Mkt 1 kotler

2,104 views
1,806 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,104
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
91
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mkt 1 kotler

  1. 1. Prinsip-PrinsipPrinsip-Prinsip PEMASARANPEMASARAN Principles of MarketingPrinciples of Marketing Jilid 1Jilid 1 Philip Kotler Gary Armstrong PENERBIT ERLANGGAPENERBIT ERLANGGA
  2. 2. PENERBIT ERLANGGA 2 Pemasaran dalam Dunia yang Sedang Berubah  Mendefinisikan pemasaran dan mendiskusikan konsep inti pemasaran  Mendefinisikan manajemen pemasaran dan menguji bagaimana pemasar mengatur permintaan dan membangun hubungan dengan pelanggan yang menguntungkan  Membandingkan kelima falsafah manajemen pemasaran  Menganalisis tantangan-tantangan utama yang dihadapi pemasar pada abad mendatang BB AA BB 11
  3. 3. PENERBIT ERLANGGA 3 Konsep Inti Pemasaran
  4. 4. PENERBIT ERLANGGA 4 Sistem Pemasaran Sederhana
  5. 5. PENERBIT ERLANGGA 5 Pelaku dan kekuatan utama dalam sistem pemasaran modern
  6. 6. PENERBIT ERLANGGA 6 Perbedaan antara konsep penjualan dan pemasaran
  7. 7. PENERBIT ERLANGGA 7 Tiga pemikiran yang melandasi konsep pemasaran berwawasan sosial
  8. 8. PENERBIT ERLANGGA 8 Perencanaan Strategis dan Proses Pemasaran  Menjelaskan perencanaan strategis perusahaan, berikut empat langkah-langkahnya  Membahas bagaimana merancang portofolio bisnis, dan strategi pertumbuhannya  Menjelaskan strategi perencanaan fungsional, serta menilai peran pemasaran dalam perencanaan strategis  Menggambarkan proses pemasaran, serta kekuatan yang mempengaruhinya  Menguraikan fungsi manajemen pemasaran, termasuk unsur-unsur dari suatu perencanaan pemasaran BB AA BB 22
  9. 9. PENERBIT ERLANGGA 9 Langkah-langkah dalam perencanaan strategis  Mendefinisikan misi perusahaan  Menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan  Merancang portofolio bisnis  Merencanakan, memasarkan, dan strategi fungsional yang lain
  10. 10. PENERBIT ERLANGGA 10 Matrix Pertumbuhan Pangsa Pasar BCG
  11. 11. PENERBIT ERLANGGA 11 Kisi-kisi perencanaan-bisnis strategis General Electric
  12. 12. PENERBIT ERLANGGA 12 Identifikasi peluang pasar melalui tingkat perluasan produk/pasar
  13. 13. PENERBIT ERLANGGA 13 Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan
  14. 14. PENERBIT ERLANGGA 14 Empat P bauran pemasaran
  15. 15. PENERBIT ERLANGGA 15 Hubungan antara analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian
  16. 16. PENERBIT ERLANGGA 16 Proses pengendalian
  17. 17. PENERBIT ERLANGGA 17 Lingkungan Pemasaran Global  Menyebutkan kekuatan-kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan melayani pelanggannya  Menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan-keputusan pemasaran  Mengidentifikasi tren-tren utama dalam lingkungan alamiah dan teknologi perusahaan  Menjelaskan perubahan utama dalam lingkungan politik dan kebudayaan  Mendiskusikan bagaimana perusahaan dapat bereaksi pada lingkungan pemasaran. BB AA BB 33
  18. 18. PENERBIT ERLANGGA 18 Lingkungan internal perusahaan
  19. 19. PENERBIT ERLANGGA 19 Tipe-tipe pasar pelanggan
  20. 20. PENERBIT ERLANGGA 20 Tipe-tipe masyarakat
  21. 21. PENERBIT ERLANGGA 21 Kekuatan-kekuatan utama dalam lingkungan makro perusahaan
