3. Gömleklik
Denim
Dış Giyim

4. BOSSA
müşterilerinde değer yaratır
ZARA

5. BOSSA’nın 5 Yılı…
 1 Milyar $ Ciro
 0,5 Milyar $ İhracat
 125 Milyon $ Yatırım
 155 Milyon $ EBITDA
 - 0 - $ Borç

6. Dr. Sedef Uncu Akı

7. Büyüme.
7

8. 1876
“Alexander Graham Bell, kablo üzerinden ses
transfer etmenin yöntemini bulmuş.”
Bu bir oyuncak mı?
8

9. 1978
“AT&T cepte taşınabilen bir telefonun testlerini
yapıyor.”
Bu ne anlama geliyor?
9

10. 2004
“her yerde 802.11 diye adlandırılan yüksek hızlı
kablosuz veri transferi ağları hakkında haber
okuyorum.”
Buna yatırım yapmalı mıyız?
10

11. “Ağaçlar sonsuza kadar gökyüzüne uzamazlar”
CEO, milyar dolarlık bir medya şirketi
11

12. Ve Kriz...
VE KRIZ...
12

13. Bu kriz farklı ama tartışılan çıkış
noktaları geçmiş krizler ile aynı...
• Ticaret bariyerlerinin ortadan kalkması
• Hızlı teknolojik değişimler
• Demografik dönüşümler
• Artan kentleşme
• Şirketler artık bir kriz ile değil, yeni Riskleri
değerlendir
dinamikler sonucunda ortaya çıkan bir
durum ile karşı karşıyalar Beklenmeyeni
bekle
Senaryolar ve
planlar oluştur
• Şirketlerin oluşturdukları rekabet
avantajları hızla ortadan kayboluyor Nakit akımını
iyi yönet
Ana işine
odaklan
• “Great Disruption”
Maliyetlerini
Basitleş
düşür
13

14. Tartışılan çıkış noktaları bu kriz için
yeterli değil...
• Şirketlerde transformasyon gerekli
• Yeni büyüme sistematikleri geliştirilmeli
• Farklı iş modelleri tartışılmalı
• INOVASYON gerekli!
14

15. Kriz ortamında böyle dönüşümleri yapmak zordur
Fakat bu şartlarda şirketler için yapmamanın
alternatifi büyümede duraklama değil yok olmadır
15

16. Inovasyon Yolculuğumuz...
2006
• 31 Mart - Yaratıcı Düşünme Teknikleri Eğitimi 15 Kişi
• 3-4-5 Temmuz - Blue Ocean Workshop I 7 Kişi
• 18 – 19 Ağustos – Yaratıcı Düşünme Teknikleri 17 Kişi
• 1 - 14 Eylül Thinking Dimensions K&F Eğitimi 2 Kişi
• 17 Ekim I. Inovasyon Konferansı 7 Kişi
• 26 – 28 Ekim Darrell Man Workshop 1 Kişi
• 30 – 31 Ekim Blue Ocean Strategy Workshop II 7 Kişi
2007
• Innovations in Textiles and Apparel by Euratex 2 Kişi
2008
• ABFT’s 2nd Innovation Conference Katılım 2 Kişi
• Şirket içi tüm beyaz yakalara BOS eğitiminin verilmesi ve eğitim videosunun oryantasyon
programında kullanılmak üzere İK ile paylaşılması 16

17. 17

18. Inovasyon ve Ar-Ge, müşteride değer
yaratan ve şirkete ekonomik fayda sağlayan
yeniliktir
18

19. 19

20. L i d e r l i k
Makro Seviye > Mikro Seviye > Analiz
Müşteriler
Özellikleri Az Bulanlar Özellikleri Fazla Bulanlar
Müşteri Olmayan Kesim
Farklı Farklı Stratejik Farklı Karar
Endüstriler Gruplar Merciileri
Trendler
Yakın Endüstri
Global
Endüstriler Spesifik
Şirketin Hedeflediği Performans
Hedefler Metrikler
20

21. 21

22. L i d e r l i k
Makro Seviye > Mikro Seviye > Analiz
Müşteriler Durum Analizi
Özellikleri Az Bulanlar Özellikleri Fazla Bulanlar
İnovasyon Projeleri
Müşteri Olmayan Kesim Freezone
Farklı Farklı Stratejik Farklı Karar Düşünme
Endüstriler Gruplar Merciileri
Trendler Çelişkiler Matrisi
Yakın Endüstri
Global
Endüstriler Spesifik
Şirketin Hedeflediği Performans Şirket İçi Fikir
Hedefler Metrikler Veritabanı
22

