Your SlideShare is downloading. ×
Wstęp do analizy e-strategicznej
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Wstęp do analizy e-strategicznej

941

Published on

Published in: Education, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
941
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Quo vadis - Wstęp o analizie e-strategicznej A-Symetria Anna Nowakowska
  • 2. Spis tematów
    • Pojęcia
    • Przykładowe narzędzia przydatne w analizie e-strategicznej
    • Dlaczego „warto i trzeba” wykonywać analizy e-strategiczne
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 3. Pojęcia
  • 4. Strategia
    • Plan działania
    • Osiągnięcie celów
    • Planowane efekty (konkretne wskaźniki)
    • Sposób reakcji firmy na działania otoczenia
    • Rola firmy i jej pozycja w otoczeniu rynkowym
    • Obejmuje wszystkie aspekty działania firmy
    • Zależna od sytuacji firmy w danym momencie
    • Krótko- i długoterminowe cele
    • Strategia wewnętrzna i zewnętrzna
    www.freedigitalphotos.net / Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 5. Analiza strategiczna
    • Co to jest strategia internetowa?
    • Jak zbudować strategię?
    • Jak dowiedzieć się czy nasza strategia jest odpowiednia?
    • Jak zmienić strategię?
    • Jak się wyróżnić?
    • Jak to robią inne firmy?
    ANALIZA e-STRATEGICZNA Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 6. Analiza e-strategiczna
    • ANALIZA STRATEGICZNA
    • Jest etapem procesu formułowania strategii działania. Na jej podstawie dokonuje się wyboru wariantu strategicznego, określa się cele i misję firmy oraz drogi ich realizacji. Jest pierwszym etapem, kolejnymi są: planowanie oraz realizacja strategii.
      • z jednej strony pozwala ocenić aktualnie posiadaną strategię
      • z drugiej – pomaga wytyczyć nowe kierunki rozwoju w wyniku dokonanej analizy
      • Ale jak to zrobić?
      • ANALIZA OTOCZENIA
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 7. Analiza e-strategiczna KLIENT OTOCZENIE BLIŻSZE OTOCZENIE DALSZE Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 8. Klient
      • Analiza potrzeb
      • Analiza posiadanej strategii
      • Analiza stopnia jej stosowania w praktyce
      • Analiza wyników (popularności serwisu, wskaźniki finansowe)
      • Analiza celów
      • Analiza grupy docelowej
    www.freedigitalphotos.net / Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 9. Otoczenie bliższe
      • Analiza konkurencji bezpośredniej
      • Jakie rozwiązania aktualnie dominują w danej branży
      • Jakie są mocne i słabe strony Klienta w porównaniu z konkurencją
      • Jaka jest pozycja Klienta w obszarze social media
      • Jakie możliwości stawia rynek e-biznesu
    www.freedigitalphotos.net / Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 10. Otoczenie dalsze
      • Proces zbierania danych i konkretnych rozwiązań w zakresie działań serwisów, które nie stanowią konkurencji bezpośredniej, ale mogą stanowić cenne źródło inspiracji
      • Efektem analizy jest zbiór rekomendacji - odnośnie funkcjonalności oraz rozwiązań marketingowych
      • Badanie to pozwala wskazać aktualne trendy rynkowe w internecie
      • Możliwe obszary: użyteczność, estetyka,
      • wartość merytoryczna, aktywizacja użytkowników, promocja serwisu,
      • unikalne funkcjonalności
    www.freedigitalphotos.net / Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 11. Przykładowe narzędzia przydatne w analizie e-strategicznej
  • 12. Analiza SWOT
    • Analiza SWOT
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 13. Analiza kluczowych czynników sukcesu
    • Analiza potencjału strategicznego firmy
      • analiza zasobów , które przyczyniają się do jej rozwoju i konkurencyjności względem innych
      • wskazują silne i słabe strony, a także warunkują jej możliwości rozwojowe
      • metoda opiera się w dużym stopniu na „zasadzie 20-80” sformułowanej przez V. Pareto. Nie należy badać wszystkich czynników, a wybrać 20%, bo tylko te będą w decydujący sposób, aż w 80%, odpowiadać za sukces lub porażkę
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 14. Audyt użyteczności serwisu
    • Analiza potencjału serwisu
      • badania z użytkownikami
      • badania zdalne
      • eksperckie badania heurystyczne
      • eye tracking
      • analiza SEM
      • analiza statystyk
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 15. Analiza potrzeb klientów
    • Analiza potrzeb grupy docelowej
      • indywidualne wywiady pogłębione
      • badania fokusowe (także na etapie tworzenia koncepcji, prototypów, grafik)
      • badania ankietowe w serwisie, na fan page firmy
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 16. Najlepsze źródło informacji
    • KLIENT
      • Cele biznesowe
      • Doświadczenia, dotychczasowe działania
      • Informacje na temat produktów/usług i odbiorców
      • Plany
      • Strategia marketingowa ogólnie
      • Zasoby
      • Własne obserwacje i analizy
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 17. Dlaczego „warto i trzeba” wykonywać analizy e-strategiczne
  • 18. Dlaczego „warto i trzeba” www.freedigitalphotos.net / Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 19. Dlaczego „warto i trzeba”
      • Wyodrębnienie słabych i mocnych stron przedsiębiorstwa
      • Ocena pozycji firmy na rynku
      • Analiza potencjału w zakresie e-marketingu
      • Audyt dotychczasowych działań i ich efektów
      • Internet staje się głównym źródłem informacji o firmie, jej produktach
      • Coraz częściej zakupy dokonują się online
      • Internet jest źródłem informacji o klientach
      • Medium bardziej dynamiczne i elastyczne (szybciej można wprowadzać zmiany)
      • Szybkość dokonujących się zmian wymaga szybkich reakcji i elastyczności strategii – ciągłej pracy nad nią
      • Możliwość mierzenia efektów nie tylko przychodowych
      • W każdym etapie rozwoju firmy w obszarze Internetu
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06
  • 20. Dziękuję za uwagę
    • Anna Nowakowska
    • Senior Project Manager
    • Strategic Care Department
    • [email_address]
    Autor: Anna Nowakowska 2011-05-06

×