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Arquitectura de la Información

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Origen y Definición de la Arquitectura de la Información, Planificación de Recursos Digitales

Origen y Definición de la Arquitectura de la Información, Planificación de Recursos Digitales

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  • 1. UNIDAD II:ARQUITECTURA DELA INFORMACIÓN M.Sc. Sullin Santaella Arquitectura de la Información 2011
  • 2. Agenda:OBJETIVO:Analizar los fundamentos teóricos, conceptuales y prácticos acercade la Arquitectura de la Información, así como también, en el diseñode productos digitales de calidad.1. Arquitectura de la Información: origen, definición y disciplinas conlas cuales se relacionan.2. Planificación de los productos y recursos digitales:-Objetivos, misión, políticas de actualización de contenidos,responsables del diseño y desarrollo de los productos y servicio. CLASE N° 4
  • 3. 1. Arquitectura de la InformaciónORÍGENProblemas comunes en los discursos actuales sobre la Internet:• Proliferan términos como exceso y bombardeo de información.• Resulta difícil optar por una de las fuentes, existiendo tantasposibilidades y variedad de información.• El tiempo de navegación en la red es menos productivo de lodeseable.• Entre muchas informaciones cruzadas se pierde el objetivo inicial de labúsqueda.No se le puede dar una connotación negativa a algo que pordefinición es valioso = INTERNET.
  • 4. Arquitectura de la InformaciónORÍGENEl nuevo modelo de producción, acceso, difusión y recepción de lainformación, denominado en Red, implica cambios, antes de todo, enel proceso de la Organización de la información y Recuperación de laInformación.
  • 5. Arquitectura de la InformaciónORÍGENEl problema está ubicado en: en:•Seleccionar los contenidos y ofrecer los servicios, según lasnecesidades de la información de los usuarios•Organizar y entregar los contenidos• Establecer criterios de búsqueda adecuadamente• Guiar al usuario en su navegación por la WEB para que finalmentecumpla con la aspiración que parece básica, pero que en la prácticaresulta sumamente compleja: encontrar lo que se está buscando. En otras palabras, cumplir con las pautas establecidas por la Arquitectura de la Información y la Usabilidad
  • 6. Arquitectura de la InformaciónORÍGENLa arquitectura de información surgió de la necesidadde organizar cantidades masivas de información quese encuentran en software de computadoras, endispositivos de almacenamiento y en Internet.
  • 7. Arquitectura de la InformaciónDEFINICIÓNEl término Arquitectura de laInformación data de los años 60, peroen el año 1998 dos profesionales de lainformación, Louis Rosenfeld y PeterMorville, escribieron el libroInformation Architecture for the WoldWide Web, donde definieron a laArquitectura de Información como:• La combinación de la organización,etiquetado y los esquemas denavegación dentro de un sistema deinformación.
  • 8. Arquitectura de la InformaciónDEFINICIÓN (...Continuación...)• El diseño estructural de un espacio de información para facilitar lastareas de acabado y acceso intuitivo a los contenidos.• El arte y ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets paraayudar a los usuarios a encontrar y administrar su información.• Una disciplina emergente y una comunidad práctica enfocada entraer los principios de diseño y arquitectura a los entornos digitales.
  • 9. Arquitectura de la InformaciónDEFINICIÓN (...Continuación...)También estos autores definen a la Arquitectura de Información como elproceso que:• Clarifica la misión y visión del sitio, equilibrando las necesidades delpatrocinador y las necesidades de la audiencia.• Determina el contenido y funcionalidad que el sitio va a tener.• Especifica cómo los usuarios van a encontrar la información al definirsu organización, navegación, etiquetado y sistemas de búsqueda.• Representa cómo el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento enel tiempo.
  • 10. Arquitectura de la InformaciónDEFINICIÓN (...Continuación...)Wurman se refirió a la AI como: "… La ocupación profesionalemergente, dedicada a las necesidades de la era, enfocada a la claridad,entendimiento humano y la ciencia de organización de la información…“Edward Tufte la define como "… el diseño de la presentación de la Tufte,información para facilitar su entendimiento…".James Garret establece que la "AI es el diseño estructural del espacioinformacional para facilitar el acceso intuitivo a los contenidos.“
  • 11. Arquitectos de la InformaciónRichard Saul Wurman, en 1997 esribió el libro“Arquitectos de la Información”, en el cual define alArquitecto de la Información como “aquella persona quecrea la estructura o mapa de información que permite aotros encontrar sus caminos personales hacia elconocimiento”, ... “el individuo que organiza los modelos,crea la estructura, y toma como base a las ciencias de lasorganización de las información”.