23. 23

24. Makro Seviye > Mikro Seviye > Analiz
Müşteriler Fayda/Maliyet
Durum Analizi
Analizi
Özellikleri Az Bulanlar Özellikleri Fazla Bulanlar
İnovasyon Projeleri
Müşteri Olmayan Kesim Freezone
Risk Analizi
Düşünme
ERRC GRID
Farklı Farklı Stratejik Farklı Karar
Endüstriler Gruplar Merciileri
Ekonomik
Trendler Çelişkiler Matrisi Yapılabilirlik
Yakın Endüstri
Global
Endüstriler Spesifik
Analizi
Şirketin Hedeflediği Performans Şirket İçi Fikir Uygulanabilirlik
Hedefler Metrikler Veritabanı Karnesi
İnovasyon Kültürünün Oluşturulması ve Yönetimi
24

25. En önemli hedefimiz BOSSA’da inovasyon
kültürünü yaymaktır
2006
• İnovasyon ve inovasyon kültürü paylaşım toplantısı düzenlenmiştir.
• BOSSA Innovation Room (BIR) açılmıştır.
• Şirin Elçi “İnovasyon” kitabı çalışanlarla paylaşımıştır.
• Fed Tranining Yayınları çalışanlarla paylaşımıştır.
• Mavi Okyanus Stratejisi kitabı çalışanlarla paylaşımıştır.
• İ.Kavrakoğlu “İnovasyon” kitabı çalışanlarla paylaşımıştır.
2007
• BOSSA İnovasyon Platformu geliştirilmiştir.
• Online Fikir Toplama Sistemi geliştirilmiştir. (Aklıma Geldi)
• BOSSA Inovasyon Bülteni “Kelebek” yayınlanmıştır.
• “İnovatif Olmayı Engelleyen Faktörler” konulu workshop katılımcılarına anket uygulanarak, sonuçlar
değerlendirilmiştir.
2008
• “Fikir Paleti” sistemi geliştirilmiştir.
• İnovasyon platformu güncellenmiştir.
• Tubitak Projelerine ağırlık verilmiştir.
25

26. L i d e r l i k
Makro Seviye > Mikro Seviye > Analiz
Müşteriler Fayda/Maliyet
Durum Analizi
Analizi
Özellikleri Az Bulanlar Özellikleri Fazla Bulanlar
İnovasyon Projeleri
Müşteri Olmayan Kesim Freezone
Risk Analizi
Düşünme
ERRC GRID
Farklı Farklı Stratejik Farklı Karar
Endüstriler Gruplar Merciileri
Ekonomik
Trendler Çelişkiler Matrisi Yapılabilirlik
Yakın Endüstri
Global
Endüstriler Spesifik
Analizi
Şirketin Hedeflediği Performans Şirket İçi Fikir Uygulanabilirlik
Hedefler Metrikler Veritabanı Karnesi
İnovasyon Kültürünün Oluşturulması ve Yönetimi
* S ü r e k l i İ z l e m e v e D e ğ e r l e n d i r m e+ 26

27. 2009...
AR-GE MERKEZI
27

28. Kurumsal strateji ile uyumlu olarak Ar-Ge ve
Inovasyon strateji haritası hazırlanmıştır
F1. Yeni Ürün Satışını Artır F2. Mevcut Ürün Satışını Artır F3. Yeni Süreçler Geliştir
F4. Ar-Ge ve İnovasyon Çalışmalarından Elde Edilen Karlılığı Artır
M1. “Daha Yenilikçi M2. “BOSSA ile iş M3. “Kaliteli ama M4.“BOSSA, M5. “BOSSA, az miktarlardaki
Ürünler İstiyorum!” yapmak benim için daha ucuz ürün siparişlerimi hızlı teslim siparişlerimi de
çok kolay olsun!” istiyorum!” etsin!” karşılayabilsin!”
P2. Yeni Ürün Tasarımı P3. Operasyonları Dönüştürme
P1. Fırsatları Tanımlama
ve Geliştirme ve Geliştirme
OG1. Yetkinlik OG1. Teknoloji OG3. Kültür
28

