Presentations and documents tagged “cliente”

  • Customer Experience Management 09 Customer Experience Management 09 from grihbany, posted 4 days ago in Business & Mgmt, Travel. 71 views Customer Experience Management, La Administración de la Experiencia del Cliente en el Contact Center. Conferencia Dictada Por Gonzalo Grcía Rihbany en el 2° Congreso de Contact Centers en Lima Perú, Noviembre 2009
  • Sua equipe está preparada para atender um cliente ágil? Sua equipe está preparada para atender um clien... from parzianello, posted 2 weeks ago in Technology. 217 views Palestra realizada na abertura do evento JUGDAY do Grupo de Usuários JAVA (RSJUG) da SUCESU-RS, em 24/10/2009 (Porto Alegre, RS, Brasil). Questiona a realização do cenário inverso comumente encontrado no mercado de software brasileiro: o cl...
  • Sua equipe está preparada para atender um cliente ágil? Sua equipe está preparada para atender um clien... from guestc50348a, posted 2 weeks ago in Technology, Business & Mgmt. 60 views Palestra realizada na abertura do evento JUGDAY do Grupo de Usuários JAVA (RSJUG) da SUCESU-RS, em 24/10/2009 (Porto Alegre, RS, Brasil). Questiona a realização do cenário inverso comumente encontrado no mercado de software brasileiro: o cl...
  • Apresentação HDB Apresentação HDB from hdbsaopaulo, posted 2 weeks ago in Business & Mgmt, Technology. 37 views Um dos mais respeitados fornecedores de solução para Marketing Direto, Database e Marketing Interativo do mundo. . Fundado em 1924 . $1,134 M em vendas (2005) . Mais de 7,000 funcionários no mundo . 44 escritórios . 30 anos de experiên...
  • Venta Centrada En El Cliente Venta Centrada En El Cliente from miguelmejia, posted 3 weeks ago in Business & Mgmt. 801 views Modelo de Venta enfocado en el Comprador.
  • Apresentação Bell Perfumes Apresentação Bell Perfumes from marcelograciano, posted 4 weeks ago in Design, Fashion & Beauty. 285 views Apresetação feita para apresentar o e-commerce (Loja Virtual) ao cliente (Bell Perfumes)
  • Vendere Convincendo Prima Parte Vendere Convincendo Prima Parte from colorstime, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Education. 136 views Corso di vendita
  • Brand, Innovation & Design Brand, Innovation & Design from stack, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Technology. 2227 views Slides from Workshop conducted Oct. 2 2009 The workshop is centered around how companies can become more innovative through focusing on their core brand and using the Design thinking process - Inspiration from IDEO and Continuum.
  • Redes Sociales ¿Enemigos o verdugos de las empresas? Empresa Redes Sociales ¿Enemigos o verdugos de las empr... from milton_vv, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 205 views El marketing establece una relación entre la empresas y sus clientes, intercambiando valores. Con las redes sociales esta relación ya no parte de las empresas, sino que puede nacer del cliente. El peligro es que el cliente ahora tiene poder...
  • Solução Auto Atendimento Direct Talk Solução Auto Atendimento Direct Talk from directtalk, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 50 views Os clientes conseguem o que estão procurando de maneira mais rápida e as empresas economizam com a redução de contatos e ainda sabem quem os usuários são e o que procuram.
  • Gerenciador De Chamadas Telefonicas - Solução Gerenciador De Chamadas Telefonicas - Solução from directtalk, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 48 views Gerencia os contatos do seu cliente com outros canais de atendimento. As operações ganham em qualidade e padronização de informações de atendimento, além de rapidez e satisfação para seu cliente.
  • Estratégias para agregar valor ao consumidor Estratégias para agregar valor ao consumidor from sandromagaldi, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Technology. 178 views Agregando valor nas negociações e relacionamento com o cliente. Palestra de Sandro Magaldi.
  • CóMo Pensa e Que Age O Consumidor 2.0 CóMo Pensa e Que Age O Consumidor 2.0 from juancarlosfouz, posted 1 month ago in Business & Mgmt, How-to & DIY. 106 views Presentación sobre Social Media Xperience en Brasil. Indice de las principales compañías brasileñas según la opinión de consumidores publicada en Social Media. Presentada en la Conarec. Sao Paulo. 17 de septiembre de 2009. (en portugués)...
  • La Evolución Natural del Portal del Empleado: Los Portales de Gestión 2.0 La Evolución Natural del Portal del Empleado: L... from JPVAL, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Technology. 119 views - ¿Por qué fuera del entorno empresarial funciona eso de darle libertad a la comunidad? - ¿Será muy complicado dar el salto de tener sitios cuasi estáticos a espacios donde realmente compartamos dinámicamente el conocimiento duro (todo a...
  • Estrategia de Intimidad con el Cliente ¡Viva el Amor! Estrategia de Intimidad con el Cliente ¡Viva el... from juancarrionmaroto, posted 1 month ago in Business & Mgmt. 117 views
  • Selección Navidad 2009 - Bodegas Miguel Torres Selección Navidad 2009 - Bodegas Miguel Torres from salimisler, posted 1 month ago in Fashion & Beauty, Books. 239 views Llega nuevamente la Navidad; época especial en la que aprovechamos para recordar a todas aquellas personas que nos rodean: clientes, colaboradores, proveedores, familiares y amigos que día a día son parte de nuestra vida y depositan su conf...
  • masselli autobloccanti doppiostrato, drenanti e anticati Vibrotek srl per Puglia e Basilicata masselli autobloccanti doppiostrato, drenanti e... from Lomastro, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Technology. 204 views Presentazione di VIBROTEK SRL; l'azienda produce masselli autobloccanti e cordoli in cls per la pavimentazione di aree pubbliche (piazze, strade, marciapiedi, centri urbani, riqualificazione urbana e messa in sicurezza di incroci stradali e...
  • Clienti Alcuni Aspetti-Silvia Belli-Question&mark Clienti Alcuni Aspetti-Silvia Belli-Question&mark from questionmark, posted 1 month ago in Business & Mgmt, Education. 74 views cliente interno ed esterno, cliente potenziale ed acquisito, nazionale, estero, grossisti, distributori
  • Designing experiences, not just features Designing experiences, not just features from akhella, posted 1 month ago in Design, Business & Mgmt. 718 views Sharing some design thoughts about a recent experience with the Nissan Altima keyless system.
  • Talleres Café Taipá Talleres "Café Taipá" from milton_vv, posted 2 months ago in Business & Mgmt, Technology. 569 views Talleres 100% prácticos para aprender a hacer marketing 2.0 a través de las redes sociales y los blogs. Dictado por Milton Vela, blogger de Café Taipá | http://www.cafetaipa.com