Edizione settembre 2009 Portfolio Ricerche & Pubblicazioni 1999-2009 - Dieci anni di lavoro nel mercato della consulenza di direzione

Indice (a) Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Opinioni e proposte “K” degli stakeholder turistici della Liguria - Rapporto dai 4 focus group provinciali (2009) Regione Liguria Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Analisi delle performance delle PMI turistiche: A. Risultati dell’analisi dei bilanci 2002-2007; B. Risultati delle interviste alle imprese (2009) Regione Liguria Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Rapporto su tipologia e offerta turistica del sistema Liguria (2009) Regione Liguria Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Rapporto di scenario Sintesi Strategica (2009) Regione Liguria Orosei Incoming All Season – Analisi di desk: Il sistema turistico e ricettivo delle Baronie; Analisi di benchmarking: Il modello di albergo diffuso, i casi in Sardegna e in Italia (2009) Progetto Casa Srl Sassari Ateneo Sostenibile – Audit degli stakeholder del territorio del centro-nord Sardegna e dell’Università di Sassari (2009) Prof. Pietro Luciano, Preside Facoltà di Agraria di Sassari Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Indagine di mercato verso intermediari specializzati in turismo fluviale e verde nell’Unione Europea (2009) Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Audit degli stakeholder del sistema Po (2009) Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Indagine di benchmark internazionale sul turismo fluviale in Europa (2009) Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Analisi di desk – categorizzazione del prodotto turistico del Fiume Po (2009) Regione Emilia-Romagna Operazione ASKNOW - Master in management del benessere dei cavalli - rapporto di ricerca (2009) Università di Pisa Pescara Provincia della Conoscenza: indagine di campo – Sintesi strategica (2009) Provincia di Pescara Pescara Provincia della Conoscenza: indagine di campo - rapporto di indagine (2009) Provincia di Pescara Pescara Provincia della Conoscenza: benchmark su buone prassi di distretti o cluster focalizzati sui servizi in Italia e in Europa (2008) Provincia di Pescara Pescara Provincia della Conoscenza: rapporto di Geomarketing (2008) Provincia di Pescara

Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Opinioni e proposte “K” degli stakeholder turistici della Liguria - Rapporto dai 4 focus group provinciali (2009) Regione Liguria

Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Analisi delle performance delle PMI turistiche: A. Risultati dell’analisi dei bilanci 2002-2007; B. Risultati delle interviste alle imprese (2009) Regione Liguria

Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Rapporto su tipologia e offerta turistica del sistema Liguria (2009) Regione Liguria

Fattore K – Liguria - Fase di ProgettAzione – Rapporto di scenario Sintesi Strategica (2009) Regione Liguria

Orosei Incoming All Season – Analisi di desk: Il sistema turistico e ricettivo delle Baronie; Analisi di benchmarking: Il modello di albergo diffuso, i casi in Sardegna e in Italia (2009) Progetto Casa Srl

Sassari Ateneo Sostenibile – Audit degli stakeholder del territorio del centro-nord Sardegna e dell’Università di Sassari (2009) Prof. Pietro Luciano, Preside Facoltà di Agraria di Sassari

Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Indagine di mercato verso intermediari specializzati in turismo fluviale e verde nell’Unione Europea (2009) Regione Emilia-Romagna

Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Audit degli stakeholder del sistema Po (2009) Regione Emilia-Romagna

Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Indagine di benchmark internazionale sul turismo fluviale in Europa (2009) Regione Emilia-Romagna

Progetto KPL – Knowledge Po Leadership - Analisi di desk – categorizzazione del prodotto turistico del Fiume Po (2009) Regione Emilia-Romagna

Operazione ASKNOW - Master in management del benessere dei cavalli - rapporto di ricerca (2009) Università di Pisa

Pescara Provincia della Conoscenza: indagine di campo – Sintesi strategica (2009) Provincia di Pescara

Pescara Provincia della Conoscenza: indagine di campo - rapporto di indagine (2009) Provincia di Pescara

Pescara Provincia della Conoscenza: benchmark su buone prassi di distretti o cluster focalizzati sui servizi in Italia e in Europa (2008) Provincia di Pescara

Pescara Provincia della Conoscenza: rapporto di Geomarketing (2008) Provincia di Pescara

Indice (b) ICT Innovation – Rapporti di ricerca e sintesi strategica (2008) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Progetto_Ascolto – Quale futuro per la Sardegna (2008) Studio Giaccardi & Associati DOSSIER Merito Ergo Sum (2008) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza in collaborazione con ADAPT Enterprise Evolution – Rapporto di ricerca (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Progetto Urbino_Futuro – Rapporto di ricerca e documento strategico (2007) Torelli Dottori Group Fattore K – Emilia-Romagna – Lesson Learnt (2007) Regione Emilia-Romagna Fattore K – Emilia-Romagna - Fase di ProgettAzione - Sintesi Strategica (2007) Regione Emilia-Romagna Fattore K – Fase comune di EsplorAzione - L’impresa turistica del XXI secolo: conoscere per crescere (2007) Regione Emilia-Romagna, Regione Liguria, Regione Sardegna, Regione Toscana Operazione Voce d’Impresa (2007) Confindustria L’Aquila Mirror Dream – Rapporto di indagine (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Europae Generis – DOSSIER: Il mercato del lavoro in Italia e il confronto con l’Europa – Guida alla Comprensione di Europae Generis (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Mirror Quaderni editoriali - LECTIO, nuovi saperi per il lavoro (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Progetto JUPITER: università e mercato del lavoro, nuove prospettive per studenti e laureati in agraria (2006) Facoltà di Agraria, Università degli Studi di Sassari Lectio – DOSSIER Educazione & Sviluppo (2006) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Progetto Porto Valore - Esplorazione di campo – Rapporto di analisi strategica sugli Utilizzatori Attuali e Potenziali del Porto di Pesaro (2006) Confindustria Pesaro-Urbino Progetto Porto Valore - Analisi di desk per il Porto di Pesaro (2006) Confindustria Pesaro-Urbino Economia della conoscenza: una nuova opportunità per la Sardegna? (2006) Associazione Industriali Nord Sardegna e Camera di Commercio della Provincia di Sassari I distretti sulle scienze della vita (2006) Sanofi-Aventis Progetto M 3 - Le politiche pubbliche per la formazione continua nell’Unione Europea e in Italia (2006) Micron Italia Technology

ICT Innovation – Rapporti di ricerca e sintesi strategica (2008) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Progetto_Ascolto – Quale futuro per la Sardegna (2008) Studio Giaccardi & Associati

DOSSIER Merito Ergo Sum (2008) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza in collaborazione con ADAPT

Enterprise Evolution – Rapporto di ricerca (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Progetto Urbino_Futuro – Rapporto di ricerca e documento strategico (2007) Torelli Dottori Group

Fattore K – Emilia-Romagna – Lesson Learnt (2007) Regione Emilia-Romagna

Fattore K – Emilia-Romagna - Fase di ProgettAzione - Sintesi Strategica (2007) Regione Emilia-Romagna

Fattore K – Fase comune di EsplorAzione - L’impresa turistica del XXI secolo: conoscere per crescere (2007) Regione Emilia-Romagna, Regione Liguria, Regione Sardegna, Regione Toscana

Operazione Voce d’Impresa (2007) Confindustria L’Aquila

Mirror Dream – Rapporto di indagine (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Europae Generis – DOSSIER: Il mercato del lavoro in Italia e il confronto con l’Europa – Guida alla Comprensione di Europae Generis (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Mirror Quaderni editoriali - LECTIO, nuovi saperi per il lavoro (2007) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Progetto JUPITER: università e mercato del lavoro, nuove prospettive per studenti e laureati in agraria (2006) Facoltà di Agraria, Università degli Studi di Sassari

Lectio – DOSSIER Educazione & Sviluppo (2006) Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Progetto Porto Valore - Esplorazione di campo – Rapporto di analisi strategica sugli Utilizzatori Attuali e Potenziali del Porto di Pesaro (2006) Confindustria Pesaro-Urbino

Progetto Porto Valore - Analisi di desk per il Porto di Pesaro (2006) Confindustria Pesaro-Urbino

Economia della conoscenza: una nuova opportunità per la Sardegna? (2006) Associazione Industriali Nord Sardegna e Camera di Commercio della Provincia di Sassari

I distretti sulle scienze della vita (2006) Sanofi-Aventis

Progetto M 3 - Le politiche pubbliche per la formazione continua nell’Unione Europea e in Italia (2006) Micron Italia Technology

Indice (c) Libro IMAGINE, la sfida del capitale umano nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2006) Micron Technology Italia /Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Progetto M 3 - IMAGINE – I risultati del caso di studio (2005) Micron Technology Italia Il turismo del benessere – Analisi di desk (2005) Horse Country Srl Indagine di Mercato Internazionale – Rapporto di analisi strategica (2005) Horse Country Srl Libro MIRROR, un modello di lavoro nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2005) Micron Technology Italia Economia all’idrogeno per un sviluppo sostenibile (2004) Micron Technology Italia Progetto M 3 - MIRROR, seminario per il progetto - Rapporto Audit degli Stakeholder Territoriali (2004) Micron Technology Italia Progetto M 3 – Il contesto socio-economico della provincia dell’Aquila a confronto con il livello regionale, macroterritoriale e nazionale (2004) Micron Technology Italia Le nuove frontiere delle Relazioni Pubbliche e del Marketing Territoriale (2004) Micron Technology Italia Rapporto di scouting (2004) Facoltà di Lingue e Letterature Straniere – Università degli Studi di Sassari Glamour Sardinia – DOSSIER: servizi e prodotto off-season del Nord Sardegna (2003) Camera di Commercio, Industria, Agricoltura e Artigianato Provincia di Sassari Glamour Sardinia – Presente-Futuro (2003) Camera di Commercio, Industria, Agricoltura e Artigianato Provincia di Sassari e-Sardinia - Il mercato di e-government nei principali comuni della Sardegna (2003) Eprom Srl Puzzle Sardinia - Catalogo confidenziale per Tour Operator (2002) Nicos Group MACROSCOPIO – Relazione Sociale di Mandato 1999-2002 (2002) Associazione Industriali Provincia di Lecco International Output – Le PMI del nord Sardegna per i mercati esteri (2001) Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Homo Faber - Annuario (2000) Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Piano Industriale (1999) SOGEAAL SPA APPENDICE - Da dove siamo partiti: LE RICERCHE 1998  1994 APPENDICE - I marchi originali dei nostri progetti di ricerca APPENDICE – Gli analisti che hanno lavorato con noi

