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Rapport d'activité Document Transcript

  • 1. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Rapport d’activité du SUEL pour l’année universitaire 2009-2010 1
  • 2. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Résumé L’activité du Service Universitaire d’Enseignement en Ligne a été marquée au cours de l’année 2010 par la mise en place du plan de continuité pédagogique voulu par M. le Président Fulchiron. Il s’est concrétisé par un support technique et pédagogique à destination des enseignants de fin septembre à début avril. En matière d’activité sur Spiral ce support a permis aux enseignants de s’impliquer massivement sur Spiral. Ainsi cette année près de 450 modules ont été créés (contre 174 en 2008/09 et 146 en 2007/08). L’année 2009/2010 marque un véritable tournant en matière d’elearning pour notre établissement en portant le nombre de modules exploité sur Spiral à 754 modules (voir statistiques page 17). Le support organisé par le SUEL a été plébiscité par les enseignants avec un taux de satisfaction de 94 % (voir résultats de l’enquête page 8). L’année 2009/10 a également été marquée par une forte implication de l’établissement contre le plagiat. Un logiciel a été acquis afin d’automatiser l’analyse anti-plagiat des devoirs des étudiants sur les plates-formes pédagogiques de l’Université (FDV et Spiral). Le plan Podcast financé par le Ministère a permis au SUEL d’équiper notre établissement en matière de production audiovisuelle (serveur vidéo, équipement de l’Auditorium Malraux, logiciel et enregistreurs numériques). Par ailleurs le SUEL propose des prestations gratuites de productions de ressources audiovisuelles à vocation pédagogique (cours, séminaires, conférences,…). Ainsi cette année on été produites près de 400 vidéos et 300 heures de cours au format audio . Pour valoriser la production audiovisuelle à vocation pédagogique de notre Université le SUEL a mis en ligne un portail de ressources librement consultables en E-learning : Elearning Center – http://suel.univ-lyon3.fr 2
  • 3. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Sommaire I. Supports technique et pédagogique sur Spiral ........................................................................................... 4 A. Permanences et formations ........................................................................................................................... 4 B. Logiciel anti-plagiat Compilatio .................................................................................................................... 4 C. Création de ressources d’aide pour Spiral ............................................................................................... 5 D. Fréquentation de Spiral : 433 nouveaux modules créées en 2009-2010.................................... 5 II. Productions audiovisuelle et multimédia du SUEL : ................................................................................. 6 A. Production audiovisuelle : plus de 300 heures de podcasts et 450 heures de vidéos pédagogiques enregistrées....................................................................................................................................... 6 1. Plan podcast ..................................................................................................................................................... 6 2. Vidéos ................................................................................................................................................................. 6 B. E-learning Center, le portail de ressources pédagogiques numériques ...................................... 7 C. Développements pour l’année 2010-2011. ............................................................................................. 7 III. Les indicateurs....................................................................................................................................................... 8 A. Questionnaire de satisfaction sur le SUEL................................................................................................ 8 B. Statistiques .......................................................................................................................................................... 17 1. Hausse de 30 % de la fréquentation pendant la durée du support technique proposé par le SUEL ............................................................................................................................................................... 17 2. Une croissance exponentielle du nombre de modules ................................................................. 18 3
