Sacyr      yVallehermosoDirección estratégica                                  Equipo J              Juan Enrique Montolio...
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1. INTRODUCCIÓNEste trabajo trata sobre el sector de la construcción, concretamente, sobre una de lasempresas más reputada...
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•     Proveedores:La lista de proveedores de Sacyr Vallehermoso viene determinada por los productosnecesarios para desarro...
Con su adhesión, Sacyr Vallehermoso se compromete a apoyar y llevar a la práctica los diez    principios éticos en que se ...
 Expectativas respecto a la empresa: Solvencia de la empresa, formalidad,      cumplimiento de sus obligaciones.•   Clien...
2.4 Identificación del gobierno de la empresaLa realidad empresarial nos sitúa en un contexto de separación entre la propi...
EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN                                      D. Luis                                   Fernando del  ...
LA COMISIÓN EJECUTIVACOMISION EJECUTIVA O DELEGADALa Comisión Ejecutiva.Caso de existir, la Comisión Ejecutiva estará comp...
LA COMISIÓN DE AUDITORÍALa Comisión de Auditoría1. El Comité o Comisión de Auditoría estará integrado al menos en su mayor...
Comisión la asistencia a sussesiones de los Auditores de Cuentas.LA COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS Y RETRIBUCIONES.            ...
En la medida en que sea compatible con su naturaleza, será aplicable a la convocatoria de estaComisión lo dispuesto en los...
• Asistencia socio-sanitaria        • Cooperación al desarrollo (internacional)        • Arte y cultura        • Medio amb...
3.   ANÁLISIS DEL ENTORNO3.1 Análisis PESTELFactores políticos:Aunque las políticas restrictivas del gobierno tiene como o...
de la oferta, y en consecuencia, de la demanda. Ya que, como respalda el mismo estudio, latasa media de paro en 2010 será ...
Factor Medioambiental (enviromental):Se entiende que la consecución de este objetivo básico resolverá un conjunto de actua...
•   Orden 1306/99, de 15 de abril del consejero de medio ambiente y desarrollo regional,       por la que se amplía la apl...
3.2 Diamante de Porter.       El diamante de Porter es un sistema interrelacionado en el que el efecto de cada uno delos f...
•   Recursos financieros: en lo que se refiere a los costes de los recursos    financieros en nuestro país, tenemos que de...
Condiciones de demanda: hay que tener en cuenta que una empresa obtiene mayor   ventaja competitiva en aquel lugar donde l...
este sector, ha provocado que otros sectores como por ejemplo el bancario,       experimente la misma situación debido a q...
3.3 Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter.Competencia actual:    Es la primera de las cinco fuerzas del modelo de...
En el caso de la construcción los productos o servicios sustitutivos, serian los ofrecidos porel resto de competidores, po...
El sector de referencia: la construcciónEl sector de la construcción es uno de los más importantes dentro del tejido econó...
Concesiones,    construcción,   patrimonio,   promoción,     inmobiliaria,  servicios,infraestructuras, energía, agua, mat...
GRUPOS ESTRATEGICOS                                                  SACYR          12                                    ...
4. ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA            4.1 Análisis de Recursos y CapacidadesRecursos:Recursos materiales o tangible...
Recursos Financieros:  El beneficio neto alcanza los 81,6 millones de euros.• El beneficio después de impuestos de las act...
 Recursos intangibles: Son aquellos que hacen referencia a la información y tienen en  cuenta los recursos humanos, comer...
Por unidades de negocio, las áreas de construcción y servicios son claramente las quecuentan con un mayor número de emplea...
evaluación de los principales éxitos personales, así como en el análisis de lasposibilidades de mejora y en la identificac...
Es una empresa sólida y de referencia en todas las actividades que desarrolla gracias al        trabajo, austeridad y hone...
4.2 Perfil estratégico de la empresa.a) Área comercial:En el 2009 gran parte de la facturación de Sacyr proviene del exter...
Para crear una imagen de marca apropiada, que permita un posicionamiento deseable, la    empresa opta por desarrollar prác...
b) Área financieraLa compañía que dirige Luis del Rivero obtuvo un beneficio neto de 110,2 millones de euros enlos nueve p...
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  1. 1. Sacyr yVallehermosoDirección estratégica Equipo J Juan Enrique Montolio Chueca Francisco Montañés Aranda Jose Carlos Lanzuela Arandia Javier Felip Vilar
  2. 2. ÍNDICE1. Introducción………………………………………………………………………………………………………. pág. 032. Definición y análisis de la misión, objetivos, valores y grupos de interés de la empresa…………………………………………………………………………………………………………….. pág. 052.1 Misión visión y valores………………………………………………………………………………………………pág.052.2 Objetivos estratégicos de Sacyr y Vallehermoso……………………………………………………….pág.082.3 Grupos de interés…………………………………………………………………………………………………….pág.112.4 Identificación del gobierno de la empresa………………………………………………………………. pág.172.5 Responsabilidad social corporativa…………………………………………………………………………….pág223. Análisis del entorno…………………………………………...……………………………………………… pág. 243.1 Análisis PESTEL…………………………………………………………………………………………………………..pág.243.2 Diamante de Porter……………………………………………………………………………………….............pág.283.3 Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter…………………………………………………………pág.323.4 Grupos estratégicos……………………………………………………………………………………………………pág.344. Análisis interno de la empresa………………………………...……………………………………….…pág.374.1 Análisis de recursos y capacidades…………………………………………………………………………….pág.374.2 Perfil estratégico de la empresa………………………………………………………………………………..pág.434.3 Cadena de valor…………………………………………………………………………………………………………pág.534.4 Benchmarking……………………………………………………………………………………………………………pág.575. Selección de la estrategia……………………………………………….……………………………………pág.635.1 Estrategias y ventajas competitivas…………………………………………………………………………..pág.635.2 Estrategias en base a las características de la industria……………………………………………..pág.665.3 Estrategias de crecimiento y desarrollo de la empresa…………………………………………..…pág.685.4 Métodos de desarrollo estratégico de la empresa…………………………………………………....pág.776. Evaluación de las estrategias…………………………………………………………………………….…pág.82
  3. 3. 1. INTRODUCCIÓNEste trabajo trata sobre el sector de la construcción, concretamente, sobre una de lasempresas más reputadas constructoras del mundo: “Sacyr y Vallehermoso”.El grupo Sacyr es la segunda constructora de España por capitalización bursátil y cuarta delmundo, por otro lado Vallehermoso es la mayor promotora cotizada española. SacyrVallehermoso forma parte de varios índices bursátiles de referencia, entre los que seencuentran: IGBM, MSCI World Index USD, MSCI Euro Index, DJ Euro Stoxx Price Euro, DJ Stoxx600 Price, FTSE Europe Ex UK y del Ethical Index Euro.Sacyr Vallehermoso es la resultante de la fusión de la constructora Sacyr y de la inmobiliariaVallehermoso en 2003. Sus actividades van desde la construcción de viviendas einfraestructuras hasta la promoción y alquiler de viviendas, así como concesiones deautopistas y aparcamientos.Describir cuales han sido los factores de su éxito no resultara tarea fácil, ya que se trata de unaempresa que actúa a nivel mundial (en cuatro continentes), y cuyas estrategias, porconsiguiente, han precisado un grado de especificidad extremadamente alto para cada una delas áreas donde opera.No obstante, a través de artículos relacionados con su actividad, la evolución de sus beneficios(considerando las contingencias negativas de los últimos años a nivel mundial) y suscaracterísticas corporativas, entre otros aspectos, podremos ser capaces de describir, agrandes rasgos, la línea de actuación que la ha venido caracterizando. FICHA IDENTIFICATIVA SACYR VALLEHERMOSO Dirección postal Paseo de La Castellana, 83 - 85 E-28046 Madrid. España Contacto Teléfono +34 91 545 50 00Fax +34 91 556 75 76E-mail info@gruposyv.com Web www.gruposyv.comEquipo directivo Presidente: Luis del Rivero Asensio. Vicepresidente y Consejero Delegado: Manuel Manrique Cecilia.
  4. 4. Grupo Sacyr Vallehermoso desarrolla su actividad principal en la construcción y ejecución de obras de ingeniería civil y edificación; realización de estudios, proyectos y ejecución de obras; ensayos técnicos y de laboratorio en el sector de construcción; desarrollo de promociones inmobiliarias; desarrollo y gestión de inmuebles en alquiler; concesiones de infraestructuras; potabilización, depuración y desalación y ciclo Actividad integral del agua; instalaciones y montaje para la producción y distribución de energías renovables (biomasa, eólica, solar); multiservicios (áreas de servicio en carretera, mantenimiento integral de inmuebles e infraestructuras, servicios a la dependencia); actividades medioambientales (gestión completa de los diferentes tipos de residuos y limpieza viaria, gestión de parquímetros). Areas España, Portugal, Costa Rica, Chile, Panamá, Francia, Italia, Irlanda, Angola, Cabo Verde, Libia y Australia. Certificados Calidad y Medio Ambiente: UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 14001 concedidas por AENOR. Capital social 304.967.371 euros Facturación 5.858 millones de euros (2009) Resultado Resultado neto atribuible ajustado 2009: 506 millones de eurosNº de empleados Plantilla media 2009: 20.711 personasEn el año 2009, Vallehermoso ha entregado 3.270 viviendas, con una facturación de 769,1millones de euros. La cifra de negocio total registrada en 2009 asciende a 2024,4 millones deeuros Vallehermoso ha acometido inversiones en compra de suelo por un importe total de173,3 millones de euros, lo que ha situado la reserva de suelo, a 31 de diciembre, en 6,8millones de metros cuadrados, que equivalen a 2,4 millones de metros edificables, o lo que eslo mismo, a más de 17.952 viviendas.Las ventas contratadas, pendientes de contabilizar en la Cuenta de Resultados, a 31 dediciembre, ascienden a 637,54 millones de euros. • Breve historia:Desde que Sacyr y Vallehermoso unieron sus vidas en 2003 suponen, por separado, y desdeentonces juntas, una de las historias de crecimiento empresarial más interesantes de losúltimos años en España.Dos empresas que nacieron con capitales muy modestos y que se han convertido en uno de losprimeros grupos de España por volumen de beneficios y de capitalización bursátil, gracias a latenacidad e imaginación de sus sucesivos gestores y propietarios. Dos historias que aúnanrentabilidad mantenida, prudencia y riesgo en dosis adecuadas, crecimiento sostenido,creación de valor continua y, sobre todo, visión empresarial en su más amplio sentido.Sacyr y Vallehermoso son dos empresas complementarias cuya fusión las transforma para darpie a otra criatura empresarial y mercantil, con liderazgo en varios negocios (construcción,promoción inmobiliaria, concesiones de infraestructuras, servicios medioambientales ypatrimonio inmobiliario) y con notable potencial de crecimiento.Medio siglo de crecimiento armónico en el caso de Vallehermoso y dos décadas de intensocrecimiento con sobresaliente gestión profesional para Sacyr.