Libro IMAGINE, la sfida del capitale umano nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2006) Micron Technology Italia /Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza

Progetto M 3 - IMAGINE – I risultati del caso di studio (2005) Micron Technology Italia

Il turismo del benessere – Analisi di desk (2005) Horse Country Srl

Indagine di Mercato Internazionale – Rapporto di analisi strategica (2005) Horse Country Srl

Libro MIRROR, un modello di lavoro nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2005) Micron Technology Italia

Economia all’idrogeno per un sviluppo sostenibile (2004) Micron Technology Italia

Progetto M 3 - MIRROR, seminario per il progetto - Rapporto Audit degli Stakeholder Territoriali (2004) Micron Technology Italia

Progetto M 3 – Il contesto socio-economico della provincia dell’Aquila a confronto con il livello regionale, macroterritoriale e nazionale (2004) Micron Technology Italia

Le nuove frontiere delle Relazioni Pubbliche e del Marketing Territoriale (2004) Micron Technology Italia

Rapporto di scouting (2004) Facoltà di Lingue e Letterature Straniere – Università degli Studi di Sassari

Glamour Sardinia – DOSSIER: servizi e prodotto off-season del Nord Sardegna (2003) Camera di Commercio, Industria, Agricoltura e Artigianato Provincia di Sassari

Glamour Sardinia – Presente-Futuro (2003) Camera di Commercio, Industria, Agricoltura e Artigianato Provincia di Sassari

e-Sardinia - Il mercato di e-government nei principali comuni della Sardegna (2003) Eprom Srl

Puzzle Sardinia - Catalogo confidenziale per Tour Operator (2002) Nicos Group

MACROSCOPIO – Relazione Sociale di Mandato 1999-2002 (2002) Associazione Industriali Provincia di Lecco

International Output – Le PMI del nord Sardegna per i mercati esteri (2001) Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari

Homo Faber - Annuario (2000) Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari

Piano Industriale (1999) SOGEAAL SPA

APPENDICE - Da dove siamo partiti: LE RICERCHE 1998  1994

APPENDICE - I marchi originali dei nostri progetti di ricerca

APPENDICE – Gli analisti che hanno lavorato con noi

Il nostro modello di lavoro I risultati delle ricerche sono PIATTAFORME di analisi strategica per modelli, approcci e soluzioni praticabili e sostenibili Cultura del dato, rigore scientifico e metodologico Cultura d’impresa Orientamento al cliente Web

I risultati delle ricerche sono PIATTAFORME di analisi strategica

per modelli, approcci e soluzioni praticabili e sostenibili

2009 (gennaio/settembre)

Fattore K Fase di progettazione Liguria OPINIONI E PROPOSTE “K” DEGLI STAKEHOLDER TURISTICI DELLA LIGURIA - RAPPORTO DAI 4 FOCUS GROUP PROVINCIALI (2009) INDICE Obiettivi dell’azione Metodologia dei focus group allargati Target degli stakeholder Item di confronto per ogni location Risultati di ascolto e indicazioni dal lavoro dei 4 focus group Turismo in Liguria  caratteristiche prevalenti e tendenze in atto Opinioni sul sistema turistico territoriale Opinioni sul tessuto delle PMI turistiche nei territori 7 leve per ripartire Opinioni sul Progetto Fattore K Appendice: elenco stakeholder presenti

INDICE

Obiettivi dell’azione

Metodologia dei focus group allargati

Target degli stakeholder

Item di confronto per ogni location

Risultati di ascolto e indicazioni dal lavoro dei 4 focus group

Turismo in Liguria  caratteristiche prevalenti e tendenze in atto

Opinioni sul sistema turistico territoriale

Opinioni sul tessuto delle PMI turistiche nei territori

7 leve per ripartire

Opinioni sul Progetto Fattore K

Appendice: elenco stakeholder presenti

Fattore K Fase di progettazione Liguria ANALISI DELLE PERFORMANCE DELLE PMI TURISTICHE: A. RISULTATI DELL’ANALISI DEI BILANCI 2002-2007 B. RISULTATI DELLE INTERVISTE ALLE IMPRESE (2009) INDICE PARTE A Assunzioni Le 100 PMI del target-group Fattore K Liguria Immobilizzazioni Gli investimenti immateriali Tipologia degli investimenti immateriali Gli investimenti materiali Gli investimenti finanziari Il totale investimenti Performance gestionali Capitale sociale Patrimonio netto Capitale circolante Fatturato Valore aggiunto Risultato ante-imposte ROI, ROE, ROS Il peso degli investimenti immateriali INDICE PARTE B Assunzioni Le 100 PMI del target-group Fattore K Liguria Risultati - Rappresentazione qualitativa delle 65 imprese intervistate Gli investimenti immateriali: tipologia, motivazioni, risultati Elementi finanziari Attività tramite il web Esigenze e richieste di supporto

INDICE PARTE A

Assunzioni

Le 100 PMI del target-group Fattore K Liguria

Immobilizzazioni

Gli investimenti immateriali

Tipologia degli investimenti immateriali

Gli investimenti materiali

Gli investimenti finanziari

Il totale investimenti

Performance gestionali

Capitale sociale

Patrimonio netto

Capitale circolante

Fatturato

Valore aggiunto

Risultato ante-imposte

ROI, ROE, ROS

Il peso degli investimenti immateriali

INDICE PARTE B

Assunzioni

Le 100 PMI del target-group Fattore K Liguria

Risultati - Rappresentazione qualitativa delle 65 imprese intervistate

Gli investimenti immateriali: tipologia, motivazioni, risultati

Elementi finanziari

Attività tramite il web

Esigenze e richieste di supporto

Fattore K Fase di progettazione Liguria RAPPORTO SU TIPOLOGIA E OFFERTA TURISTICA DEL SISTEMA LIGURA (2009) INDICE L’Organizzazione Turistica Regionale Struttura La Legge Regionale n° 28/2006 Focus sui STL Il Piano Turistico Regionale 2008-2010 Caratteristiche e finalità generali Il turismo in Liguria: analisi SWOT Linee guida Strategia di marketing Assi di intervento Budget Misure e interventi della Regione per il rilancio del turismo in Liguria Quadro sinottico al febbraio 2008 Pacchetto “Qualità Liguria” per la riqualificazione delle PMI turistiche Legge Regionale n.1/2008 Legge Regionale n.2/2008 I prodotti turistici della Liguria 1. Emozioni sul mare 2. Scenari d’arte 3. Tracce di storia 4. Profumi e sapori 5. Itinerari di Sport 6. Un mare di giardini 7. Meet in Liguria 8. L’iniziativa “Vacanze nell’Altra Stagione” 9. L’iniziativa “Borghi da Gustare” Il sito web www.turismoinliguria.it Caratteristiche generali Home page Mappa dei contenuti Servizi interattivi Fonti di ricerca

INDICE

L’Organizzazione Turistica Regionale

Struttura

La Legge Regionale n° 28/2006

Focus sui STL

Il Piano Turistico Regionale 2008-2010

Caratteristiche e finalità generali

Il turismo in Liguria: analisi SWOT

Linee guida

Strategia di marketing

Assi di intervento

Budget

Misure e interventi della Regione per il rilancio del turismo in Liguria

Quadro sinottico al febbraio 2008

Pacchetto “Qualità Liguria” per la riqualificazione delle PMI turistiche

Legge Regionale n.1/2008

Legge Regionale n.2/2008

I prodotti turistici della Liguria

1. Emozioni sul mare

2. Scenari d’arte

3. Tracce di storia

4. Profumi e sapori

5. Itinerari di Sport

6. Un mare di giardini

7. Meet in Liguria

8. L’iniziativa “Vacanze nell’Altra Stagione”

9. L’iniziativa “Borghi da Gustare”

Il sito web www.turismoinliguria.it

Caratteristiche generali

Home page

Mappa dei contenuti

Servizi interattivi

Fonti di ricerca

Fattore K Fase di progettazione Liguria RAPPORTO DI SCENARIO – Parte statistica (2009) INDICE Quadro economico generale Andamento del PIL 2000-2007, Variazioni % annue, Stima di PIL e occupati nel settore Viaggi & Turismo 2000-2007 Livello nazionale Italia – Francia – Spagna Arrivi 2000-2007 Presenze 2000-2007 Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi) Livello regionale Liguria, Emilia-Romagna, Sardegna, Toscana (I), PACA (F) e Catalogna (S) Arrivi 2000-2007 Presenze 2000-2007 Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi) Tassi di utilizzazione lorda delle strutture ricettive 2007 Tassi di ricettività (n° posti letto/popolazione residente * 100) 2007 Tassi di turisticità (n° presenze totali/poopolazione residente * 100) 2007 Tassi di densità turistica (n° presenze totali/superficie regionale) 2007 Offerta ricettiva multiregionale 2007  numero strutture e posti letto per tipologia Focus Liguria 2000-2007 Arrivi 2000-2007 per provincia Presenze 2000-2007 per provincia Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi) per provincia Composizione % per provenienza di turisti italiani 2000 e 2007 Composizione % per provenienza di turisti stranieri 2000 e 2007 Classifica delle principali località turistiche per numero di arrivi e di presenze 2007 Composizione % per tipologia ricettiva Esercizi alberghieri 2003-05-07 Esercizi extra-alberghieri 2003-05-07 Confronto tra presenze, posti letto e tasso di utilizzazione lorda Distribuzione delle strutture ricettive per provincia 2007

INDICE

Quadro economico generale

Andamento del PIL 2000-2007, Variazioni % annue,

Stima di PIL e occupati nel settore Viaggi & Turismo 2000-2007

Livello nazionale Italia – Francia – Spagna

Arrivi 2000-2007

Presenze 2000-2007

Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi)

Livello regionale Liguria, Emilia-Romagna, Sardegna, Toscana (I), PACA (F) e Catalogna (S)

Arrivi 2000-2007

Presenze 2000-2007

Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi)

Tassi di utilizzazione lorda delle strutture ricettive 2007

Tassi di ricettività (n° posti letto/popolazione residente * 100) 2007

Tassi di turisticità (n° presenze totali/poopolazione residente * 100) 2007

Tassi di densità turistica (n° presenze totali/superficie regionale) 2007

Offerta ricettiva multiregionale 2007  numero strutture e posti letto per tipologia

Focus Liguria 2000-2007

Arrivi 2000-2007 per provincia

Presenze 2000-2007 per provincia

Permanenza media dei turisti (presenze/arrivi) per provincia

Composizione % per provenienza di turisti italiani 2000 e 2007

Composizione % per provenienza di turisti stranieri 2000 e 2007

Classifica delle principali località turistiche per numero di arrivi e di presenze 2007

