El documento resume la evolución de la mercadotecnia a través de los años, desde el intercambio primitivo hasta la actualidad, dividiéndola en tres eras: la era anterior a la mercadotecnia que comprende desde el intercambio primitivo hasta mediados del siglo XVIII y se caracteriza por el uso de pregoneros y anuncios; la era de la comunicación masiva desde el siglo XVIII hasta inicios del siglo XX enfocada en llegar a más personas; y la era de la investigación desde la segunda mitad del siglo XX hasta hoy enf