Presentations and documents tagged “cliente”
-
Online Lifetime Customer Value
from leonardobellini, posted 2 days ago in Business & Mgmt, Technology. 18 views
Cos'è il ciclo di vita del cliente e come ci può aiutare a definire la relazione per ciascuna fase.
Le 4 fasi del ciclo di vita del cliente online:
- Reach
-Acquisition
-Conversion
-Retention
-
Introduzione alla Web analytics
from leonardobellini, posted 2 days ago. 28 views
Un White Paper sulle nuove opportunità legate all'adozione di piattaforme di Web analytics. Una tassonomia dei modelli di siti Web orientati al business, le metriche e i processi più difusi che possono essere monitorati grazie ai nuovi sist...
-
Modelo De Las Brechas Sobre La Calidad En El Se...
from dfnaranjo, posted 6 days ago in Business & Mgmt. 124 views
Una presentación sobre el "Modelo de brechas de calidad en el servicio", de Valarie A. Zeithaml
Con la intención de que todos aquellos que trabajan en el área de servicio al cliente aprendan a diagnosticar mejor los problemas de servici...
-
Innovación
from mariomorales, posted 1 week ago in Education, Travel. 72 views
Presentación de Mario Morales en el Congreso Iberoamericano de Hotelería sobre Innovación. Innovare. www.quieroinnovar.com
-
Atención al Cliente
from Nestor19, posted 2 weeks ago in Business & Mgmt, Education. 85 views
Modelo de atención al cliente, primera aproximación al tema
-
Propuestas y Ofertas NO Ganadoras
from marianoa, posted 3 weeks ago in Business & Mgmt, Technology. 30 views
Los 7 errores más comunes en las propuestas y ofertas comerciales que presentamos a nuestros clientes
-
Espiga de milho R$ 1,50 com fio Dental R$ 2,00 ...
from busarello, posted 4 weeks ago in Business & Mgmt, Technology. 771 views
Inovaçao e Criação de valor - Professor Busarello (ESPM e IBMEC) - Espiga de milho R$ 1,50 com fio dental R$ 2,00
-
Presentación Congreso Iberoamericano Hoteleria ...
from mariomorales, posted 4 weeks ago in Education. 389 views
Presentación de Mario Morales en el Congreso Iberoamericano de Hotelería sobre Innovación (www.quieroinnovar.com)
-
METRICS for IT
from ivan_luizio, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 152 views
Descrição do curso METRICS for IT destinado a discutir os conceitos e aspectos relacionados com a qualidade dos serviços de TI e a satisfação dos seus clientes e usuários. Apresentação da metodologia METRICS e sua aplicação à área de TI....
-
Escuchar Cliente
from ricardoroman.cl, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 79 views
-
Trabalhe Conosco no Atendimento de nossos clientes
from inovanet, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 280 views
Trabalhando como consultor, você ganhará R$ 20 para cada Adesão paga, e ganhará também R$ 20 sobre cada mensalidade paga enquanto a pessoa cadastrada por você permanecer conosco.
Trabalhando com a loja virtual, se os produtos forem seus, ...
-
Ferramentas VOX Center
from julioDigivox, posted 1 month ago in Technology. 68 views
-
Observar al cliente para crecer
from maurien, posted 1 month ago in Business & Mgmt, How-to & DIY. 182 views
Proyecto de mejora de la experiencia del cliente, en base a su observación y conocimiento
-
L'Expertise Center It Auditing & Risk Managemen...
from Dir_MarCom, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Finance. 143 views
-
L'Expertise Center Customer Relationship Manage...
from Dir_MarCom, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Technology. 119 views
-
A. Rossi Customer Satisfaction Pro Attiva Nel...
from wwwizard999, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Education. 212 views
Convegno Assolombarda AISM "Gestire i Clienti con un approccio Proattivo" - 13.05.2009 - Milano
-
CUSTOMER KNOWLEDGE
from guestabba59c, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 101 views
conocimiento del cliente
-
CUSTOMER KNOWLEDGE
from cnader, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 101 views
-
Conferencia Esic Javier MuñOz Senra Colegio La ...
from javier2009, posted 2 months ago in Education. 229 views
Breve resumen de la presentación utilizadapor Javier Muñoz Senra en la conferencia del Colegio La Devesa deElche 8Alicante)
-
Los nuevos consumidores: Clientes y sus exigencias
from marketingdeservicios, posted 2 months ago in Business & Mgmt, How-to & DIY. 1046 views
Presentación utilizada en la conferencia sobre los nuevos consumidores celebrada en CEIN el 5 de Mayo de 2009
