Encuentro de la Red de Oficinas de Transferencia Andaluzas. ROA-OTRI

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Presentación en Encuentro de la Red de Oficinas de Transferencia Andaluzas. ROA-OTRI.
Visión del mundo de la transferencia tecnológica desde el punto de vista de la empresa
Septiembre 2011

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Encuentro de la Red de Oficinas de Transferencia Andaluzas. ROA-OTRI

  1. 1. V Reunión Anual<br />Red Otri Andalucía<br />"Nuevas Iniciativas en Comercialización"<br />Filial tecnológica de<br />Salvador Vilalta Blanco | Agrupalia Soluciones<br />
  2. 2. MOTIVACIÓN<br />Experiencia en colaboración con OTRI Granada.<br />Acercamiento de mi compañía a Grupos de investigación en la búsqueda de elementos diferenciadores.<br />Visión desde la empresa. Cliente externo<br />Opinión, reflexión desde este prisma.<br />
  3. 3. AGENDA<br />Visión desde la empresa. Cliente externo<br />Grupos de investigación. Cliente interno<br />OTRI. Impulsor del proceso transferencia<br />Promoción de la Oferta<br />Resumen<br />
  4. 4. Visión desde la empresa. Cliente externo<br />
  5. 5. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Crisis como oportunidad<br />Entorno cambiante y complejo en el ámbito empresarial.<br />
  6. 6. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Crisis como oportunidad<br />Productos y servicios de las empresas cada vez más similares.<br />Necesidad encontrar elementos diferenciadores que permitan adquirir ventajas competitivas.<br />
  7. 7. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />La investigación e Innovación como elementos diferenciales<br />Encontrar nuevos productos o servicios.<br />Mejorar los existentes<br />Diferenciarse de competidores.<br />Encontrar nuevos nichos de mercado.<br />Ampliar cuota en mercados actuales.<br />Mejorar competitividad<br />Mejorar resultados por disminución de costes o incremento de ingresos.<br />
  8. 8. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />La transferencia vista desde la empresa<br />Desconocimiento desde el ámbito empresarial.<br />Lejanía universidad-empresa<br />Lenguaje muy académico que es necesario hacer comprensible hacia la empresa.<br />Se trabaja a ritmos distintos.<br />¿En ocasiones intereses divergentes?<br />
  9. 9. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Algunos datos (informe CyD Universidad-empresa2010)<br />Solo el 54% de las empresas encuestadas se relacionaron de alguna forma con la universidad.<br />El 77% de estas empresas lo hicieron para incorporar estudiantes en prácticas<br />22% encuestadas opina que la universidad actúa como motor de desarrollo económico<br />38% encuestadas opina papel universidad en este aspecto es nulo<br />Dificultad PYMES en colaborar con Universidad<br />
  10. 10. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Algunos datos (informe CyD Universidad-empresa2010)<br />
  11. 11. Grupos de investigación. Cliente interno<br />
  12. 12. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Cliente interno como parte activa en transferencia<br />Los grupos de investigación e investigadores deben ser parte activa en el proceso de transferencia.<br />Son uno de los pilares fundamentales en este proceso ya que generan la oferta. <br />
  13. 13. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Cliente interno como parte activa en transferencia<br />¿Existe motivación hacia la transferencia? <br />Solo una pequeña parte de los grupos de investigación transfiere.<br />¿Objetivo de las patentes?<br />Financiación<br />Muchas de las patentes de los organismos públicos sólo sirven para que el científico-inventor tenga una línea más en su curriculum; pero esto es de poca utilidad si no se transfieren estas patentes al sector productivo. (marzo 2011)<br />Bernardo Herradón<br />Investigador Univ. Alcalá, ETH-Zürich y Stanford University<br />
  14. 14. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Características diferenciales de la oferta<br />¿Cuáles son?<br />¿Innovación?<br />¿Algo que no existe?<br />¿Para qué puede ser usado?<br />¿Existe competencia?<br />¿Alguna estrategia comercial básica?<br />
