Gast Referat beim Verband Frauenunternehmen in Winterthur am 4.11.09 Online Netzwerken - Wenn der Dialog öffentlich wird http://blog.namics.com/2009/11/online-netzwerken.html

1. Netzwerken ist eine Lebenseinstellung. Facebook. XING.
Twitter.
Twitter Social Media Namics
Media. Namics.
Susanne Franke. Corporate Communicator.
05. November 2009

2. Stellenwert Social Media.
04.11.2009 2 Netzwerken. Online. Frauenunternehmen. Namics.

3. 2/3 der globalen
g
Internetnutzer besuchen
soziale Netzwerke.
Foto: stevecadman auf Flickr.com
04.11.2009 3
Quelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. Namics.

4. Der Besuch
D B h
sozialer Netzwerke
ist die 4. populärste
Online-Aktivität.
Online Aktivität
Gefolgt von e-Mail.
Bild: birgerking auf Flickr.com
04.11.2009 4
Quelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. Namics.

5. Die Verweildauer auf sozialen
Netzwerken wächst mit 3-fachen
Raten im Vergleich zum Rest des
Internets.
Foto: estherase auf Flickr.com
04.11.2009 5
Quelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. Namics.

6. Vernetzt statt Einweg Kommunikation
Einweg-Kommunikation.
Konsumenten tauschen sich über die
Marke und damit zusammenhängende
Themen aus. Das Unternehmen ist ein
Teilnehmer im sozialen Netz
Netz.
Unternehmen Kunden
04.11.2009 6 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

7. Erfolgsfaktoren für Social Media.
04.11.2009 7 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

8. Persönliches Engagement
Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

9. Offen und transparent
Foto: Weird Rock´n´Rollon auf Flickr.com

10. Beobachten und zuhören
Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

11. Zeitnah agieren
Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

12. Vorraussetzungen und Erfolgsfaktoren
Persönliches Engagement
 Mitarbeiter kommunizieren für das Unternehmen,
stellen einen persönlichen Bezug her. Kein Ghostwriting
Offenheit und Transparenz
 Offenheit gegenüber kritischen Äusserungen
Äusserungen,
eigenen Fehlern. Transparent bringt spannende Inhalte.
Sozialkompetenz
Beobachten und zuhören
 Keine Einweg Kommunikation
Kommunikation,
sondern persönliche Netzwerke. Dialog.
Zeitnah agieren statt reagieren
reagieren.
04.11.2009 12 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

13. Twitter.
04.11.2009 13 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

14. Möglichkeiten mit Twitter
Microblogging 140 Zeichen
Real t e Web
ea time eb
Dialog
04.11.2009 14 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

15. Twitter: Stream
Twitter, das zeitabhängige
Microblogging mit viel
Traffic (auch für Blogs)
04.11.2009 15 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

16. Vor-
Vor und Nachteile von Twitter
Vorteil Nachteil
Geschwindigkeit Limitation auf 140 Zeichen
Kurze Nachrichten Beschränkung auf Text
Links zu Posts zeitabhängig
Viraler Effekt umständlicher Dialog
g
Google Ranking Viel Traffic (Spam)
Direkter Kontakt
04.11.2009 16 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

17. Lesetipps
PR Twitterer:
www.twitter.com/klauseck
www.twitter.com/talkabout
Posts:
10 k(l)eine Geheimtipps für Corp. Comm. mit Twitter
http://blog.namics.com/2009/07/10-kleine-gehei.html
Twitter das neue PR Instrument
http://blog.namics.com/2009/10/abschlussarbeit-pr.html
04.11.2009 17 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

18. Facebook
04.11.2009 18 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

19. Wäre Facebook ein Land, so wäre
es das 4. grösste der Welt –
nach China Indien und den USA
China, USA.
Mit 250 Millionen
Facebook-Nutzer weltweit.
19
04.11.2009
Bild: luc legay auf Flickr.com Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch.

20. Profil: was tun die Leute?
Facebook, das private
Netzwerk mit aktuellen
Aktivitäten. Bilder, Filme,
Posts
P t
04.11.2009 20 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

21. Möglichkeiten mit Facebook
Freunde, private Vernetzung
Fansites
Werbung
Integration von verschiedenen Inhalten
(Youtube, Flickr, Tripp
04.11.2009 21 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

22. Fansite
04.11.2009 22 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

23. Firmenprofil wird Fansite
04.11.2009 23 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

24. Vor-
Vor und Nachteile von Facebook
Vorteile Nachteile
Kritische Masse: Eher privat / Akzeptanz von
User und Themenbezogen Geschäftlichen gering
Multimedialität Verzettelung
Multiplikation Geringe Aktivitäten
Verknüpfung mit Website innerhalb Pages/Gruppen
in CH
Userinformationen
(insb. für Werbung)
04.11.2009 24 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

25. Lesetipps
Blogs:
www.thomashutter.com
http://facebookmarketing.de/
http://facebookmarketing de/
http://facebook-blog.abendblatt.de
Post:
10 Gründe, Facebook nicht zu blockieren
http://blog.namics.com/2009/10/10-grunde-fuer-
p g g
facebook.html
04.11.2009 25 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

26. XING.
04.11.2009 26 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

27. Möglichkeiten mit XING
Aktuelle (Hintergrund) Infos zu Personen
( g )
Alternative Verbindungen
Akquisetool
Ak i t l
Gruppen
Eventverwaltung
Wenig Dialogmöglichkeiten
g g g
Umfrage zur realen Nutzung von Xing
p g g g
http://blog.namics.com/2009/11/xing-crossing.html
04.11.2009 27 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

28. XING Profil
04.11.2009 28 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

29. XING Profil
04.11.2009 29 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

30. XING Alternative Verbindungen
XING, das Adressbuch
mit viel Wissen über
Menschen, wenig
Interaktion
I t kti

31. XING Lesetipps
Buch: kostenloses E-Book von Torsten Maue @tmmd
http://www.torstenmaue.net/xing-seminar.pdf
http // torstenma e net/ ing seminar pdf
Blog:
400 A tik l zu XING htt //
Artikel http://www.rumohr.de/blog
h d /bl
Post:
http://blog.namics.com/2009/11/xing-crossing.html
htt //bl i /2009/11/ i i ht l
04.11.2009 31 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. Namics.

32. Netzwerk ist eine Lebenseinstellung. Facebook.
XING. Twitter. Namics.
XING Twitter Namics
Merci!
Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.
05. November 2009