  5. 5. Los cincuenta años de Vallehermoso suponen una historia clásica de empresa que conjugaoportunidades y necesidades. Una historia vinculada a su tiempo y a las vicisitudes del ciclo dela economía, del sector inmobiliario y también del ciclo político y social. Una historia ejemplarporque lo que empezó como incierto proyecto germinal, se transformó en una prósperarealidad con raíces en la idea inicial, con activos que duran desde la primera hora, perotambién con un coherente desarrollo vertical y horizontal sobre lo que era el negocioprimigenio.En el caso de Sacyr han sido dos décadas intensas. La historia de Sacyr es la de una empresa detrabajo en equipo que juega ahora en la liga de los más grandes. Una historia por necesidad, lade unos ingenieros de caminos experimentados que se atrevieron a asumir todo el riesgo: elde las obras y también el empresarial. Unos ingenieros con entre quince y veinte años deexperiencia en la contratación y dirección de obras, especialmente carreteras, por cuenta deempresas acreditadas en el sector, pero que en una coyuntura vital determinada decidiendohacer el mismo trabajo, pero a su costa, por propia iniciativa. 2. DEFINICIÓN Y ANÁLISIS DE LA MISIÓN, OBJETIVOS, VALORES Y GRUPOS DE INTERÉS DE LA EMPRESA 2.1 Misión, visión y valores.Misión: Enfocar nuestra actividad hacia la sociedad mediante un modelo de gestión empresarial sostenible y rentable, que aporte valor añadido a todos sus grupos de interés, aplicando la innovación, el desarrollo tecnológico y la excelencia en la ejecución, a todas las actividades que desarrollen las distintas líneas de negocio.Visión: Mantener un grupo integrado y diversificado de referencia para la sociedad, que camine hacia el desarrollo sostenible consciente de las nuevas necesidades sociales, para construir un futuro mejor, garantizando una toma de decisiones responsable en todas nuestras actividades y asegurando la satisfacción de nuestros grupos de interés.Valores: Innovación: afrontar con éxito la realización de proyectos ambiciosos conlleva la obligación de ser uno de los referentes del sector en el ámbito tecnológico. Excelencia: pretendemos ser reconocidos por tener un estilo inconfundible que nos distinga del resto de competidores por hacer lo que el resto no puede hacer y mejorar lo que sí que pueden hacer.
  6. 6. Orientación a las personas: trabajamos teniendo en cuenta siempre que beneficiospodemos proporcionar a nuestros clientes, ya que de su grado de satisfacción vendránuestro éxito.Preocupación por el entorno: al ser una empresa reconocida a nivel mundial, tratamos deser consecuentes con las responsabilidades que eso conlleva con la sociedad.Espíritu de equipo: la información y la participación de la que gozan nuestros trabajadores,así como la fuerte cultura empresarial que los rige, son aspectos fundamentales paraalcanzar nuestros objetivos.Integridad: la transparencia y la formalidad son otros aspectos distintivos de los cualespodemos presumir. Es importante ver que conseguimos pero también como loconseguimos.Valoración de misión y visión:En cuanto a la misión:Cabe incidir en la parte de “crear valor añadido” ya que se trata de una empresa que cotizaen bolsa, con lo cual se trata de un mensaje directo a sus accionistas, sin dejar de parte a lasociedad, hacia la cual pretender orientarse.Cuando se refiere a la “excelencia”, deja bien a las claras que ya se trata de una empresacon una gran reputación en el sector y que, ya en el presente (estamos hablando de lamisión de la empresa y no de la visión), tiene un alto grado de diferenciación respecto a unalto porcentaje de las empresas constructoras contra las cual compite.Podemos concluir que se trata de una misión que pretende hacer llegar a todos los gruposde interés de la empresa, un mensaje de confianza, ya que consigue englobar todos losobjetivos propios de cada stakeholder en un mismo plan de acción.Si bien es cierto que Sacyr y Vallehermoso acusa en los últimos años amplias fluctuacionesen el valor de sus acciones, en gran medida debido al efecto arrastre que Repsol provocaen ella (es la principal empresa participada por S y V), lo cierto es que “un modelo degestión empresarial sostenible y rentable” puede ser entendido como una intención allargo plazo, con lo cual no se falta a este principio ya que no hace referencia en ningúncaso al concepto riesgo.En cuanto a la visión:La empresa madrileña asume su “futuro” papel de líder en el sector y trata de hacer llegarun mensaje extraordinariamente ambicioso, dejando entrever que responderá ante estaresponsabilidad llevando a construir un futuro mejor.Todo ello sin dejar de mencionar la importancia todos sus grupos de interés, ya que son yserán siempre, la piedra angular sobre la cual se sustentaran.
  7. 7. 2.2 Objetivos estratégicos de Sacyr y Vallehermoso.Los objetivos empresariales inspiran la formulación estratégica dando lugar a los objetivosestratégicos, que son guía del comportamiento operacional y táctico de la compañía.Estos objetivos son la equivalencia a decir retos empresariales de la empresa cara al futuro. Laempresa tiene una visión y a través de los objetivos estratégicos intentará aproximar lasituación presente con lo que quiere llegar a ser en el futuro.Después de haber diseñado los objetivos y definido los recursos para lograrlos la direccióndebe colocar en cada área clave a los ejecutivos capaces de obtener resultados, aquellos quesaben dirigir y motivar a su personal.A continuación enumeraremos los diferentes objetivos estratégicos de Sacyr Vallehermoso, loscuales están clasificados en corto y medio plazo y largo plazo. Sacyr Vallehermoso lleva a cabotoda esta serie de objetivos para poder aumentar el valor de la empresa, ya que el principalobjetivo de cualquier empresa es aumentar la reputación y obtener una marca con prestigio. Como podemos ver todos los objetivos que se ha marcado Sacyr Vallehermoso cumplencon los criterios exigidos para que el sistema de objetivos sea adecuado. Los objetivos sonmedibles ya que podemos utilizar las cifras que nos ofrece el Banco de España para comprobarque los objetivos de rentabilidad y cuota de mercado se cumplen. Por otro lado cada objetivoestá especificado detenidamente y no conlleva a posibles errores de interpretación. La misióny la visión van en consonancia con cada objetivo que se ha marcado la empresa de forma queson totalmente adecuados. Por último son sucesivos, es decir, Sacyr Vallehermoso ha basadosus objetivos en cuatro grandes ejes con sus propios objetivos dentro de cada una, de formaque tienen un transcurso en el tiempo suficiente como para poder ir adaptándosecorrectamente. Todos los objetivos de nuestra empresa son realistas ya que actualmente tienemucha más notoriedad y es una referencia en su sector, pero al mismo tiempo son desafiantesya que algunos necesitan el transcurso del tiempo para poder llevarse a cabo dada laimportancia de los mismos, esto está relacionado en la última característica, que se basa entener un orden de los objetivos y fijarlos en un margen de tiempo apto. Todos los objetivos que se propone la empresa ayudan a la mejora de la organización yhace de guía para poder dar los pasos necesarios para avanzar en la dirección correcta, deforma que se pueda alcanzar la visión. Gracias al horizonte temporal podemos clasificar los objetivos en el transcurso del tiempo.Nosotros clasificaremos nuestros objetivos empezando por los que son a corto y medio plazo yposteriormente analizaremos los objetivos a largo plazo. Objetivos a corto y medio plazo  El primer eje es mantener y aumentar la presencia de Sacyr en todo el territorio español, de forma que se la empresa siga siendo una de las 6 constructoras mas importantes del territorio nacional y así obtener más solidez y notoriedad. Por otra el grupo tiene también como objetivo fundamental seguir expandiéndose por el mercado internacional, que aunque ya tiene presencia el reto es seguir desarrollándose internacionalmente y ganarse el respeto internacional. este apartado se basa en conseguir unos objetivos financieros relacionados directamente con la rentabilidad y no son objetivos muy concretos, ya que tienen una fecha abierta, de forma que son objetivos ambiciosos pero no imposibles. Por último se obtiene una implantación de
  8. 8. objetivos competitivos ya que dependen totalmente del negocio a desempeñar. Para ello ha de alcanzar varios objetivos como son: o Continuar siendo una empresa relevante en el mercado nacional. o Incrementar la cuota de mercado. o Reducción de los costes o Seguir con su expansión al mercado internacional y conseguir más presencia en el resto del mundo. El segundo eje es obtener una cartera diversificada de negocios complementarios para poder hacer frente a todos los servicios ofertados por la competencia, de forma que los objetivos serán estratégicos para poder captar un mayor número de clientes, en este apartado tampoco se trata de objetivos muy concretos ya que no se exigen en una fecha determinada, así que por el mismo motivo que los objetivos del eje anterior se trata de objetivos ambiciosos pero no inalcanzables. Para finalizar en este apartado como el nivel de implantación se basa en objetivos funcionales, ya que se fundamenta en las distintas áreas funcionales. Para poder llevar a cabo este objetivo han de cumplir con varias premisas que veremos a continuación: o Diversificar las fuentes de resultados creando negocios adicionales y complementarios a los ofertados por una simple constructora, como bien está haciendo nuestra Sacyr Vallehermoso, que tiene diferentes líneas de actuación, debe seguir siendo eficaz en estos ámbitos e inventar novedosas formas de negocio que la diferencien del resto de competidores. o Reducir los riesgos y atenuar el impacto de los ciclos económicos. o Tener presencia directa gracias a los operadores locales en los principales países con los que se relacionen los clientes. El tercer eje es mejorar la orientación hacia el cliente y mejorar la obra social, todos estos objetivos son estratégicos ya que buscan captar y mantener una buena posición en el mercado, como ha pasado anteriormente tampoco se tratan de objetivos concretos y son ambiciosos pero no imposibles. Para finalizar los objetivos tienen un nivel de implantación de objetivos competitivos ya que habla de la totalidad de sus negocios. Para ello se centrará en conseguir varios objetivos: o Liderar la capacidad global de servicios inmobiliarios de forma eficiente. o Cumplir con todos los requisitos establecidos por los clientes garantizando la obtención de productos y servicios con los mas altos estándares de calidad. o Mantener una posición vanguardista respecto a la responsabilidad social corporativa. o Asegurar el cumplimiento del fin social de manera permanente.
