Miért választottam ezt a témát?<br /><ul><li>„The company that gets the user experience right is going to eat everyone els...
„A weben a felhasználók előbb tisztázzák, hogy mennyire használható az oldal, és csak azután fizetnek.”
A vásárlók első találkozása a vállalkozással egyre többször online történik.
Érdekes, izgalmas téma, nagyon tetszik.</li></ul>http://www.flickr.com/photos/oliverlavery/97246960/<br />
Milyen kérdésekre kerestem választ?<br /><ul><li>Mitől lesz használható egy weboldal?
Hogyan mérhető a javulás?
Milyen megtérülésekre lehet számítani?
Mi a helyzet Magyarországon?</li></li></ul><li>Mi a használhatóság?<br />Egy adott terméket meghatározott felhasználói kör...
hatásosan,
megelégedettséggel</li></ul>használni.<br />
Hogyan használjuk a webet?<br /><ul><li>Lázasan kutatunk  valami klikkelhetőt után,  ami hasonlít arra, amit keresünk.
Az első elfogadhatónak tűnő lehetőséget megragadjuk.
Nem olvassuk el, csak átfutjuk a szöveget.
Nem olvassuk el a felhasználói kézikönyvet.
Ha nem tetszik az oldal, ahova jutottunk, megnyomjuk a vissza gombot.</li></li></ul><li>Elérhetőség<br />A használhatóság ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Használhatóság és üzleti vonatkozásai - diploma védés

755

Published on

Felhasználóbarát webdizájn és üzleti vonatkozásai című szakdolgozatom védésére készített prezentáció.

Published in: Business, Education, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
755
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Használhatóság és üzleti vonatkozásai - diploma védés

  1. 1.
  2. 2. Miért választottam ezt a témát?<br /><ul><li>„The company that gets the user experience right is going to eat everyone else’s lunch.”
  3. 3. „A weben a felhasználók előbb tisztázzák, hogy mennyire használható az oldal, és csak azután fizetnek.”
  4. 4. A vásárlók első találkozása a vállalkozással egyre többször online történik.
  5. 5. Érdekes, izgalmas téma, nagyon tetszik.</li></ul>http://www.flickr.com/photos/oliverlavery/97246960/<br />
  6. 6. Milyen kérdésekre kerestem választ?<br /><ul><li>Mitől lesz használható egy weboldal?
  7. 7. Hogyan mérhető a javulás?
  8. 8. Milyen megtérülésekre lehet számítani?
  9. 9. Mi a helyzet Magyarországon?</li></li></ul><li>Mi a használhatóság?<br />Egy adott terméket meghatározott felhasználói környezetben célok elérésére:<br /><ul><li>hatékonyan,
  10. 10. hatásosan,
  11. 11. megelégedettséggel</li></ul>használni.<br />
  12. 12. Hogyan használjuk a webet?<br /><ul><li>Lázasan kutatunk valami klikkelhetőt után, ami hasonlít arra, amit keresünk.
  13. 13. Az első elfogadhatónak tűnő lehetőséget megragadjuk.
  14. 14. Nem olvassuk el, csak átfutjuk a szöveget.
  15. 15. Nem olvassuk el a felhasználói kézikönyvet.
  16. 16. Ha nem tetszik az oldal, ahova jutottunk, megnyomjuk a vissza gombot.</li></li></ul><li>Elérhetőség<br />A használhatóság alapja!<br />Szüntessük meg az akadályokat:<br /><ul><li>technológiai korlátokból,
  17. 17. fogyatékosságból.</li></ul>Nem csak egy kipipálandó az ellenőrizendők listájának alján!<br />WCAG 1.0 és WCAG 2.0<br />http://www.flickr.com/photos/argijale/3175256228/<br />
  18. 18. Elérhetőség<br /><ul><li>Válasszuk szét a tartalmat és a formát (szemantikus kódolás)!
  19. 19. Kövessük a szabványokat!
  20. 20. Szöveges átirat a hang és videó anyagokhoz.
  21. 21. Megfelelő „ALT” szöveg a képekhez.
  22. 22. Mi van, ha nincs Flash, Javascript?
  23. 23. Régebbi technológiákkal is lehessen használni!
  24. 24. Alapfunkciók működjenek!</li></li></ul><li>A hátrányos helyzetű felhasználó mintapéldánya.<br />
  25. 25. Tartalomtervezés<br /><ul><li>A tartalom a király!
  26. 26. Webre szerkesszük szövegeinket!
  27. 27. „szkennelhető”
  28. 28. olvasható
  29. 29. Legyen egyértelmű, mire lehet kattintani!
  30. 30. Csökkentsük a zajt!
  31. 31. A konvenciókat ne hagyjuk figyelmen kívül!</li></li></ul><li>Site-tervezés<br /><ul><li>Látogatók szemszögéből jól kialakított információszerkezet.
  32. 32. Navigáció, mely felfedi az az információszerkezetet:
  33. 33. Hol vagyok?
  34. 34. Hová mehetek innen?
  35. 35. Hol jártam már?
  36. 36. A kezdőlap megérteti a honlap célját.</li></ul>1<br />12 34<br />4<br />vs.<br />3<br />2<br />
  37. 37. Tesztelés<br /><ul><li>A használhatóság nem „elefántcsonttorony” tudomány.
  38. 38. „Átlagos Felhasználó” nem létezik.
  39. 39. Nézzük meg, hogyan használják konkrét feladatokra hús-vér emberek.
  40. 40. „Test early, testoften”</li></ul>Silverbackapp.com<br />
  41. 41. Mérés<br /><ul><li>Konverziós arány
  42. 42. Látogatások száma
  43. 43. Oldalon eltöltött idő
  44. 44. Bármit, ami a célunkkal összefügg
  45. 45. Benchmarking</li></ul>Rövid ideig vannak az oldalon:<br /><ul><li>Gyors siker vagy gyors kudarc?</li></li></ul><li>Megtérülés<br /><ul><li>Hatékonyság javulás 80% fölött.
  46. 46. Konverziós arány növekedés.
  47. 47. Magas ROI (függ az üzlet méretétől)
  48. 48. A fejlesztési projektek költségeit kb. 10%-kal növeli meg.
  49. 49. Elégedett felhasználók, vásárlók.
  50. 50. Kisebb ügyfélszolgálat, költségek csökkenése.
  51. 51. WoM</li></li></ul><li>Mo.-i helyzet, interjú Rung Andrással <br /><ul><li>Online marketing megtérülésének optimalizálása.
  52. 52. Nincsenek visszamért, publikált eredmények.
  53. 53. 2000-2003-as amerikai számok az iránymutatóak.
  54. 54. Használhatóság, kimagasló felhasználói élmény komoly versenyelőny.
  55. 55. Az interjú alapján visszaigazolást kaptam a dolgozatban leírtakra.</li></li></ul><li>“It is not enough that we build products that function, that are understandable and usable, we also need to build products that bring joy<br />and excitement, pleasure and fun, and yes beauty to people’s lives”<br />Don Norman – Nielsen Norman Group<br />
  56. 56. petho.szabi@gmail.com<br />www.twitter.com/szabinho<br />http://www.flickr.com/photos/39839309@N05/3662280513/<br />

×