Composizione % per tipologia ricettiva Esercizi alberghieri 2003-05-07

Esercizi extra-alberghieri 2003-05-07

Confronto tra presenze, posti letto e tasso di utilizzazione lorda

Distribuzione delle strutture ricettive per provincia 2007

Progetto Casa Srl Orosei Incoming All Season ANALISI DI DESK: IL SISTEMA TURISTICO E RICETTIVO DELLE BARONIE; ANALISI DI BENCHMARKING: IL MODELLO DI ALBERGO DIFFUSO, I CASI IN SARDEGNA E IN ITALIA (2009) INDICE Obiettivi e metodologia di indagine Il sistema turistico e ricettivo delle Baronie Inquadramento territoriale Arrivi e presenze Domanda turistica Il modello di ALBERGO DIFFUSO, i casi in Sardegna e in Italia Albergo diffuso: che cos’è, perché, come lavora L’associazione Italiana Alberghi Diffusi (ADI) Distribuzione degli Alberghi Diffusi in Italia L’albergo diffuso in Sardegna Alcuni tentativi di ‘messa in rete’ delle forme di ospitalità diffusa in Sardegna Analisi di Benchmark Alberghi diffusi in Sardegna Corte Fiorita, Bosa Antica dimora del Gruccione, Santu Lussurgiu Sas Benas, Santu Lussurgiu Omu Axiu, Orroli Due casi di Alberghi diffusi di successo in Italia Forgaria Monte Prat, Friuli Venezia Giulia Sextantio, Santo Stefano di Sessanio, Abruzzo Quadri sinottici di sintesi Sitografia essenziale Team di lavoro

INDICE

Obiettivi e metodologia di indagine

Il sistema turistico e ricettivo delle Baronie

Inquadramento territoriale

Arrivi e presenze

Domanda turistica

Il modello di ALBERGO DIFFUSO, i casi in Sardegna e in Italia

Albergo diffuso: che cos’è, perché, come lavora

L’associazione Italiana Alberghi Diffusi (ADI)

Distribuzione degli Alberghi Diffusi in Italia

L’albergo diffuso in Sardegna

Alcuni tentativi di ‘messa in rete’ delle forme di ospitalità diffusa in Sardegna

Analisi di Benchmark

Alberghi diffusi in Sardegna

Corte Fiorita, Bosa

Antica dimora del Gruccione, Santu Lussurgiu

Sas Benas, Santu Lussurgiu

Omu Axiu, Orroli

Due casi di Alberghi diffusi di successo in Italia

Forgaria Monte Prat, Friuli Venezia Giulia

Sextantio, Santo Stefano di Sessanio, Abruzzo

Quadri sinottici di sintesi

Sitografia essenziale

Team di lavoro

Prof. Pietro Luciano – Preside Facoltà di Agraria Sassari Sassari Ateneo Sostenibile AUDIT DEGLI STAKEHOLDER DEL TERRITORIO DEL CENTRO-NORD SARDEGNA E DELL’UNIVERSITÀ DI SASSARI (2009) INDICE Premessa - Sviluppo sostenibile è … Obiettivi e metodologia Il blog http://ateneosostenibile.wordpress.com I protagonisti di Sassari Ateneo Sostenibile I risultati Offerta formativa Attività di ricerca Gestione organizzativa (strutture, infrastrutture, personale, etc.) Informazione, documentazione e servizi sul web Supporti verso i giovani (in orientamento, durante gli studi, dopo la laurea, nella carriera professionale) Collaborazione con territorio, imprese, altre istituzioni Nuove idee e strumenti per lo sviluppo del territorio Qual è la prima cosa da fare e perché? Relazioni, collaborazioni, sinergie con l’Università di Sassari Il senso dell’esperienza di indagine all’interno dell’Università di Sassari 5 idee-azioni per costruire e governare le relazioni con i soggetti esterni

INDICE

Premessa - Sviluppo sostenibile è …

Obiettivi e metodologia

Il blog http://ateneosostenibile.wordpress.com

I protagonisti di Sassari Ateneo Sostenibile

I risultati

Offerta formativa

Attività di ricerca

Gestione organizzativa (strutture, infrastrutture, personale, etc.)

Informazione, documentazione e servizi sul web

Supporti verso i giovani (in orientamento, durante gli studi, dopo la laurea, nella carriera professionale)

Collaborazione con territorio, imprese, altre istituzioni

Nuove idee e strumenti per lo sviluppo del territorio

Qual è la prima cosa da fare e perché?

Relazioni, collaborazioni, sinergie con l’Università di Sassari

Il senso dell’esperienza di indagine all’interno dell’Università di Sassari

5 idee-azioni per costruire e governare le relazioni con i soggetti esterni

Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership INDAGINE DI MERCATO VERSO INTERMEDIARI SPECIALIZZATI IN TURISMO FLUVIALE E VERDE NELL’UNIONE EUROPEA (2009) INDICE Obiettivi e metodologia Il target di indagine 153 soggetti intermediari europei mappati e coinvolti 47 soggetti intermediari europei aderenti Caratteristiche delle imprese I risultati A. Il prodotto turistico fluviale B. Il cliente della vacanza fluviale C. L’attuale domanda turistica sul fiume Po D. Le motivazioni di rifiuto a partecipare all’indagine Indicazioni di analisi strategica Dimensioni e valore del mercato turistico fluviale europeo (stima) Matrice di analisi della domanda del turista fluviale europeo Matrice competitiva del prodotto turistico fluviale in Europa Profilo-tipo del turista fluviale europeo Tipologie di pacchetti turistici per fasce di prezzo e prestazioni Distribuzione e promozione Spazi e connessioni per costruire relazioni di lavoro con gli intermediari del turismo fluviale europeo

INDICE

Obiettivi e metodologia

Il target di indagine

153 soggetti intermediari europei mappati e coinvolti

47 soggetti intermediari europei aderenti

Caratteristiche delle imprese

I risultati

A. Il prodotto turistico fluviale

B. Il cliente della vacanza fluviale

C. L’attuale domanda turistica sul fiume Po

D. Le motivazioni di rifiuto a partecipare all’indagine

Indicazioni di analisi strategica

Dimensioni e valore del mercato turistico fluviale europeo (stima)

Matrice di analisi della domanda del turista fluviale europeo

Matrice competitiva del prodotto turistico fluviale in Europa

Profilo-tipo del turista fluviale europeo

Tipologie di pacchetti turistici per fasce di prezzo e prestazioni

Distribuzione e promozione

Spazi e connessioni per costruire relazioni di lavoro con gli intermediari del turismo fluviale europeo

Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership AUDIT DEGLI STAKEHOLDER DEL SISTEMA PO (2009) INDICE Obiettivi e metodologia Il target di indagine 49 stakeholder contattati, 31 interviste Chi sono i 31 stakeholder aderenti Risultati audit stakeholder del sistema PO A. Il turista che visita il territorio del Po B. L’offerta turistica del territorio legata al fiume Po C. Il sistema ricettivo del Po D. La promozione dell’offerta turistica: verso un sistema di offerta interregionale? Istruzioni dall’audit Il decalogo POP di un lavoro JAZZ

INDICE

Obiettivi e metodologia

Il target di indagine

49 stakeholder contattati, 31 interviste

Chi sono i 31 stakeholder aderenti

Risultati audit stakeholder del sistema PO

A. Il turista che visita il territorio del Po

B. L’offerta turistica del territorio legata al fiume Po

C. Il sistema ricettivo del Po

D. La promozione dell’offerta turistica: verso un sistema di offerta interregionale?

Istruzioni dall’audit

Il decalogo POP di un lavoro JAZZ

Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership INDAGINE DI BENCHMARK INTERNAZIONALE SUL TURISMO FLUVIALE IN EUROPA (2009) INDICE Obiettivi e metodologia 1. Il sistema fluviale francese 2. La regione della Borgogna (Francia) 3. L’Alto Reno (Germania, Francia, Svizzera) 4. Il Tamigi (Inghilterra) 5. L’Ebro (Spagna) 6. La regione del Brandenburg (Germania) 7. Il Danubio (Germania, Austria, Slovacchia, Ungheria, Croazia, Serbia, Romania, Bulgaria, Ucraina, Moldovia) 8. La regione della Camargue (Francia) Quadro di sintesi Appendice  Turismo fluviale in Europa … sul web (Test di trovabilità in inglese e in francese)

INDICE

Obiettivi e metodologia

1. Il sistema fluviale francese

2. La regione della Borgogna (Francia)

3. L’Alto Reno (Germania, Francia, Svizzera)

4. Il Tamigi (Inghilterra)

5. L’Ebro (Spagna)

6. La regione del Brandenburg (Germania)

7. Il Danubio (Germania, Austria, Slovacchia, Ungheria, Croazia, Serbia, Romania, Bulgaria, Ucraina, Moldovia)

8. La regione della Camargue (Francia)

Quadro di sintesi

Appendice  Turismo fluviale in Europa … sul web (Test di trovabilità in inglese e in francese)

Regione Emilia-Romagna Progetto KPL – Knowledge Po Leadership ANALISI DI DESK – CATEGORIZZAZIONE DEL PRODOTTO TURISTICO DEL FIUME PO (2009) INDICE Obiettivi e metodologia 1. La KPL area Carta d’identità Assunzioni Perimetrazione dell’area KPL Quadro demografico 2. Il turismo nell’area KPL Offerta ricettiva alberghiera 2006 Offerta extralberghiera 2006 Concentrazione dei posti letto nell’area KPL a livello provinciale Presenze turistiche nell’area KPL Analisi delle presenze nell’area KPL per zona geografica Come sono distribuite le presenze turistiche nell’area KPL? Evidenze 3. Il prodotto turistico del Po a) operatori fluviali b) attività sportive in acqua e a terra c) parchi naturali d) enogastronomia e prodotti tipici e) offerta culturale (istituzioni) 4. Sviluppo turistico del Po Cronologia e tappe fondamentali delle iniziative pubbliche Case study: Il sistema turistico Po di Lombardia 5. Vacanze sul Po: cosa trova il turista sul web La promozione del Po nei portali istituzionali di Province e Regioni rivierasche Mi chiamo Marco … test di “trovabilità” Sitografia di riferimento Team di lavoro

INDICE

Obiettivi e metodologia

1. La KPL area

Carta d’identità

Assunzioni

Perimetrazione dell’area KPL

Quadro demografico

2. Il turismo nell’area KPL

Offerta ricettiva alberghiera 2006

Offerta extralberghiera 2006

Concentrazione dei posti letto nell’area KPL a livello provinciale

Presenze turistiche nell’area KPL

Analisi delle presenze nell’area KPL per zona geografica

Come sono distribuite le presenze turistiche nell’area KPL?