  9. 9.  El cuarto y último eje es la alta eficiencia, es decir, en términos generales mejorar todos los aspectos de la entidad a un nivel más competitivo gracias a la mejora de la eficiencia y mejorando la capacidad profesional del personal. Los objetivos de este último apartado son financieros ya que buscan una mejora de la entidad que se convierta en un aumento del rendimiento, tampoco son objetivos concretos al no especificar una fecha exacta y son ambiciosos porque la entidad es capaz de conseguirlos. Por último se trata de objetivos de implantación corporativos ya que la finalidad es tener una buena organización de los empleados y la entidad. Objetivos a largo plazoPor último analizaremos los objetivos estratégicos de Sacyr Vallehermoso a largo plazo, caberesaltar que estos objetivos son ambiciosos ya que todo es alcanzable al no tener un margenconcreto. Para finalizar cabe destacar que en este caso el nivel de implantación es a nivelcompetitivo y corporativo. A continuación enumeraremos los mismos:  Ser la constructora más importante del país.  Convertirse en una empresa de referencia internacional y de reconocido prestigio en todo el mundo.  Crecer de manera rentable y sostenible.  Asegurar el cumplimiento de la obra social.Objetivos estratégicos cerrados:  Eliminación de su deuda corporativa que actualmente es de 608 millones.  Incrementar su cifra de negocio para el año que viene en unos 600 millones de euros, lo que constituye un 8,9% aproximadamente.  Aumentar sus recursos propios en 500 millones de euros.  Centrándonos en la construcción que los ingresos de la cartera de obras se incrementen en 1000 millones de euros aprox. Teniendo en cuenta que en el último ejercicio descendió ligeramente y recuperar esa cuota de mercado.  En el negocio de las concesiones el objetivo referente a la cartera de ingresos es aumentarla en un 20%, del año 2008 al 2009 se aumentó la misma en casi un 50%, estos últimos años se ha visto descendida pero continua aumentando.  Respecto a la entrega de viviendas en los dos últimos ejercicios se ha producido un descenso de la misma el objetivo es intentar mantener en nivel de entregas, pero con la situación actual es complicado y se prevé de momento en el corto plazo un ligero descenso, que se irá recuperando a medio y largo plazo.  En la parte de los servicios se pretende aumentar para el siguiente ejercicio la cartera de negocio en 700 millones.  Aumento de un 11% en el servicio a habitantes de agua potable.  Aumento en un 11,9% de las concesiones de los kilómetros de las autopistas.  Recuperación de la cartera de alquileres evitando el descenso del último año de un 16,2% a un 9,7%.
  10. 10. 2.3 Grupos de interés 1. A nivel interno: • Empleados  Descripción: Sacyr Vallehermoso desarrolla su actividad principal en 12 países de cuatro continentes diferentes. Contratando para ello personal con la cualificación necesaria para desarrollar proyectos extraordinariamente ambiciosos. Cuenta con un número de empleados medio que supera los 20.000. Contratando arquitectos, delineantes e ingenieros de alto prestigio y para afrontar obras de gran dificultad como, incluso “faraónicas”, como por ejemplo, la ampliación del canal de Panamá.  Expectativas respecto a la empresa: Remuneraciones, higiene y seguridad laboral, valoración de su actividad laboral. • Propietario  Descripción: Luis del Rivero En 1972, empezó a trabajar en Hiceosa, una empresa especializada en cimentaciones especiales. Luego de dos años, saltó a Ferrovial como jefe de obra y, se convirtió en delegado de Cataluña, Valencia, Baleares y Murcia. En 1986, junto a otros dos ex ferroviales, José Manuel Loureda y Félix Riezu, fundó Sacyr con 40 millones de pesetas de aquel entonces (240.000 euros). Como socio industrial tuvieron a la empresa de maquinaria Sato, que aportó otros 240.000 euros en especie, con alguna máquina defectuosa. Se desempeña sucesivamente los puestos de director regional, director de desarrollo corporativo, director de concesiones internacionales y vicepresidente primero yconsejero delegado. En junio de 2003 fue nombrado vicepresidente primero y consejerodelegado del grupo Sacyr Vallehermoso  Expectativas respecto a la empresa: Salud presupuestaria, aumentar valor de la empresa, afianzar imagen corporativa.
  11. 11. • Gerentes:  Descripción: La empresa madrileña cuenta con un gran número de directivos, debido a que su ámbito de actividad se desarrolla en diferentes mercados y a varios niveles. En la tabla inferior se clasifican los gerentes más relevantes de la empresa, en función de su puesto en el organigrama y de su dependencia (respecto a Luis del Rivero y Manuel Manrique respectivamente). D. Manuel Manrique Cecilia Vicepresidente 1º y Consejero Delegado Sacyr Vallehermoso Con dependencia directa del Presidente: D. Vicente Benedito Francés Jefe de Gabinete de Presidencia, Secretario del Consejo de Administración y Director General de Asesoría Jurídica D. Salvador Font Estrany Director General de Energía D. Fernando Lacadena Azpeitia Director General de Finanzas y Desarrollo Corporativo D. Ángel Laso DLom Director General de Comunicación Con dependencia directa del Consejero Delegado: D. Francisco Javier Gayo Pozo Presidente y Consejero Delegado Sacyr D. José Antonio Guío de Prada Director de Contratación D. Miguel Heras Dolader Consejero Delegado Somague Engenharia D. Javier López-Ulloa Moráis Director General adjunto al Consejero Delegado SyV D. Daniel Loureda López Consejero Delegado Testa D. Fernando Lozano Sainz Consejero Delegado Valoriza D. José Manuel Naharro Castrillo Director General de Medios D. José María Orihuela Uzal Consejero Delegado Sacyr Concesiones D. José Carlos Otero Fernández Director General de Administración y Operaciones D. Miguel Ángel Peña Penilla Consejero Delegado Vallehermoso
  12. 12. D. Fernando Rodríguez-Avial Llardent Presidente Ejecutivo Testa  Expectativas respecto a la empresa:Posibilidades de ascenso, reputación, crecimiento de la empresa.• Accionistas  Descripción: Sacyr Vallehermoso cotiza en el Mercado Continuo español, concretamente en las Bolsas de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia y, a partir del 30 de septiembre de 2004, comenzó a cotizar en el Mercado de Cotaçoes Oficiais de Portugal. A 31 de diciembre de 2009 el capital social de Sacyr Vallehermoso estaba totalmente suscrito y desembolsado. Compuesto por 304.967.371 acciones de 1 euro de valor nominal cada una, de la misma clase y serie, con iguales derechos. La tabla inferior muestra cuales son los principales accionistas de la empresa. Vemos que el numero de cajas de ahorros es elevado, aunque no acaparan gran % del total, razón por la cual existe acuerdos entre estas para unificar poder de voto (ver articulo). El valor de las acciones ha tenido un tendencia decreciente durante los últimos años, aunque parte de esta circunstancia se deba a los problemas de Repsol, principal empresa participada de S y V (posee el 20% de sus acciones), en temas económicos (ver articulo). Principales accionistas S y V Luis del Rivero 13,752% J.M. Loureda Mantiñan 13,5% Juan Abello Gallo 10,001% Manuel Manrique Cecilia 7,653% Demetrio Carceller Arce 6,043% Caixanova 5,96% Juan Migual Sanjuan Jover 3,538% Caixa Galicia 2,99% Unicaja 2,15% Caja Murcia 2% Caja Ávila 2% Mutua Madrileña 1%  Expectativas respecto a la empresa: Creación de valor para la empresa, transparencia, rentabilidad.2. A nivel externo
  13. 13. • Proveedores:La lista de proveedores de Sacyr Vallehermoso viene determinada por los productosnecesarios para desarrollar su actividad.Por lo general, no establecen relaciones excesivamente estables con sus proveedores ya queestos no operan a nivel mundial, con lo cual, estos acuerdos varían según el país en el cual seestablezcan las acciones empresariales. Todo ello supone un gran reto para la empresa, que semuestra en un continuo dinamismo a la hora de formar redes de proveedores, según lascondiciones del mercado. Productos para los cuales necesitamos proveedores Mamparas, cabinas, Accesorios de baño Grifería bañeras, platos de Muebles de baño Sanitarios ducho, calentadores Productos de la Azulejos: artesanales, Productos técnicos:Decoración interior y construcción: cerámica Barros: gres natural, aislantes, cementos, exterior termoarcilla, ladrillos, revestimiento, gres rústicos remates… tejas, bloques… pavimento Cenefas y piezas Mosaico de vidrio, Gres porcelanico Mármoles y derivados Pavimento técnicos especiales laminados  Expectativas respecto a la empresa: Relaciones a largo plazo, pedidos masivos, aumentar nivel de negociación. • Sociedad  Descripción: Las empresas constructoras deberán adecuarse a los nuevos pensamientos y ser capaces asimilarlos como algo positivo y no como una obligación. De este grado de sensibilidad dependerá el grado de respuesta social respecto a la empresa, y a largo plazo, el su éxito. Construcciones de carácter social, no destruir parajes naturales, contribuir con fondos a actividades sin ánimo de lucro, podrían suponer una traba para las empresas a simple vista, pero acaban por ser un factor esencial para consolidar la imagen de S y V. En 2007 el grupo SyV se adhería al Pacto Mundial (Global Compact), una iniciativa de compromiso ético promovida por Naciones Unidas, que pretende fomentar la creación de una ciudadanía corporativa que permita la conciliación de los intereses y procesos de la actividad empresarial con los valores y demandas de la sociedad civil.
  14. 14. Con su adhesión, Sacyr Vallehermoso se compromete a apoyar y llevar a la práctica los diez principios éticos en que se fundamenta esta iniciativa, basados en declaraciones y convenciones universales, y que se agrupan en cuatro categorías: derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción.  Expectativas respecto a la empresa: Comportamiento ético, contribución a la economía, obras de carácter social. • Instituciones públicas:  Descripción:Órgano publico con poder ejecutivo, encargado de controlar, entre otras muchas cosas, elcorrecto funcionamiento del mercado y la adaptación a las reglas del juego por parte de lasempresas.El gobierno puede también entrar a formar parte de la cartera de clientes de la empresa, porconsiguiente, la adecuación a sus reglas y la relación estrecha con él, sería una gran ventajapara la empresa. Para ello, tiene que ser transparente y ser capaz de justificar todas susactividades en términos éticos, legales y fiscales.Ejemplos:“El grupo Sacyr firma precontratos con el gobierno Libio por valor de 600 millones de Euros” afinales del 2008.“El Gobierno ratifica la adjudicación a Sacyr de la autopista de Málaga por 367,1 millones”mitad del 2006“El Gobierno Panameño arropa a Sacyr, adjudicataria del mayor proyecto de infraestructurasdel mundo, que costará 3.200 millones de dólares” mitad del 2010  Expectativas respecto a la empresa: Cumplimiento de las reglas del mercado, pagos fiscales, competencia leal. • Acreedores:  Descripción: Los acreedores, como parte integrante en el ámbito externo de la empresa, podrán informarse respecto a ella y saber cuál es su grado de solvencia. Por eso, la empresa deberá seguir una estrategia que le posibilite dar una imagen apropiada a la hora de dar sensación de solvencia y formalidad. Todo ello hará posible que la empresa pueda obtener recursos de fuentes externas. Principales acreedores de S y V
  15. 15.  Expectativas respecto a la empresa: Solvencia de la empresa, formalidad, cumplimiento de sus obligaciones.• Clientes:  Descripción:Cuando Sacyr Vallehermoso expone sus principios vemos que tres de ellos van ligados a lasatisfacción de sus clientes: innovación, excelencia y orientación a las personas.Solo en 2009 hizo entrega de más de 3000 viviendas, lo cual deja bien claro que estaempresa ha sido capaz de cumplir con sus principios, adaptando cada uno de ellos alentorno en el cual opera.Pero S y V no se ha especializado únicamente en viviendas privadas. La construcción deinstalaciones empresariales, y obras de carácter público suponen un gran porcentaje de suactividad: también tiene como clientes a empresas y organismos públicos.  Expectativas respecto a la empresa:Servicio de atención al cliente, cumplimiento plazos de entrega, calidad de las obras.