  • 4. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL I. Supports technique et pédagogique sur Spiral A. Permanences et formations Dans le cadre du plan de continuité pédagogique voulu par le président de l’Université, le SUEL a mis en place fin septembre 2009 une permanence destinée à former les enseignants à la plate-forme pédagogique Spiral ou à les aider dans la manipulation des outils mis à leur disposition .Ce support technique Spiral a été assuré par une équipe de vacataires qui, du lundi au vendredi, de 10h à 18h, accueillait et formait les enseignants. Une assistance par téléphone et par courriel était aussi proposée. Comme le confirme l’enquête de satisfaction sur le SUEL (cf. enquête p. 8), les enseignants ont plébiscité le support qui leur était proposé à 94 %. Une formation au CEUBA à Bourg-en Bresse au mois d’avril a permis de former à Spiral plusieurs enseignants et administratifs. Au cours du premier semestre, le SUEL a organisé régulièrement les « petits-déjeuners TICE » où les enseignants pouvaient venir échanger sur Spiral. Ces rencontres nous ont été profitables et ont permis de mieux cerner les attentes des enseignants. Cependant, ces petits- déjeuners n’ont pas obtenu le succès escompté puisqu’un faible nombre d’utilisateurs est venu à nous. La forme de ces rencontres, est sans doute à repenser afin de toucher plus d’enseignants. Le SUEL a du traiter lors du premier semestre de nombreuses demandes d’aide venant de la part des étudiants. Il s’agissait de problèmes d’inscriptions à des modules enseignants (sur la plate-forme Spiral l’enseignant doit procéder lui-même à l’inscription des étudiants par groupe ou individuellement), ou d’étudiants inscrits aux concours d’enseignement qui n’ont pas accès à Spiral puisqu’ils ne sont pas inscrits à Lyon 3, mais suivent les cours d’enseignants de notre université. Leur statut ambigu a toutefois pu être résolu avec la création de comptes communs aux enseignants et aux étudiants. B. Logiciel anti-plagiat Compilatio Mis en place au cours de l’année, le logiciel anti-plagiat Compilatio a été l’objet de nombreuses demandes de renseignements de la part des enseignants auprès du SUEL. Le Logiciel est également utilisable sur la plate-forme de la Faculté de Droit. Le SUEL a donc intégré son utilisation dans la formation des enseignants à l’utilisation de Spiral. 4
  • 5. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL C. Création de ressources d’aide pour Spiral Deux manuels d’aide à la manipulation de Spiral ont été créés par l’équipe des vacataires SUEL. Ils sont destinés aux enseignants. Le premier manuel a été distribué au début de l’année 2010 au point d’accueil central, dans plusieurs boîtes aux lettres d’enseignants et dans les salles des professeurs des différentes facultés. Un second manuel destiné à des utilisateurs expérimentés est également disponible. Ces manuels seront à nouveau distribués aux utilisateurs à la rentrée de l’année universitaire 2010-2011. En complément aux formations proposées sur place et aux manuels, le SUEL a mis à disposition des enseignants sur le site Spiral plusieurs vidéos d’aide en ligne sur les applications les plus utilisées : une douzaine de vidéos sont ainsi disponibles. D. Fréquentation de Spiral : 433 nouveaux modules créés en 2009-2010 Nos statistiques ci-jointes indiquent une croissance exponentielle du nombre de modules avec 433 modules créés pour l’année 2009-2010 contre 174 pour l’année 2008- 2009. Ces créations viennent majoritairement de la Faculté des Lettres et Civilisations avec 161 modules. Cette année, environ 1/3 des demandes d’aide et des formations sont venues des enseignants rattachés à cette faculté ; ils ont constitué l’essentiel de nos interventions. Jusqu’à présent, l’IAE arrivait en tête pour la création de modules et l’activité des usagers sur Spiral : 82 modules en 2007-2008, 92 modules en 208-2009, et 112 modules pour l’année 2009-2010, passant en seconde position. Les enseignants de la Faculté des Langues ne sont pas restés inactifs : avec 95 modules pour l’année 2009-2010, les créations de modules ont doublées par rapport à l’année précédente qui ne comptait que 46 créations. L’activité concernant la Faculté de Philosophie, l’IUT et les services centraux est restée faible : En 2009-2010, les enseignants de la Faculté de Philosophie ont crée 27 modules, contre 5 en 2008-2009 ; ceux de l’IUT, 11 contre 3 en 2008-2009, les Relations internationales, 16 contre 6 l’an passé, et le service des concours 4. L’activité des enseignants sur Spiral tend à un rééquilibrage entre les différentes composantes de L’Université. Cette activité n’est pas sans incidence sur le nombre de connexions : du 1er octobre 2009 au 30 avril 2010 période où le SUEL a assuré un support technique pour Spiral, la fréquentation de plate-forme pédagogique Spiral par les enseignants a augmenté de 28 % par rapport à la même période l’année précédente. Ces chiffres sont encourageants et démontre une implication de plus en plus grande des enseignants dans l’utilisation des outils E-learning mis à leur disposition sur Spiral. 5
