Hitting the Headlines - Vom Arbeiten in internationalen Agenturnetzwerken. DPRG Zu Gast Bei Sympra

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    Hitting the Headlines - Vom Arbeiten in internationalen Agenturnetzwerken. DPRG Zu Gast Bei Sympra - Presentation Transcript

    1. Hitting the Headlines Vom Arbeiten in internationalen Agentur-Netzwerken
    2. Hitting the Headlines Agenda
        • Über Sympra
        • Warum wir internationalen Anschluss brauchten/brauchen
        • Über das Public Relations Network (PRN)
        • Beispiele internationaler Zusammenarbeit
        • Gaye Carleton, live aus New York: Projekt Space Needle
        • Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
        • Qs & As
    3. Über Sympra
    4. Daten und Fakten zur Sympra GmbH (GPRA) Agentur für Public Relations
        • Inhabergeführte Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, gegründet 1992
        • Standorte: Stuttgart, Berlin, München
        • Schwerpunkt: Kommunikationsberatung, vor allem zu technischen Produkten und Innovationen sowie zu komplexen Dienstleistungen
        • 1,4 Mio. Euro Honorarumsatz (2008)
        • 18 festangestellte Mitarbeiter (6/2009)
        • Mitglied bei der GPRA, zertifiziert nach Consultancy Management Standard (CMS II)
    5. Leistungsspektrum von Sympra Agentur für Public Relations
        • PR-Research und Evaluation
        • Kommunikationsberatung und strategische Konzeption und Planung von Public Relations, Krisen-PR
        • Medienarbeit und Social Media Relations
        • Interne Kommunikation und Change-Kommunikation
        • Corporate Publishing
        • Internationale Public Relations
    6. Themenspektrum von Sympra Von B2B bis B2C und persönlichem Networking
        • IT und Telekommunikation
        • Dienstleistungen und Beratung
        • Forschung und Entwicklung
        • Architektur, Bau, Facility Management und Design
        • Automotive, Mobilität und Logistik
        • Öffentliche Verwaltung
    7. International Partners Wanted! Warum wir internationalen Anschluss brauchten/brauchen
        • Anfragen bestehender Kunden nach PR-Unterstützung im Ausland
        • Aufbau einer Infrastruktur, um schnell reagieren zu können
        • New Business, Akquisition interessanter Projekte
        • Profilierung auf dem Markt
        • Auslagern von PR-Aufgaben (z. B. Textarbeiten)
        • Job Enrichment
    8. Internationale Agenturbeziehungen Ein kleiner Rückblick
        • Erster Sympra-Auftrag kam aus UK  persönlicher Kontakt
        • 1994: UK-Agentur startet Versuch, zusammen mit Sympra ein Netzwerk zu gründen
        • 1995-2005: zahlreiche internationale Projekte mit sporadischen Partnerschaften, ausländische Muttersprachler zeitweise an Bord
        • 2000: Vineeta Manglani verstärkt Sympra-Team
        • 2002-2004: Prüfen verschiedener Network-Mitgliedschaften
        • 2005: Kontakt durch Soluzione Group, Italien
    9. Sympra international Public Relations Network (PRN)
    10. Public Relations Network (PRN) Von 5 auf 21 in 4 Jahren
        • 1. Treffen in Mailand im Sommer 2005: IT, ES, NL, DE, UK
        • Ein Jahr „Testbetrieb“ bis zur Gründung von PRN
        • Sympra bringt Partner aus IND und CN ein
        • 2006: Gründung von PRN in London mit Mitgliedern aus IT, ES, NL, DE, UK, BE, USA, F und CN
        • 2009: 21 Mitglieder auf 4 Kontinenten, wichtigste Märkte und Regionen weitgehend abgedeckt
    11. Internationale Partner von Sympra in 27 Ländern auf 4 Kontinenten
      • Sympra hat Partneragenturen in Argentinien, Australien, Brasilien, Belgien, China, Dänemark/Grönland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Israel, Italien, Kanada*, Mexiko, Österreich, Polen*, Portugal, Rumänien, Russland, Singapur*, Slowakei*, Spanien, Südkorea*, Thailand*, Tschechischen Republik*, der Ukraine und den USA.