Evidenze

3. Il prodotto turistico del Po

a) operatori fluviali

b) attività sportive in acqua e a terra

c) parchi naturali

d) enogastronomia e prodotti tipici

e) offerta culturale (istituzioni)

4. Sviluppo turistico del Po

Cronologia e tappe fondamentali delle iniziative pubbliche

Case study: Il sistema turistico Po di Lombardia

5. Vacanze sul Po: cosa trova il turista sul web

La promozione del Po nei portali istituzionali di Province e Regioni rivierasche

Mi chiamo Marco … test di “trovabilità”

Sitografia di riferimento

Team di lavoro

Università di Pisa Operazione ASKNOW MASTER IN MANAGEMENT DEL BENESSERE DEI CAVALLI RAPPORTO DI RICERCA (2009) INDICE Esigenze di partenza Operazione AsKnow  Metodologia di progettazione Obiettivi e metodologia della ricerca Il target-group di indagine I soggetti che hanno aderito I risultati Identità e attività caratteristica Il “benessere” dei cavalli Il manager del benessere del cavallo Collaborare con la Facoltà di Veterinaria di Pisa? Linee-guida per il Progetto di Master in Management del benessere dei cavalli

INDICE

Esigenze di partenza

Operazione AsKnow  Metodologia di progettazione

Obiettivi e metodologia della ricerca

Il target-group di indagine

I soggetti che hanno aderito

I risultati

Identità e attività caratteristica

Il “benessere” dei cavalli

Il manager del benessere del cavallo

Collaborare con la Facoltà di Veterinaria di Pisa?

Linee-guida per il Progetto di Master in Management del benessere dei cavalli

Provincia di Pescara Progetto Pescara Provincia della Conoscenza SINTESI STRATEGICA (2009) INDICE SINTESI DELLE RICERCHE Area di studio del Distretto dei Servizi Caratteristiche generali del DISTRETTO Classifica attività di servizi più dinamiche Localizzazione dei 18 comuni del DISTRETTO con più di 100 imprese di servizi Le 10 aree DISTRETTO per dimensione e coefficiente di specializzazione Evidenze cluster e infrastrutture 13 tipologie di attività di servizio presenti al focus group degli attori del Distretto Istant report dal focus group con gli attori 150 imprese il campione per l’indagine di campo Composizione e rappresentatività Il valore strategico dei risultati 96 imprese del campione hanno aderito all’indagine  Risultati La politica europea dei Cluster Best practices in Italia Best practices in Europa Fonti di ricerca STRATEGIA DI SVILUPPO 4 input Modello strategico Fattori critici di successo Mappa delle relazioni Quadro strategico e operativo di avviamento e sviluppo Indicatori di controllo

INDICE

SINTESI DELLE RICERCHE

Area di studio del Distretto dei Servizi

Caratteristiche generali del DISTRETTO

Classifica attività di servizi più dinamiche

Localizzazione dei 18 comuni del DISTRETTO con più di 100 imprese di servizi

Le 10 aree DISTRETTO per dimensione e coefficiente di specializzazione

Evidenze cluster e infrastrutture

13 tipologie di attività di servizio presenti al focus group degli attori del Distretto

Istant report dal focus group con gli attori

150 imprese il campione per l’indagine di campo

Composizione e rappresentatività

Il valore strategico dei risultati

96 imprese del campione hanno aderito all’indagine  Risultati

La politica europea dei Cluster

Best practices in Italia

Best practices in Europa

Fonti di ricerca

STRATEGIA DI SVILUPPO

4 input

Modello strategico

Fattori critici di successo

Mappa delle relazioni

Quadro strategico e operativo di avviamento e sviluppo

Indicatori di controllo

Provincia di Pescara Progetto Pescara Provincia della Conoscenza INDAGINE DI CAMPO – RAPPORTO DI INDAGINE (2009) INDICE Obiettivi e metodologia Target-group Risultati dell’indagine IDENTITÀ E CARATTERISTICHE DELLE IMPRESE IL PROGETTO DISTRETTO DEI SERVIZI PARTECIPAZIONE E GOVERNANCE Appendice Quali sono le 96 imprese che hanno risposto

INDICE

Obiettivi e metodologia

Target-group

Risultati dell’indagine

IDENTITÀ E CARATTERISTICHE DELLE IMPRESE

IL PROGETTO DISTRETTO DEI SERVIZI

PARTECIPAZIONE E GOVERNANCE

Appendice

Quali sono le 96 imprese che hanno risposto

2008

Provincia di Pescara Progetto Pescara Provincia della Conoscenza BENCHMARK SU BUONE PRASSI DI DISTRETTI O CLUSTER FOCALIZZATI SUI SERVIZI IN ITALIA E IN EUROPA (2008) INDICE Obiettivi e metodologia Premessa  La politica europea dei cluster Best practices in Italia Torino Wireless Distretto della conoscenza - Trento Distretto commerciale del Novese Metas – Metadistretto dell’Ambiente per lo Sviluppo Sostenibile - Regione Veneto Hub di Innovazione Mantovano Venice District for Innovation Appendice  I distretti veneti come best practice di governance Best practices in Europa MINALOGIC – Polo di Competitività mondiale - Grenoble (Francia) International Financial Services - Glasgow Distretto delle Biotecnologie - Cambridge Cluster Conoscimiento - Paesi Baschi Wellbeing Cluster - Austria Fonti della ricerca

INDICE

Obiettivi e metodologia

Premessa  La politica europea dei cluster

Best practices in Italia

Torino Wireless

Distretto della conoscenza - Trento

Distretto commerciale del Novese

Metas – Metadistretto dell’Ambiente per lo Sviluppo Sostenibile - Regione Veneto

Hub di Innovazione Mantovano

Venice District for Innovation

Appendice  I distretti veneti come best practice di governance

Best practices in Europa

MINALOGIC – Polo di Competitività mondiale - Grenoble (Francia)

International Financial Services - Glasgow

Distretto delle Biotecnologie - Cambridge

Cluster Conoscimiento - Paesi Baschi

Wellbeing Cluster - Austria

Fonti della ricerca

Provincia di Pescara Progetto Pescara Provincia della Conoscenza RAPPORTO DI GEOMARKETING (2008) INDICE Obiettivi Metodologia Perimetrazione geografica del Distretto dei Servizi Classificazione del settore dei servizi I. Analisi statistica quali-quantitativa Il contesto economico della Provincia di Pescara (proxi) - CARATTERISTICHE DELLE IMPRESE DEI SERVIZI Valore aggiunto 2001-2005 Occupati 2001-2005 Nati-mortaliltà imprenditoriale 2001-2007 Classifica attività più dinamiche 2005-06-07 Il Distretto dei Servizi - IDENTITA’ E COMPOSIZIONE Il Distretto dei Servizi - ATTIVITA’ E COEFFICIENTI DI SPECIALIZZAZIONE Il Distretto dei Servizi - MAPPA DI SINTESI DEI CLUSTER DI SPECIALIZZAZIONE II. Analisi-quadro delle infrastrutture logistiche e di servizio Infrastrutture materiali Infrastrutture immateriali Correlazioni tra analisi statistica e analisi delle infrastrutture

INDICE

Obiettivi

Metodologia

Perimetrazione geografica del Distretto dei Servizi

Classificazione del settore dei servizi

I. Analisi statistica quali-quantitativa

Il contesto economico della Provincia di Pescara (proxi) - CARATTERISTICHE DELLE IMPRESE DEI SERVIZI

Valore aggiunto 2001-2005

Occupati 2001-2005

Nati-mortaliltà imprenditoriale 2001-2007

Classifica attività più dinamiche 2005-06-07

Il Distretto dei Servizi - IDENTITA’ E COMPOSIZIONE

Il Distretto dei Servizi - ATTIVITA’ E COEFFICIENTI DI SPECIALIZZAZIONE

Il Distretto dei Servizi - MAPPA DI SINTESI DEI CLUSTER DI SPECIALIZZAZIONE

II. Analisi-quadro delle infrastrutture logistiche e di servizio

Infrastrutture materiali

Infrastrutture immateriali

Correlazioni tra analisi statistica e analisi delle infrastrutture

Fondazione Mirror per l’impresa dalla conoscenza ICT INNOVATION – Rapporti di ricerca (2008) INDICE 1. Piano della ricerca 2. Analisi di desk Quadro socio-economico e culturale dell’ICT in Italia e in Abruzzo Misure finanziarie per incentivare l’utilizzo e l’innovazione delle ICT da parte di organizzazioni pubbliche e private Gli osservatori ICT (casi di studio) 3. I player della domanda (indagine di campo) Obiettivi, metodologia, target d’indagine Identità – caratteristiche dell’organizzazione Presente e Futuro: nuovi scenari e nuove sfide Fabbisogno di competenze di ICT: fattori critici di successo 4. I player dell’offerta (indagine di campo) Obiettivi, metodologia, target d’indagine Identità – caratteristiche dell’organizzazione Competenze tecniche e fabbisogno formativo Presente – Futuro: Nuovi scenari e nuove sfide Osservatorio Progetti delle PMI in collaborazione con università e/o centri di ricerca 5. I player della Formazione & Ricerca (indagine di campo) Obiettivi, metodologia, target d’indagine Identità dell’organizzazione e dell’intervistato L’offerta formativa legata all’ICT Progetti di ricerca & sviluppo e innovazione Presente e Futuro: nuovi scenari e nuove sfide Mappa dei progetti di ricerca & sviluppo e innovazione 6. Sintesi strategica

INDICE

1. Piano della ricerca

2. Analisi di desk

Quadro socio-economico e culturale dell’ICT in Italia e in Abruzzo

Misure finanziarie per incentivare l’utilizzo e l’innovazione delle ICT da parte di organizzazioni pubbliche e private

Gli osservatori ICT (casi di studio)