  16. 16. 2.4 Identificación del gobierno de la empresaLa realidad empresarial nos sitúa en un contexto de separación entre la propiedad y ladirección de la empresa que provoca en ocasiones una situación de divergencia de intereses yasimetrías de información.Los intereses del directivo (derivados de su función de utilidad) engloban componentesmonetarios, como retribuciones o incentivos, y no monetarios como promoción, autonomía,prestigio y poder. Mientras que los intereses de los propietarios son la maximización del valorde la empresa y la perdurabilidad en el tiempo.Se conoce como gobierno de la empresa al conjunto de mecanismos disponibles para ejercerel control de la propiedad sobre la dirección y solventar así los problemas existentes entrepropiedad y dirección. Podemos diferenciar entre mecanismos de control internos (supervisióndirecta y sistemas de incentivos) y externos (mercados de empresas, de capitales, de trabajode directivos y de bienes y servicios finales).Las prácticas de Sacyr en materia de gobierno corporativo están dirigidas a garantizar laadecuada administración de la compañía, a salvaguardar los derechos de todos los accionistas,y a informar con la máxima transparencia sobre el funcionamiento y la situación económica yfinanciera de la sociedad. Sacyr Vallehermoso cumple con todas las obligaciones legalmenteimpuestas en materia de gobierno corporativo, y toma como principal referencia paragarantizar la incorporación de las mejores prácticas a su gestión lo especificado a través de lasrecomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno de la Comisión Nacional delMercado de Valores (CNMV).La estructura de administración de Sacyr Vallehermoso garantiza una adecuada distribución defunciones y responsabilidades entre los diferentes órganos de gobierno de la sociedad: la JuntaGeneral de Accionistas, el Consejo de Administración y las tres comisiones delegadas queasisten a éste en el ejercicio de sus funciones: la Comisión Ejecutiva, la de Auditoría, y la deNombramientos y Retribuciones.
  17. 17. EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN D. Luis Fernando del Rivero Asensio D. Manuel D. Juan Abelló D. Diogo Alves Manrique Gallo Diniz Vaz Cecilia Guedes ---------- ---------Vicepres ---------- idente 1º y Vicepresidente Consejero D. Víctor Guillamón Melendreras Vocal D. Demetrio Carceller Arce Vocal D. Matias Cortés Domínguez Vocal D. Ángel López Corona Dávila Vocal D. José Luis Méndez López Vocal
  18. 18. LA COMISIÓN EJECUTIVACOMISION EJECUTIVA O DELEGADALa Comisión Ejecutiva.Caso de existir, la Comisión Ejecutiva estará compuesta por el número de consejeros que encada caso determine el Consejo de Administración, con los requisitos que establecen losEstatutos.Actuará como Presidente de la Comisión Ejecutiva el Presidente del Consejo de Administracióny desempeñará su secretaría el Secretario del Consejo.La Comisión Ejecutiva celebrará sus sesiones ordinarias con periodicidad, en principio,mensual. Se reunirá también en sesión extraordinaria, a convocatoria del Presidente, cuandoéste lo estime necesario para el buen gobierno de la sociedad.En aquellos casos en que, a juicio del Presidente o de tres miembros de la Comisión Ejecutiva,la importancia del asunto así lo aconsejara, los acuerdos adoptados por la Comisión sesometerán a ratificación del pleno del Consejo.Otro tanto será de aplicación en relación con aquellos asuntos que el Consejo hubiese remitidopara su estudio a la Comisión Ejecutiva reservándose la última decisión sobre los mismos.En cualquier otro caso, los acuerdos adoptados por la Comisión Ejecutiva serán válidos yvinculantes sin necesidad de ratificación posterior por el pleno del Consejo.La Comisión Ejecutiva ha de informar al Consejo de los asuntos tratados y de las decisionesadoptadas en sus sesiones.
  19. 19. LA COMISIÓN DE AUDITORÍALa Comisión de Auditoría1. El Comité o Comisión de Auditoría estará integrado al menos en su mayoría por consejerosno ejecutivos, designados en función de sus conocimientos y experiencia profesional.2.- La Comisión de Auditoría estará formada por un mínimo de 3 y un máximo de 5 consejerosno ejecutivos. La determinación de su número y su designación corresponde al Consejo deAdministración.3.- El Presidente de la Comisión de Auditoría será nombrado por el Consejo de Administraciónde entre los Consejeros no Ejecutivos, y deberá ser sustituido cada cuatro años, pudiendo serreelegido una vez transcurrido un plazo de un año desde su cese.4.- La Comisión de Auditoría se reunirá, al menos, una vez al trimestre y todas las veces queresulte oportuno, previa convocatoria del Presidente, por decisión propia o respondiendo a lasolicitud de tres de sus miembros o de la Comisión Ejecutiva.En la medida en que sea compatible con su naturaleza, será aplicable a la convocatoria de estaComisión lo dispuesto en los Estatutos Sociales y en este Reglamento para la convocatoria delConsejo de Administración.5.- La Comisión de Auditoría se considerará válidamente constituida cuando concurran a lareunión, presentes o representados, al menos más de la mitad de sus miembros. Lasdeliberaciones serán moderadas por el Presidente. Para adoptar acuerdos será preciso el votofavorable de la mayoría de los miembros concurrentes a la reunión y, en caso de empate,decidirá el voto del Presidente. Salvo previsión en contrario, las competencias de la Comisiónde Auditoría son consultivas y de propuesta al Consejo.6.- En todo lo no previsto en los Estatutos Sociales o en el presente artículo, la Comisión deAuditoría regulará su propio funcionamiento, aplicándose, en su defecto, las normas defuncionamiento establecidas en relación con el Consejo de Administración, siempre ycuando sean compatibles con la naturaleza y función de esta Comisión.8. Estará obligado a asistir a las sesiones de la Comisión y a prestarle su colaboración yacceso a la información de que disponga, cualquier miembro del equipo directivo o delpersonal de la Compañía que fuese requerido a tal fin. También podrá requerir la
  20. 20. Comisión la asistencia a sussesiones de los Auditores de Cuentas.LA COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS Y RETRIBUCIONES. La Comisión de Nombramientos y Retribuciones.1. La Comisión de Nombramientos y Retribuciones estará integrada por mayoría de consejerosexternos, designados en función de sus conocimientos y experiencia profesional.2.- La Comisión de Nombramientos y Retribuciones estará formada por un mínimo de 3 y unmáximo de 5 consejeros. La determinación de su número y su designación corresponde alConsejo de Administración.Los miembros de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones serán elegidos por un plazomáximo de tres años, pudiendo ser reelegidos una o más veces por periodos de igual duraciónmáxima.3.- El Presidente de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones será nombrado por elConsejo de Administración de entre los miembros de la Comisión que no tengan el carácter deejecutivos. Asimismo, esta Comisión designará un Secretario, para el desempeño de cuyocargo no será necesaria la cualidad de consejero miembro de la Comisión, si bien eneste caso no tendrá voz ni voto.4.- La Comisión de Nombramientos y Retribuciones se reunirá cada vez que el Consejo o suPresidente solicite la emisión de un informe o la adopción de propuestas y, en cualquier caso,siempre que resulte conveniente para el buen desarrollo de sus funciones.En todo caso, se reunirá una vez al año para preparar la información sobre las retribuciones delos consejeros que el Consejo de Administración ha de aprobar.La Comisión de Nombramientos y Retribuciones se reunirá previa convocatoria del Presidente,por decisión propia o respondiendo a la solicitud de tres de sus miembros o de la ComisiónEjecutiva.
  21. 21. En la medida en que sea compatible con su naturaleza, será aplicable a la convocatoria de estaComisión lo dispuesto en los Estatutos Sociales y en este Reglamento para la convocatoria delConsejo de Administración.5.- La Comisión de Nombramientos y Retribuciones se considerará válidamente constituidacuando concurran a la reunión, presentes o representados, al menos, más de la mitad de susmiembros. Las deliberaciones serán moderadas por el Presidente. Para adoptar acuerdos serápreciso el voto favorable de la mayoría de los miembros concurrentes a la reunión y, en casode empate, decidirá el voto del Presidente. Salvo previsión en contrario, las competencias de laComisión de Nombramiento y Retribuciones son consultivas y de propuesta al Consejo.La Comisión deberá considerar las sugerencias que le hagan llegar el Presidente, los miembrosdel Consejo, los directivos o los accionistas de la sociedad.2.5 Responsabilidad Social de SacyrLa responsabilidad social corporativa consiste en la aportación que realizan las empresas con elobjetivo de participar en el mejoramiento social económico y ambiental.En lo relativo al mejoramiento ambiental, Sacyr Vallehermoso asume el respeto al medioambiente como factor fundamental en la realización de sus actividades. Tiene como objetivodesarrollar su actividad de tal forma que permita cumplir con las necesidades de los clientes,intentando maximizar su nivel de satisfacción, a la vez que se disponen de las herramientasnecesarias para minimizar los impactos ambientales negativos resultantes de su actividad.Testa, filial del Grupo especializada en la adquisición, venta y alquiler de patrimonioinmobiliario, ha iniciado en 2008 el desarrollo de un Plan de Gestión Sostenible del Aguadirigido a incrementar la eficiencia en el consumo de este recursoSacyr Vallehermoso ha puesto en marcha varios proyectos de I+D+i orientados a investigar elpotencial de reutilización de ciertos residuos.El Pabellón de Iniciativas Ciudadanas de la Expo Zaragoza 2008, popularmente conocido como“El Faro”, fue ejecutado por la UTE Sacyr-Ideconsa como paradigma de la construcciónsostenibleSacyr Vallehermoso cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a las normas ISO9001 e ISO 14001, principales referentes en sus respectivas materias a nivel internacional.Este sistema de gestión ayuda a la organización a identificar los principales aspectos eimpactos ambientales asociados a sus actividades, así como los requerimientos legalesaplicables, y a disponer los objetivos y medidas oportunas para garantizar la mejora continuade su desempeño ambiental.el Grupo Sacyr también desarrolla multitud de iniciativas solidarias, con las que pretendecontribuir al progreso y bienestar de las comunidades en las que lleva a cabo su actividad.En 2009 Sacyr Vallehermoso contribuyó con una cifra en torno al millón cuatrocientosmil euros al desarrollo de proyectos en beneficio de la comunidad, agrupados en 7 áreas deactuación principales:
  22. 22. • Asistencia socio-sanitaria • Cooperación al desarrollo (internacional) • Arte y cultura • Medio ambiente • Actividades deportivas • Desarrollo socioeconómico del entorno • Iniciativas ligadas a la actividad del Grupo En 2008 el Grupo Sacyr Vallehermoso contrubuyo al desarrollo de proyectos en beneficio de la comunidad con una cifra de 1,4 millones de euros, lo que representa un incremento aproximado del 40% con respecto a 2007.Recientemente se ha constituido la Fundación Sacyr Vallehermoso, un instrumento cuyo objetivoes maximizar la eficacia de nuestra reinversión de recursos en las comunidades de nuestroentorno.