29. Hedeflerimiz tutturabilmek üzere ilgili metrikler
belirlenmiştir
Hedefler
Perspektif Amaç Ölçüt FY0 FY1 Girişimler Sahibi
FY11
9 0
F1. Ar-Ge ve Ġnovasyon ÇalıĢmalarından Elde Edilen Can PĠYALE - Murat KARADUT - Sedef Uncu AKI - Meryem
Karlılık miktarındaki artıĢ oranı Gizlidir / Confidential
Karlılığı Artır TOP
Fahri DURDU - Özgür Can YAZKURT - Gülperi ERKANLI -
F2. Yeni Ürün SatıĢını Artır Yeni ürün satıĢ oranı Gizlidir / Confidential Akif KAYA - Mustafa EGEMEN - Gülsen ÖZDEM- Musa
Finansal KARASU
Fahri DURDU - Özgür Can YAZKURT - Gülperi ERKANLI -
F3. Mevcut Ürün SatıĢını Artır Mevcut ürün satıĢındaki artıĢ oranı Gizlidir / Confidential
Akif KAYA - Mustafa EGEMEN - Gözde SARAÇ
F4. Yeni Süreçler GeliĢtir GeliĢtirilen yeni süreç sayısı Gizlidir / Confidential Ersen ALPTEKĠN - Onur DURU - Fuat SAYILIKAN
Murat KARADUT - Gülsün Güven KILIÇ - Sedef Uncu AKI -
M1. “Daha Yenilikçi Ürünler Ġstiyorum!” Alınan Patent - faydalı model sayısı Gizlidir / Confidential
Meryem TOP
Murat KARADUT - Ersen ALPTEKĠN - Fulya AYDOĞAN -
M2. “BOSSA ile iĢ yapmak benim için çok kolay olsun!” MüĢteri memnuniyeti anket sonucu Gizlidir / Confidential
Ġlker AKTÜRK - Burak SÖKMEK
Müşteri M3. “Kaliteli ama daha ucuz ürün istiyorum!”
Orta segment müĢterilen ürün memnuniyeti
Gizlidir / Confidential
Murat KARADUT - Ersen ALPTEKĠN - Fulya AYDOĞAN -
anket sonuçları Ġlker AKTÜRK - Burak SÖKMEK
H E D E F L E R
M4.“BOSSA, sipariĢlerimi hızlı teslim etsin!” SipariĢlerin karĢılanma hızı Gizlidir / Confidential Ersen ALPTEKĠN - Ali DÜLGER - Yunus AYAR
M5. “BOSSA, az miktarlardaki sipariĢlerimi de 50.000 m'nin altındaki sipariĢleri karĢılama
Gizlidir / Confidential Onur DURU - Fuat SAYILIKAN
karĢılayabilsin!” oranı
Sistemde detaylı tanımlanan müĢteri
P1.1 MüĢterileri Detaylı Tanımla Gizlidir / Confidential Osman YILDIZ
sayısının Oranı
Patent araĢtırması neticesinde onaylanan
P1.2 Patent AraĢtırması Yap Gizlidir / Confidential Pelin ĠBA - Kayhan KOÇOĞLU
proje sayısı
P1.3 ÇalıĢanlardan Fikir Topla KiĢi baĢı fikir sayısı Gizlidir / Confidential Meryem TOP
Sedef Uncu AKI - Meryem TOP - Pelin ĠBA - Kayhan
Havuzdan yararlanılarak geliĢtirilen ve onay
P1.4 “Yeni Teknoloji “ Havuzu Kur Gizlidir / Confidential KOÇOĞLU - Önder ÜNER - Özgür DEMĠREL - Ġbrahim
alan proje sayısı
ÖRGERĠN
Farklı endüstri araĢtırmalarından Sedef Uncu AKI - Meryem TOP - Pelin ĠBA - Kayhan
P1.5 Farklı Endüstrileri AraĢtır (Alt – Üst Sektör) yararlanılarak geliĢtirilen ve onay alan proje Gizlidir / Confidential KOÇOĞLU - Önder ÜNER - Özgür DEMĠREL - Ġbrahim
sayısı ÖRGERĠN
Sedef Uncu AKI - Meryem TOP - Pelin ĠBA - Kayhan
Tek. Haritasından yararlanılarak geliĢtirilen
P1.6 Teknoloji Haritası Çiz Gizlidir / Confidential KOÇOĞLU - Önder ÜNER - Özgür DEMĠREL - Ġbrahim
ve onay alan proje sayısı