  15. 15. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Proactividad<br />Actitud proactiva ante el interés del cliente externo.<br />Actitud comercial y colaborativa pueden ser de gran ayuda en el éxito del proceso de transferencia.<br />Grupo investigación-investigador como partner en el proceso.<br />Remar en la misma dirección OTRI<br />
  16. 16. OTRI. Impulsor del proceso transferencia<br />
  17. 17. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />El esencial papel de la OTRI<br />
  18. 18. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />La importancia de la marca - OTRI<br />Activo intangible estratégico<br />Necesario trabajar en la asociación de atributos a la marca- Branding<br />Debe ser protegida<br />Debe ser promocionada<br />21 años haciendo transferencia<br />¿Nuestra marca es conocida en el mercado?<br />
  19. 19. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Existe cierta endogamia en la visión de conjunto?<br />Es necesario y enriquecedor mirar hacia el exterior.<br />Búsqueda otros puntos de vista<br />Comprensión de las necesidades de la empresa, cliente externo.<br />Permite orientar mejor el proceso de transferencia.<br />
  20. 20. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Conocemos al cliente?<br />Mayor conocimiento del cliente interno.<br />Menor conocimiento del cliente externo<br />¿Quienes son los potenciales clientes externos?.<br />¿Cómo localizarlos?<br />¿Cómo atraerlos hacia el proceso de transferencia?<br />¿Cómo dinamizar el proceso de transferencia?<br />
  21. 21. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Cómo realizar la búsqueda activa de clientes?<br />Bases de datos y tratamiento CRM<br />Segmentación<br />Caracterización del Público objetivo<br />Telemarketing<br />Eventos <br />Ferias sectoriales<br />Eventos I+D<br />Cámaras de comercio<br />Asociaciones profesionales<br />Escuelas de negocio<br />
  22. 22. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Cómo realizar la búsqueda activa de clientes?<br />Mundo del emprendimiento<br />RR.PP- Networking<br />Publicity<br />Partners<br />Técnicas de marketingelectrónico.<br />
  23. 23. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Cultura comercial en la Otri?<br />Implantación de cultura comercial en la organización.<br />Orientación al cliente fundamental en el éxito de la transferencia. Artículo 83, formalización.<br />OTRI empresa comercializadora de resultados de investigación<br />Montar estructura comercial.<br />
  24. 24. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Importancia Otri en proceso transferencia<br />Rol Limítrofe de la organización en el proceso de transferencia.<br />Facilitadora entre la oferta y la demanda. Matching.<br />Parte activa y fundamental en el proceso de transferencia. Dinamizadora – Impulsora del proceso.<br />
  25. 25. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Qué se está haciendo?<br />Inventario de la oferta.<br />Apoyo spin-off<br />Apertura de nuevos canales de comunicación.<br />Marketing electrónico<br />Proyectos web específicos<br />Email marketing<br />Social Media Marketing<br />Información sobre patentes<br />
  26. 26. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Sistemática y procesos<br />¿Qué más se puede hacer?<br />Gestión de las relaciones con clientes- Estrategia CRM<br />Desarrollo sistemática comercial<br />Planificación.<br />Público Objetivo<br />Objetivos<br />Estrategia<br />Tecnología<br />
  27. 27. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Qué más se puede hacer?<br />Planificación y estrategia<br />Plan de marketing y ventas<br />Análisis situación actual<br />Externa (entorno, sectores, mercado, competencia)<br />Interna (productos, precios, fuerza de ventas, clientes, publicidad y promoción)<br />Análisis situación<br />Histórico y causal<br />Fortalezas y oportunidades<br />
  28. 28. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />¿Qué más se puede hacer?<br />Planificación y estrategia<br />Plan de marketing y ventas<br />Establecimiento objetivos<br />Estrategia medios<br />Presupuestos<br />Sistemas de información y control<br />Planes de ventas específicos para cada patente a comercializar.<br />