  22. 22. PENERBIT ERLANGGA 22 Riset Pemasaran dan Sistem Informasi  Menjelaskan pentingnya informasi bagi perusahaan  Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan mendiskusikan bagian-bagiannya  Menggambarkan keempat langkah dalam proses riset pemasaran  Membandingkan keuntungan dan kerugian dari berbagai metoda pengumpulan informasi yang ada,  Mendiskusikan topik-topik penting yang dihadapi peneliti pemasaran, termasuk kebijakan publik dan masalah etika. BB AA BB 44
  23. 23. PENERBIT ERLANGGA 23 Sistem informasi pemasaran
  24. 24. PENERBIT ERLANGGA 24 Proses riset pemasaran
  25. 25. PENERBIT ERLANGGA 25 Pasar Konsumen dan Perilaku Membeli Konsumen  Mendefinisikan pasar konsumen dan membuat model sederhana perilaku membeli konsumen,  Menyebutkan empat faktor utama yang mempengaruhi perilaku membeli konsumen,  Menguraikan dan memahami tahap-tahap dalam proses pembelian konsumen,  Menguraikan proses adopsi dan difusi produk- produk baru. BB AA BB 55
  26. 26. PENERBIT ERLANGGA 26 Model perilaku pembeli
  27. 27. PENERBIT ERLANGGA 27 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
  28. 28. PENERBIT ERLANGGA 28 Klasifikasi gaya hidup VALS 2
  29. 29. PENERBIT ERLANGGA 29 Hirarki kebutuhan Maslow
  30. 30. PENERBIT ERLANGGA 30 Empat tipe perilaku membeli
  31. 31. PENERBIT ERLANGGA 31 Proses keputusan pembeli
  32. 32. PENERBIT ERLANGGA 32 Pengelompokan pengadopsi berdasarkan waktu relatif mengadopsi suatu inovasi
  33. 33. PENERBIT ERLANGGA 33 Pasar Sektor Bisnis dan Perilaku Pembeli Bisnis  Mendefinisikan pasar sektor bisnis dan menjelaskan perbedaannya dengan pasar konsumen  Mengidentifikasikan faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembeli bisnis  Menyebutkan dan mendefinisikan tahap-tahap proses pengambilan keputusan dalam pembelian bisnis  Membandingkan pasar institusional dan pasar pemerintah, dan menjelaskan bagaimana pembeli institusional dan pembeli pemerintah mengambil keputusan dalam pembelian mereka. BB AA BB 66
  34. 34. PENERBIT ERLANGGA 34 Model perilaku pembeli bisnis
  35. 35. PENERBIT ERLANGGA 35 Pengaruh-pengaruh besar pada perilaku pembelian bisnis
  36. 36. PENERBIT ERLANGGA 36 Segmentasi Pasar, Penargetan, dan Positioning untuk Keunggulan Bersaing  Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target, segmentasi pasar, penargetan pasar, positioning pasar  Menguraikan dan membahas tingkatan utama segmentasi pasar dan dasar untuk mensegmentasi pasar konsumen dan bisnis  Menjelaskan bagaimana perusahaan mengidentifikasi segmen pasar yang menarik dan memilih strategi peliputan pasar  Menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memposisikan produk untuk memaksimalkan keunggulan bersaing di pasar. BB AA BB 77
  37. 37. PENERBIT ERLANGGA 37 Tahapan dalam segmentasi, penargetan, dan positioning pasar
  38. 38. PENERBIT ERLANGGA 38 Tingkatan segmentasi pemasaran
  39. 39. PENERBIT ERLANGGA 39 Pengguna berat dan ringan produk konsumsi umum
  40. 40. PENERBIT ERLANGGA 40 Tiga alternatif strategi peliputan pasar
