TEMA 1: LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA1. 1 Concepto de Estructura organizativaEs aquella que describe cómo se agrup...
2. LAS FORMAS ORGANIZATIVAS.2.1. Concepto:Es la representación grafica de la estructura organizativa de la empresa o decua...
En conclusión su principal función es incrementar las ventas de la empresa.Área Económica – Financiera:Proporciona a la em...
4. EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.Se encarga fundamentalmente de lo relativo a la gestión y a la administración delpe...
F. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOEs un proceso de gestión en el que los objetivos y competencias de la empresa sontransmitidos y...
4.2 LA ADMINISTRACION DE PERSONALEngloba las siguientes funciones:A. ELABORACION DE NOMINASDocumento con el que se justifi...
F. TRAMITES RELACIONADOS CON LA FINALIZACION DE LA RELACION   LABORALLa finalización de la relación contractual puede veni...
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TEMA 1 ORG INTERNA

  1. 1. TEMA 1: LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA1. 1 Concepto de Estructura organizativaEs aquella que describe cómo se agrupan, identifican y se relacionan los distintoselementos que forman la empresa. Esta formada por: - El conjunto de elementos que la integran - Las funciones que tienen asignadas cada uno de los elementos - Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes.1.2 Elementos de la estructura organizativa: Alta Dirección: formada por personas que realizan funciones de direccióngeneral de la empresa y la fijación de los objetivos generales. Dirección Intermedia: formada por mandos intermedios, relaciona losobjetivos generales con los objetivos operativos de los distintos departamentos dela empresa. Base Operativa: conjunto de personas directamente relacionadas con laproducción venta y prestación de servicios Tecnoestructura: expertos que estudian las distintas funciones de laempresa con el objeto de encontrar sus fortalezas y debilidades. Estructura de Apoyo: formada por el personal de asesoramiento cuyafunción consiste en asesorar a los directivos sobre diferentes materias: fiscal,laboral, mercantil...1.3 Relaciones en la Estructura Organizativa: Relación Formal: han sido previamente definidas por la dirección ycomunicadas al resto de miembros. Pueden ser:Lineales: entre jefe y subordinadoDe staff: entre especialistas y directivos. Relación Informal: son aquellas que surgen como consecuencia de lascomunicaciones interpersonales entre las personas que integran la empresa.1.4 Principios que estructuran la organización de la empresa:Algunos de estos principios son:Autoridad y Jerarquía: deben existir diferentes niveles de autoridad ordenadosjerárquicamente según el grado de responsabilidad y control.Unidad de Mando: cada subordinado debe tener un solo superior.De Delegación: consiste en que una persona asigna autoridad y responsabilidad aotra para que esta última desempeñe unas funciones.División del Trabajo: a cada persona se le asignaría una función específica con elobjetivo de que se convierta en un experto.Departamentalización: se agruparían las diferentes tareas o funciones en áreasfuncionales o departamentos.De Comunicación: descendente (de superior a subordinado) ascendente (desubordinado a superior)Recursos Humanos -Tema 1 - Página 1 de 7
  2. 2. 2. LAS FORMAS ORGANIZATIVAS.2.1. Concepto:Es la representación grafica de la estructura organizativa de la empresa o decualquier otro tipo de organización. En el se reflejan los niveles y áreas de queconsta la empresa así como las relaciones jerárquicas y funcionales entre ellas.Se representa a partir de un conjunto de figuras geométricas (rectángulos)enlazadas entre sí.2.2 Clasificación de los organigramas:- Según la información que proporcionan: o Organigrama de estructura, facilita información sobre denominación, jerarquía, relaciones funcionales y de autoridad. o Organigrama funcional, representa de forma detallada las funciones de los diferentes elementos que configuran el organigrama. o Organigrama de personal, refleja los cargos figurando el nombre de la persona.- Según su forma: o Organigrama ramificado: en él una línea indica las relaciones de autoridad y jerarquía. Es el más usual. o Circular: se forma a partir de un conjunto de círculos concéntricos que progresivamente se van alejando.3. LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.3.1 ConceptoConsiste en una agrupación de personas que tienen en común una serie de objetivos,funciones o tareas.3.2 Criterios de Departamentalización:- Según los procesos productivos: asignando un departamento por cada proceso productivo.