  • 6. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL II. Productions audiovisuelle et multimédia du SUEL : A. Production audiovisuelle : plus de 300 heures de podcasts et 450 heures de vidéos pédagogiques enregistrées 1. Plan podcast Grâce au plan Podcast de financement du ministère de l’Enseignement supérieur, le SUEL a mis en place au cours de cette année universitaire un service d’enregistrement de cours par baladeurs MP3 de type iPod, Les avantages de cette solution étant la facilité d’utilisation, la grande capacité de stockage, une autonomie importante, et une grande facilité de téléchargement couplé au logiciel iTunes. L’iPod et un micro-cravate est prêté aux enseignants qui enregistrent leurs cours sur ce support. Les enregistrements sont ensuite mis en ligne par le SUEL sous format podcast, c’est-à-dire téléchargeables ou consultables en ligne par les étudiants. A ce jour, près de 300 heures de cours ont été enregistrés et sont disponibles en ligne correspondant à 16 matières différentes. Mais nombre d’enseignants utilisant le podcast comme complément de cours demeure faible, pas plus de 4 dont 3 de la Faculté de Droit. Le SUEL et les étudiants de l’agence Reflectiv’ ont mis en ligne sur le site du SUEL une vidéo expliquant les avantages de ce support grâce à l’interview d’une enseignante de Lyon 3 utilisant le podcast pour ses cours. 2. Vidéos Le SUEL propose de filmer gratuitement, de traiter et de mettre en ligne toute manifestation à caractère pédagogique (cours, conférences, séminaires…) se déroulant à l’intérieur de l’établissement. Les vidéos sont mises en ligne et consultables sur E-learning TV. Près de 450 heures de cours et de conférences ont été filmés, traités, et mis en ligne cette année. Le SUEL a inauguré cette année une série d’interviews d’enseignants de Lyon 3 sur un thème lié à l’actualité. Le SUEL a financé l’équipement de l’amphithéâtre André Malraux en caméras permettant l’enregistrement de manifestations pédagogiques ou scientifiques dans des conditions optimales. L’acquisition d’un service Rich media vient ajouter à la production de vidéos leur enrichissement en contenus multimédias (images, sons, diaporama), et d’obtenir ainsi une vidéo en streaming diffusée en direct ou publiée sur EL-TV. Un serveur vidéo a été mis en place et permet aux enseignants de produire dès aujourd’hui des ressources audiovisuelles pédagogiques de façon autonome. Le SUEL propose aux enseignants une formation à ce nouveau type de matériel. 6
  • 7. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL B. E-learning Center, le portail de ressources pédagogiques numériques L’ensemble des prestations audiovisuelles proposées par le SUEL est disponible sur Internet. Le portail du SUEL est en cours de modification et de construction. Désormais baptisé E- learning center, le site a pour vocation de proposer un éventail de ressources pédagogiques aux étudiants et enseignants de l’université Lyon 3. Il permet de retrouver en quelques clics les plates-formes pédagogiques Spiral et Moodle, EL-TV, les podcasts de cours et un choix de marque pages pédagogiques. C. Développements pour l’année 2010-2011 Pour l’année universitaire 2010-2011 le SUEL continuera à proposer ses services aux enseignants comme aux étudiants. Nous continuerons à enrichir en contenus le portail E- learning center, avec la mise en ligne d’un panel de marque pages de ressources pédagogiques, l’utilisation du service Rich media dans l’enregistrement des cours et conférences, des formations E-learning proposées par l’Université, uniquement accessibles par internet, etc. Afin de communiquer sur nos services et nos activités, plusieurs comptes SUEL ont été créés sur des sites de réseaux sociaux (Facebook, Twitter)… 7
