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  1. 1. 資訊報告 - 網路購物 班級 :106 組員 : 陳渝晴 . 黃琬萱 . 饒芳綺 . 連子恒
  2. 2. 報告大綱 <ul><li>緣起 </li></ul><ul><li>使用網購的原因 </li></ul><ul><li>如果使用網路購物 </li></ul><ul><li>對人類文明重大轉變的貢獻 </li></ul><ul><li>網路購物流程 </li></ul><ul><li>網路購物的發展過程 </li></ul><ul><li>網路購物與網路拍賣的比較 </li></ul><ul><li>擬問與提答 </li></ul><ul><li>困難與解決策略 </li></ul><ul><li>相關部落格 </li></ul><ul><li>延伸閱讀書籍 </li></ul><ul><li>心得 </li></ul>
  3. 3. 緣起 <ul><li>隨著時代進步,人類不斷發明新事物來使自己的生活更加美好。而「網路購物」,就是在網路上賣方可搜尋到更多的買方來增加賣出的可能性。 </li></ul>★ ARDEN2 折↘買1送1 SKII, KOSE..↘ 買送電影票 + 沐浴組 Aluxe Diamond★ 美鑽8折 鑽石金飾滿萬送仟 + 3萬送 COACH ELLE,Barbie,FILA↘6 折 流行女包大放送↘滿 2000 再送 200 斜擺性感睡衣+底褲 性感女優 ~ 變身日記 耶氛圍★水果彩球聖誕樹 歡樂指數破表 ~~ 跑車轉速表造型 USB 2.0 Hub 熱血沸騰的炫光儀表板  拜訪最佳伴手禮  耶誕應景小甜品  送她最美麗飾品  送長輩按摩工具   TouchDual $19900  懶人年終掃除法  阿 Q 桶麵↘89折   intel 筆電$16888  人氣團購商品  各地名產下午茶  環保筷對折價  瑰柏翠二個折50  7吋影音播放器  三星5百畫素機   K-one 吸塵器   ck 四角內褲↘  黎智英的<生意>  重新活一次  學會全球投資  泡湯民宿美食  寵愛之名超水感  秋冬修飾服推薦  生活聖誕特蒐  3 c 聖誕主題小物   HTC 3.5G 特務機   Nokia N95 加送車充  4 G 知名品牌 MP3   PS2 正版遊戲$99起 週末限時限量特價整點開賣 平單式設計方便使用100%全程台灣精製 週末限時限量特價整點開賣 BURBERRY 斜格紋側背包 週末限時限量特價整點開賣 ASUS T3 酷睿雙核液晶電腦╭★ 雙核 E4600/1G/160G/ 光雕 DVD 燒錄/ ASUS 19 吋寬螢幕╭★獨家價↘23900 《清倉特賣,限時下殺↘$ 2688,只限10組!》 BURBERRY 藍標高級羊毛格紋披肩(深藍) ☆╮ Panasonic Lumix DMC-FX100( 銀色) 《統一》八寶粥 330 c.c(24 入/箱) 巴黎 RENA CHRIS 浪漫宮廷長方髮夾 總代理公司貨 原廠永久保固 【 BELLEZA】 花系列秀氣山茶花髮箍★銀 ON SALE! ★辦公室的好幫手! 大同專業型碎紙機 TBS-926 驅塵氏抗菌溼拖巾-薰衣草(12張) 新絲綢之路-現實巨變篇 ★空前回饋價↘$2280★ 送:骷髏頭圖騰絲巾一條 名牌款微笑骷髏肩包 ( Black) Thomas wylde 風格款 台糖蜆精(6罐裝) 《樂高》多用途鞋子收納盒- 6入(小) ★日本暢銷商品!雜誌熱銷 NO.1★ 貞媽手工杏仁牛軋糖(咖啡)200克 琳賽羅涵愛用包雜誌推薦款 Stam 祖母包 (古銅金)好萊塢女星爭購款 好萊塢女星的新歡 MAHALA 名媛時尚包 (黑) 館長強力推薦! 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  4. 4. 使用網路購物的原因 <ul><li>網路購物最大的優點就是方便和無所不在,便宜也是其中一個原因,購物方式不同,功能也不盡相同,消費者可有更多選擇。 </li></ul>
  5. 5. 如何使用網路購物 1. 消費者選定信用卡為付款方式向網路商店購買商品 2. 網路商店喚起消費者之電子錢包 3. 消費者傳送交易資料、付款資料和電子證書 6. 網路商店根據授權結果,告知消費者訂單是否接受及送貨 4. 網路商店請求信用卡授權 5. 回傳授權結果 8. 付款 網路商店 Payment Gateway 7. 請 款 9. 繳款 消費者 發卡銀行 信用卡國際組織 收單銀行 VISA
  6. 6. 對人類文明重大轉變的貢獻 <ul><li>「電子商務」改變了我們的生活方式及消費行為,更改變了企業的組織管理與經營理念。 電子商務將扮演著重要的角色,它的發展,將帶給人類更佳的生活品質。 </li></ul>
