Connec'Sud 2012 - Le e-tourisme en Languedoc-Rousillon

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Connec'Sud 2012 - Le e-tourisme en Languedoc-Rousillon

  1. 1. Les chiffres clés du e commerce (2011) France * Languedoc-Roussillon* • Nombre de sites internet • Nombre de sites internet actifs : 100.000 actifs : 5.400 + 22 % + 22.7 % • Chiffre d’affaires fait en • Chiffre d’affaires fait en ligne : 37.7 Mds € ligne : 2 Mds € + 21.6 % + 66 % • Nombre d’emplois • Nombre d’emplois du e-commerce : 73 000 du e-commerce : 3.900 + 21.66 % + 21.87 % dont 41.500 directs dont 2.200 directs + 26.3 % + 20.8 % * Chiffres FEVAD * Estimations IDECO
  2. 2. Le e-tourisme enLanguedoc-Roussillon Avril 2012
  3. 3. Les enjeux• 58% des français (30.2 millions) sont partis en vacances en 2010 (dont 32% à l’étranger).• 17.2 millions de touristes ont préparé leur voyage sur internet, dont 12.1 millions ont réservé en ligne tout ou partie de leur séjour (soit 38% des français partis en vacances).• 52% des internautes se disent influencés dans leurs choix par les photos de leurs amis.• 68% des internautes qui préparent leur voyage sur internet tiennent compte des avis de voyageurs qu’ils peuvent lire sur des sites spécialisés ou pas. Où en est le LR (4ème région touristique française) en matière de e tourisme ?
  4. 4. Le périmètre de l’étude• Définition du e tourisme retenue : celle de la DGCIS (Direction générale de la compétitivité, de l’Industrie et des Services) : « Toutes activités de vente ou de promotion de produits touristiques sur Internet », et ce quel que soit le mode d’accès à internet utilisé : ordinateur, tablette numérique, smartphone...• Nomenclature « Les entreprises des activités caractéristiques du tourisme » (DGCIS) : – Hébergement (code Naf 55) – Restauration (code Naf 56) – Activités des agences de voyages, voyagistes, services de réservation et activités connexes (code Naf 79)
  5. 5. Méthodologie• Très peu de données régionales disponibles sur le e tourisme.• 2 approches complémentaires : – Une approche exploratoire : • Données d’études nationales récentes sur le e tourisme (cabinets d’étude : Raffour, PhoCusWright, kanopée/Idate…). • Des extrapolations régionales sur la base de données nationales (Fevad). • Prise en compte de données régionales sur le tourisme (Insee, CRT…). – Une approche terrain : • Enquête internet réalisée auprès des professionnels régionaux labellisés Qualité Sud de France.
  6. 6. Les chiffres clés du e tourisme• Chiffres clé nationaux : – Le e tourisme continue de gagner des parts de marché sur le marché physique du tourisme (plus du tiers des ventes de voyages sont faites online en 2011). – Poids économique du e tourisme en 2011 : 12 Mds d’euros (9.5 Mds en 2010 soit + 26%). Prévisions pour 2015 : 23 Mds d’euros. – Le e tourisme représente sur l’année 2011 près du tiers du e commerce (31.8%). – Montant moyen d’une transaction e tourisme : 257 euros (contre 90 euros pour le e commerce).
  7. 7. Les chiffres clés du e tourisme• Chiffres clé du tourisme en LR : – Estimation du CA HT réalisé par le tourisme en région : 7.3 Milliards d’euros pour 2011 (base source DGCIS actualisée). – 15 millions de touristes par an, dont 5 millions de touristes étrangers. – 103 millions de nuitées sur la région en 2011. – Des dépenses moyennes journalières estimées pour 2011 à 47.90 euros. – Emplois liés au tourisme : Plus de 60.000 emplois (salariés et non salariés).
  8. 8. Les chiffres clés du e tourisme• Chiffres clé du e tourisme en LR : L’estimation du poids économique du e tourisme en Languedoc-Roussillon a été calculée sur la base de 3 méthodes (extrapolations nationales et enquête régionale auprès des professionnels régionaux ) C’est l’estimation médiane qui a été retenue. Evaluation du e tourisme en Languedoc-Roussillon : 1 milliards d’euros (soit 13.6% du CA du tourisme régional). L’essentiel des acteurs régionaux e tourisme sont des « click and mortar », peu de « pure players ».
  9. 9. Rendez-vous le 10 maihttp://www.connecsud.com

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