Este documento proporciona información sobre Twitter, incluyendo su historia, características, y estrategias de marketing. Twitter es un servicio de microblogging que permite a los usuarios publicar mensajes cortos llamados tweets. Los usuarios pueden seguir a otros y crear listas para organizar los tweets que ven. El documento también cubre cómo crear una cuenta de Twitter y las diferentes funciones como publicar tweets, seguir usuarios, y enviar mensajes directos.
2. ¿Qué es Twitter?
Es un servicio de microblogging. También conocido como
nanoblogging.
Permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves de no
más 140 caracteres.
Los breves mensajes que los usuarios mandan a la red se llaman
Tweets y responden a la pregunta
¿Qué está pasando?
Por defecto, los mensajes son públicos pero se pueden hacer
privados para mostrar sólo a seguidores.
Los usuarios pueden suscribirse a los Tweets de otros usuarios, a
ésta acción se le llama seguir (following).
A los suscriptores se le llaman seguidores (followers).
2Marzo 2013
3. Datos de interés
Jack Dorsey creó la aplicación Twitter en 2006 en California.
Actualmente es el Presidente del consejo de Administración.
La empresa Twitter, Inc tiene sede en San Francisco y filiales en
San Antonio (Texas) y Boston (Massachusetts).
Twitter ha sido apodada como el SMS de internet por su rapidez
en el envío de mensajes (140 caracteres), y por ser un servicio
vinculado a la telefonía móvil.
En noviembre de 2009 aparece la versión de Twitter en español.
Twitter ha hecho la traducción al Euskera y Catalán. Llevada a cabo
por los propios usuarios.
3Marzo 2013
4. 465 M de usuarios aunque hace
semanas Twitter aseguró que se
habían sobrepasado los 500
millones de usuarios.
En España somos 8 M.
En EEUU hay 107,7 M.
Japan tiene 29,9 M
seguido de Brasil con 33.3 M.
Al día se producen 175 M de
Tweets.
El momento de la historia donde
se produjeros másTweets fué
durante la emisión de una serie TV
americana ”Castle in the
Sky” (25.088 Tweets por segundo).
Lady Gaga es la usuaria con más
seguidores en Twitter con
19.341.413 followers.
4Febrero 2013
12. Perfil
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Elige una foto de
Avatar actualizada
y con buena
calidad. “Una
imagen vale más
que mil palabras”
Es muy
importante
redactar una “Bio”
atrayente y veraz
que te identifique.
Utiliza palabras
claves.
Posibilidad de
publicar tus
tweets en
Facebook
Elige una foto de
encabezado de página
siguiendo las
dimensiones
recomendadas. Es tu
carta de presentación.
Selecciónala con
cuidado.
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13. Diseño
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Personaliza tu
imagen de fondo.
Puedes utilizar
una foto o una
plantilla diseñada
por ti…
Puedes escoger
una plantilla
predeterminada
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15. Pestaña INICIO
TimeLine General
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En la pestaña INICIO
visualizamos el TimeLine
general (TL) con todas la
actualizaciones de los
usuarios que seguimos
(following) y los RTs y
menciones que estos
hagan.
Pinchando en
este cuadrado
se nos abre la
ventana para
escribir un
Tweet.
Hola @jefor_JF estamos
en curso #RRSS con @susanabeato
Marzo 2013
16. Escribir un Tweet
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Escribe un mensaje de no más de
140 caracteres incluido el enlace
al sitio Web que quieras
compartir. Twitter acorta
automáticamente las URL, pero
si necesitas un
Acortador, Bitly es una buena
opción.
Acortador
de URLs
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17. TimeLine personal
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Si pinchamos sobre
nuestro nombre en la
pestaña INICIO,
accederemos a nuestro
(TL) personal donde
visualizaremos los twitts
de los usuarios a los que
seguimos y los RTSs y
menciones que estos
hagan
Marzo 2013
18. Siguiendo. Following
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Desde aquí podrás
visualizar los
usuarios a los que
sigues (Following).
Podrás también
dejar de seguirlos.
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19. Seguidores. Followers
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Desde aquí podrás
visualizar los usuarios
que te siguen,
(Seguidores o
Followers). Podrás
también empezar a
seguirlos.
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20. Favoritos
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Desde esta opción
visualizamos los Tweets
que hemos marcado como
favoritos para leerlos más
tarde. Se marcarán
automáticamente con un
triángulo de color ambar
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21. Listas Una forma de clasificar a los usuarios
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Las Listas son importante
porque estar en ellas te dan
más visibilidad. En cuantas
más listas aparezcamos mejor.
Puedes estar suscritos a listas
(las que sigues y las creadas
por ti) o también puedes ser
miembro de (listas creadas
por otros en las que te
incluyen y las que también
puedes seguir.
Marzo 2013
22. Crear Listas
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Introducimos Nombre,
descripción de la lista y
Privacidad. (Pública o
privada).
Con las Listas clasificamos a
los usuarios (que seguimos o
no) y agilizamos la lectura
del TL de INICIO accediendo
los TLs de las listas. Es una
forma de ahorrar tiempo.
Marzo 2013
24. Acciones que podemos
hacer con un Tweet
RETWITTEAR: Repetir
tweet de otro usuario.
En mi Timeline aparece
el Tweet original con el
avatar del usuario que
ha hecho el tweet.
ABRIR: Desplegable
para visualizar
conversación
generada por un
tweet.
RESPONDER: Pestaña
para contestar al
tweet que me interesa
y generar
conversación.
