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    Zinkapp Services Zinkapp Services Presentation Transcript

    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 2
    • Estamos frente a una oportunidad generada por la aparición de un “nuevo canal”: • La consolidación del móvil como herramienta para el “acceso a la información” (Internet). • Crecimiento exponencial del mercado de dispositivos móviles (smartphones / tablets) y aparición de nuevos y mejores dispositivos cada mes .vs. caída ventas PC’s. Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 3
    • • Dispositivo “always on you” + “always on line” + “just now!”• Potente driver de innovación: geolocalización, GPS, cámara/scanner, foto, video, reconocimiento de sonido, voz, detección de movimiento,,,.• Mercado de grandes oportunidades para la empresa: • Innovación en procesos: nuevas maneras de hacer • Nuevo canal de acceso (para clientes internos o externos) • Nuevas herramientas de fidelización Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 4
    • • Nuevas posibilidades para la Defensa de la Marca (Marketing, Advertising,,,) • Mayor y mejor conocimiento del consumidor • Experiencia de consumo, opiniones, preferencias • Localización / Geolocalización • Formas mas directas y atractivas de comunicar el producto • Promociones, concursos, cuponing,,,, Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 5
    • • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización • Personalizados (marketing .vs. “targeting”) • Con interacción: feedback inmediato • Viralidad, Redes Sociales, Geolocalización, Gaming,, Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 6
    • • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización • New Marketing Ways: p.ej.: Realidad Aumentada • Capas de ficción adaptadas “en vivo” • Informativas, Captación, Fidelización,, en la calle, en la tienda, en el PdV,,, Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 7
    •  Automatización Fuerza de Ventas (SFA) Rutas Comerciales Seguimiento Comercial (tracking visitas) Sales Knowledge Acquisition Navegación Web  Control de inventario Business Intelligence  Control de movimiento ERP  Control de acceso Historial Clínico  Punto de venta Posicionamiento y comunicación Marca  Control de calidad Marketing / Advertising / Cuponing  Control de embarques y recibos Información a consumidores  Control / Tracking documentos Asistencia en desplazamientos  Rastreos precisos de actividades Información Punto de Venta  Rastreos precisos de bienes transportados Promociones  Facturación Link Redes Sociales  Servicio de bibliotecas ,,,,,,,,,  ,,,,,,,,,,,, Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 8
    • • Atención a las nuevas tendencias!!: • NFC (pago, consulta info, pedidos catálogo codif.,,,) • Mobile Wallet (monedero) • Smart TV, Home Automation, Augmented Reality.. Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 9
    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 10
    • • 1ª prioridad: Nativas  iOS (iPhone/iPad) y Android especialmente y también Windows Phone.• 2ª prioridad: HTML5 Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 11
    • . .Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 12
    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 13
    • • Definición de la Estrategia Mobile (alineación con negocio) • Análisis de Necesidades y Servicios asociados a Movilidad • Definición de Arquitectura de Movilidad (Datos / Aplicaciones)• Identificación, Co-definición y valoración de Oportunidades de Negocio• Mobility Roadmap – Diseño y apoyo a la implementación• Cálculo y seguimiento del ROI / Payback en proyectos Mobile Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 14
    • • Administración, Gestión e Implantación de proyectos Mobile complejos • Coordinación partners del proyecto (operadoras, agencias, fabricantes, integradores…) • Liderazgo y responsabilidad de puesta en marcha (plazos y objetivos)• Actuamos en nombre del Cliente y garantizamos el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 15
    • • Definición de Oportunidades de Negocio Mobile• Definición, Diseño, Desarrollo, Implantación, Formación y Despliegue de Soluciones Mobile • Multidispositivo: Smartphone, Tablet • Multiplataforma: Iphone / Ipad, Android, BlackBerry, Windows Phone.. • Server Side / Client Side • En nativo / WebApps• En modo “llaves en mano” o en colaboración con el cliente Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 16
    • • Mantenimiento de Soluciones Mobile. Se proponen varios niveles para garantizar de manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas• Help Desk Service. Soporte on-line al usuario. Actuamos en representación del cliente para dar soporte y resolver dificultades a los usuarios (internos o externos)En todos los casos se proponen varios niveles de servicio (SLA) para garantizarde manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 17
    • • Cloud Services. Hospedaje de Aplicaciones, Relación con Stores, Gestión y Reporting de actividad…• Porting. Asegurar la puesta al día en un mercado tan dinámico como el mobile y garantizar su operatividad (nuevos dispositivos en el mercado o nuevas versiones de sistemas operativos)• Testing. Asegurar el rendimiento de aplicaciones de misión crítica o con importantes volúmenes de transacción previstos.• Recycling. Recogida y gestión del reciclaje de dispositivos móviles. Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 18
    • • Launching. Comunicación / Promoción / Lanzamiento de Apps• Análisis SEO/SEM. Promoción, posicionamiento, marketing interactivo y publicidad online para el aumento de visibilidad en buscadores y visitas• Mobile Marketing 360º • Confirmación del target y análisis del Mercado • Conceptualización (tanto creativa como visual) de la campaña teniendo en cuenta las diferentes herramientas, tecnologías y plataformas. • Implementación, gestión de la campaña y análisis de resultados• Otros : Provisión y Análisis de Estadísticas de uso, Análisis de usabilidad... Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 19
    •  Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 20
    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 21
    • SmartphoneTablet Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 22
    • SmartphoneTablet Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 23
    •  Desarrollo App On - Aplicación basada en Zyncro para el Area Comercial de Telefónica LATAM Desplegada en 6 países - más de 3.500 usuarios. Desarrollada inicialmente para Tablet iOS (Apple) y Android Versiones para smartphone en marcha Versión Windows 8 y Windows Phone 8 en desarrollo Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 24
    •  App Cotizadores integrada en App On Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 25
    •  Desarrollo App para Smartphone Android / iPhone Gestión Comunidad On-line (basado en Zyncro) y Marketing Institucional / Branding Cambra Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 26
    •  Otros casos de:  App basadas en Zyncro…. • Acceso Mobile a Información Corporativa • Cualquier otra funcionalidad ad-hoc Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 27
    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 28
    •  Desarrollo App para iPad / iPhone 2.0 Learning / News del sector sanitario, dirigida al colectivo médico y personal sanitario
    •  Diseño y desarrollo de una plataforma para la publicación electrónica para iPad con motor de manipulación de imágenes y efectos interactivos y multimedia Ideal para publicación de Catálogos Comerciales, Newsletters, Revistas de Empresa, Presentaciones de empresa….
    • Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 32