  • 8. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL III. Les indicateurs A. Questionnaire de satisfaction sur le SUEL Afin de mieux connaître les usagers et leur satisfaction des services proposés par le SUEL, une enquête de 14 questions a été envoyée le 12 avril 2010 par courriel à l’ensemble des enseignants utilisant nos services et la plateforme pédagogique Spiral. Au terme de l’enquête, conclue le 12 mai 2010, 64 questionnaires complets nous sont parvenus et 4 incomplets. Les questionnaires remplis sont cependant suffisamment représentatifs pour constituer un échantillon de résultats. Si les usagers du SUEL viennent de toutes les composantes, ils sont pour la moitié enseignants statutaires de l’Université. 77 % des questionnaires indiquent que les répondants utilisent Spiral. Les 23 % qui ne l’utilisent pas ignoraient son existence ou manquent de temps. Environ 60 % des répondants sont familiers avec Spiral, ils l’utilisent depuis plus de deux ans. Les usagers de Spiral se connectent très régulièrement plusieurs fois par mois 37 % voire plusieurs fois par semaine 35 %. 84 % des réponses indiquent que les utilisateurs de Spiral possèdent plus d’1 module sur Spiral. 56 % des répondants disent avoir déjà sollicité le SUEL dont la moitié ont réclamé une assistance technique sur Spiral. Les usagers ont contacté le SUEL pour 58 % soit par courriel soit par téléphone. Les interrogés du SUEL sont quasi tous satisfaits des prestations du SUEL avec 94 % d’avis positifs. Le support Spiral organisé par le SUEL a été plébiscité avec 94 % de répondants satisfaits. Les utilisateurs du support ont apprécié la qualité de l’accueil pour 28 %, la pertinence de l’aide apportée pour 22 %, et la réactivité pour 18 % 8
  • 9. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL I – Connaître les utilisateurs du SUEL 1 – De Quel UFR dépendez-vous ? Les utilisateurs du SUEL se répartissent entre toutes les composantes de l’Université, y compris la Faculté de Droit (8 %). 23 % des répondants disent venir de la Faculté des Lettres et Civilisations, 22 % de l’IAE, 17 % des Langues, 17 % des Services centraux, de l’IUT pour 8 %. 5 % disent dépendre d’une autre UFR. 2 – Quel est votre statut ? 9
  • 10. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Les enseignants statutaires constituent la majorité des utilisateurs du SUEL avec 47 % des réponses. Suivent les administratifs avec 22 %, les enseignants contractuels avec 16 % et les enseignants vacataires avec 16 %. II - Spiral et ses utilisateurs 3 - Utilisez vous Spiral ? A cette réponse, 77 % des répondants affirment l’utiliser, contre 23 % de réponses négatives. 4 - Pourquoi n’utilisez vous pas Spiral ? 10
  • 11. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Le manque de temps 30 %, et le fait de ne pas connaître son existence 30 %, sont les deux principaux motifs qui ont conduits certains répondants à ne pas utiliser Spiral. D’autres raisons sont avancées pour 25 % des réponses, 10 % estiment que l’outil est trop complexe, 5 % ne voient aucun intérêt dans Spiral. 5 - Depuis quand utilisez vous Spiral ? 59 % des utilisateurs de Spiral disent en faire usage depuis plus de deux ans. 22 % disent l’utiliser depuis moins d’un an, et 14 % depuis plus d’un an. 4 % des interrogés n’ont pas répondu. 6 - Quelle est votre fréquence d’utilisation de Spiral ? 11
  • 12. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL 37 % des répondants disent utiliser Spiral plusieurs fois par mois, alors que 35 % disent s’y connecter plusieurs fois par semaine. 18 % ont un usage plus espacé c’est-à-dire quelques fois par semestre, et 8 % disent se connecter quelques fois dans l’année. 7 - Combien de modules possédez-vous sur Spiral ? 45 % des utilisateurs de Spiral disent posséder 5 modules et plus, 18 % possèdent 4 modules. 20 % des utilisateurs ont 2 ou 3 modules, 12 % n’ont qu’un module, 2 répondants n’ont pas donné de renseignements. III- Des usagers satisfaits des services du SUEL 12
  • 13. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL 8 - Avez vous déjà sollicité le SUEL ? 56 % disent oui, 44 % non. 9 - Quelles prestations du SUEL avez-vous sollicitées ? 13
  • 14. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL 50 % des répondants ont demandé une assistance technique sur Spiral, 27 % sont venus se former à Spiral, 11 % ont demandé des renseignements liés au podcast ou aux vidéos, 11 % sur le logiciel anti-plagiat Compilatio. 10 - Comment avez-vous contacté le SUEL ? Le contact humain et direct est préféré puisque 42 % des répondants sont entrés en contact avec le SUEL en se rendant dans leurs locaux. Suivent le courriel, avec 39 %, et le téléphone 19 %. 11 - Avez-vous été satisfait par les prestations du SUEL ? 14
  • 15. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Les répondants ont plébiscité les prestations du SUEL avec 94 % d’avis positifs : 58 % des répondants se disent très satisfaits, 31 % répondent qu’ils sont assez satisfaits, et 6 % satisfaits ; alors que 6 % se disent pas du tout satisfaits. 12 - Combien de fois dans l’année avez-vous sollicité l’aide du SUEL ? 61 % ont contacté le SUEL occasionnellement c’est à dire 1 seule fois, 31 % 2 à 5 fois, 8 % plus de 5 fois. 15
