SEO SEM SMM Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011-T2O media

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Presentación de T2O media "Estrategias de Captación Online a corto y medio plazo" realizada en México el 31 de marzo de 2011, junto a Google y Walmeric.

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SEO SEM SMM Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011-T2O media

  1. 1. 31 de marzo de 2011This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  2. 2. Hipótesis de partidaEscenario socioeconómico complejo y cambiante [1] La incertidumbre durará como poco hasta el 2016 [2]Alguna buena noticia? Sí! El MK online crece [3]Hay que adaptarse: Pasamos de la Publicidad Web almarketing online directo y a la era de lo Social [4]En definitiva, OPORTUNIDADES y amenazas[5] This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  3. 3. La matriz de Captación/Fidelización ESTRATEGIASDURACIÓN PUSH PULL PR Captación LEADS TwitterCORTO E-mail Marketing Cualificación SEM Facebook Leads AFILIACIÓN Comparadores Medios SocialesMEDIO Portales Verticales Redes Contenido Link Building BlogLARGO Bases de Datos SEO This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  4. 4. Pero qué es lo primero? La gallina o el huevo¿ This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  5. 5. A tener en cuenta antes de hablar de MK online 1) Tener servicios y productos competitivos This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  6. 6. A tener en cuenta antes de hablar de MK online 2) Tener listos todos los procesos de venta Captación/Transformación Producto y 1 Envío documentación Campañas de Pull y Web 3 y firma Conversion/Venta! 25% Sistema de 25% Push Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 25% 25% 2 Call Center o Comercial 4 Seguimiento ClientePaso 1 => Producto y Web Lista. Salimos a por clientesPaso 2 => El equipo comercial está listo para gestionar LeadsPaso 3 => Tenemos toda la info del cliente, pero necesitamos firmaPaso 4 => Perserguimos This cliente confidential. que tenemosT2O AdMedia Services SL. al document is hasta Copyright © 2004-2011 el contrato
  7. 7. A tener en cuenta antes de hablar de MK online 3) Web orientada a la captación This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  8. 8. A tener en cuenta antes de hablar de MK online 4) Medición exacta de lo que sucede en nuestro negocio This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  9. 9. A tener en cuenta antes de hablar de MK online 5) Ponderamos la importancia de cada medio This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  10. 10. Volvemos a las estrategias de captación/Fidelización-Por dónde seguimos?Necesito sobrevivir hoy para pensar en mañanaPor qué apostamos? Por el Corto, por el Medio o por el Largo Plazo?La pescadilla que se muerde la cola: el Largo depende del CortoClaramente tenemos que actuar en el Corto-Medio, pero no dejar de invertirni 1 PMX/segundo en el Largo.2 Acciones de Largo, para reforzar desde el Corto: Construir bbdd y Reforzarel SEO This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  11. 11. El SEO supone el 80% y sólo se dedica el 15% -(Fuente: Comscore, Diciembre 2010) This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  12. 12. La pirámide para reforzar nuestro SEO ¿Cómo OPTIMIZAR nuestro SEO? Refuerza la Base Construye hacia arriba This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  13. 13. Bases de Datos: Cimentar otro activo de Largo Plazo ➭ Crear una base de datos propiedad de nuestro cliente OBJETIVO con usuarios que cumplen las características de su público objetivoUsuarios que aceptan los Y aceptan ser contactados“términos y condiciones” comercialmente vía email de nuestro cliente o telefónica Nuestros clientes llegan de forma rápida y eficaz a los usuarios interesados y suceptibles a ser convertidos en potenciales clientes This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  14. 14. Bases de Datos: Modelos de Captación y Fidelización-MODELOS de Captación de BBDD:La captación de manera natural: Web o físicamenteLos microsites orientados a captaciónCaptación y estímulo a la compraLos Corregistros con y sin pregunta de calificaciónMODELOS de Fidelización de BBDD:Nurturing: Dinamizar nuestra bbdd para incentivar la compraCross Selling: Fomentar la venta cruzada This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  15. 15. Ya que hablamos de bbdd: email marketing (Push)El emailing está infraexplotadoPosibilidad de enviar a CPM, CPC o CPA (o sin coste a nuestra bbdd) This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  16. 16. Sigamos por el SEM: Ya sé cómo funciona esto. Seguro? Hasta 18 nuevos servicios/herramientas/ aplicaciones en el boletín de Agencias de FEBRERO 2011 This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  17. 17. SEM (Pull de corto): Te contamos las más importantes Estudios API de Google Competencia y Visibilidad Remarketing ICM/IBA GDN Twiter Ads This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  18. 18. Nos dejamos algo de Corto: No olvidar Facebook Ads This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  19. 19. OJO a Facebook: PR y publiLos usuarios pasan 40´ de media al díaIncentivación para desarrollo de aplicaciones, Facebook Deals, F-commerceAlta capacidad de segmentaciónDesarrollo de estrategias de comunicación por parte de los anunciantesQué quieres conseguir:- FANS- Registros (easypromos)- Leads- VentasSi quieres volumen, hay que inventir en Facebook Ads This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  20. 20. Y qué pasa con twitter:Ya sabemos que es un excelente canal de comunicaciónTambién es un canal de venta: ej. DellConectado con Google a través de «Google Real Time Search» Conectado con GDN a través de los «Twitter Ads»Lanzando ahora mismo los «promoted tweets»: This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  21. 21. Todo se viene abajo con una mala reputación This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  22. 22. Nuestro Blog: Pilar de nuestra comunicaciónFácilmente gestionable e indexableDesde allí, vamos a: Twitter, Facebook, Slideshare, Foros, Bookmarks,Youtube, Flickr, etcEs una labor de hormiguita que acaba generando réditos en el Medio-Largoplazo Cuidar nuestra reputación desde el análisis y escucha This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  23. 23. CONCLUSIONES [1] El mundo está cambiando, pero no podemos pararnos [2] Para vender: Producto/servicio comercial + Web de captación [3] Las estrategias de Largo, ejecutarlas desde el Corto: SEO y bbdd[4] Combinar Estrategias Pull y Push para generar Registros, Leads,llamadas y ventas [5] Facebook y Google Display Network: Oportunidad de ORO para Respuesta Directa[6] Generar contenido, ganarse la confianza de nuestros usuariosy cuidar la reputación online This document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.
  24. 24. Óscar Alonso, CEO y Socio Fundador Email: oscar.alonso@t2o.es (skype) oscart2o Web: www.t2o.es Twitter: @oscart2oThis document is confidential. Copyright © 2004-2011 T2O AdMedia Services SL.

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