3. I player della domanda (indagine di campo)

Obiettivi, metodologia, target d’indagine

Identità – caratteristiche dell’organizzazione

Presente e Futuro: nuovi scenari e nuove sfide

Fabbisogno di competenze di ICT: fattori critici di successo

4. I player dell’offerta (indagine di campo)

Obiettivi, metodologia, target d’indagine

Identità – caratteristiche dell’organizzazione

Competenze tecniche e fabbisogno formativo

Presente – Futuro: Nuovi scenari e nuove sfide

Osservatorio

Progetti delle PMI in collaborazione con università e/o centri di ricerca

5. I player della Formazione & Ricerca (indagine di campo)

Obiettivi, metodologia, target d’indagine

Identità dell’organizzazione e dell’intervistato

L’offerta formativa legata all’ICT

Progetti di ricerca & sviluppo e innovazione

Presente e Futuro: nuovi scenari e nuove sfide

Mappa dei progetti di ricerca & sviluppo e innovazione

6. Sintesi strategica

Studio Giaccardi & Associati Progetto_Ascolto – Quale futuro per la Sardegna (2008) INDICE Premessa: dalla ricerca Progetto_Ascolto all’evento CHANGE IT! IL PUNTO DI PARTENZA Giovani, donne e imprese della Sardegna nell’economia della conoscenza METODOLOGIA Obiettivi, Target, Argomenti di indagine SINTESI DEI RISULTATI Che cosa non va bene? Che cosa va abbastanza bene? Decalogo delle opportunità Decalogo dei sogni La cassetta degli attrezzi per costruire il futuro Giovani: che cosa li aspetta? Impegno personale degli intervistati Mappa dei codici linguistici Le risposte di chi non ha risposto CONSIDERAZIONI FINALI Lesson learnt 1: il modello strategico di tendenza Lesson learnt 2: le caratteristiche su cui puntare APPENDICE Mappatura delle principali iniziative per giovani, donne e creazione d’impresa in Sardegna Quadro sinottico delle misure finanziarie regionali 2007-2013 TEAM DI RICERCA

INDICE

Premessa: dalla ricerca Progetto_Ascolto all’evento CHANGE IT!

IL PUNTO DI PARTENZA

Giovani, donne e imprese della Sardegna nell’economia della conoscenza

METODOLOGIA

Obiettivi, Target, Argomenti di indagine

SINTESI DEI RISULTATI

Che cosa non va bene?

Che cosa va abbastanza bene?

Decalogo delle opportunità

Decalogo dei sogni

La cassetta degli attrezzi per costruire il futuro

Giovani: che cosa li aspetta?

Impegno personale degli intervistati

Mappa dei codici linguistici

Le risposte di chi non ha risposto

CONSIDERAZIONI FINALI

Lesson learnt 1: il modello strategico di tendenza

Lesson learnt 2: le caratteristiche su cui puntare

APPENDICE

Mappatura delle principali iniziative per giovani, donne e creazione d’impresa in Sardegna

Quadro sinottico delle misure finanziarie regionali 2007-2013

TEAM DI RICERCA

Fondazione Mirror per l’impresa dalla conoscenza in collaborazione con ADAPT DOSSIER Merito Ergo Sum (2008) INDICE 1. Che cosa è la meritocrazia Etimologia Il concetto di meritocrazia nella storia Una ricetta per l’oggi Qualche citazione… 2. La meritocrazia organizzativa e la mancanza di meritocrazia individuale nella contrattazione sindacale in Italia Meritocrazia organizzativa vs. meritocrazia individuale Flessibilit à retributiva e meritocrazia Schemi di flessibilità retributiva Contrattazione sindacale Meritocrazia nella contrattazione sindacale 3. Casi aziendali significativi in Italia ST Microelectronics FIAT S.p.A Memc Electronic Materials S.p.A. Tokyo Electron Limited Barilla S.p.A. IBM Italia S.p.A. Quadro di sintesi dei casi analizzati Valutazione della meritocrazia nei casi aziendali 4. Spunti per una discussione

INDICE

1. Che cosa è la meritocrazia

Etimologia

Il concetto di meritocrazia nella storia

Una ricetta per l’oggi

Qualche citazione…

2. La meritocrazia organizzativa e la mancanza di meritocrazia individuale nella contrattazione sindacale in Italia

Meritocrazia organizzativa vs. meritocrazia individuale

Flessibilit à retributiva e meritocrazia

Schemi di flessibilità retributiva

Contrattazione sindacale

Meritocrazia nella contrattazione sindacale

3. Casi aziendali significativi in Italia

ST Microelectronics

FIAT S.p.A

Memc Electronic Materials S.p.A.

Tokyo Electron Limited

Barilla S.p.A.

IBM Italia S.p.A.

Quadro di sintesi dei casi analizzati

Valutazione della meritocrazia nei casi aziendali

4. Spunti per una discussione

2007

Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza Enterprise Evolution – Rapporto di ricerca (2007) INDICE La meta  Obiettivi del progetto culturale Gli strumenti di bordo  Piano della ricerca Il viaggio La mappa  Risultati dell’analisi statistica sulla nati-mortalità imprenditoriale in Abruzzo La bussola  Audit verso 6 neo-imprese di settori performanti e con attività innovative La rotta  Fattori critici di successo per neo-imprese innovative L’equipaggio  team di lavoro

INDICE

La meta  Obiettivi del progetto culturale

Gli strumenti di bordo  Piano della ricerca

Il viaggio

La mappa  Risultati dell’analisi statistica sulla nati-mortalità imprenditoriale in Abruzzo

La bussola  Audit verso 6 neo-imprese di settori performanti e con attività innovative

La rotta  Fattori critici di successo per neo-imprese innovative

L’equipaggio  team di lavoro

Torelli Dottori Group Progetto Urbino_Futuro – Rapporto di ricerca e documento strategico (2007) INDICE Rapporto di ricerca Premessa esigenze Torelli Dottori Urbino_futuro, azioni e scopi output 1. Il contesto socio-economico del territorio di Urbino  Analisi di desk 2. Le domande di futuro degli stakeholder di Urbino  indagine di campo Documento strategico A. Indicazioni di Marketing per il Progetto Edilizio di Porta Santa Lucia e Porta Lavagine (Urbino) B. Indicazioni per l’impresa di costruzioni Market Oriented Chi è, che cosa fa e come opera Torelli Dottori group Il business della trasformazione urbana e territoriale TORELLI DOTTORI Customer Oriented , prime indicazioni

INDICE

Rapporto di ricerca

Premessa

esigenze Torelli Dottori

Urbino_futuro, azioni e scopi

output

1. Il contesto socio-economico del territorio di Urbino  Analisi di desk

2. Le domande di futuro degli stakeholder di Urbino  indagine di campo

Documento strategico

A. Indicazioni di Marketing per il Progetto Edilizio di Porta Santa Lucia e Porta Lavagine (Urbino)

B. Indicazioni per l’impresa di costruzioni Market Oriented

Chi è, che cosa fa e come opera Torelli Dottori group

Il business della trasformazione urbana e territoriale

TORELLI DOTTORI Customer Oriented , prime indicazioni

Fattore K Lesson Learnt (2007) INDICE Che cosa è Fattore K Performance PMI e trend turistici PACA e Catalogna Risultati benchmarking PACA e Catalogna Impianto strategico per il turismo del XXI secolo Fattore K – Emilia-Romagna Analisi posizionamento nazionale Analisi posizionamento regionale Composizione arrivi nazionali – stranieri 2001-06 Performance aeroportuali PMI turistiche Emilia-Romagna, performance a confronto con PACA e Catalogna Stakeholder Emilia-Romagna, k-dreams Modello economico – focus PMI K-actions Governance turismo-territorio Innovazione comportamenti Capitale umano evoluzione PMI & System Services Impatto sociale delle PMI e del capitale umano del turismo

INDICE

Che cosa è Fattore K

Performance PMI e trend turistici PACA e Catalogna

Risultati benchmarking PACA e Catalogna

Impianto strategico per il turismo del XXI secolo

Fattore K – Emilia-Romagna

Analisi posizionamento nazionale

Analisi posizionamento regionale

Composizione arrivi nazionali – stranieri 2001-06

Performance aeroportuali

PMI turistiche Emilia-Romagna, performance a confronto con PACA e Catalogna

Stakeholder Emilia-Romagna, k-dreams

Modello economico – focus PMI

K-actions

Governance turismo-territorio

Innovazione comportamenti

Capitale umano evoluzione

PMI & System Services

Impatto sociale delle PMI e del capitale umano del turismo

Fattore K Fase di progettazione Emilia-Romagna - Sintesi strategica (2007) INDICE Aggiornamento congiunturale sull’andamento turistico Sintesi quadro dell’offerta formativa nel turismo Analisi dell’impatto delle politiche aeroportuali sul turismo Le PMI turistiche dell’Emilia-Romagna a confronto con PACA e Catalogna - RISULTATI DELL’ANALISI DEI BILANCI E DELLE INTERVISTE Risultati dell’azione di audit verso 102 STAKEHOLDER TURISTICI

INDICE

Aggiornamento congiunturale sull’andamento turistico

Sintesi quadro dell’offerta formativa nel turismo

Analisi dell’impatto delle politiche aeroportuali sul turismo

Le PMI turistiche dell’Emilia-Romagna a confronto con PACA e Catalogna - RISULTATI DELL’ANALISI DEI BILANCI E DELLE INTERVISTE

Risultati dell’azione di audit verso 102 STAKEHOLDER TURISTICI

Fattore K – Fase comune di EsplorAzione L’impresa turistica del XXI secolo: conoscere per crescere (2007) INDICE 1. Promotori e partner 2. Che cosa abbiamo fatto Modello e interlocutori Fattore K Due fasi-percorso di lavoro Obiettivi e attività Fattore K Fattore K - PMI turistiche PACA e Catalogna - composizione del campione di ricerca Perché questa impostazione 8 output della Fase di EsplorAzione Fattore K 3. Che cosa abbiamo scoperto Macro trend economici 2001-05 Posizionamento nazionale e regionale Scenario regionale I clienti più importanti, chi sono e quanto valgono PF e PD dell’offerta ricettiva Turismo e aeroporti PMI turistiche di PACA e Catalogna - CONFRONTO valori medi di BILANCIO SOCIETARIO Performance PMI e trend turistici PACA e Catalogna Tipologia investimenti K Le performance del sistema GIRONA (2004) 4. Quali indicazioni strategiche Fattori imprenditoriali per le PMI del XXI secolo Fattori di relazione per le PMI del XXI secolo Fattori istituzionali verso le PMI del XXI secolo Nuova missione dei servizi turismo regionali per le PMI del XXI secolo Modello strategico per le PMI del XXI secolo L’impatto Fattore K