- Según las funciones: cada departamento se especializa en alguna de estas funciones.- Según zonas geográficas: Zona Norte, Sur, Levante y Centro.- Según los productos o servicios: Textil calzado, lencería...etc.,- Según los clientes e intermediarios.Las empresas suelen combinar diferentes criterios de departamentalización3.3 Las Áreas Funcionales:Área de Producción: Consiste en transformar inputs o factores productivos enoutputs o productos finales, a través de una serie de operaciones previamenteorganizadas.Área Comercial: o Departamento de MarketingSe encarga de todo lo relacionado con el producto, fijación de precios,distribución, publicidad y promociones.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 2 de 7
  3. 3. En conclusión su principal función es incrementar las ventas de la empresa.Área Económica – Financiera:Proporciona a la empresa los fondos necesarios, en el momento necesario y almínimo coste posible y por otro lado en invertir los fondos de forma que seobtenga la máxima rentabilidad.Área de Recursos Humanos:En las empresas trabajan personas, cada una de ellas con sus características, estaspersonas a su vez se relacionan en la empresa.Área de Administración:Ejerce el control de la empresa a través del manejo de documentación.3.4 La relación Interdepartamental.Entre los diferentes departamentos y a su vez dentro de la empresa tienen lugarlos siguientes tipos de relaciones:Relaciones de Autoridad: Cuando un Dpto. tenga cierta autoridad sobre otro uotros. En este caso se establecerían relaciones jerárquicas entre ellos.Por otro lado, las relaciones existentes entre miembros del mismo nivel dentro dela estructura organizativa reciben el nombre de Relaciones Funcionales. Estaspueden ser:- Relaciones de información: el Dpto. de admón. Necesita para la elaboración de nominas la información que le proporciona el Dpto. de personal.- Relaciones de Coordinación: consecución de los objetivos generales de la empresa.- Relaciones de Decisión: en las decisiones resultan implicados varios Dpto. por lo que resulta necesaria la intervención de estos.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 3 de 7
  4. 4. 4. EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.Se encarga fundamentalmente de lo relativo a la gestión y a la administración delpersonal. Estas funciones varían en función de la empresa. Por lo general segúnaumenta su tamaño, aumentan también las funciones asumidas por estedepartamento.Las funciones que puede desempeñar el Departamento de RR.HH. de una empresason:4.1.- LA GESTIÓN DE PERSONALEngloba las siguientes funciones:A. PLANIFICACION DE PLANTILLASDe acuerdo con los objetivos de la empresa medir las necesidades de personal enun tiempo determinado. Previsiones futuras:- Las necesidades de personal de la empresa- Su coste- El plazo en que se va a necesitar dicho personalB. DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJOConsiste en detallar las funciones, tareas y actividades que se desarrollan en todosy cada uno de los puestos de la empresa, especificando:Formación necesaria, Experiencia y responsabilidadLa descripción permite obtener información relativa a un puesto de trabajo yreflejarla formalmente en un documento.C. RECLUTAMIENTO Y SELECION DE PERSONALUna vez que la empresa tiene claro que tipo de puesto de trabajo desea cubrir ylos requisitos básicos que debe cumplir el futuro trabajador, comienza la fase dereclutamiento; Que consiste en informar sobre la oferta de empleo de la empresacon la finalidad de conseguir un numero considerable de candidatos.La empresa puede obtener posibles candidatos de 2 formas: Buscándolos en lapropia empresa o acudiendo al exterior.El proceso de Selección de personal tiene como finalidad seleccionar a la personaadecuada para un determinado puesto de trabajo.D. ACOGIDA DE NUEVOS TRABAJADORESUn plan de acogida es la incorporación de nuevos trabajadores con el objetivo deque la adaptación del trabajador en la empresa sea lo mas satisfactoria posible.E. VALORACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJOCon el objetivo de determinar el nivel salarial que corresponde. A cada niveljerárquico se le asigna un nivel retributivo.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 4 de 7