  • 16. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL 13 - Avez-vous été satisfait du support organisé par le SUEL ? Cette question confirme la question n° 11, avec 94 % de répondants satisfaits par notre support. Les mécontents sont rares : à peine 6 %. 14 - Qu’avez vous apprécié dans le support organisé par le SUEL ? 16
  • 17. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL 28 % ont apprécié la qualité de l’accueil tant téléphonique que physique, 22 % ; la pertinence de l’aide apporté, 18 % la réactivité, et la disponibilité 14 %, 3 % la convivialité, 2 % ont donné d’autres motifs. B. Statistiques Ces chiffres sur l’activité des enseignants sur Spiral ont été réalisés à partir des statistiques disponibles sur la plate-forme. 1. Hausse de 30 % de la fréquentation pendant la durée du support technique proposé par le SUEL La fréquentation de la plate-forme pédagogique Spiral est en augmentation. Entre le 1 er octobre 2009 et le 30 avril 2010, période qui correspond aux permanences Spiral assurées par le SUEL. Il y eut une augmentation de 28 % de connexions par rapport à la même période l’an passé. Entre le 1er septembre 2009 et le 31 mai 2010, l’augmentation du nombre de connexions est de 16 %. Ces chiffres sont encourageants et seront à consolider pour l’année prochaine. Un tableau comparatif suivi d’un histogramme l’année universitaire 2009-2010 et l’année précédente montre l’évolution du chiffre connexions enseignantes. Connexions enseignantes par mois et par année universitaire 2008 2009 septembre 4726 4866 octobre 4655 7235 novembre 2341 3379 décembre 1803 1931 janvier 1924 2158 février 2109 2527 mars 2475 2307 avril 1449 1315 Mai 1386 915 17
  • 18. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Les chiffres de connexions sont plus importants au cours du premier semestre, ce qui coïncide avec l’essentiel de l’activité de la permanence Spiral. L’épidémie de Grippe A et le plan de continuité pédagogique destiné à parer aux éventuelles interruptions de cours ont donné à la plate-forme Spiral un rôle essentiel qui a vraisemblablement incité bon nombre d’enseignants à l’utiliser. Beaucoup d’utilisateurs que nous avons formé ont crée leurs modules pour toute l’année universitaire dès les premières connexions. Au cours de l’année, une simple maintenance du module en cours, ou un recyclage de modules créés à intervalles réguliers justifie la stagnation des chiffres au second semestre. D’une année à l’autre, la maintenance est aussi minime. Il convient donc d’interpréter ces chiffres de connexions avec précaution puisqu’ils ne signifient pas nécessairement absence d’activité. Enfin, la baisse du nombre de connexions à partir du mois d’avril 2010 est aussi lié à l’arrêt de la permanence assurée par le SUEL. Cette permanence était très appréciée de nombreux utilisateurs de Spiral, qui pouvaient compter sur un soutien technique en cas de difficulté sur la plate-forme. 2. Une croissance exponentielle du nombre de modules La plateforme pédagogique Spiral comptait au début du mois de mai 2010, 754 modules créés par les enseignants depuis 2007. 18
  • 19. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL a) Par année universitaire 146 modules ont été créés pendant l’année universitaire 2007-2008 soit environ 19 % (19,3 %) du nombre total de modules créées. Ce nombre passe à 174 nouveaux modules pour de l’année universitaire 2008-2009 soit 23 %. Pour l’année universitaire 2009-2010, 433 modules ont été créés, soit environ 57 % (57,4 %) du nombre total de modules crées sur Spiral depuis 2006. Presque 60 % des modules présents sur Spiral ont été créés cette année. Ils confirment l’implication croissante des enseignants dans la prise en main et le dynamisme de la plate-forme pédagogique Spiral. b) B – Par composantes Par composantes, ce nombre de 754 modules se répartit comme suit :  4 modules créés par le service des concours  11 crées par la Faculté de Droit  16 par l’IUT  23 par les Relations Internationales  49 par la Faculté de Philosophie  162 par la Faculté des Langues  201 par les Lettres et Civilisations  287 par l’IAE. Un diagramme permet de mieux mesurer l’implication de chacune des composantes : 19
  • 20. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL L’IAE est la composante de l’Université qui a créé le plus de modules sur Spiral : ils représentent 38 % du nombre total des modules. La Faculté des Lettres vient en seconde position avec 27 % (26,6 %) des modules créés. En troisième position, on trouve la Faculté des Langues avec 21 % (21,4 %) des modules puis la Faculté de Philosophie, avec 6 % (6,4 %). En cinquième position, les Relations Internationales représentent 3 % des modules créés sur Spiral, l’IUT n’a crée qu’à peine 2 % (2,1 %) des modules, et la Faculté de Droit, qui dispose de sa propre plate-forme pédagogique Moodle a toutefois crée un peu plus de 1 % (1,4 %) du nombre total de modules sur Spiral. 20
