Suksess med sosiale med i business
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Suksess med sosiale med i business

on

  • 850 views

Kort foredrag om hvordan forså og bruke sosiale medier som kommunikasjonskanal for effektiv forretningsdrift. Forklarer gjennom caser og eksempler hvordan drive: ...

Kort foredrag om hvordan forså og bruke sosiale medier som kommunikasjonskanal for effektiv forretningsdrift. Forklarer gjennom caser og eksempler hvordan drive:
Kundeservice og produktutvikling
Hvordan få gode ambassadører
Hvordan nå rett målgruppe
Betydningen av masse
Hvordan drive brannslukking

Statistics

Views

Total Views
850
Views on SlideShare
850
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

CC Attribution-ShareAlike LicenseCC Attribution-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />
  • <br />

Suksess med sosiale med i business Suksess med sosiale med i business Presentation Transcript

  • Suksess med sosiale medier
  • 1.
  • Relevant innhold
  • •Kundeservice
  • •Kundeservice •Produktutvikling
  • •Kundeservice •Produktutvikling •Gode ambassadører
  • •Kundeservice •Produktutvikling •Gode ambassadører •Rett målgruppe
  • •Kundeservice •Produktutvikling •Gode ambassadører •Rett målgruppe •Masse
  • •Kundeservice •Produktutvikling •Gode ambassadører •Rett målgruppe •Masse •Brannslukking
  • Aktiv tilstedeværelse
  • Aktiv tilstedeværelse Relevant innhold
  • Virale effekter
  • Informasjonsskranken er utvidet
  • Bildet av Flickrprofilen «jwebb202» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
  • En -> En
  • En -> En En -> Mange
  • En -> En En -> Mange Mange -> Mange
  • Kundedialog på nett er anderledes
  • Alle kan lytte og delta i din kundedialog
  • Bildet av Flickrprofilen «˙Cаvin » -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
  • Word of mouth
  • Endret kundeservice
  • Hver profil på et nytt nettsamfunn er en ny kontaktflate
  • Produktutvikli ng
  • Alle kan
  • Stormberg har åpnet for kritikk på egne sider. Her kan de delta, påvirke og lære fremfor å ha det helt utenfor kontroll.
  • Crowdsourci ng
  • Bildet av Flickrprofilen «˙Cаvin » -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
  • Du får god hjelp og gode ambassadører!
  • Relevant Innhold
  • Over 220.000 medlemmer!!
  • Er masse ubetydelig?
  • «Det har enormt å si. Vi sender jo bare dressen til bloggerne. Det er opp til dem om de vil skrive og hva de skriver.» -Thomas Adams, OnePiece Dagens Næringsliv 17. April 2010
  • Kunnskapsminister Bård Vegar Solhjell, VG 27. April 2009
  • «Det skal vere opp til den lokale handlefriheten. Det er neppe (riktig) å forby, men å sørge for det samme som ellers. Sette klare grenser, ha klare regler, få elever til å forstå og vere med på dei, ha sanksjonar når dei blir brutt» -Bård Vegar Solhjell Referer til opptaket fra NRK på egen blogg samme kveld
  • Hva er en slik mulighet til rask og billing publisering verdt for din bedrift?
  • Du skaper
  • Du skaper •Kundeinvolvering
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling •Eierfølelse hos kunden
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling •Eierfølelse hos kunden •Gode ambassadører
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling •Eierfølelse hos kunden •Gode ambassadører •Kunden styrker og bygger innhold for deg
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling •Eierfølelse hos kunden •Gode ambassadører •Kunden styrker og bygger innhold for deg •Effektiviserte markedsressurser
  • Du skaper •Kundeinvolvering •Egen Utvikling •Eierfølelse hos kunden •Gode ambassadører •Kunden styrker og bygger innhold for deg •Effektiviserte markedsressurser •Økt googlerelevans
  • Tips
  • Tips Vær personlig, ikke privat
  • Tips Vær personlig, ikke privat Engasjer
  • Tips Vær personlig, ikke privat Engasjer Still spørsmål
  • Tips Vær personlig, ikke privat Engasjer Still spørsmål Gi svar
  • Tips Vær personlig, ikke privat Engasjer Still spørsmål Gi svar Husk regelmessighet
  • Tips Vær personlig, ikke privat Engasjer Still spørsmål Gi svar Husk regelmessighet Analyser og mål aktivitet
  • Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
  • Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
  • Husk: Relevant & Godt innhold
  • Takk for meg! twitter: @carlchristian mobil: 91 51 76 67 epost: carlchristian@synlighet.no
  • Synlighet.no – Større glede av Internett! ✓Rådgivning, analyse, mål, strategi, gjennomføring ✓Sosiale medier: Kurs, workshops, strategi, gjennomføring ✓Søkemotormarkedsføring og annonsering ✓Kundedialog og E-postmarkedsføring ✓ Planlegge, endre og utvikle effektive nettsteder som når sine mål