  23. 23. 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO3.1 Análisis PESTELFactores políticos:Aunque las políticas restrictivas del gobierno tiene como objetivo acelerar (hablamos entérminos anuales), el proceso de estabilidad y crecimiento económico español .Se prevé queexistirá un periodo de ajuste en el cual la amplia mayoría de las empresas españolas se veránafectadas de forma negativa.Se trata de una medida desesperada, mediante la cual se pretende ahorrar 5.250 millones en2010 y 10.000 millones en 2011, logrando que el déficit de las Administraciones Públicas en el2010 se reduzca en seis décimas con respecto al de 2009, hasta el 10,8% del PIB, y que baje en2011 al 8,5%.Esta caída del gasto público en 2010 se prevé de carácter permanente durante los próximosdos años y provocara fusiones o desapariciones de numerosas empresas, siendo las PYMES lasque más sufren tal efecto provocando que la cantidad de empresas de estas dimensiones sereduzca considerablemente en número.Esta política restrictiva pretende Nota: Cuando hablamos de PYMES, hay que tener en cuentaque entre el 75% y el 85% de los empleados de España suelen pertenecer a este tipo deempresas.Factores económicos:La economía española experimentó en 2009 una acusada contracción, que alcanzó su puntoálgido en el primer trimestre; a partir de entonces se moderó, hasta cerrar el año 2009 con undescenso del PIB del 0,1%, en términos de su tasa inter-trimestral.En el conjunto del año, la producción disminuyó un 3,6%, en respuesta a una demandanacional que cayó más de un 6% anual. Las estimaciones realizadas a partir de la informacióncoyuntural disponible apuntan a que, en el primer trimestre del 2010, el PIB pasó a crecer un0,1%, en términos de su tasa inter-trimestral, tras seis trimestres consecutivos de bajadas. Noobstante, en términos de la tasa interanual, que mide con algún desfase la situacióncoyuntural, el producto habría descendido un 1,3%.Para 2011, según el estudio realizado por la caja de ahorro FUNCAS, existirá un levecrecimiento económico del 0,8%, aunque en los meses de centrales (Junio, Julio, Agosto) existaun descenso respecto al año 2010 debido a que estos meses, que han precedido a la subidageneral del IVA, han supuesto un fuerte incentivo a la inversión privada, que no ha hecho nadamás que adelantar el consumo previsto durante este año.Si a todo ello le sumamos la tendencia a la baja de los tipos de interés (han bajado del 5,4% al3,8% durante el último año) y la estabilización inflacionista (del 0,9% tanto en España como enla UE), cabe esperar que las condiciones económicas sean más apropiadas para la reactivación
  24. 24. de la oferta, y en consecuencia, de la demanda. Ya que, como respalda el mismo estudio, latasa media de paro en 2010 será del 19,4%, y se moderará algo en 2011, hasta el 18,8%.Factores tecnológicos:La realización de actividades de I+D en las empresas españolas no alcanza el nivel deseable si lacomparamos con otros países competidores, tanto de la UE como de países extranjeros. Existeun bajo nivel cultural-técnico en gran parte de los sectores de la economía española,provocando carencias en el sistema de Ciencia-Tecnología-Empresas (C-T-E).Todo ello se ve agravado por las dificultades que tenemos a la hora de absorber las tecnologíasemergentes competitivas y por el grado de madurez que ha alcanzado la economía española,que hace que las multinacionales extranjeras no vean a nuestro país atractivo a la hora deinvertir en capital tecnológico (los salarios y los derechos son mejores que en otro tipo depaíses emergentes).Actualmente existen solo 21 empresas españolas (entre las que destaca Telefónica), entre las1000 compañías que más invierten en I+D dentro de la UE, siendo su aportación únicamentedel 1,1% sobre el total de fondos destinados a este fin.Este hecho contrasta con el poderío que muestran otros países como Gran Bretaña (247empresas y el 15,1% de la inversión privada total), Alemania (209 empresas y el 34,6%),Francia (125; 19,7%), Suecia (70; 5,3%) y Finlandia (58; 5,2%).Factores sociales:En el periodo de 1995 – 2005 España disfruto de un crecimiento extraordinario en el PIB total,muy por encima de la media europea, provocado, entre otras cosas, por el boom de laproducción.Hay que destacar que nuestro país (que tiene una población de 46.951.532 habitantes, a 1 deEnero de 2010 según INE), destaca por la cantidad, que no por la calidad de la mano de obra.Esta circunstancia se adecua perfectamente a las necesidades del sector constructor, ya queprecisa de cantidad de mano de obra.Los movimientos migratorios, han provocado que la empresa pueda contratar a mayor númerode trabajadores dispuestos a trabajar por debajo del salario de reserva, hecho que pese a estarpenalizado, esta al orden del día en este sector.En el primer trimestre de 2010 se ha detectado un aumento del paro (286.000 personas),mayor destrucción de empleo (251.000 ocupados menos) y, esta es la novedad, un aumentode la población activa de 34.400 personas que sitúan el total de la población activa españolaen 23 millones. Hay que remontarse un año atrás, al primer trimestre de 2009, para encontrarun trimestre en que también aumentó la población activa.En ese trimestre la población activa española alcanzó su máximo histórico: 23,1 millones deactivos.
  25. 25. Factor Medioambiental (enviromental):Se entiende que la consecución de este objetivo básico resolverá un conjunto de actuacionesencaminadas al control del impacto medioambiental de actividades y al cumpliendo con lalegalidad vigente, contribuyendo así al desarrollo sostenible de la sociedadCuando hablamos de Responsabilidad Social Corporativa, nos estamos refiriendo a laobligación moral que tienen las empresas respecto a la sociedad. El poder y la confianza que lasociedad ha dado a las grandes empresas, las cuales ha progresado gracias a este, debe teneruna respuesta, que hará a su vez que las empresas mejoren su imagen de cara a sus usuarios yusuarios potenciales.El compromiso con el medio ambiente debe ser una de estas respuestas (para ampliar verapartado RSC). Lo que en un principio era solo una actitud puntual, ahora se ha convertido enun procedimiento rudimentario, de tal forma que en la formación de los futuros empresarios,se implanta este pensamiento con el objetivo de: • Promover y favorecer la concienciación sobre los problemas que la futura acción empresarial del emprendedor pueda ocasionar en el entorno medioambiental, y por ende, en la sociedad entera. • Concienciar de que la actividad profesional "sana" puede contribuir a la mejora de las condiciones medioambientales siendo responsabilidad de cada uno, más allá de las actuaciones institucionales. • Conocer básicamente la terminología y conceptos relativos a la Ecología y el medio ambiente. • Relacionar los conceptos básicos en ecología con la ordenación legislativa sobre actuación medioambiental. • Favorecer los medios para el conocimiento de las repercusiones de la actividad empresarial en el medio ambiente. • Introducir al alumno en el conocimiento general de planes de actuación, legislación y mecanismos de gestión medioambiental de la empresa. • Concienciar sobre la necesidad de una formación personal activa y permanente a lo largo de toda la vida profesional.No obstante, y pese a la concienciación existente, existen normativas que rigen tanto enEspaña como en la unión europea respecto al medioambiente: • Real Decreto 85/96, de 26 de enero, por el que se establecen normas para la aplicación del Reglamento (CEE) 1836/93 del Consejo de 29 de Junio, por el que se permite que las empresas del sector industrial se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales. (BOE 21-2-96) (Estatal). • Decreto 112/97, de 11 de septiembre, por el que se establece el procedimiento para la aplicación de la Comunidad de Madrid de la adhesión voluntaria a un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales, aprobado en el marco del Reglamento (CEE) 1836/93 (Autonómica). • Dictamen del Comité Económico y Social sobre la «Propuesta de Decisión del Parlamento Europeo y el Consejo por la que se instituye un programa de acción comunitario de fomento de las organizaciones no gubernamentales dedicadas principalmente a la protección del medio ambiente». (2002/C 36/21), Diario Oficial de las Comunidades Europeas. 8-2-2002.
