Presentations and documents tagged “atendimento”
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Surpreenda Seu Cliente
from Ronaldoah, posted 2 years ago in Business & Mgmt. 2224 views
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Introduction: Customer Service is the New Marke...
from Thor, posted 2 years ago in Business & Mgmt. 6064 views
Thor Muller, Lane Becker and Amy Muller introduced the themes of the conference, and the Company-Customer Pact.
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Virgin's Crown Jewels: Great Customer Service
from Thor, posted 2 years ago in Business & Mgmt. 16260 views
Michael Murphy, Virgin's Brand Manager for Customer Service, discusses the secret sauce for the global brand that is Virgin. 200 companies across 29 countries.
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Advertising Agency
from SteveRaybould, posted 2 years ago in Business & Mgmt. 6467 views
An outline of the structure of the 'full service' advertising agency
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OUVIDORIA / ONBUDSMAN
from wlabba, posted 3 years ago in Technology. 2438 views
Porque implantar uma Ouvidoria
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work_consultoria
from guest4a6b2d, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 705 views
Palestra sobre Marketing pessoal e Atendimento em conbrança
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Atendimento Ao Cliente
from krikacz, posted 3 years ago. 10717 views
Palestra da ABRAPP realizada pela Educator Editora e Desenvolvimento Empresarial
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O Abacaxi
from blantavares, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 1644 views
Atendimento ao Público Interno: um aspecto diferenciado.
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Liderando Equipes De Atendimento Em SaúDe
from oliveiraconsult, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 2261 views
É um grande desafio liderar equipes de atendimento em saúde. O que se tem visto são líderes com dificuldade de encontrar pessoas com o perfil ideal, motivar a equipe, treinar seu pessoal e ainda falta a habilidade de lidar com pressões, est...
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Excelencia em Serviços
from Siqueira, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 6961 views
Princípios, estratégias e técnicas para satisfação e fidelização de clientes.
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F A Z E N D O D O L I MÃ O U M A L I M O N ...
from marcioborges, posted 3 years ago in Career, Business & Mgmt. 3489 views
apresentação sobre o papel do atendimento em agências de propaganda
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Basico Atendimento Interativo
from blantavares, posted 3 years ago. 2819 views
Projeto ainda não concluído: Curso Básico Interativo - Atendimento ao Cliente Externo e Interno - Módulo Introdução - Público Alvo: Jovens iniciantes nas funções de Atendimento ao Cliente Externo e Interno.
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Atendimento Breves Reflexoes
from blantavares, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 6580 views
Entre os diversos fatores que contribuem para a qualidade do Atendimento ao Cliente, podemos citar a padronização de muitos atributos e rotinas objetivando respostas ou soluções rápidas — diferenciais de inquestionável importância.
Mas, o...
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Treinamento Atendimento à Clientes
from aavbatista, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 15144 views
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How To Create Devoted Customers
from andyhanselman, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 34570 views
A practical guide to creating competitive advantage and improving business performance. Forget customer customer satisfaction. Go for 'devotion'. Heres how....
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Customer Service Strategy
from nusantara99, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 28749 views
Excellent presentation slides on building customer service strategy
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The Customer Isn't Always Right
from jasonoke, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 9690 views
What Research Can't Tell You
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Managing Customer Service
from nusantara99, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 54468 views
Execllent presentation slides on managing customer service: strategies and applicative skills
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O cliente nem sempre tem sempre razão: principi...
from bruno.eiras, posted 3 years ago in Business & Mgmt. 5411 views
Apresentação feita no 9º Congresso de Bibliotecários Arquivistas e Documentalistas de 28 a 30 de Março de 2007 - Ponta Delgada (Açores)
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Modelo de Atendimento
from Pedro388, posted 3 years ago. 5692 views
Modelo de Atendimento