INDICE

1. Promotori e partner

2. Che cosa abbiamo fatto

Modello e interlocutori Fattore K

Due fasi-percorso di lavoro

Obiettivi e attività Fattore K

Fattore K - PMI turistiche PACA e Catalogna - composizione del campione di ricerca

Perché questa impostazione

8 output della Fase di EsplorAzione Fattore K

3. Che cosa abbiamo scoperto

Macro trend economici 2001-05

Posizionamento nazionale e regionale

Scenario regionale

I clienti più importanti, chi sono e quanto valgono

PF e PD dell’offerta ricettiva

Turismo e aeroporti

PMI turistiche di PACA e Catalogna - CONFRONTO valori medi di BILANCIO SOCIETARIO

Performance PMI e trend turistici PACA e Catalogna

Tipologia investimenti K

Le performance del sistema GIRONA (2004)

4. Quali indicazioni strategiche

Fattori imprenditoriali per le PMI del XXI secolo

Fattori di relazione per le PMI del XXI secolo

Fattori istituzionali verso le PMI del XXI secolo

Nuova missione dei servizi turismo regionali per le PMI del XXI secolo

Modello strategico per le PMI del XXI secolo

L’impatto Fattore K

Confindustria L’Aquila Operazione Voce d’Impresa (2007) INDICE Obiettivi tecnici Composizione target Risultati dell’indagine su Identità delle imprese e dell’intervistato Tessuto imprenditoriale locale Opinioni, aspettative e suggerimenti delle imprese associate Opinioni, aspettative e suggerimenti delle imprese non ancora associate

INDICE

Obiettivi tecnici

Composizione target

Risultati dell’indagine su

Identità delle imprese e dell’intervistato

Tessuto imprenditoriale locale

Opinioni, aspettative e suggerimenti delle imprese associate

Opinioni, aspettative e suggerimenti delle imprese non ancora associate

Fondazione Mirror per l’impresa della conoscenza MIRROR DREAM – Rapporto di indagine (2007) INDICE Obiettivi Metodologia Target di indagine Rapporto con la Fondazione Mirror: idee e proposte progettuali, impegno diretto e supporto richiesto Le opinioni sull’operato degli stakeholder del territorio Economia della conoscenza: investimenti ed esigenze Giudizio degli intervistati sull’iniziativa Mirror Dream

INDICE

Obiettivi

Metodologia

Target di indagine

Rapporto con la Fondazione Mirror: idee e proposte progettuali, impegno diretto e supporto richiesto

Le opinioni sull’operato degli stakeholder del territorio

Economia della conoscenza: investimenti ed esigenze

Giudizio degli intervistati sull’iniziativa Mirror Dream

Europae Generis DOSSIER – Il mercato del lavoro in Italia e il confronto con l’Europa Guida alla comprensione di Europae Generis (2007) INDICE DOSSIER Il mercato del lavoro in Italia Le nuove forme contrattuali: il lavoro interinale e parasubordinato Le politiche del lavoro in Italia Cause in materia di lavoro, assistenza e previdenza Mercato del lavoro e flexicurity: Italia ed Europa a confronto Fonti GUIDA Europa: verso un nuovo diritto del lavoro Le tappe principali per un nuovo diritto del lavoro in Europa Timeline 1997-2000 Il libro Verde “Modernizzare il diritto del lavoro per rispondere alle sfide del XXI secolo” Le politiche per il lavoro negli stati europei Il diritto del lavoro in Italia  quadro normativo Nuovo Diritto del Lavoro europeo  Un piccolo, utile glossario Fonti

INDICE

DOSSIER

Il mercato del lavoro in Italia

Le nuove forme contrattuali: il lavoro interinale e parasubordinato

Le politiche del lavoro in Italia

Cause in materia di lavoro, assistenza e previdenza

Mercato del lavoro e flexicurity: Italia ed Europa a confronto

Fonti

GUIDA

Europa: verso un nuovo diritto del lavoro

Le tappe principali per un nuovo diritto del lavoro in Europa

Timeline 1997-2000

Il libro Verde “Modernizzare il diritto del lavoro per rispondere alle sfide del XXI secolo”

Le politiche per il lavoro negli stati europei

Il diritto del lavoro in Italia  quadro normativo

Nuovo Diritto del Lavoro europeo  Un piccolo, utile glossario

Fonti

2006

Facoltà di Agraria, Università degli Studi di Sassari Progetto JUPITER: università e mercato del lavoro, nuove prospettive per studenti e laureati in agraria (2006) INDICE Jupiter si presenta: finalità, contenuti, attività I primi riscontri con il mondo del lavoro Che cosa pensano di Jupiter gli studenti Analisi di desk: Cosa fanno le altre Facoltà di Agraria in Italia 4 best practices: Università di Palermo, Università Cattolica, Università di Padova, Facoltà di Economia de La Sapienza di Roma Quadro dei servizi più erogati e più innovativi

INDICE

Jupiter si presenta: finalità, contenuti, attività

I primi riscontri con il mondo del lavoro

Che cosa pensano di Jupiter gli studenti

Analisi di desk:

Cosa fanno le altre Facoltà di Agraria in Italia

4 best practices: Università di Palermo, Università Cattolica, Università di Padova, Facoltà di Economia de La Sapienza di Roma

Quadro dei servizi più erogati e più innovativi

Mirror Quaderni editoriali LECTIO, nuovi saperi per il lavoro (2006) INDICE Presentazione Università e imprese per coniugare educazione sviluppo Capitale umano e formazione Domanda di capitale umano: opinioni, aspettative e proposte Se vuoi tracciare un solco dritto attacca l’aratro ad una stella. Modelli di creatività territoriale. Un’agenda possibile Appendice – Gli attori di Lectio

INDICE

Presentazione

Università e imprese per coniugare educazione sviluppo

Capitale umano e formazione

Domanda di capitale umano: opinioni, aspettative e proposte

Se vuoi tracciare un solco dritto attacca l’aratro ad una stella. Modelli di creatività territoriale. Un’agenda possibile

Appendice – Gli attori di Lectio

Lectio – DOSSIER Educazione & Sviluppo (2006) INDICE Il contesto universitario abruzzese Laureati 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo Iscritti 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo Immatricolati 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo Il contesto socio-economico abruzzese Valore Aggiunto 1999-2004 Occupati 1999-2005 Spesa delle amministrazioni pubbliche 1999-2003 Istruzione Formazione Ricerca & Sviluppo Totale “ Educazione” & “Sviluppo” sono tra loro conseguenti? Il fattore educazione concorre oggi allo sviluppo economico dell’Abruzzo? “ Educazione” = “Sviluppo” Alcune considerazioni

INDICE

Il contesto universitario abruzzese

Laureati 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo

Iscritti 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo

Immatricolati 1999-2005 negli atenei dell’Aquila, Chieti e Teramo

Il contesto socio-economico abruzzese

Valore Aggiunto 1999-2004

Occupati 1999-2005

Spesa delle amministrazioni pubbliche 1999-2003

Istruzione

Formazione

Ricerca & Sviluppo

Totale

“ Educazione” & “Sviluppo” sono tra loro conseguenti? Il fattore educazione concorre oggi allo sviluppo economico dell’Abruzzo?

“ Educazione” = “Sviluppo”

Alcune considerazioni

Progetto Porto Valore Esplorazione di campo – Rapporto di analisi strategica sugli Utilizzatori Attuali e Potenziali del Porto di Pesaro (2006) INDICE Premessa Le esigenze Confindustria Pesaro Urbino Porto Valore – Azioni Obiettivi, modalità di indagine, campionamento I risultati dell’esplorazione di campo: Sezione I – Identità Sezione II – Attività Sezione III – Condizioni logistiche Sezione IV – Focus sul Porto di Pesaro Gli effetti “Porto Valore” Che cosa è emerso da …? Analisi di desk Porto Valore Che cosa emerge da …? Analisi strategica Porto Valore

INDICE

Premessa

Le esigenze Confindustria Pesaro Urbino

Porto Valore – Azioni

Obiettivi, modalità di indagine, campionamento

I risultati dell’esplorazione di campo:

Sezione I – Identità

Sezione II – Attività

Sezione III – Condizioni logistiche

Sezione IV – Focus sul Porto di Pesaro

Gli effetti “Porto Valore”

Che cosa è emerso da …? Analisi di desk Porto Valore

Che cosa emerge da …? Analisi strategica Porto Valore

Progetto Porto Valore Analisi di desk per il Porto di Pesaro (2006) INDICE PREMESSA LO SCENARIO EUROPEO Politica europea dei trasporti: Il libro Bianco 2001 - Il ruolo centrale dei porti nel trasporto europeo Le politiche UE: Autostrade del Mare e programma Marco Polo (2003-2006) Evoluzione degli scambi nel contesto europeo LO SCENARIO NAZIONALE Quadro legislativo - La riforma portuale italiana: Legge 84/1994, Il Piano Generale dei Trasporti e della logistica (PGT), Il Piano Regolatore Portuale (PRP), Le Autorità Portuali Il Piano Operativo Triennale (POT), Il Patto per la Logistica Il ruolo del sistema portuale italiano Le Autostrade del Mare in Italia: primi risultati concreti La piattaforma logistica interportuale dell’Italia centrale Il Progetto Logistica di Confindustria LO SCENARIO ADRIATICO Il sistema portuale Adriatico Il Corridoio Adriatico - Il sistema portuale Alto Adriatico Autorità Portuali Adriatiche a Confronto - Statistiche 2002-2003 LO SCENARIO REGIONALE E PROVINCIALE Il contesto socio-economico delle Marche e della Provincia di Pesaro-Urbino L’intermodalità delle Marche La Regione Marche: Programma Quadro Sistemi Portuali Il progetto di “Distretto del Mare” I porti della Regione Marche - Quadro sintetico IL PORTO DI PESARO Carta d’identità - Destinazione funzionale delle banchine - Accessibilità da terra Storia - Gli interventi previsti nel Piano Regolatore Portuale Vigente - Struttura distributiva e funzionale PRP – Destinazioni d’uso delle aree portuali, Viabilità interna Funzioni del porto - Le concessioni rilasciate in ambito portuale - Progetti di approdo turistico Problematiche emerse sul piano infrastrutturale e possibilità di sviluppo previste nel PRP Best practices confrontabili con il “caso Pesaro” Aspetti strategici per lo sviluppo del porto di Pesaro APPENDICE 1 - Incontri e interviste APPENDICE 2 - Classificazione dei porti e glossario minimo dei termini Sitografia e bibliografia

INDICE

PREMESSA

LO SCENARIO EUROPEO

Politica europea dei trasporti: Il libro Bianco 2001 - Il ruolo centrale dei porti nel trasporto europeo