  26. 26. • Orden 1306/99, de 15 de abril del consejero de medio ambiente y desarrollo regional, por la que se amplía la aplicación en la Comunidad de Madrid del sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales a otros sectores distintos de los industriales. (Autonómica). • Real Decreto Legislativo 1302/86, de 28 de junio, de Evaluación de Impacto Ambiental. (BOE 30-6-86). • Ley 10/98, de 21 de abril, de Residuos. • Ley 11/97 de abril, de Envases y Residuos de Envases. • ORDEN 8118 MAM/919/2002, de 8 de abril, por la que se establecen las bases reguladoras y se convocan subvenciones para la realización de actividades privadas en materia de conservación de la naturaleza y coadyuvantes con la estrategia para la conservación y uso sostenible de la diversidad biológica y la estrategia forestal española durante el ejercicio 2002. BOE 26 de abril de 2002.Factor Legislativo:Varios son los requisitos que debe cumplir la empresa española a la hora de justificar sucorrecto funcionamiento. Mediante documentos como los que veremos a continuación hacenconstar en acta su correcta adaptación a las exigencias legislativas impuestas: o Documentación de la empresa: o Documentación relativa a los trabajadores: • Parte de inicio y comunicación de trabajos • Acta de recepción y entrega de equipos de protección individual • Evaluación de riesgos • Certificados de información y formación • Acta de designación de representante de seguridad • Certificados de aptitud medica • Acta de designación de recurso preventivo • Justificación de la organización preventiva o Documentación de vehículos y maquinaria: • Acreditación de afiliación a la Seguridad Social • Documentación de vehículos • Póliza de responsabilidad civil • Documentación de maquinaria • Notificación de incidentes, accidentes laborales y • Documentación de grúas y plataformas enfermedades profesionales • Informe mensual de siniestralidad
  27. 27. 3.2 Diamante de Porter. El diamante de Porter es un sistema interrelacionado en el que el efecto de cada uno delos factores que lo forman depende de la situación de los demás y de cómo se refuerzan unosa otros. Este modelo sugiere que existen razones propias de cada país o nación para explicarporqué unos países son más competitivos que otros y porqué algunas industrias dentro decada país son más competitivas que otras. Ante tal situación, los factores que las empresasutilizan para obtener una situación ventajosa son: Condiciones de los factores: con esto nos referimos a la dotación que un país tiene de factores de producción relevantes como la mano de obra especializada, la infraestructura especializada o la base científica que atienden a las necesidades específicas de un determinado sector. Además la combinación de dichos factores productivos agrega valor para la elaboración de bienes y servicios. A continuación nos centraremos en los factores básicos: • Mano de obra: En lo que se refiere a la mano de obra, en nuestro caso en particular, podemos hacer una división de dos bloques. Por una parte los trabajadores que desempeñan el cargo de obreros que realizan con su fuerza de trabajo las construcciones y por otro lado la parte directiva de la empresa. En lo que respecta a los obreros, suele haber mucha mano de obra en nuestro país con las cualidades mínimas para poder trabajar, ya que no es un grupo que este muy especializado o preparado de manera intensiva en lo que es la ejecución de la construcción. La preparación por la tanto de los trabajadores de este sector se va adquiriendo con la experiencia y no con una previa enseñanza de cómo realizar el trabajo. Por lo tanto podríamos decir q la mano de obra del sector de la construcción no es mala, pero tampoco está cualificada especialmente. Por otro lado tenemos en lo que se refiere a los directivos de empresas, dos tipos de directivos, aquellos que han realizado estudios universitarios y tienen una preparación del tema, y los más antiguos q algunos no los tienen y han ido aprendiendo en base a la experiencia, lo lógico es pensar que a medida q ha ido pasando el tiempo las empresas buscan personal más preparado y estos van desplazando a los antiguos directivos. Una vez comentadas las habilidades y cantidad de trabajadores, falta hablar de los costes de personal, que por lo general en España en no son elevados, pero tampoco es una mano de obra barata como la que existe en países en vías de desarrollo, ya que nuestro país ha ido evolucionando mucho en los últimos veinte años, ahora el coste de personal se ha incrementado y aunque no está al nivel de los países mas pioneros del mundo son unos costes relativamente caros.
  28. 28. • Recursos financieros: en lo que se refiere a los costes de los recursos financieros en nuestro país, tenemos que decir que con la situación de crisis actual, la obtención de financiación es bastante cara y a veces imposible de conseguir.• Recursos físicos: por otra parte, comentar que España es un país con buenos recursos físicos en general, el coste de materiales que se emplean en la construcción, como es nuestro caso no es excesivamente caro ya que disponemos de la mayoría de ellos, otra cosa es cuando hablemos de la disposición de energía eléctrica por ejemplo, en el que somos un país dependiente de energía foránea por la insuficiencia de la nuestra. Por otra parte España tampoco tiene fuentes de petróleo y de materiales que puedan ser transformables en combustibles lo que provoca un coste bastante caro en este sentido. Dicho todo esto resumir que en términos generales, los recursos físicos necesarios para una empresa constructora, no son altos, los materiales básicos de tierra, agua, depósitos minerales… los encontramos en nuestro país en un nivel de abundancia, calidad y accesibilidad bastante buena.
  29. 29. Condiciones de demanda: hay que tener en cuenta que una empresa obtiene mayor ventaja competitiva en aquel lugar donde la demanda interior ofrece a las empresas una imagen más clara y temprana acerca de las necesidades de los compradores, donde se pueda innovar, y donde se puedan obtener ventajas competitivas más valiosas que las de sus competidores extranjeros. Actualmente la demanda española no está en su mejor momento debido a la crisisfinanciera actual. Tanto la inversión, el ahorro como el consumo hacen que ésta se debilitepuesto que la evolución de los mismos no es muy favorable. El motivo de ello, es ladesconfianza que la sociedad tiene ante la mala situación de los mercados financierosinternacionales y la evolución desfavorable tanto del empleo como de la inflación. Todos estosfactores, han provocado que las personas prefieran ahorrar lo máximo posible, no invertir yconsumir lo imprescindible. Centrándonos en nuestro sector, tenemos que decir en primer lugar en los últimos años sehan experimentado dos situaciones muy dispares en todos los aspectos. La economía españolahace unos años experimentó un crecimiento espectacular y siendo más concretos el sectorinmobiliario era uno de sus pilares más fuertes. El crecimiento en nuestro sector fuedesmesurado y la demanda era muy alta para la construcción de todo tipo de inmuebles,además los precios de la vivienda e inmuebles de todo tipo estaban al alza y parecía que estasituación nunca iba a cambiar. Por todo esto en lo que se refiere a la demanda era creciente yel negocio estaba asegurado. Después de lo comentado, nos centramos en la actualidad, en laque tanto España como el resto del mundo está en una situación de crisis muy fuerte, peronuestro país al haberle otorgado tanto peso en la economía a la construcción ha sufrido lasconsecuencias de manera más considerable. Por lo tanto tenemos que decir que actualmentela demanda de nuestro sector se ha reducido de manera espectacular, los precios estácayendo y los negocios inmobiliarios en su mayoría se han visto muy afectados. Hay quedestacar, por otra parte que una de las maneras de intentar fomentar la creación de empleoestructural, ha sido la realización de nuevas obras públicas en la mayoría de las comunidades yen este caso, ya que nuestra empresa, tiene una relación muy estrecha con lasadministraciones públicas se ha podido ver favorecido en cierta medida, por lo que la parte dedemanda pública de nuestros servicios no ha descendido tanto como la privada. Esta situacióntampoco es positiva porque depender tanto de los organismos públicos puede sercontraproducente ya que el nivel de endeudamiento en los ayuntamientos está aumentando yesta demanda se irá reduciendo poco a poco. Por lo tanto a modo de resumen, en lo respecta a la demanda actual en el sectorinmobiliario podemos decir que esta en horas bajas, ya que ha experimentado a raíz de la crisisuna bajada espectacular. Sectores afines y auxiliares: son sectores que proveen, colaboran y/o prestan sus servicios al sector de referencia. En cuanto a los sectores afines y auxiliares cabe destacar que existen muchos y de diversa índole en España, y que muchas veces el mal funcionamiento de un sector en concreto provoca que otro que es afín se vea envuelto en la misma situación. Por ejemplo en España hemos de destacar sobre todo nuestro sector, el de la construcción, el cual ha sufrido una caída muy significativa. El mal funcionamiento de
  30. 30. este sector, ha provocado que otros sectores como por ejemplo el bancario, experimente la misma situación debido a que al no poder conceder préstamos hipotecarios, porque los precios de los pisos ha bajado, los bancos se encuentran con pisos que necesitan vender, porque si no se encuentran con problemas de liquidez. La ventaja competitiva en algunos sectores proveedores confiere ventajas potenciales a las empresas de muchos sectores de una nación, porque producen insumos que se emplean mucho y que tienen una gran importancia para la innovación o la internacionalización. El beneficio más importante de los proveedores establecidos en el propio país tal vez estribe en el proceso de innovación y perfeccionamiento. La ventaja competitiva emerge de unas estrechas relaciones de trabajo entre proveedores mundialmente acreditados y el sector. Los proveedores ayudan a las empresas a detectar nuevos métodos y oportunidades para la aplicación de la tecnología más avanzada. Los proveedores tienden igualmente a ser un canal para la transmisión de información e innovaciones de empresa a empresa. Mediante este proceso se acelera el ritmo de innovación dentro de todo el sector nacional. Todos estos beneficios se potencian si los proveedores están ubicados en las proximidades de las empresas, lo que acorta las líneas de comunicación. Contar con un proveedor afincado en el propio país y competitivo es preferible, a tener que depender de proveedores extranjeros, por muy cualificados que estos sean. Centrándonos en el sector que nos ocupa debemos decir que existen una gran cantidad de proveedores que opera con empresas del mismo tipo que Sacyr Vallehermoso. De nuestra empresa en particular, destacar que hay un gran número de proveedores que dependen de nuestra empresa. Como sectores auxiliares, podemos decir que existen numerosas empresas que se dedican a actividades relacionadas con la construcción, y que de esta forma también se ven afectadas por la situación actual. Por ejemplo empresas de cemento, material para construcción, cerámica en menor medida, de madera, etc. Por otro lado sectores distintos al nuestro pero que guardan una interrelación con el nuestro como es el caso de la banca o las aseguradoras, las cuales salían muy beneficiadas de nuestra actividad, si esta funciona con normalidad.Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas: La rivalidad entre las empresas de unmismo sector, obliga a que todas ellas tengan una estructura de empresa diferente, así comotambién diseñen estrategias distintas entre sí, tales como medidas encaminadas a la reducciónde costes, la mejora de calidad y servicios o la creación de nuevos productos y/o procesos.Hemos de tener en cuenta que cuantas más empresas existan en el país, el grado de rivalidadentre ellas será mayor y, por ello, para poder diferenciarse y obtener ventaja, deben deesforzarse más para llevar a cabo estrategias y estructuras diferentes.
  31. 31. 3.3 Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter.Competencia actual: Es la primera de las cinco fuerzas del modelo de Porter y va dirigido a obtener informaciónsobre la actuación de los competidores existentes en la industria en la actualidad. Cuantomayor sea la competencia, menor será la posibilidad de obtención de rentas superiores y, portanto, el atractivo de la industria disminuirá. La intensidad de la competencia es el resultadode un conjunto de factores: En primer lugar el número de empresas presentes en el sector es bastante alto, y por lotanto el grado de concentración de los competidores es también alto.La diferenciación de productos es bastante alta ya que Sacyr es una de las empresas referentesen el sector de la construcción en España, por lo tanto, la intensidad de la competencia sereduce, ya que los clientes se fidelizan con los productos que existen en Sacyr.La competencia actual se ha reducido bastante debido a la crisis económica que atravesamos,pero la importancia que tiene este sector puede llevar a la aparición de nuevas constructoras yhacer aumentar la competencia, aunque necesitarían mucho tiempo para poder obtener unelevado grado de confianza por parte de los clientes.Entrada de nuevos competidores Cuanto más atractiva es una industria, mayor será el número de competidores interesados enentrar. Una industria será menos atractiva si los competidores potenciales logran entrar acompetir en condiciones similares a los competidores actuales y lo será más en caso contrario.El buen comportamiento de la actividad y las escasas barreras de entrada que caracterizan alsector han representado en los últimos años suponen un incentivo para la continua entrada depequeñas empresas. Algunas de las barreras de entrada más importantes son las siguientes:- Economías de escala que pueden tener los competidores actuales derivadas de la reducciónde los costes unitarios a medida que aumenta el volumen de producción. Éstas frenan elingreso de nuevos competidores al obligarles a producir a gran escala, con los riesgos que elloconlleva, o a entrar en pequeña escala, soportando desventajas en costes.- Sacyr cuenta con una diferenciación de producto a nivel nacional, ya que posee el prestigiode su marca y una cartera de clientes amplia, lo que obliga a los nuevos competidores arealizar grandes inversiones para conseguir la fidelidad de los clientes existentes.Productos sustitutivos: Los productos sustitutivos son aquellos productos que satisfacen las mismas necesidadesen los clientes que el producto que ofrece la industria. En una primera aproximación, estosproductos procederían de la variedad existente en la propia industria. Sin embargo, unaaproximación más completa debe contemplar como productos sustitutivos todos aquellos quedesempeñen las mismas funciones desde el punto de vista de los clientes,independientemente de la industria de la que provengan.
