Define la técnica de investigación etnográfica online

1. Observación etnográfica en
línea o netnografía.
Técnica de investigación cualitativa online

2.  Consiste en el estudio centrado particularmente en el comportamiento de
consumo de los miembros de comunidades en línea
 Es muy útil para saber:
 Las dinámicas de interacción de una cierta comunidad.
 Las características de las comunicaciones boca a oreja entre los participantes y su
impacto en las decisiones de consumo.
¿ Qué es la netnografía?

3. ¿ Cómo puede realizarse la investigación ?
 En una comunidad virtual formada a petición del investigador.
 O centrarse en comunidades externas a las cuáles se le permite el acceso al
investigador de la empresa.