Le politiche UE: Autostrade del Mare e programma Marco Polo (2003-2006)

Evoluzione degli scambi nel contesto europeo

LO SCENARIO NAZIONALE

Quadro legislativo - La riforma portuale italiana: Legge 84/1994, Il Piano Generale dei Trasporti e della logistica (PGT), Il Piano Regolatore Portuale (PRP), Le Autorità Portuali

Il Piano Operativo Triennale (POT), Il Patto per la Logistica

Il ruolo del sistema portuale italiano

Le Autostrade del Mare in Italia: primi risultati concreti

La piattaforma logistica interportuale dell’Italia centrale

Il Progetto Logistica di Confindustria

LO SCENARIO ADRIATICO

Il sistema portuale Adriatico

Il Corridoio Adriatico - Il sistema portuale Alto Adriatico

Autorità Portuali Adriatiche a Confronto - Statistiche 2002-2003

LO SCENARIO REGIONALE E PROVINCIALE

Il contesto socio-economico delle Marche e della Provincia di Pesaro-Urbino

L’intermodalità delle Marche

La Regione Marche: Programma Quadro Sistemi Portuali

Il progetto di “Distretto del Mare”

I porti della Regione Marche - Quadro sintetico

IL PORTO DI PESARO

Carta d’identità - Destinazione funzionale delle banchine - Accessibilità da terra

Storia - Gli interventi previsti nel Piano Regolatore Portuale Vigente - Struttura distributiva e funzionale

PRP – Destinazioni d’uso delle aree portuali, Viabilità interna

Funzioni del porto - Le concessioni rilasciate in ambito portuale - Progetti di approdo turistico

Problematiche emerse sul piano infrastrutturale e possibilità di sviluppo previste nel PRP

Best practices confrontabili con il “caso Pesaro”

Aspetti strategici per lo sviluppo del porto di Pesaro

APPENDICE 1 - Incontri e interviste

APPENDICE 2 - Classificazione dei porti e glossario minimo dei termini

Sitografia e bibliografia

Economia della conoscenza: una nuova opportunità per la Sardegna? (2006) INDICE Un approccio olistico Il libro Mirror Perché “economia della conoscenza” Economia della conoscenza che cosa è a che cosa serve i protagonisti Economia della conoscenza in Sardegna SII – Summary Innovation Index Spesa per R&S in percentuale sul PIL (2002) Occupati in settori scientifici e tecnologici in % sulla popolazione attiva (2003) Brevetti registrati presso l’Ufficio Europeo dei Brevetti per milione di abitanti (2002) Occupati nell’industria ad alta e medio-alta tecnologia in % sul totale occupati (2003) Occupati nei servizi ad alta intensità di tecnologia in % sul totale occupati (2003) Perché questa situazione sfavorevole? Altri indicatori Da dove ricominciare a fare sviluppo? Come costruire economia della conoscenza Un’idea da far crescere e coccolare Elementi di combinazione

INDICE

Un approccio olistico

Il libro Mirror

Perché “economia della conoscenza”

Economia della conoscenza

che cosa è

a che cosa serve

i protagonisti

Economia della conoscenza in Sardegna

SII – Summary Innovation Index

Spesa per R&S in percentuale sul PIL (2002)

Occupati in settori scientifici e tecnologici in % sulla popolazione attiva (2003)

Brevetti registrati presso l’Ufficio Europeo dei Brevetti per milione di abitanti (2002)

Occupati nell’industria ad alta e medio-alta tecnologia in % sul totale occupati (2003)

Occupati nei servizi ad alta intensità di tecnologia in % sul totale occupati (2003)

Perché questa situazione sfavorevole?

Altri indicatori

Da dove ricominciare a fare sviluppo?

Come costruire economia della conoscenza

Un’idea da far crescere e coccolare

Elementi di combinazione

I distretti sulle scienze della vita (2006) INDICE Stato dell’arte Normativa di riferimento I distretti industriali Dai distretti industriali ai distretti tecnologici Il Programma Nazionale della Ricerca 2005-2007 Strumenti finanziari per finanziare il PNR I distretti tecnologici Missione e criteri per il lancio I distretti tecnologici riconosciuti (al marzo 2005) Altri distretti tecnologici avviati dal CIPE nel Mezzogiorno (al marzo 2005) Proxy in Italia del modello “distretti sulle scienze della vita” Distretto Tecnologico per la Biomedicina Molecolare – Friuli Venezia Giulia Distretto Tecnologico Veneto Nanotech – Veneto Distretto Tecnologico Bio Scienze – Lombardia Distretto Industriale Mirandola – Provincia di Modena Modelli di eccellenza all’estero Cambridge - Inghilterra Medicon Valley - Danimarca e Svezia meridionale Un distretto in fase di sviluppo: il Biopolo Ticino - Svizzera Fonti della ricerca

INDICE

Stato dell’arte

Normativa di riferimento

I distretti industriali

Dai distretti industriali ai distretti tecnologici

Il Programma Nazionale della Ricerca 2005-2007

Strumenti finanziari per finanziare il PNR

I distretti tecnologici

Missione e criteri per il lancio

I distretti tecnologici riconosciuti (al marzo 2005)

Altri distretti tecnologici avviati dal CIPE nel Mezzogiorno (al marzo 2005)

Proxy in Italia del modello “distretti sulle scienze della vita”

Distretto Tecnologico per la Biomedicina Molecolare – Friuli Venezia Giulia

Distretto Tecnologico Veneto Nanotech – Veneto

Distretto Tecnologico Bio Scienze – Lombardia

Distretto Industriale Mirandola – Provincia di Modena

Modelli di eccellenza all’estero

Cambridge - Inghilterra

Medicon Valley - Danimarca e Svezia meridionale

Un distretto in fase di sviluppo: il Biopolo Ticino - Svizzera

Fonti della ricerca

Progetto M 3 - Le politiche pubbliche per la formazione continua nell’Unione Europea e in Italia (2006) INDICE Capitolo I - La formazione continua nell’Unione Europea L’agenda di Lisbona UE, Lisbona e formazione Gli investimenti in formazione professionale nell’UE Agenda di Lisbona, imprese e innovazione Statistiche sulla formazione continua nell’UE Capitolo II - Programmi pubblici per la formazione continua: casi di studio in Spagna, Irlanda e Finlandia Spagna – Accordo Nazionale sulla Formazione Continua (ANFC) Irlanda – I programmi della FÀS (Training and Employment Authority) e altre iniziative Finlandia – Il Programma Nazionale di Sviluppo nel posto di lavoro Flash da altri paesi: Svezia e Germania Capitolo III – La formazione continua in Italia Le politiche pubbliche per la formazione continua Grandi imprese e formazione continua: i risultati dell’indagine ISFOL Le politiche locali per la formazione continua: il caso della Regione Campania Capitolo IV – Bibliografia e sitografia essenziale

INDICE

Capitolo I - La formazione continua nell’Unione Europea

L’agenda di Lisbona

UE, Lisbona e formazione

Gli investimenti in formazione professionale nell’UE

Agenda di Lisbona, imprese e innovazione

Statistiche sulla formazione continua nell’UE

Capitolo II - Programmi pubblici per la formazione continua: casi di studio in Spagna, Irlanda e Finlandia

Spagna – Accordo Nazionale sulla Formazione Continua (ANFC)

Irlanda – I programmi della FÀS (Training and Employment Authority) e altre iniziative

Finlandia – Il Programma Nazionale di Sviluppo nel posto di lavoro

Flash da altri paesi: Svezia e Germania

Capitolo III – La formazione continua in Italia

Le politiche pubbliche per la formazione continua

Grandi imprese e formazione continua: i risultati dell’indagine ISFOL

Le politiche locali per la formazione continua: il caso della Regione Campania

Capitolo IV – Bibliografia e sitografia essenziale

Libro IMAGINE, la sfida del capitale umano nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2006) INDICE Introduzione Da “MIRROR seminario per il progetto” a “Fondazione MIRROR per l’Impresa della conoscenza” IMAGINE, il caso di studio sul capitale umano di Micron Technology Italia Il capitale umano da sfida a leva per lo sviluppo. Cinque esigenze, cinque proposte, cinque anni Opinioni a confronto con gli stakeholder del territorio Uno sguardo agli Stati Uniti. I contributi di Irene Tinaglli e alberto Sangiovanni Vincentelli L’approccio maieutico allo sviluppo nel vissuto di Micron Italia Biografia

INDICE

Introduzione

Da “MIRROR seminario per il progetto” a “Fondazione MIRROR per l’Impresa della conoscenza”

IMAGINE, il caso di studio sul capitale umano di Micron Technology Italia

Il capitale umano da sfida a leva per lo sviluppo. Cinque esigenze, cinque proposte, cinque anni

Opinioni a confronto con gli stakeholder del territorio

Uno sguardo agli Stati Uniti. I contributi di Irene Tinaglli e alberto Sangiovanni Vincentelli

L’approccio maieutico allo sviluppo nel vissuto di Micron Italia

Biografia

2005

Progetto M 3 – IMAGINE – I risultati del caso di studio (2005) INDICE Informazioni generali e cronistoria Micron e Micron Italia, la mission Micron e Micron Italia, i valori Il cliente e il cambiamento Le finalità dell’indagine La struttura del caso di studio L’organizzazione della fabbrica della conoscenza Le specialities, scopi ed esempi La metodologia di lavoro dell’internal audit I referenti dell’internal audit, collaboratori e fornitori di processo I risultati dell’internal audit Cisco’s paradox Continuum