  32. 32. En el caso de la construcción los productos o servicios sustitutivos, serian los ofrecidos porel resto de competidores, por lo que la amenaza de entrada de productos sustitutivos esfuerte, ya que éste es un sector en expansión aunque algo atenuado por la crisis, Sacyr tieneuna gran cantidad de sustitutivos dado el número de constructoras existentes en todo elterritorio nacionalPoder negociación de los proveedores y clientes: El poder de negociación de los proveedores o de los clientes es la capacidad de imponercondiciones en las transacciones que realizan con las empresas de la industria. A medida que elpoder de negociación de proveedores y clientes es mayor, el atractivo de la industriadisminuye Proveedores: El que exista un poder alto o bajo va a determinar el atractivo de un sector y la competitividad que en el mismo existe. Factores que lo determinan:El grado de concentración de los proveedores es bajo puesto que existen una gran variedad deproveedores en cuanto a fabricantes y distribuidores de materiales de obra y acabados,fabricantes y distribuidores de complementos de cocina y baño, Ferretería y bricolaje. Materialde fontanería y saneamiento. Instaladores y por lo tanto Sacyr no encuentra dificultad paraconseguir proveedores. Se podrían acceder a otras fuentes de suministro puesto que en el sector, existen otrasempresas, aunque existirían altos costes de cambio. Entre los que se destacan: La diferenciación de los productos, ya que éstos podrían no tener la misma calidad que la se tiene con el proveedor actual. El tiempo de recepción de los materiales... Si se quisiera llevar a cabo integración hacia delante, se tendrían que adquirir muchasempresas y ello sería muy costoso, ya que Sacyr tiene muchos proveedores distintos. En definitiva los proveedores tienen un elevado poder de negociación, ya que debido a lagran cantidad de empresas que hay en el sector les sería fácil adquirir nuevos clientes. Clientes El poder negociador del cliente muestra cual es el efecto que la posición de éstos provocasobre la empresa a la que compran. Esta situación será la que indicará el atractivo del sector. El alto grado de concentración de los clientes, dado que la mayor parte de estos sonparticulares, unido a la cantidad de constructoras que existen, hace que el poder denegociación de los clientes sea elevado, ya que éstos tienen múltiples alternativas de negociodebido al gran número de empresas de este tipo que hay en todo el territorio nacional.
  33. 33. El sector de referencia: la construcciónEl sector de la construcción es uno de los más importantes dentro del tejido económico delpaís y en él existen gran cantidad de empresas, esto nos indica el elevado nivel decompetencia que existe dentro del mismo, sólo siendo diferentes en calidad de producto yteniendo prestigio en la marca se lograra obtener la confianza un mayor número de clientesque el resto de los competidoresProductos complementariosExisten una gran cantidad de productos complementarios en el sector de la construcción, talescomo muebles, electrodomésticos, equipos de seguridad, ventanas, instalaciones eléctricas yde agua... Esto supone que el sector tenga una enorme importancia dentro de la actividadproductiva del país, ya que gracias a el existen muchas empresas mayoritariamente deequipamiento para el hogar, que si no fuera por la construcción de viviendas no tendríanfuturo.Organización de consumidoresLa organización de consumidores supone una amenaza para cualquier sector, ya que intentasiempre buscar el mayor beneficio para el cliente, informándolos, asesorándolos ydefendiendo sus derechos, pudiendo conseguir una bajada del precio de los productosofertados por el sector.3.4 Grupos estratégicos. Este proceso completa el análisis general y consiste en identificar segmentos, podemosrealizarlo tanto desde el punto de vista de la oferta como el de la demanda. La forma convencional se basa en elegir un criterio de clasificación, normalmente se eligepensando en las características de los productos (calidad, precio, tamaño, presentación, etc.) otambién pensando en las características de los clientes (área geográfica, canal distribución,estilo de vida, tipos de población), esta visión la hacemos desde el punto de vista de lademanda. Actualmente se puede investigar la división de la industria en entornos competitivos másreducidos, desde el punto de vista de la oferta y lo denominaremos grupos estratégicos.Podemos definir grupo estratégico como conjunto de empresas de un mismo sector que sigueuna misma estrategia a lo largo de las distintas dimensiones, como por ejemplo: política deprecios, calidad de productos, estructura de costes, tecnología, atención a clientes, serviciopostventa o grado de integración vertical. A continuación desde el punto de vista de la oferta analizaremos el conjunto de gruposestratégicos. Es decir, haremos una clasificación con el conjunto de empresas del sector de laconstrucción que siguen una estrategia similar a lo largo de las dimensiones estratégicas. Lasvariables que utilizaremos serán las de calidad y áreas de negocio Como variables en áreas de negocio vamos a considerar las siguientes
  34. 34. Concesiones, construcción, patrimonio, promoción, inmobiliaria, servicios,infraestructuras, energía, agua, materiales de construcción, gestión del suelo, y medioambiente. Y la clasificación por cobertura geográfica la hemos dividido en locales, provinciales,regionales, nacionales, multinacionales, (europeas) y multinacionales (otros continentes). GRUPOS ESTRATEGICOS SACYR 50 COBERTURA GEOGRAFICA ACCIONA 40 FCC 30 FERROVIAL METROVACESA 20 ROYAL URBIS 10 OHL 0 LUBASA 0 2 4 6 8 QUABIS -10 CIAGSA AREAS DE NEGOCIO CONSTRUCTORAS LOCALES Podemos diferenciar los siguientes grupos tras realizar la clasificación respeto a áreas de negocio y cobertura geográfica:  GRUPO A: en primer lugar podemos diferencia a la competencia directa de Sacyr en términos de diversificación y área geográfica podemos ver que FCC se encuentra exactamente en el mismo grupo estratégico respecto a las variable analizadas que Sacyr y como hemos añadido en el grafico posterior también coinciden en términos de calidad.  GRUPO B: entre los competidores más próximos a Sacyr respecto a estas dos variables vemos que son Lubasa acciona y Royal Urbis  GRUPO C: estarían las empresas nacionales no muy diversificadas como royal Urbis o Quabis.  GRUPO D: dentro de empresas con poca diversificación podemos encontrar a Ciagsa, Quabis, Metrovacesa y en un menor grado a las constructoras locales  GRUPO F: dentro de las empresas de menor cobertura geográfica podemos encontrar a Lubasa, las constructoras locales Quabis y Ciagsa
  35. 35. GRUPOS ESTRATEGICOS SACYR 12 ACCIONA 10 FCC 8CALIDAD FERROVIAL 6 METROVACESA 4 ROYAL URBIS OHL 2 LUBASA 0 QUABIS 0 2 4 6 8 CIAGSA AREAS DE NEGOCIO CONSTRUCTORAS LOCALES
  36. 36. 4. ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA 4.1 Análisis de Recursos y CapacidadesRecursos:Recursos materiales o tangibles: Comprende tanto los recursos físicos, como financieros.  Recursos Físicos: el grupo Sacyr cuenta con: 8 oficinas en Barcelona: Sant Cugat II, Muntadas I, Muntadas II, Sant Cugat I, Avenida Diagonal 514, Paseo de Grecia 56, Avenida Diagonal 605, Avenida de Vilanova 12-14 Una oficina en Granad: Escudo del Carmen 31-33 22 oficinas en Madrid: Torre de Sacyr Vallehermoso, Campo de las Naciones, Ática 7, O`Donell, Castellana 83-85, Príncipe de Vergara 187, Josefa Varcárcel 48, Complejo Princesa, Los Jacintos p-6 y p-7, Arroyo de la Vega (Indra), Alcalá 45, Arroyo de la Vega, Pedro Valdivia 10, Av. Del Partenón 12-14, Juan Mariana 17, Av. Bruselas 26, Av. Bruselas 24, Av. Bruselas 33, Ed. Ribera de Loira 60, Edificio Costa Brava 2-4, Edificio Ventura Rodríguez 7. Un complejo en Málaga: Maestranza 6 Un complejo en Sevilla: Avenida de la Barbolla 5 Un complejo en Zaragoza: Aznar Molina 2-8 Un complejo de oficinas en Miami: Mellon Financial Center Cuenta también con el centro comercial Larios en Málaga, Los centros comerciales Centro Oeste y Plaza de los Cubos en Madrid y con el centro comercial Porto Pí en Palma de Mallorca. 7 Naves industriales: una en Barcelona, tres en Guadalajara, dos en Madrid y otra más en Zaragoza 8 edificios de viviendas en Madrid, un conjunto de 22 inmuebles en San Sebastián y un conjunto de 10 inmuebles en Toledo. 3 hoteles en Barcelona, 2 hoteles en Cádiz, 2 hoteles en Madrid, un hotel en Málaga y un hotel en Valencia. Una residencia de la 3ª edad en Madrid y otra en La Coruña. 2 parkings en Madrid.
  37. 37. Recursos Financieros: El beneficio neto alcanza los 81,6 millones de euros.• El beneficio después de impuestos de las actividades continuadas asciende a 85,4millones de euros frente a las pérdidas por importe de 321,7 millones de euros delprimer semestre de2009.• Por su parte, el beneficio neto de las actividades interrumpidas asciende a 0,1 millonesde euros, inferior al del primer semestre de 2009 en el que se produjo una plusvalía porla venta de Itínere de 739,8 millones de euros.• El resultado bruto ha sido de 194,4 millones de euros, frente a 211 millones del añoanterior.• El resultado neto de la explotación a junio de 2010 es de 185,7 millones de euros. Ajunio de 2009 ascendió a 4,9 millones de euros.
