. BB AA BB 66
  • 34. PENERBIT ERLANGGA 34 Model perilaku pembeli bisnis
  • 35. PENERBIT ERLANGGA 35 Pengaruh-pengaruh besar pada perilaku pembelian bisnis
  • 36. PENERBIT ERLANGGA 36 Segmentasi Pasar, Penargetan, dan Positioning untuk Keunggulan Bersaing  Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target, segmentasi pasar, penargetan pasar, positioning pasar  Menguraikan dan membahas tingkatan utama segmentasi pasar dan dasar untuk mensegmentasi pasar konsumen dan bisnis  Menjelaskan bagaimana perusahaan mengidentifikasi segmen pasar yang menarik dan memilih strategi peliputan pasar  Menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memposisikan produk untuk memaksimalkan keunggulan bersaing di pasar. BB AA BB 77
  • 37. PENERBIT ERLANGGA 37 Tahapan dalam segmentasi, penargetan, dan positioning pasar
  • 38. PENERBIT ERLANGGA 38 Tingkatan segmentasi pemasaran
  • 39. PENERBIT ERLANGGA 39 Pengguna berat dan ringan produk konsumsi umum
  • 40. PENERBIT ERLANGGA 40 Tiga alternatif strategi peliputan pasar
  • 41. PENERBIT ERLANGGA 41 Strategi Produk dan JasaStrategi Produk dan Jasa  Mendefinisikan produk dan klasifikasi utama produk dan jasa  Menggambarkan peran pemberian merek, pengemasan, penetapan label produk dan jasa, serta jasa pendukung produk  Menerangkan berbagai keputusan yang dibuat perusahaan ketika mengembangkan lini dan bauran produk  Mengidentifikasi empat karakteristik yang mempengaruhi pemasaran jasa  Membahas pertimbangan pemasaran tambahan yang dibutuhkan jasa BB AA BB 88
  • 42. PENERBIT ERLANGGA 42 Tiga tingkatan produk
  • 43. PENERBIT ERLANGGA 43 Keputusan produk individu
  • 44. PENERBIT ERLANGGA 44 Keputusan pemberian merek yang utama
  • 45. PENERBIT ERLANGGA 45 Empat strategi merek
  • 46. PENERBIT ERLANGGA 46 Keputusan memperpanjang lini produk
  • 47. PENERBIT ERLANGGA 47 Empat karakter jasa
  • 48. PENERBIT ERLANGGA 48 Tiga jenis pemasaran dalam industri jasa
  • 49. PENERBIT ERLANGGA 49 Pengembangan Produk Baru danPengembangan Produk Baru dan Strategi Daur Hidup ProdukStrategi Daur Hidup Produk  Menjelaskan bagaimana perusahaan menemukan dan mengembangkan gagasan produk baru  Menguraikan dan mendefinisikan berbagai langkah dalam proses pengembangan produk baru  Menggambaarkan berbagai tahap dari siklus hidup produk  Menggambarkan bagaimana strategi pemasaran mengalami perubahan selama siklus hidup produk. BB AA BB 99
  • 50. PENERBIT ERLANGGA 50 Langkah-langkah utdama dalam pengembangan produk baru
  • 51. PENERBIT ERLANGGA 51 Penjualan dan laba selama hidup produk dari kemapanan hingga kematiannya
  • 52. PENERBIT ERLANGGA 52 Gaya, model, dan mode
  • 53. PENERBIT ERLANGGA 53 Penetapan Harga Produk: PertimbanganPenetapan Harga Produk: Pertimbangan dan Pendekatan Penetapan Hargadan Pendekatan Penetapan Harga  Mengenali dan menetapkan faktor-faktor internal yang mempengaruhi kepustusan penetapan harga suatu perusahaan  Mengenali dan menetapkan faktor-faktor external yang mempengaruhi keputusan penetapan harga, termasuk akibat persepsi konsumen pada harga dan nilai  Membandingkan ketiga pendekatan yang umum dalam menetapkan harga. BB AA BB 1010
  • 54. PENERBIT ERLANGGA 54 Faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga
  • 55. PENERBIT ERLANGGA 55 Biaya per unit pada tingkat produksi yang berbeda per periode
  • 56. PENERBIT ERLANGGA 56 Biaya per unit sebagai fungsi akumulasi produksi: Kurva Pengalaman
  • 57. PENERBIT ERLANGGA 57 Kurva permintaan
  • 58. PENERBIT ERLANGGA 58 Pertimbangan utama dalam menetapkan harga
  • 59. PENERBIT ERLANGGA 59 Bagan titik impas untuk menentukan harga sasaran
  • 60. PENERBIT ERLANGGA 60 Penetapan harga berdasarkan biaya vs. penetapan harga berdasarkan nilai
  • 61. PENERBIT ERLANGGA 61 Penetapan Harga Produk:Penetapan Harga Produk: Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga  Menjelaskan strategi utama untuk penetapan harga produk imitasi dan produk baru  Menjelaskan cara-cara perusahaan menemukan susunan harga yang memaksimalkan keuntungan dari total bauran produk  Membahas bagaimana perusahaan menyesuaikan harga mereka dengan memperhitungkan tipe pelanggan dan situasi yang berbeda  Membahas masalah kunci yang berhubungan dengan memulai dan menanggapi perubahan harga BB AA BB 1111
  • 62. PENERBIT ERLANGGA 62 Strategi Harga-Mutu
  • 63. PENERBIT ERLANGGA 63 Menilai dan bereaksi terhadap perubahan harga pesaing

×