  41. 41. PENERBIT ERLANGGA 41 Strategi Produk dan JasaStrategi Produk dan Jasa  Mendefinisikan produk dan klasifikasi utama produk dan jasa  Menggambarkan peran pemberian merek, pengemasan, penetapan label produk dan jasa, serta jasa pendukung produk  Menerangkan berbagai keputusan yang dibuat perusahaan ketika mengembangkan lini dan bauran produk  Mengidentifikasi empat karakteristik yang mempengaruhi pemasaran jasa  Membahas pertimbangan pemasaran tambahan yang dibutuhkan jasa BB AA BB 88
  42. 42. PENERBIT ERLANGGA 42 Tiga tingkatan produk
  43. 43. PENERBIT ERLANGGA 43 Keputusan produk individu
  44. 44. PENERBIT ERLANGGA 44 Keputusan pemberian merek yang utama
  45. 45. PENERBIT ERLANGGA 45 Empat strategi merek
  46. 46. PENERBIT ERLANGGA 46 Keputusan memperpanjang lini produk
  47. 47. PENERBIT ERLANGGA 47 Empat karakter jasa
  48. 48. PENERBIT ERLANGGA 48 Tiga jenis pemasaran dalam industri jasa
  49. 49. PENERBIT ERLANGGA 49 Pengembangan Produk Baru danPengembangan Produk Baru dan Strategi Daur Hidup ProdukStrategi Daur Hidup Produk  Menjelaskan bagaimana perusahaan menemukan dan mengembangkan gagasan produk baru  Menguraikan dan mendefinisikan berbagai langkah dalam proses pengembangan produk baru  Menggambaarkan berbagai tahap dari siklus hidup produk  Menggambarkan bagaimana strategi pemasaran mengalami perubahan selama siklus hidup produk. BB AA BB 99
  50. 50. PENERBIT ERLANGGA 50 Langkah-langkah utdama dalam pengembangan produk baru
  51. 51. PENERBIT ERLANGGA 51 Penjualan dan laba selama hidup produk dari kemapanan hingga kematiannya
  52. 52. PENERBIT ERLANGGA 52 Gaya, model, dan mode
  53. 53. PENERBIT ERLANGGA 53 Penetapan Harga Produk: PertimbanganPenetapan Harga Produk: Pertimbangan dan Pendekatan Penetapan Hargadan Pendekatan Penetapan Harga  Mengenali dan menetapkan faktor-faktor internal yang mempengaruhi kepustusan penetapan harga suatu perusahaan  Mengenali dan menetapkan faktor-faktor external yang mempengaruhi keputusan penetapan harga, termasuk akibat persepsi konsumen pada harga dan nilai  Membandingkan ketiga pendekatan yang umum dalam menetapkan harga. BB AA BB 1010
  54. 54. PENERBIT ERLANGGA 54 Faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga
  55. 55. PENERBIT ERLANGGA 55 Biaya per unit pada tingkat produksi yang berbeda per periode
  56. 56. PENERBIT ERLANGGA 56 Biaya per unit sebagai fungsi akumulasi produksi: Kurva Pengalaman
  57. 57. PENERBIT ERLANGGA 57 Kurva permintaan
  58. 58. PENERBIT ERLANGGA 58 Pertimbangan utama dalam menetapkan harga
  59. 59. PENERBIT ERLANGGA 59 Bagan titik impas untuk menentukan harga sasaran
  60. 60. PENERBIT ERLANGGA 60 Penetapan harga berdasarkan biaya vs. penetapan harga berdasarkan nilai
  61. 61. PENERBIT ERLANGGA 61 Penetapan Harga Produk:Penetapan Harga Produk: Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga  Menjelaskan strategi utama untuk penetapan harga produk imitasi dan produk baru  Menjelaskan cara-cara perusahaan menemukan susunan harga yang memaksimalkan keuntungan dari total bauran produk  Membahas bagaimana perusahaan menyesuaikan harga mereka dengan memperhitungkan tipe pelanggan dan situasi yang berbeda  Membahas masalah kunci yang berhubungan dengan memulai dan menanggapi perubahan harga BB AA BB 1111
  62. 62. PENERBIT ERLANGGA 62 Strategi Harga-Mutu
  63. 63. PENERBIT ERLANGGA 63 Menilai dan bereaksi terhadap perubahan harga pesaing

×