  38. 38.  Recursos intangibles: Son aquellos que hacen referencia a la información y tienen en cuenta los recursos humanos, comerciales y tecnológicos. Tipología de los recursos intangibles: Son intangibles los recursos que consisten fundamentalmente en conocimiento o información, no tienen una identidad material y por tanto, no son susceptibles de tocarse o percibirse de un modo claro. En este apartado desarrollaremos las cuatro clases de recursos: capital humano, capital organizativo, capital tecnológico y reputación. Capital humano: En 2009 la plantilla del Grupo SyV ha alcanzado en el último ejercicio la cifra de 18.557 trabajadores (plantilla media consolidada)3. Ello supone una creación neta de mas de 800 empleos por cada año de existencia de nuestro Grupo. Tres cuartas partes de la plantilla desarrolla su actividad en España (76%), aunque el Grupo también cuenta con una representación significativa de trabajadores en Portugal, Chile y Angola.
  39. 39. Por unidades de negocio, las áreas de construcción y servicios son claramente las quecuentan con un mayor número de empleados. Entre las dos representan el 95.70% de laplantilla del Grupo.Resulta particularmente destacable el incremento del númerode empleados en el área de servicios que se ha producido desde 2006, una muestra másdel potencial de crecimiento de esta unidad de negocio del Grupo. El Grupo S y V, consciente del papel protagonista que tiene el capital humano como generador de valor y, por tanto, como fuente de ventaja competitiva dentro de un mercado global como el actual, dedica especial atención al desarrollo y la motivación de las personas que lo conforman, y hace uso de distintas herramientas, programas y políticas de gestión dirigidas a atraer y gestionar el talento de los equipos, con el objetivo de retenerlo y potenciarlo. Contar con los mejores profesionales, motivarles y guiarles en su desarrollo profesional, es la fórmula de éxito que nos ha permitido afianzarnos como una empresa líder, capaz de conciliar los intereses de sus trabajadores con el rendimiento del negocio. La formación en S y V es concebida como una herramienta estratégica de apoyo al cambio y de refuerzo a la misión corporativa; es “una palanca generadora de valor”. Por ello, el Grupo S y V apuesta firmemente por incrementar su inversión en formación y está poniendo en marcha diferentes medidas que le están permitiendo mejorar las competencias y habilidades de sus colaboradores, optimizando sus resultados, y aumentando su nivel de competitividad. Comprometidos con cada una de las personas que conforman la organización, el Grupo S y V apuesta de forma clara por su desarrollo, ofreciéndoles oportunidades de mejora laboral, e implementando políticas de gestión activa que les guíen en su crecimiento profesional dentro de una compañía líder. Para ello, trabaja día a día en la mejora del conocimiento y la comunicación de responsabilidades y funciones, en el desarrollo de habilidades y conocimientos, en la
  40. 40. evaluación de los principales éxitos personales, así como en el análisis de lasposibilidades de mejora y en la identificación de oportunidades que favorezcan elcrecimiento personal y profesional. Todo ello, está permitiendo favorecer lamotivación, la evaluación, el reconocimiento y el desarrollo del talento del principalactivo de Sacyr: las personas.Capital tecnológico: El stock de capital tecnológico de la empresa incluyeconocimientos relacionados con el acceso, utilización y mejora de las técnicas deproducción y prestación de servicios.. La dirección delGrupo entiende que una correcta gestión de su I+D+i representa una prioridad esencialpara poder satisfacer las nuevas demandas sociales, y consecuentemente, parapotenciar su competitividad empresarial.Es por ello que la investigación, el desarrollo y la innovación tecnológica suponen ya enel presente uno de los pilares básicos en los que se basa la estrategia de SacyrVallehermoso, y así deberá ser en el futuro, como una vía más para asegurar el éxitode sus empresas. La Dirección de Innovación de Sacyr, a través de su Departamento de I+D+i, coordinalas actividades relacionadas con la investigación, el desarrollo y la innovación que sellevan a cabo en las distintas empresas del Grupo, y sirve como motor y referenciapara impulsar el avance y la mejora continua en este campo. Completando esta estructura, un buen número de las empresas del Grupo cuentancon su propio Departamento de I+D+i, o al menos, con un responsable en la materia,cuya responsabilidad se centra en la ejecución de los proyectos concretos, siemprebajo la coordinación y supervisión del Departamento de I+D+i y de la Dirección deInnovación del Grupo.Capital organizativo:El Grupo S y V establece con sus proveedores y contratistas una relación decolaboración basada en la confianza, la transparencia en la información y la puesta encomún de conocimientos, experiencias y capacidades. El objetivo es alcanzar objetivoscomunes y garantizar el beneficio mutuo.En cuanto a los canales específicos de comunicación con los proveedores ycontratistas, además de las páginas web y de las direcciones de correo específicas decada área de negocio, y de los teléfonos de atención correspondientes, se haestablecido una acción concreta en el Plan Director de Responsabilidad Corporativa2010-2011, tendente a la implantación de encuestas sistemáticas de satisfacción deproveedores.Reputación: La reputación de una empresa es la imagen que de ella se tiene enfunción de su conducta de sus acciones pasadas y que constituyen la base parapredecir su comportamiento futuro. La reputación supone un condicionante enreferente a que la empresa se relaciona con sus proveedores, acreedores,trabajadores, clientes e incluso en sus relaciones con los competidores.Sacyr Vallehermoso es un grupo perfectamente integrado y diversificado en las áreasde construcción, inmobiliaria, concesión, patrimonio y servicios.
  41. 41. Es una empresa sólida y de referencia en todas las actividades que desarrolla gracias al trabajo, austeridad y honestidad profesional de las personas que lo conforman y su mayor fortaleza es el esfuerzo y dedicación de quienes trabajan en el Grupo. Todas sus actividades se caracterizan por el riguroso cumplimiento de altos estándares de calidad. El grupo Sacyr Vallehermoso es un ente vivo en continua evolución en el que todas las iniciativas y mejoras tienen cabida. La lealtad profesional y la entrega al trabajo de todas las personas que trabajan en Sacyr Vallehermoso han convertido a este Grupo en una de las primeras empresas españolas. Conservar las principales señas de identidad del grupo Sacyr Vallehermoso: amor por las obras bien ejecutadas, servicio continuo al cliente, gusto por los detalles bien hechos, cumplimiento de los plazos previstos y rigor presupuestario, es la mejor garantía de seguir progresando en el futuro.Capacidades Una capacidad se entiende como un conjunto de recursos destinado a la realización dealguna tarea o actividad. Es aquello que se hace como resultado del trabajo conjunto de unaserie de recursos. Sacyr pretende desarrollar un modelo de productos y servicios, acorde con una filosofíaempresarial basada en la satisfacción de las necesidades del cliente. De este modo, mediantela voluntad de los trabajadores al prestar un servicio de calidad, caracterizado por el buentrato, y la honradez. Y a la vez mediante la adaptación de los servicios a las necesidades decada cliente. Sacyr consigue perfeccionar sus capacidades con el paso del tiempointeractuando entre los distintos recursos disponibles en la empresa. Esto es posible gracias al desarrollo del equipo interno que favorece las condicionesnecesarias de coordinación.
  42. 42. 4.2 Perfil estratégico de la empresa.a) Área comercial:En el 2009 gran parte de la facturación de Sacyr proviene del exterior. Su éxito en el exterior esfruto de la estrategia de internacionalización que desarrolla desde hace años y de la apuestaque todos los países mantienen por la inversión en infraestructuras.Esta inversión en infraestructuras que Sacyr satisface en el exterior es la causa de que, aunqueel nivel de obras realizadas en España predomine sobre el resto de países, el volumen deingresos del extranjero (al ser obras de mayor dimensión), adquiera un peso cada vez másrelevante.Entre los tipos de construcciones que la empresa realiza, destaca por encima de todas laconstrucción de oficinas para puestos de trabajos y los centros comerciales, sin desestimarconstrucciones de hoteles e instalaciones industriales (actividad que representa un porcentajedecreciente en los últimos años).Los arrendamientos también forman parte de las actividades desarrolladas por la constructora,aunque apenas supone el 6,4% del total de los activos inmobiliarios de la empresa en 2009.
  43. 43. Para crear una imagen de marca apropiada, que permita un posicionamiento deseable, la empresa opta por desarrollar prácticas sociales (vistas en apartados anteriores), con las que pretende contribuir al progreso y bienestar de las comunidades en cuyo seno lleva a cabo su actividad. En 2009 Sacyr Vallehermoso contribuyó con una cifra en torno al 1.400.000 euros al desarrollo de proyectos en beneficio de la comunidad, agrupados en 7 áreas de actuación principales: • Asistencia socio-sanitaria • Cooperación al desarrollo (internacional) • Arte y cultura • Medio ambiente • Actividades deportivas • Desarrollo socioeconómico del entorno • Iniciativas ligadas a la actividad del GrupoLos Premios Sacyr: “Hacemos lo imposible” son unos galardones que reconocen, estimulan ygratifican valores tan importantes como la innovación, la creatividad y el ingenio y que,además, reconocen la importancia de los medios de comunicación en la difusión y divulgaciónde los avances en ciencia y tecnología, lo cual deja entrever el grado de compromiso que tienela empresa con el progreso del sector, y le permite a su vez, darse una publicidad cualitativa,en la medida en la que sus premios cada vez sean más prestigiosos.Para finalizar, destacar el trato primordial que S y V da uno de los grupos de interés con máspeso de los grupos de interés, o sea, los accionistas. Como ya hemos visto en apartadosanteriores, nuestra empresa cotiza en bolsa, lo cual hace imprescindible desarrollar prácticasrelacionadas con la difusión de información y transparencia. El accionista puede informarsemediante los documentos que regularmente emite al exterior, o mediante atención alaccionista de forma directa (e-mail o contacto telefónico).
  44. 44. b) Área financieraLa compañía que dirige Luis del Rivero obtuvo un beneficio neto de 110,2 millones de euros enlos nueve primeros meses del año, lo que supone una reducción del 76,5% en comparacióncon el mismo periodo de 2009, según ha informado el grupo de construcción y servicios.S y V atribuye el descenso a los extraordinarios contabilizados en 2009 por la venta de Itínere(854,9 millones de euros) y de activos inmobiliarios (66,3 millones), y a las provisionesrealizadas sobre cuentas a cobrar.No obstante, antes de analizar el balance, cabe resaltar que a principios de Octubre de 2010las acciones de Sacyr y Vallehermoso se dispararon ya que la petrolera Repsol (principalempresa participada por S y V) ha vendido un 40% de sus intereses en Brasil a la chinaSinopec, lo cual ha incrementado el valor de sus títulos y hace pensar en que nuestraconstructora podría zanjar la relación con Repsol en breve plazo, relación que sin duda no hasido muy prolifera debido a la inestabilidad de la petrolífera española.Como ya hemos dicho, la venta de activos financieros e instrumentos de patrimoniodisponibles para su venta es una de las principales lacras del año 2009, materializándose enpérdidas de 522 y 5.469 millones de euros respectivamente.No obstante, parte de estas ventas han permitido reducir la deuda financiera y refinanciarparte de esa deuda para que deje de vencer en plazos de tiempo reducidos, mejorando lasolvencia de la empresa.c) Área tecnológica

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