Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011- T2O media

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Presentación de Luis Garriga, director del Departamento de Performance de T2O media realizada en México el 31 de marzo de 2011, junto a Google y Walmeric.

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Performance - Desayuno Conferencia Mexico - Marzo 2011- T2O media

  1. 1. Modelos de éxito en elMarketing de resultados
  2. 2. Claves del Marketing de resultados en México • Mismo contexto que en España hace 3 años. • Poca experiencia de Internauta mexicano. • “Miedo ” a realizar compras online. • Reticencias de los clientes a apostar claramente por el medio online. • Pero todos teníamos claro que la publicidad online es el futuro. • Por lo que la evolución lógica dice que los modelos de éxito en Europa, lo son en México.
  3. 3. Antes de…. ¿Dónde se generan los resultados?Buscadores Email MKT Verticales Afiliación CPC CPM CPM CPMCPC CPL CPL CPL CPC CPC CPC CPCCPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV CPL – CPA - CPV Compramos tráfico con cualquier modelo para transformarlo a uno variable
  4. 4. Antes de…. ¿Cuál es el objetivo cuando comenzamos? Marcas MediosEncontrar el equilibrio entre el retorno de los medios y el del cliente es la clave del éxito
  5. 5. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes de pensiones3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  6. 6. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car1. La newsletter propia supone un 20% de la facturación.2. La captación de nuevos usuarios para recibir su newsletter es constante.3. Con acciones de captación se pueden generar hasta 200.000 nuevos usuarios al mes, con un precio medio por registro de 1$.
  7. 7. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a CarPosicionamiento Canal de comunicación con tu público objetivo Recuerdo de marca
  8. 8. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car1. Alguno de los principales medios/proveedores son capaces de generar más de 4millones de dólares en facturación.2. Todos los grandes mantienen y potencian este tipo de acciones.
  9. 9. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  10. 10. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes1. Hasta 5.000 solicitudes de información/mes por producto, transferidas a la fuerza de ventas del cliente.2. Con un ratio de transformación de lead a venta realizada de un 15% - 20%
  11. 11. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes 1. Recogida de todos los datos necesarios para terminar el proceso de venta de un producto financiero . 2. A falta del envío de la documentación necesaria para el cierre de la venta, nóminas, firma, etc. 3. Objetivos anuales de 15.000 nuevos clientes. 4. Una oficina de la calle genera 100 clientes nuevos al mes.
  12. 12. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  13. 13. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud1. Seguros de salud pueden generar 5.000 solicitudes de información al mes.2. Los de coche 8.000…
  14. 14. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud1. En este ejemplo, a partir de una cotización online, en la que el usuario calcula su cuota, se acaba generando la venta.2. Se pueden generar más de 10.000 cotizaciones cada mes.
  15. 15. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  16. 16. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones1. Para un curso generalista como puede ser el de Inglés, se pueden generar volúmenes de más de 10.000 usuarios que solicitan más información.2. En el caso de un posgrado se reduce hasta los 3.000 de media.
  17. 17. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones1. Hay múltiples factores que pueden influir en el volumen generado, precio, localización, especialización, datos básicos necesarios, etc.
  18. 18. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  19. 19. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles1. Por tratarse de unos de los productos más generalistas, se pueden producir más de 15.000 solicitudes de información al mes.2. Con una buena oferta, los ratios de conversión de lead a venta pueden estar entorno al 20%
  20. 20. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles1. El tratamiento de la oferta, de la creatividad y de la gestión de las solicitudes son las variables sobre las que se cimenta el éxito de este tipo de acciones.
  21. 21. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  22. 22. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud1. Con generaciones por producto/servicio de más de 5.000 solicitudes de información, la categoría Belleza/Estética se ha convertido en los dos últimos años en una de la nuevas categorías con mayor volumen de resultados generados.
  23. 23. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud1. Tratamientos anticaida, aumento de pechos, balón gástrico, tratamientos faciales, tratamientos dentales, etc. Tienen en Internet a un gran generador/potenciador de ventas.
  24. 24. Modelos de éxito en el marketing de resultados1. Travel CPL y CPV – Aerolineas, agencias de viajes, Hoteles y Rent a Car2. Finanzas CPL y CPA – Depósitos, cuenta nómina, hipoteca, tarjetas y planes3. Seguros CPL y CPA – Hogar, coche, moto y salud4. Formación/Educación CPL – Grado, posgrado, cursos y oposiciones5. Telecomunicaciones CPL – Internet ADSL, telefonía y móviles6. Belleza/Estética CPL – Oftalmología, cirugía y medicina estética y salud7. Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.
  25. 25. Ecommerce CPL y CPV – Tecnología, informática, software, imagen y sonido, etc.1. La afinidad de los modelos de resultado en esta categoría es muy similar al de la categoría Travel.2. Muy apoyado en acciones coste por venta, remunerando hasta en un 15%.3. Como en travel, gran importancia de su BBDD, que genera el 25% del las ventas de la Web.
  26. 26. Luis GarrigaDirector de Performanceluis@t2o.es

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