ÖRGERĠN
P1.7 Ġnovasyon Network’leri Kur DıĢ partner sayısı Gizlidir / Confidential Meryem TOP - Kayhan KOÇOĞLU
Ürün ve teknoloji geliĢtirme süresindeki % Ġbrahim ÖRGERĠN - Önder ÜNER - Gülsün KILIÇ - Gülsen
Süreç P2.1 Ürün ve teknoloji geliĢtirme süresini kısalt Gizlidir / Confidential
düĢüĢ ÖZDEM - Musa KARASU
Ürün ve teknoloji geliĢtirme maliyetlerindeki Ġbrahim ÖRGERĠN - Önder ÜNER - Gülsün KILIÇ - Gülsen
P2.2 Ürün ve teknoloji geliĢtirme maliyetlerini düĢür Gizlidir / Confidential
% düĢüĢ ÖZDEM - Musa KARASU
P2.3 GeliĢtirilen ürün ve teknolojilerinin seri üretime GeliĢtirilen yeni ürün ve teknolojilerin seri Özgür Can YAZKURT - Ġbrahim ÖRGERĠN - Önder ÜNER -
Gizlidir / Confidential
uyarlanabilirliğini yükselt üretime uyarlanma oranı Gülsün KILIÇ - Gülsen ÖZDEM - Musa KARASU
Özgür DEMĠREL - Ahmet Çağrı DALKIR - ÇoĢkun
P3.1 Esnek ve tekrarlanabilir prosesler geliĢtir Esnek ve tekrarlanabilir proseslerin oranı Gizlidir / Confidential RENKLĠOĞLU, Mustafa GÜLEKEN, Mehmet Ali OYSAL -
Önder ÜNER - Ersen ALPTEKĠN
GeliĢtirilen yeni süreç sayısı - Süreçlerdeki
P3.2 Verimlilik artırıcı yeni süreçler geliĢtir Gizlidir / Confidential Bora KURTEġĠ – Ersen ALPTEKĠN
verimlilik artıĢ oranı
P3.4 Termin süresini düĢür Termin süresindeki düĢme oranı Gizlidir / Confidential Ersen ALPTEKĠN
Meryem TOP - Kayhan KOÇOĞLU - Özgür DEMĠREL -
GeliĢtirilen yeni teknolojisi sayısı - Ahmet Çağrı DALKIR - ÇoĢkun RENKLĠOĞLU, Mustafa
P3.4 Maliyet azaltıcı yeni teknolojiler geliĢtir Gizlidir / Confidential
Maliyetlerdeki % azalma GÜLEKEN, Mehmet Ali OYSAL - Önder ÜNER - Ersen
ALPTEKĠN
OG1.1 Disiplinlerarası beceriler kazan Projelerde farklı departman sayısı Gizlidir / Confidential Meryem TOP - Önder ÜNER
OG1.3 Yaratıcı düĢünmeyi geliĢtir Yaratıcılık anketleri sonuçları Gizlidir / Confidential Sedef Uncu AKI - Meryem TOP
OG2.1 Teknolojiyi efektif kullan Teknoloji kullanım indeksi Gizlidir / Confidential Osman YILDIZ
Osman YILDIZ - Özgür Can YAZKURT - Ġbrahim ÖRGERĠN -
OG2.3 Bilgisayar destekli tasarım kabiliyetini iyileĢtir CAD ile alınan sipariĢlerin oranı Gizlidir / Confidential
Önder ÜNER - Gülsen ÖZDEM - Musa KARASU
Öğrenme ve
OG3.1 Takım çalıĢması kültürünü güçlendir Takım çalıĢması anket sonuçları Gizlidir / Confidential Regaib BAYKAL - Eser ÇÖMÇÖMOĞLU
Gelişme OG3.2 Kültürü risk almaya uygun hale getir Risk anket sonuçları Gizlidir / Confidential Sedef Uncu AKI - Regaib BAYKAL
OG3.3 ĠletiĢimi güçlendir ĠletiĢime yönelik anket sonuçları Gizlidir / Confidential Regaib BAYKAL - Eser ÇÖMÇÖMOĞLU
Strateji ve ĠĢ GeliĢtirme Departmanı'nın diğer
OG3.4 Ġnsanlarda stratejik düĢünmeyi oluĢturabilmek için iç
pazarlama ve bilinçlendirme faaliyetleri yürüt
departmanlarla departman bazında iletiĢimde
yoğunluk oranı
Gizlidir / Confidential Sedef Uncu AKI 29