  7. 7. 網路購物流程 新會員 舊會員 選擇購物區 選擇欲購商品 放入購物袋 出現缺貨訊息 結 帳 繼續採購 選擇付款方式 選擇運送方式 訂單與運費確認 訂單再確認 交易完成 訂單查詢  E-mail 訂單收據  系統 自動寄出 顯示訂購資料清單 註冊 有貨 缺貨
  8. 8. 網路購物的發展過程 <ul><li>從最早的以物易物,到貨幣交流、 郵購, 最早的網路購物,是從有 了 INTERNET 就開始了。而現今最大的網路購物網站- eBay ,便是這片大市場的開路先鋒。 </li></ul>
  9. 9. 網路購物與網路拍賣的比較 <ul><li>購物如同一般市面交易,在合理的情況下,是可以要求退貨的。但網路拍賣則是由賣家訂定交易規則,大多在賣場已進行說明,交易後不再退貨之條件,除非買家自己有提供退貨保證。 </li></ul>
  10. 10. 擬問與提答 傳統購物與網路購物的差別? 低 高 高 低 方便 不受限 不受限 不受限 網路購物 高 低 低 高 不方便 受限 受限 受限 傳統購物 基本開銷 瑕疵 風險 成本 比價 時間 天氣 地區
  11. 11. 多媒體的適當搭配 <ul><li>電子商務系統 : </li></ul><ul><ul><li>業務範圍及後勤作業支統 </li></ul></ul><ul><li>網際網路無線安全系統 </li></ul><ul><ul><li>使用者身分驗證、應用存取控管機制、企業級虛擬專屬網路 ( Virtual PrivateNetwork, VPN )、防火牆與防毒軟體等 </li></ul></ul>
  12. 12. 思考主題報告時遇到的困難與解決策略 <ul><li>問題:資料很多但很雜,很多根本是沒關係的資料,也會列出來,因此還要過濾。 </li></ul><ul><li>解決策略:必須一個一個仔細的閱讀,想出之間的關係,並從中挑選出較適當的答案。 </li></ul>
  13. 13. 三個相關部落格 <ul><li>http://www.wretch.cc /blog /kid228123 </li></ul><ul><li>http://www.wretch.cc /blog/phielk </li></ul><ul><li>http://www.wretch.cc/blog/zxc77775 </li></ul>
  14. 14. 建議延伸書籍 <ul><li>錢進電子商務 : 購物網站金流指南        2005.12.28 學貫出版 定價$420 </li></ul><ul><li>E-TAIL 全球電子購物市場           2000.10.10 智庫出版 定價$360 </li></ul><ul><li>網路贏家 eBay                 2006.08.31 海洋文化出版 定價$250 </li></ul>
  15. 15. 心得 <ul><li>網路購物固然使人類生活大大的方便,但風險當然高出很多,你根本無法得知賣家的信用,只能靠評價來評估,也無法得知商品的品質,網購雖有優點,但缺點還是存在的。 </li></ul>
  16. 16. 資料來源 <ul><li>http://www .shs.edu.tw /works/essay/2005/10/2005101421295609 .pdf </li></ul><ul><li>http:/ /tw .knowledge.yahoo.com/question/ ?qid =1306042913729 </li></ul><ul><li>http:/ /tw .knowledge.yahoo.com/question/question ?qid =1005032108102 </li></ul><ul><li>http://store .pchome .com .tw/adm /flow .htm </li></ul><ul><li>file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Local%20Settings/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/241K3E39/ch3%5B1%5D .ppt #265,10, 網路購物的退換貨問題 </li></ul><ul><li>file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Local%20Settings/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/UILEXN4K/ch08%5B1%5D .ppt #269,13, 網路銀行的展望 </li></ul><ul><li>http://140.116.50.130/seminar/1stcasestudy/paper/115.doc </li></ul>

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