      • *nicht Mitglied im Public Relations Network
    12. Organisation des Public Relations Networks
        • 3-köpfiges Board (Sandrine Auvray, Fabrizio Senici, Veit Mathauer), ab Juli 2009 voraussichtlich mit 4 Mitgliedern besetzt
        • PRN-Sekretariat bei Soluzione Group und Sympra
        • „ Bill of Rights“
        • 2 Mitgliederversammlungen pro Jahr
        • Mitglieder-Newsletter, Member-Area auf der Website, Kommunikationstool „InProgress“
    13. PRN-Mitglieder “G lobal community of like-minded PR consultancies”
        • Inhabergeführte PR-Agenturen, durchschnittlich 10-20 Mitarbeiter, meist B2B-Fokus, nicht anderweitig engagiert
        • Mitglieder kommen in der Regel über Empfehlung, erfolgreiche Zusammenarbeit
        • ICCO-Mitgliedschaft als Qualitätsindikator
        • Persönliche Kontakte, z. B. bei Mitgliederversammlungen, Mitarbeiter-Austauschprogramme
    14. Kommunikation zwischen den Mitgliedern
        • Know-how-Austausch bei Treffen, via InProgress, via Mail
        • Gruppe in LinkedIn (Diskussionen etc.)
        • Gast-Bloggen und Kommentieren
        • Zweimonatlich erscheinender Mitglieder-Newsletter, erstellt jeweils von einer anderen Agentur
    15. Marketing zentral und dezentral
        • Website www.pr-network.biz
        • Eintrag in HOLLIS
        • Broschüre
        • Presseinformationen
        • Promotion von PRN über die Mitgliedsagenturen
        • Austausch von Best Practise auf Mitgliederversammlungen
        • Gemeinsame Akquiseaktionen
    16. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Newsletter für Anlagenbauer
        • 2 Newsletter in D/E/F/ES/RU und D/E, 2 x p. a.
        • Übersetzung und Textadaption bzw. Validierung bei den Partneragenturen in Russland, Mexiko und Frankreich
        • Recherchen mithilfe der PRN-Partner
    17. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Pressearbeit für Pharmalogistikdienstleister
        • Pressearbeit in Deutschland, Spanien, Frankreich und Großbritannien; sporadisch auch in anderen Ländern
        • Recherchen und Textarbeiten, Redaktionskontakte mithilfe der Partneragenturen
        • Sympra ist europäische Leadagentur
    18. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Syngenta Seeds Vegetables: PR-Unterstützung zur Fruit Logistica 08
        • Erstellen einer Pressemappe, Adaption der Botschaften für die deutsche Öffentlichkeit
        • Einladen von Journalisten in 11 europäischen Ländern; Koordination der internationalen PR-Aktivitäten; sehr gute Medienresonanz, vor allem in Deutschland, UK und Spanien
    19. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Syngenta Seeds Vegetables: PR zur International Tomato Conference
        • Organisation der internationalen Pressekonferenz: Erstellen der Presseunterlagen, Koordination der internationalen PR-Aktivitäten
        • Einladen von Journalisten der Fach- und Boulevardpresse in 8 europäischen Ländern  164 Medienkontakte, 45 Journalisten als Teilnehmer der Pressekonferenz, mehr als 120 Artikel
    20. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Ganz aktuell:
        • Pressearbeit für eine Fachmesse der Landesmesse Stuttgart in Benelux, Frankreich, Großbritannien, Polen und Italien
        • PR-Betreuung für italienischen Hersteller von Schutzbrillen auf drei Messen in Deutschland
        • Kontinuierliche PR-Betreuung für ein Dienstleistungsunternehmen in Zusammenarbeit mit dem österreichischen PRN-Partner
        • PR-Projekt für finnischen Rohrproduzenten in Großbritannien und Deutschland, gesteuert vom finnischen Partner (in Vorbereitung)
        • Kontinuierliche PR-Betreuung eines australischen Software- herstellers, gemeinsam mit der französischen Partneragentur
    21. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN Live aus New York: Gaye Carleton
        • PRN-Partner für die USA: Mantra Empowered Public Relations
        • Projekt “The Space Needle Gets A Shower“ by Kärcher, Mai 2008
    22. Herausforderungen „It‘s not easy ...“
        • Sprachbarrieren in vielen Agenturen (z. B. in Frankreich)
        • Kulturelle Besonderheiten (z. B. Italien und Indien)
        • Aktive vs. passive Mitglieder  Mitglieder „bei der Stange halten“
        • Zeitlicher Aufwand, insb. für Sekretariat und Board
        • Finanzieller Aufwand
    23. Erfolgsfaktoren Internationale PR als Umsatzträger für Sympra
        • Native speaker in der Agentur
        • Enge persönliche Verbindungen – it‘s people business
        • Gutes Briefing und Re-Briefing und strenges Controlling
        • Engagement: The more you give the more you get
        • Internationalität muss in der Agentur gelebt werden
    24. Nächste Schritte für PRN 2009-2011 c. p.
        • Partner in Dubai, Osteuropa, Südostasien und Kanada
        • Regionale Aktivitäten in Amerikas und Asia-Pacific
        • Verstärkter Informationsaustausch
        • Einbeziehen von möglichst vielen Mitgliedsagenturen
        • Marketingunterstützung der Partner  New Business
    25. Vielen Dank!
    26. Ihre Fragen!
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