  • 12. Arquitectos de la InformaciónUn Arquitecto de Información debe reunir conocimientos procedentes de diferentes disciplinas:Diseño gráfico: No implica ser diseñador gráfico, ni dominar por completo una herramienta de diseño. Se refiere a la habilidad de establecer relaciones entre los elementos visuales y determinar su total integración dentro del Web.Documentación e información: la documentación se basa en el estudio y creación de medios de acceso a la información, así como determinar la forma más apropiada de organizarla para garantizar su posterior recuperación. Estos son métodos adecuados para iniciar una arquitectura de informaciónPeriodismo: la habilidad para comunicar y escribir es inherente a esta profesión. Deben considerarse las diferencias entre los estilos de redacción para Web y papel.
  • 13. Arquitectos de la Información(...Continuación...) Marketing: los conocimientos sobre investigaciones de usuarios o audiencias, así como la identificación de segmentos atractivos del mercado constituyen la labor diaria de estos especialistas. El Web como producto no puede permanecer ajeno e ello. Informática: resulta de suma importancia el conocimiento del entorno tecnológico del Web. A partir de ello, pueden establecerse limitantes y definir el alcance de las prestaciones que se desean implementar en el sitio. Ingeniería en usabilidad: comprende la habilidad y los métodos para evaluar el funcionamiento del sistema, desde la curva de aprendizaje hasta los errores más frecuentes que comenten los usuarios.
  • 14. Arquitectura de la InformaciónDISCIPLINA CON LAS QUE SE RELACIONA• Análisis de sistemas.• Recuperación de la información.• Diseño de la información,• Dependencia conceptual con las Ciencias de la Información y con las Información,labores de los profesionales de la información. Ya que la AI es unadisciplina principalmente práctica que utiliza los elementos teóricos, lasherramientas y los conocimientos adquiridos de las Ciencias de laInformación, referidas a las labores desempeñadas en las bibliotecas,archivos, centros de información, entre otros.
  • 15. 2. Planificación de los Productos y Recursos DigitalesCriterios para un Producto Digital óptimo:Conocimiento de la comunidad de usuarios por segmentos y de susnecesidades de informaciónNivel de organicidad adecuada clasificación y disposición de los objetos organicidad:de información.Creación de una infraestructura informacional soportada en base dedatos.Cumplimiento de los estándares que permite de forma dinámica estándares,interactuar en tiempo real con todos los elementos ya sean datos,textos, imágenes, entre otrostc.Creación de áreas protegidas para usuarios y servicios personalizados
  • 16. 2. Planificación de los Productos y Recursos DigitalesCriterios para un Producto Digital optimo (...Continuación...)Interfaces amistosas y comprensibles para el usuario. usuario.Búsquedas avanzadas con criterios personalizados por el usuario conposibilidades de agregar paulatinamente criterios de búsqueda.Posibilidad de actualización en tiempo real y sin limites geográficos.Flexibilidad para la reestructuración del esquema del sitio.Posibilidad de ofrecer servicios de diseminación selectiva de la información.Herramientas de interactividad con el usuario como encuestas, concursos,foros.
  • 17. Modelos y objetivos de la organización, cultura, recursos Contexto AI Necesidades de Contenido información, audiencias, experiencia, tareasTipos de documentos, objetos, estructura, atributos, meta- Usuarios información Roy Tennant
  • 18. 2. Planificación de los Productos y Recursos DigitalesTAREAS DE LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN•La definición de los objetivos del producto.•El estudio del entorno, del mercado y los usuarios del producto.•El descubrimiento y organización de contenidos que llevará el producto.•La representación de los contenidos ya organizados que contendrá el producto, a través de los diagramas.• El establecimiento del etiquetado del producto.• La maquetación o prototipo del producto.• Los test cíclicos de las maquetas.• Los test del producto terminado.• El posicionamiento del producto. Rodrigo Ronda León
  • 19. Etapa de Planificación(donde se concibe el proyecto del Producto) Definición de los objetivos del producto.  Investigación temática de lo que abordará.  Estudios del entorno, mercado y usuarios.  Selección de la información a usar. Definición de los procesos de la producción
  • 20. Etapa de Planificación (Definición de los objetivos del producto)• Misión: Establecer la misión del sitio web de acuerdo con la misiónestablecida para toda la organización a la que pertenece el mismo.• Visión: Es la expresión de la imagen que se desea alcanzarindependientemente de las condiciones circunstanciales en las que seencuentre el desarrollo del sitio web.• Metas: Planes expresados como resultados a ser logrados. En esteamplio sentido las metas incluyen los objetivos, propósitos, misiones,entre otros.
  • 21. Etapa de Planificación (Definición de los objetivos del producto)• Políticas: Líneas de acción generales para el cumplimiento de unamisión y que establece la forma en que se cumple la misión, tales comoestablecer las formas en las que se actualizarán los contenidos yquienes son los responsables de cada uno de los objetos que se reflejanen el sitio.• Procedimientos: Conjunto de pasos para el cumplimiento de tareasidentificadas por las políticas.• Evaluación de Resultados: Cómo ha sido posible construir el sitio(costes, cumplimientos de cronogramas) y resultados de sufuncionamiento.

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