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  • 1. オウンドメディアの価値を高めるポイント 株式会社ロフトワーク 代表取締役 諏訪 光洋
  • 2. 諏訪 光洋 ロフトワーク代表取締役 twitter ID: suwaws
  • 3. Owned Media?
  • 4. トリプルメディア戦略の時代へ 2010年2月Web広告研究会のプレスリリースより
  • 5. トリプルメディア戦略の時代へ 2010年2月Web広告研究会のプレスリリースより ペイドメディア (広告) アーンドメディア (口コミ・CGM) オウンドメディア (自社メディア) 企業サイト
  • 6. 4
  • 7. loftwork.com 15,000Creators 2,000,000PV/m
  • 8. WebEXP.jp 70Partners 8,000uu
  • 9. OpenCU.com 600members 2Classes/m
  • 10. OpenCU.com 600members 2Classes/m Free!
  • 11. loftwork.jp 1,500P 100,000PV/m
  • 12. Total 2,500,000PV/m 300,000uu/m
  • 13. 70/m 20/m
  • 14. 人気の個人ブログやツイッター は、なぜ頼みもしないのに 情報を提供し続けるのか? 著名ブロガー総勢110名 へのアンケート取材から 導き出された <成功>のための集合知
  • 15. ネットで活動を続けてきて 収入に変化があったのはいつぐらいから?
  • 16. ネットで活動を続けてきて 収入に変化があったのはいつぐらいから? 3年 1年 3ヶ月 2年
  • 17. 3年 ネットで活動を続けてきて 収入に変化があったのはいつぐらいから?
  • 18. 1年目:種まきの期間 2年目:熟成の期間 3年目:刈り取りの期間 3年 ネットで活動を続けてきて 収入に変化があったのはいつぐらいから?
  • 19. すべてはログが教えてくれる
  • 20. 「それは公開することで、お金以上 の何かを公開した人のところに運ん でくれるからです。 つまり、お金とは違う価値が公開し た人にだけもたらされるのです。」
  • 21. 「そして、それが一時的なものでは なく、ネットにおけるあなたの価値 を向上させてくれたことは、すべて ログが教えてくれます。」
  • 22. 自分のログは自分で作るしかない
  • 23. 企業のログは企業で作るしかない
  • 24. 2010 11月1日∼26日 10ニュース, 41Tweet
  • 25. 今後車を購入する際、どのように情報収集するか 自動車メーカーのWebサイト 自動車情報誌 知人・友人・親戚の口コミ 口コミサイト 価格比較サイト 自動車情報サイト ディーラーWebサイト その他Webサイト その他 0 10 20 30 40 50 4.4% 5.7% 11.5% 15.5% 18% 21% 22% 37.1% 45.3%
  • 26. 今後車を購入する際、どのように情報収集するか 自動車メーカーのWebサイト 自動車情報誌 知人・友人・親戚の口コミ 口コミサイト 価格比較サイト 自動車情報サイト ディーラーWebサイト その他Webサイト その他 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% 0% 0% 0% 0% 18% 0% 0% 11.5% 4.4% 5.7% 11.5% 15.5% 18% 21% 22% 37.1% 45.3%
  • 27. 日本の媒体別広告費推移 電通 2010, 2/22
  • 28. 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 日本の媒体別広告費推移 電通 2010, 2/22 TV 新聞 Internet 雑誌 ラジオ
  • 29. ADK 2009年8月 ka;m
  • 30. 73.7% 88.8% MMD研究所 2010年8月 mixi SNS 36.9%
  • 31. Tweets per day
  • 32. 175,000,000 10/30 2010
  • 33. 175,000,000 10/30 12/31200,000,000 +370,000/day 2010
  • 34. Marketing 3.0 ソーシャルメディア時代の新法則
  • 35. Marketing 1.0 工場から生み出される製品を潜在購買者に売り込む 製品中心の段階
  • 36. Marketing 2.0 情報化時代。消費者のマインドとハートをつかもうとする 消費者指向の段階
  • 37. Marketing 3.0 「参加の時代」「グローバル化のパラドックスの時代」「クリエイティブの時代」 人々がコンシューマーからプロシューマーへ いかに生活者に協力してもらうか? (製品開発や販売などに)
  • 38. 500 ideas (商品系284件、サービス系133件、その他130件)
  • 39. 「これまでのプロモーションはテレビ、 新聞、雑誌、インターネットなどのペイ ドメディアを中心に行われていました が、昔に比べるとその状況は変化してい て、過渡期にあると言えます。」
  • 40. 「広告会社のなかには、次の一手としてアーンドメディ アのなかにビジネスチャンスがあると考える風潮が出て きました。しかしながら我々広告主の立場からすると、 オウンドメディアである自社サイトこそが、すべてのメ ディアのなかでもっとも重要な柱であるという認識があ るのです。この潮流は不況の影響でますます加速し、も はやオウンドメディアの強化こそがメディア戦略の根幹 であり、ペイドメディアやアーンドメディアは補完的な 存在という考え方が、我々のなかで定着しつつあると 言っても過言ではありません。」
  • 41. ペイドメディア (広告) アーンドメディア (口コミ・CGM) オウンドメディア (自社メディア) 企業サイト
  • 42. ペイドメディア (広告) アーンドメディア (口コミ・CGM) ・既存宣伝文脈 ・短期的な取組 ・バズの残党 ・戦略の不在 失敗する可能性が高い
  • 43. アーンドメディア (口コミ・CGM) オウンドメディア (自社メディア) 企業サイト・エンゲージメント ・長期的な取組 ・経営企画/IT ・戦略 オウンドメディアを起点とする
  • 44. 「テレビCMや紙媒体を含むすべての広告効果を、Web サイトへのアクセス数から判断することが可能になりま した。こうなる前は、テレビCMの効用をきちんと測定 することはできませんでしたが、現在はこのような広告 のアカウンタビリティ(効果測定とその解析結果の説明 責任)によってシビアな数値が弾き出され、適切な費用 対効果を算出することができます。」
  • 45. ペイドメディア (広告) アーンドメディア (口コミ・CGM) オウンドメディア (自社メディア) 企業サイト オウンドメディアを中心に戦略を考える
  • 46. ?How
  • 47. ?Engagement
  • 48. オープンで継続的な対話 対話と行動を通じて さまざまなステークホルダーとの関係を築く。 信頼を得て、目的を共有し、より良い関係を構築する。 Engagement?
  • 49. Engagement いかに対話の機会を増やすか。 透明性が高い情報を発信し、 対話を増やしてきた企業が 成果をあげている。
  • 50. 継続する 蓄積する 改善する
  • 51. Engagement Cycle Analytics Execution Content Mail Magazine CMS Site Analytics Optimization Blog Campaign Analytics Form Campaign CRM 継続し、成果をあげられるプラットフォームの整備 PDCA
  • 52. 成果があがる企業サイト その「次」
  • 53. CMS導入, オウンドメディア, EC, 大規模サイト構築 200を超える実績 Engagement Platform
  • 54. バランススコアカードを 活用した戦略づくり等 増えてます Engagement Strategy
  • 55. 95% 企業を評価する上での重要な指標 「頻繁で透明性の高いコミュニケーション」
  • 56. 「情報量が多いサイト」77.7% 「更新頻度が高いサイト」69.9% 「製品・サービスの利用者の意見が載っている」64.1% 95% 企業を評価する上での重要な指標 「頻繁で透明性の高いコミュニケーション」
  • 57. Thank you Mitsuhiro Suwa

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