FAVORITO: Marcar un
tweet con la estrella de
favorito. Aparecerá en
la pestaña favoritos de
mi TL personal. No
tengo tiempo ahora y lo
guardo en favoritos
para leerlo más tarde
CITAR: Solo en Apps
para Smartphone.
Repetir un tweet de otro
usuario mencionándolo.
En mi Timeline aparece
mi avatar y en el tweet
citado aparece el
nombre del usuario
autor del tweet original.
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El Favorito aparece en TL de
Pestaña Favoritos con el triángulo
En ámbar.
El tweet que retuiteamos lo
visualizamos
en nuestro TL personal tal cual
lo hizo Xose. Aparece con un
triángulo en verde.
;-) los dos trabajamos en #RRHH 2.0
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27. #Descubre
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La pestaña #DESCUBRE
nos permite buscar las
historias más relevantes
que circulan en la red
social. Muestra las
historias más twitteadas
y por quién.
Hay 2 formas de
localizar
Contenido en
Twitter:
Mediante el
BUSCADOR o
La pestaña
#DESCUBRE
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Buscador
Para localizar contenido o usuarios mediante el Buscador,
introduce el término que quieras buscar en la casilla “Buscar”.
En los resultados
dela búsqueda
aparecerán
Tweets, personas,
fotos y videos.
Podrás encontrar
gente interesante a
quién seguir.
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#Descubre
Encontrarás resultados acorde con tus intereses según tu
ubicación y en relación con lo que está pasando en el mundo en
ese momento. La cantidad de resultados que te muestra son
directamente proporcional al uso que tengas de la herramienta.
Muestra lo que está
Pasando en ese momento
Muestra la actividad de los
Usuarios a los que sigues.Recomendaciones de Twitter.
Buscar en tus contactos a
amigos que ya están en
Twitter o invítalos por correo
Elige temas de tu interés y
Sigue a las personas que
Hablan de ello.
Marzo 2013
30. Hashtag: # + palabra.
Al crear un hashtag
creas un tema de
conversación con el
objetivo de agrupar en
un TL todos los tweets
que incluyan ese
hashtag.
Cuando ese hashtag es
utilizado por millones
de usuarios se
convierte en el tema
del momento llamado
Trending Topic (TT).
#Hashtag
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31. DM-Mensajes Directos.
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Podemos acceder a MD de
formas:
La señal de que hemos
recibido un DM es un
puntito azul junto a la figura
del sobre. Clicamos y
visualizamos el DM.
Si queremos mandar un DM
clicaremos en la figura del
sobre y se nos abrirá un
emergente como este.
NOTA: No se pueden mandar DM
a alguien que no te sigue.
Marzo 2013
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Estrategias de Marketing
Utiliza un avatar adecuado profesional y actualizado.
Incluye la URL personal o de empresa en tu “Bio”.
Palabras clave de forma frecuente en los tweets
publicados.
Utiliza #hashtag en tus publicaciones de tweets para
clasificar tu contenido y hacerlo más visible a la
comunidad Twitter..
Actualiza con frecuencia tu contenido en Twitter.
Marzo 2013
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Estrategias de Marketing
Sigue cuentas de confianza que publiquen información
de valor.
Localiza cuentas de empresas que te interesan para
hacerles llegar tu CV 2.0 o tu oferta empresarial
incluyendo enlaces a tus RRSS. Sin spamear.
No dejes de aprender sobre el uso de la herramienta.
La tecnología evoluciona muy rápido.
No seas un mero seguidor, interactúa y relaciónate con
tu comunidad en Twitter. Haz networking de verdad. Crea
diálogo con tu comunidad.
Marzo 2013
34. Marzo 2013
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Estrategias de Marketing
Construye una “Bio” atrayente pero sin olvidarte de la
honestidad. 160 caracteres. Utiliza palabras clave que te
definan como Marca y los #hashtag.
Personaliza tu perfil, cuida el diseño y la información
que ofreces de ti, de tu empresa, estás construyendo
branding, no te olvides.
No aburras a tus seguidores dando públicamente las
gracias a todos los RTs o menciones que recibas. Utiliza
también el DM.
Genera contenido de valor, conseguirás interesar a más
seguidores y podrás convertirte en un influencer dentro de
tu área. (Marketing de Atracción).
35. Marzo 2013
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Estrategias de Marketing
Crea Listas de usuarios por temas. Te ahorrará tiempo
de lectura y te ayudará a filtrar la información que te
interesa de verdad.
Reconoce a tus influencer, “es de bien nacido ser
agradecido”. Una buena forma de mostrar tus valores
humanos.
No escribas en mayúsculas, en la Red se considera
grosero porque es sinónimo de estar gritando.
Utiliza el buscador y los # hashtag para localizar
usuarios de interés en tu sector.
36. El éxito de Twitter
El éxito de Twitter radica en su
inmediatez y su naturaleza viral
que a través de textos cortos
adaptados a la tecnología móvil,
hacen de ésta red social un
medio de comunicación
inmediato.
Marzo 2013
37. Algunas herramientas de empleo 2.0
Tuiempleo: Un servicio de infoempleo. Encontrar trabajo con Twitter.
http://www.tuiempleo.com/
@ctuitae: Cuenta en Twitter que te sirve de escaparate para dejar tu CV colgado
en un tweet de 140 caracteres.
Blog Quiero Empleo http://bit.ly/gGSXZK
TwiCVer: Convierte tu CV en un "Timeline" de Twitter. 10 Tweets para decir en
qué soy bueno y por qué. http://www.twicver.com/es
Marzo 2013