30. CEO
Ar-Ge Merkezi
Yöneticisi
Ürün Standardını
Yeni Ürün Geliştirme Yeni Teknoloji Geliştirme Ar-Ge Yönetimi
Yükseltme
Denimed Ürün Ürün Yönetimi
Geliştirme Yazılım ve Teknoloji Stratejik Planlama
Geliştirme
Proses Geliştirme
D4D Ürün Geliştirme
İplik Proses Proje Yönetimi
Teknolojik Yapılabilirlik
Geliştirme Etüdü
Spor Giyim Ürün Temel Bilimsel ve
Geliştirme Dokuma Proses Teknolojik Araştırmalar
Geliştirme Kalite Yükseltici Yeni
Teknolojiler
İleri Araştırmalar Slasher Proses Patent Yönetimi
Geliştirme
Halat Boya Proses
Geliştirme
Finish Proses
Geliştirme 30

31. 2006 yılından bu yana Tübitak projeleri
yapıyoruz
Değerlendirme Başvuru Hazırlığı Yapılan
Kabul Edilen Projeler Reddedilen Projeler
Sürecinde Olan Projeler Projeler
• “Yeni Çözgü ve Halat • “Ring Pamuk İpliği • “Denim Kumaşta Potluk • “Dokuma Öncesi
Boya Teknolojileri Hammadde Performansının Proseslerde Yeni
Kapsamında Ultrasonik Verimliliğinde Yeni Bir Artırılmasında Yeni Bir Haşıllama Tekniklerinin
İndigo Boyama” Süreç Tasarımı” İplik Türünün ve Üretim Geliştirilmesi”
• “Yenilikçi Tuşe ve Tekniğinin • “Ekolojik Özelliklere
Görünüme Sahip Geliştirilmesi” Sahip Buruşmaz Kumaş
Platform Ürün • “Elektrolitik İndirgeme Üretimi
Geliştirilmesinde Siro Yöntemi İle Likit
İplik Kullanımı” İndigonun
• “Mersotton Projesi” Oluşturulması”
• “Mamul Kalite Kontrol • “Double Face
Sistemi ve Dokuma Özelliğinin
Doklarında RF-ID ile Sağlanabilmesi İçin Yeni
Hata Önleme Sistemi” Bir Dokuma Tekniğinin
Geliştirilmesi”
31

35. Tadına bakmadan tasarlamayın!

36. Sonuç Olarak...
36

37. Neleri iyi yaptık?
• Şirket içi farkındalığımızın artması
• Tüm kaynaklardan sektörümüze ve
• Farklı/yenilikçi düşünme yeteneğinin
şirketimize uygun bir sentez yapılması,
pekiştirilmesi
bir yönetim modelinin oluşturulması
• Proje yönetimi kültürünün
• Hedefleneni yakalamak için uygun
yaygınlaşması
metriklerin oluşturulması
• “Biz Ar-Ge ve inovasyon yapıyoruz”
• Ar-Ge metodunun işler hale getirilmesi
güveninin oluşması
Kültür Değişimi Metodoloji
37

38. Neleri daha iyi yapabilirdik?
• “İnovasyon risk içerir”, “her atış
başarılı olmayabilir” gerçeklerinin
varolduğunu daha iyi anlatabilmek
• Orta ve üst yönetimin tam desteğinin • Şirket içerisindeki değişim ajanlarının
sağlanması için yeni yaklaşımlar detaylı eğitimi
geliştirilmesi • Müşteriler ve müşteri olmayan kesim
• Günlük hayata entegrasyonu girdilerinin bir veri tabaında
konusunda sürekli çalışmalar yapmak toplanması
Kültür Değişimi Metodoloji
38

39. 39

40. Afrika’da her sabah bir gazel uyanır.
En hızlı aslandan daha hızlı koşması gerektiğini yoksa öleceğini bilir.
Her sabah bir aslan uyanır.
En yavaş gazeli geçmesi gerektiğini yoksa açlıktan öleceğini bilir.
Aslansın ya da gazelsin, farketmez.
Güneş çıktığında, koşmaya başla!
-Afrika Atasözü
40

41. TEŞEKKÜRLER!
Dr. Sedef Uncu Akı
suncuaki@bossa.com.tr
http://www.sedefuncuaki.com
41