  29. 29. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Internacionalización<br />¿Qué más se puede hacer?<br />¿Tenemos bases sólidas en el mercado interno?<br />
  30. 30. Promoción de la Oferta<br />
  31. 31. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Marketing tradicional<br />Mass Media- publicidad<br />Prensa escrita<br />Radio<br />Televisión<br />Soporte papel<br />Hojas de producto-servicio<br />Catálogos<br />Dossiers<br />Costes elevados<br />Difíciles de medir<br />¿Publico objetivo?<br />Cambios tecnológicos<br />
  32. 32. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Marketing electrónico - ventajas<br />Lowcost en comparación con el marketing tradicional<br />Rapidez en el desarrollo de acciones<br />Medible … en tiempo real<br />Permite realizar importantes segmentaciones del público objetivo.<br />Nuevos y potentes canales que complementan a los tradicionales (Marketing 360º)<br />Mundo de las relaciones y la conversación…. Un nuevo mundo.<br />
  33. 33. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Marketing electrónico<br />E-Marketing extensión del plan de Marketing corporativo<br />
  34. 34. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Página Web<br />Fundamental en estrategia marketing electrónico.<br />Fenómeno Web 2.0 - colaboración<br />Enfoque al usuario - Adprosumer<br />Concentrador estrategia marketing electrónico – Hub<br />Es imprescindible su promoción.<br />Los Blogs.<br />
  35. 35. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Landing pages- Páginas Aterrizaje<br />Páginas comerciales<br />Extensión de un anuncio<br />Ayudan a convertir<br />Están optimizadas para unas palabras clave concretas<br />Invitan a la acción<br />
  36. 36. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Herramientas<br />SEO<br />Posicionamiento natural<br />Tecnología<br />Contenidos<br />Enlaces<br />SEM<br />Google Adwords<br />Search<br />Contenidos<br />Retargeting<br />Marketing de Afiliación<br />
  37. 37. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Email marketing<br />Complemento efectivo unido a landing pages.<br />Necesidad de usar plataformas especializadas.<br />Ojo LOPD y SPAM<br />Segmentación adecuada<br />Diseño de asunto y mensaje<br />
  38. 38. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Social Media Marketing<br />Constituye una de las fuentes de tráfico hacia el sitio web.<br />Escucha activa. Monitorización (ORM)<br />Identificar Fortalezas y amenazas<br />Identificar temas relacionados<br />Ifluenciadores<br />Sentiment<br />Identificar nuevas línea de negocio<br />También efectivo en B2B, redes profesionales<br />Social Media Plan<br />
  39. 39. Resumen<br />
  40. 40. Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Resumen<br /><ul><li>Situación actual crisis una oportunidad para la OTRI. Empresas buscan ventajas competitivas.
  41. 41. Estrategia de comunicación que acerque a los actores en el proceso de transferencia
  42. 42. El investigador como generador de oferta debe orientarse al mercadopara realizar transferencia.
  43. 43. Conocimiento de las características diferenciales de la oferta
  44. 44. Actitud comercial y remar en misma dirección OTRI.Proactividad</li></li></ul><li>Empresa | Grupos investigación | Otri | Promoción oferta<br />Resumen<br /><ul><li>OTRI mejor conocimiento del cliente externo
  45. 45. Cultura comercial, orientación al cliente. Otri como empresa comercializadora I+D
  46. 46. Potenciar el branding de la organización
  47. 47. Mejorar en sistemática y procesos. Puede hacerse más
  48. 48. Cambios tecnológicos permiten generar nuevas oportunidades desde el marketing electrónico
  49. 49. Medios sociales aliados en el proceso de comunicación. Nuevos y potentes canales.</li></li></ul><li>Internet como sistema de comunicación |Nuevos canales| La importancia de planificar y medir| Tendencias<br />Gracias por su atención<br />

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