  5. 5. F. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOEs un proceso de gestión en el que los objetivos y competencias de la empresa sontransmitidos y materializados en un plan de acción que a través de un seguimientocontinuo y sistemático asegure el optimo desempeño, garantice las expectativasde desarrollo y sirva en el desarrollo profesional de cada una de las personas.G. FORMACION Y DESARROLLO PROFESIONALLa formación tiene como finalidad el perfeccionamiento y el desarrollo decapacidades aptitudes y características facilitando el acceso a mayoreshabilidades y actualizando conocimientos. Caso de incorporación de nuevos trabajadores a la empresa: analizar cuales son las necesidades de formación de estos trabajadores con el fin de que su adaptación a la empresa y al puesto de trabajo sea mejor y más rápida. Caso de ascenso de personas de la propia empresa Caso de actualización de conocimientos y reciclaje de las personas.Las fases que se llevan a cabo en un plan de formación son: Determinar las necesidades actuales y futuras de formación Determinar los objetivos de la formación Información sobre la formación Coordinación de la formación Control de resultadosH. RELACIONES LABORALESLa empresa tiene una serie de obligaciones, a nivel individual la empresa tiene unaserie de relaciones con el trabajador. A nivel colectivo la empresa mantienerelaciones con los representantes de los trabajadores.Convenio Colectivo: acuerdo entre el empresario y los representantes de lostrabajadores para regular las condiciones de trabajo.I. PREVENCIÓN DE RIESGOSCumpliendo la normativa existente en materia de Seguridad y Salud Laboral, laempresa asume una serie de obligaciones que le llevan a desarrollar una serie deactividades destinadas a la prevención de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 5 de 7
  6. 6. 4.2 LA ADMINISTRACION DE PERSONALEngloba las siguientes funciones:A. ELABORACION DE NOMINASDocumento con el que se justifica el abono del salario 1. Percepciones salariales: es todo aquello que percibe el trabajador y que puede considerarse salario. a) Salario base b) Complementos salariales c) Horas extraordinarias: toda aquella realizada por encima de la jornada ordinaria de trabajo. d) Gratificaciones extraordinarias: tiene derecho a dos una en navidad y otra en el mes que fije el convenio colectivo e) Salario en especie: el salario que percibe el trabajador. 2. Percepciones no salariales: son aquellas percepciones que no pueden ser consideradas como salario. 3. Deducciones: son cantidades que disminuyen el salario y se establecen en virtud de obligaciones con la Seguridad social y el pago del IRPF.B. TRÁMITES DE SEGURIDAD SOCIAL Y HACIENDAEstas obligaciones son básicamente: - Afiliación y/o alta de nuevos trabajadores en el sistema de Seguridad Social. - Cotización al sistema de Seguridad Social. - Retención a los trabajadores del I.R.P.F. y su posterior ingreso a la Agencia Tributaria.C. CONTROL DE ABSENTISMO yD. TRÁMITES RELACIONADOS CON INFRACCIONES Y SANCIONESEn función del Convenio Colectivo de aplicación en la empresa, se establece elsistema de infracciones y sanciones que pueden incluso suponer el despido deltrabajador. Por tanto es importante llevar un control detallado de los retrasos ofaltas de asistencia de cada trabajador de forma individualizada.Las faltas se pueden clasificar en leves, graves o muy graves.E. TRAMITES DE CONTRATACIONComo es cumplimentar el contrato de trabajo. La empresa esta obligada a registraro comunicar la existencia de tal contrato a la oficina publica de empleocorrespondiente en un plazo de 10 días una copia básica del contrato a losrepresentantes de los trabajadores.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 6 de 7
  7. 7. F. TRAMITES RELACIONADOS CON LA FINALIZACION DE LA RELACION LABORALLa finalización de la relación contractual puede venir determinada por diferentesmotivos: - Finalización de un contrato por un tiempo determinado - abandono por parte del trabajador - despidoEn todos los casos la empresa debe proceder a dar de baja al trabajador en elsistema de Seguridad social.Una vez firmado el finiquito por parte del trabajador este se compromete a noreclamar ningún tipo de liquidación.El finiquito contiene los siguientes elementos: - días trabajados en el mes que se produce la finalización de la relación contractual - parte proporcional de pagas extras - importe equivalente a las vacaciones no disfrutadas por parte del trabajador - Deducciones de SS e IRPF.Recursos Humanos -Tema 1 - Página 7 de 7

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