  • 21. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL c) Evolution de la création de modules par composantes et par année universitaire Un tableau montre ces évolutions par année et par composantes : Total UFR / Service 2006 2007 2008 2009 général SERVICE DES CONCOURS 4 4 FACULTE DE DROIT 1 3 7 11 IUT 2 3 11 16 RELATIONS INTERNATIONALES 2 6 16 24 FACULTE DE PHILOSOPHIE 17 5 27 49 FACULTE DES LANGUES 21 46 95 162 FACULTE DES LETTRES ET CIVILISATIONS 21 19 161 201 IAE 1 82 92 112 287 Total général 1 146 174 433 754 21
  • 22. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL L’histogramme ci-dessous reprend et souligne l’évolution des chiffres du tableau : L’IAE est nettement plus présent en nombre de modules, mais leur création est irrégulière et progresse plus lentement que les autres facultés. Cependant, l’IAE s’est impliqué précocement dans l’utilisation de Spiral et reste l’UFR la plus dynamique sur Spiral. Avec 161 nouveaux modules créés pour l’année 2009-2010, la Faculté des Lettres et Civilisations est la composante qui a créé le plus de modules, après une stagnation et une participation peu importante lors des années précédentes. Les modules créés par les enseignants de la Faculté des Langues connaissent une augmentation constante et régulière depuis 2007. L’année universitaire 2009-2010 reste la plus importante numériquement avec 95 modules créés. La Faculté de Philosophie avait crée 17 modules pendant l’année 2007-2008. Après une création très faible de modules pour l’année 2008-2009, les enseignants de la Faculté de Philosophie au cours de l’année universitaire 2009-2010 ont créé plus de modules que pendant les deux années précédentes, leur nombre reste toutefois peu important si l’on considère l’implication d’autres composantes de l’Université. Les enseignants de l’IUT ont créé très peu de modules sur Spiral mais on constate une très nette augmentation de leur nombre au cours de cette année. La Faculté de Droit disposant de sa propre plate-forme pédagogique, sa présence sur Spiral est faible, mais 7 modules ont été créés par des enseignants de cette Faculté cette année. La très forte augmentation du nombre de modules créé sur Spiral est vraisemblablement à corréler avec la promotion de l’usage de la plate-forme Spiral dans le cadre du plan de continuité pédagogique. On peut relier l’activité de création de modules au support technique organisé pour le SUEL par Spiral. Environ 1/3 des usagers qui ont utilisé nos services sont issus de la Faculté des Lettres. D’autre part, comme notre enquête l’a montré, les enseignants 22
  • 23. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL possèdent plusieurs modules, en règle générale, un par enseignement délivré. Il suffit donc d’un nombre modéré d’utilisateurs pour une création en nombre important de modules. d) Modules créés par niveaux de diplômes : Le nombre de modules en rapport avec le système LMD sur Spiral est de 739, parmi lesquels :  289 concernent le niveau Master et équivalent soit environ 39 % (39,10 %)  405 sont associés à une licence ou à un niveau licence. Soit environ 55 % (54,80 %) Hors du système LMD, les DU et DUT délivrés par l’Université ne représentent que 45 modules soit environ 6 % (6,10 %). Il est difficile de les rattacher à un niveau de diplôme national. Le nombre des modules créés concerne majoritairement le niveau Licence, puisque les effectifs d’étudiants sont de loin les plus importants. Toutefois, au niveau supérieur du Master, il semble y avoir, proportionnellement au nombre d’enseignements délivrés, plus de modules, ce qui correspondrait à la grande diversité de diplômes M1 et M2 proposés par l’Université, mais l’utilisation de Spiral à ce niveau de diplôme peut paraître moins pertinente en raison de la vocation même du Master, associant formation générale et formation professionnelle. 23
  • 24. Service Universitaire d’Enseignement en Ligne - SUEL Plusieurs tendances se dégagent : - Un nombre de connexions enseignantes en hausse pour l’année universitaire 2009- 2010. - Forte mobilisation de L’IAE sur la plateforme Spiral et implication massive et précoce sur la plate-forme. - Dans toutes les UFR et les services, une majorité de modules ont été créés lors de l’année universitaire 2009-2010, ce qui confirme une implication croissante des enseignants sur ce support pédagogique. - un rééquilibrage du nombre de modules entre les composantes de l’Université en faveur des Facultés de Lettres et Civilisations, et Langues, la Faculté de Philosophie et l’IUT voient aussi leur chiffre augmenter mais leur importance sur Spiral est faible. 24