INDICE

Informazioni generali e cronistoria

Micron e Micron Italia, la mission

Micron e Micron Italia, i valori

Il cliente e il cambiamento

Le finalità dell’indagine

La struttura del caso di studio

L’organizzazione della fabbrica della conoscenza

Le specialities, scopi ed esempi

La metodologia di lavoro dell’internal audit

I referenti dell’internal audit, collaboratori e fornitori di processo

I risultati dell’internal audit

Cisco’s paradox

Continuum

Horse Country Srl Il turismo del benessere (2005) INDICE Obiettivi Metodologia di ricerca Principali fonti consultate Il turismo del benessere: trend e prospettive Benchmarking su 32 Centri Benessere regionali Mappa dei centri analizzati Le strutture/attrezzature più diffuse … … e quelle più innovative Le tipologie di cura/trattamento più diffuse … … e quelle più innovative Case study Sardegna  TERME DI SARDARA Benchmarking su 136 Centri benessere nazionali Le strutture/attrezzature più diffuse … … e quelle più innovative non presenti in Sardegna Le tipologie di cura/trattamento più diffuse … Le tipologie di cura/trattamento più diffuse presenti anche in Sardegna … e quelle più innovative non presenti in Sardegna I Top 13 Centri Benessere in Italia Case study Italia  CENTRO BENESSERE ADLER (Trentino Alto Adige) Case study Italia  CENTRO BENESSERE KALIDRA (Puglia) Benchmarking su 130 Centri benessere europei Le strutture/attrezzature più diffuse … … e quelle più innovative Le tipologie di cura/trattamento più diffuse … … e quelle più innovative Altre tipologie innovative di cura/trattamento non presenti in Sardegna Le strutture più diffuse per area geografica Le tipologie di trattamento-cura più diffuse per area geografica Case study Europa  FERIENART WALLISERHOF RESORT & SPA (Svizzera) Case study Europa  KUR & SPORTHOTEL LAUTERBAD (Germania)

INDICE

Obiettivi

Metodologia di ricerca

Principali fonti consultate

Il turismo del benessere: trend e prospettive

Benchmarking su 32 Centri Benessere regionali

Mappa dei centri analizzati

Le strutture/attrezzature più diffuse …

… e quelle più innovative

Le tipologie di cura/trattamento più diffuse …

… e quelle più innovative

Case study Sardegna  TERME DI SARDARA

Benchmarking su 136 Centri benessere nazionali

Le strutture/attrezzature più diffuse …

… e quelle più innovative non presenti in Sardegna

Le tipologie di cura/trattamento più diffuse …

Le tipologie di cura/trattamento più diffuse presenti anche in Sardegna

… e quelle più innovative non presenti in Sardegna

I Top 13 Centri Benessere in Italia

Case study Italia  CENTRO BENESSERE ADLER (Trentino Alto Adige)

Case study Italia  CENTRO BENESSERE KALIDRA (Puglia)

Benchmarking su 130 Centri benessere europei

Le strutture/attrezzature più diffuse …

… e quelle più innovative

Le tipologie di cura/trattamento più diffuse …

… e quelle più innovative

Altre tipologie innovative di cura/trattamento non presenti in Sardegna

Le strutture più diffuse per area geografica

Le tipologie di trattamento-cura più diffuse per area geografica

Case study Europa  FERIENART WALLISERHOF RESORT & SPA (Svizzera)

Case study Europa  KUR & SPORTHOTEL LAUTERBAD (Germania)

Horse Country Srl Indagine di mercato internazionale – Rapporto di analisi strategica (2005) INDICE 1. I PROTAGONISTI dell’indagine Target Metodologia Questionari Raccolta delle informazioni Esito delle operazioni Campione dei soggetti-risposta 2. Le RISPOSTE all’indagine Legenda dei simboli ricorrenti L’offerta turistica equestre della Sardegna Il progetto “Horse Country” La formula Horse Country “villino + cavallo in multiproprietà” Opinioni, consigli, suggerimenti, disponibilità a collaborare Opportunità commerciali emerse durante l’indagine 3. Lo SCENARIO di riferimento Turismo: i fattori del cambiamento in atto I numeri del turismo in Sardegna Il futuro del turismo Timeshare: i numeri del settore Benchmarking sull’offerta di turismo equestre in Sardegna 4. ASSUNZIONI STRATEGICHE Fattori critici Fattori strategici Misura dell’attrattività del business potenziale su base annua Focus group Appendice: Fonti utilizzate

INDICE

1. I PROTAGONISTI dell’indagine

Target

Metodologia

Questionari

Raccolta delle informazioni

Esito delle operazioni

Campione dei soggetti-risposta

2. Le RISPOSTE all’indagine

Legenda dei simboli ricorrenti

L’offerta turistica equestre della Sardegna

Il progetto “Horse Country”

La formula Horse Country “villino + cavallo in multiproprietà”

Opinioni, consigli, suggerimenti, disponibilità a collaborare

Opportunità commerciali emerse durante l’indagine

3. Lo SCENARIO di riferimento

Turismo: i fattori del cambiamento in atto

I numeri del turismo in Sardegna

Il futuro del turismo

Timeshare: i numeri del settore

Benchmarking sull’offerta di turismo equestre in Sardegna

4. ASSUNZIONI STRATEGICHE

Fattori critici

Fattori strategici

Misura dell’attrattività del business potenziale su base annua

Focus group

Appendice: Fonti utilizzate

Libro MIRROR, un modello di lavoro nell’economia della conoscenza, ed. Il Mulino (2005) INDICE Introduzione Lo scenario L’osservatorio Il confronto: interventi al seminario L’ingaggio La nuova impresa Appendice Bibliografia

INDICE

Introduzione

Lo scenario

L’osservatorio

Il confronto: interventi al seminario

L’ingaggio

La nuova impresa

Appendice

Bibliografia

2004

Micron Technology Italia Energia all’idrogeno per uno sviluppo sostenibile (2004) INDICE Statistiche sullo stato del settore energetico mondiale Una nuova prospettiva sostenibile di sviluppo: l’idrogeno Economia all’idrogeno nell’UE: stato dell’arte e prospettive Economia all’idrogeno in Italia: protagonisti e progetti di sviluppo Bibliografia e sitografia essenziale

INDICE

Statistiche sullo stato del settore energetico mondiale

Una nuova prospettiva sostenibile di sviluppo: l’idrogeno

Economia all’idrogeno nell’UE: stato dell’arte e prospettive

Economia all’idrogeno in Italia: protagonisti e progetti di sviluppo

Bibliografia e sitografia essenziale

Progetto M 3 – MIRROR, seminario per il progetto Rapporto Audit degli Stakeholder Territoriali (2004) INDICE MIRROR: motivazioni e obiettivi Progetto M 3 , azioni 1 A fase Metodologia di lavoro 56 stakeholders Risultati dell’azione di audit le esperienze di TERRITORIO (i nega-modelli – i nuovi paradigmi) le percezioni di MICRON (opinioni di riferimento – proposte e richieste) le idee di FUTURO (18 leve materiali – 42 leve immateriali) Verso una cultura di progetto Fondamenta Operare sui fattori critici di contesto, misurare scopi e risultati Principali fattori critici di contesto (Provincia dell’Aquila, Regione Abruzzo, Italia centrale, Italia) Elogi motivazionali indispensabili

INDICE

MIRROR: motivazioni e obiettivi

Progetto M 3 , azioni 1 A fase

Metodologia di lavoro

56 stakeholders

Risultati dell’azione di audit

le esperienze di TERRITORIO (i nega-modelli – i nuovi paradigmi)

le percezioni di MICRON (opinioni di riferimento – proposte e richieste)

le idee di FUTURO (18 leve materiali – 42 leve immateriali)

Verso una cultura di progetto

Fondamenta

Operare sui fattori critici di contesto, misurare scopi e risultati

Principali fattori critici di contesto (Provincia dell’Aquila, Regione Abruzzo, Italia centrale, Italia)

Elogi motivazionali indispensabili

Progetto M 3 – Il contesto socio-economico della Provincia dell’Aquila a confronto con il livello regionale, macroterritoriale e nazionale (2004) INDICE Territorio e popolazione Tessuto imprenditoriale Mercato del lavoro Valore aggiunto Tenore di vita Import/Export Turismo Sistema creditizio Ricerca & Sviluppo Formazione professionale Dotazione tecnologica Qualità della vita Quadro riepilogativo: evidenze Appendice

INDICE

Territorio e popolazione

Tessuto imprenditoriale

Mercato del lavoro

Valore aggiunto

Tenore di vita

Import/Export

Turismo

Sistema creditizio

Ricerca & Sviluppo

Formazione professionale

Dotazione tecnologica

Qualità della vita

Quadro riepilogativo: evidenze

Appendice

Micron Technology Italia Le nuove frontiere delle Relazioni Pubbliche e del marketing territoriale (2004) INDICE Relazioni pubbliche A) RP: definizioni, attività, modelli B) RP innovative: elementi di progetto C) Il caso BRACCO come proxy del modello di RP innovative D) Bibliografia e sitografia essenziale Marketing territoriale A) Background teorico B) Elementi di progetto per un MKT/T innovativo C) Bibliografia e sitografia essenziale

INDICE

Relazioni pubbliche

A) RP: definizioni, attività, modelli

B) RP innovative: elementi di progetto

C) Il caso BRACCO come proxy del modello di RP innovative

D) Bibliografia e sitografia essenziale

Marketing territoriale

A) Background teorico

B) Elementi di progetto per un MKT/T innovativo

C) Bibliografia e sitografia essenziale

Facoltà di Lingue e Letterature Straniere – Università degli Studi di Sassari Rapporto di scouting (2004) INDICE Scopi e metodo Le domande Ai neolaureati Alle imprese I neolaureati LILES per Operazione DIALOGO Le imprese del nord Sardegna per Operazione DIALOGO Fattori in atto tra neolaureati e imprese per l’internazionalizzazione Il sistema economico del nord Sardegna Stato delle risorse umane nel nord Sardegna Oltre Operazione DIALOGO: sondaggio tra le imprese sui fattori di internazionalizzazione

INDICE

Scopi e metodo

Le domande

Ai neolaureati

Alle imprese

I neolaureati LILES per Operazione DIALOGO

Le imprese del nord Sardegna per Operazione DIALOGO

Fattori in atto tra neolaureati e imprese per l’internazionalizzazione

Il sistema economico del nord Sardegna

Stato delle risorse umane nel nord Sardegna

Oltre Operazione DIALOGO: sondaggio tra le imprese sui fattori di internazionalizzazione

2003

Progetto Glamour Sardinia DOSSIER: Servizi e Prodotto off-season del Nord Sardegna (2003) INDICE I servizi Nord Sardegna Organizzare il viaggio Arrivare nel nord Sardegna Spostarsi Pernottare Mangiare Conoscere il nord Sardegna Divertirsi Viaggiare in salute e sicurezza Viaggiare con i bambini I referenti istituzionali e sociali del territorio Sardegna da navigare Il prodotto Nord Sardegna ARCHEOLOGIA, Antichità e misteri STORIA, Saghe e leggende CULTURA MATERIALE, Arte e mestieri tradizionali, cibi e vini AMBIENTE, Natura e curiosità ambientali SPORT, Benessere del corpo e tempo libero

INDICE

I servizi Nord Sardegna

Organizzare il viaggio

Arrivare nel nord Sardegna

Spostarsi

Pernottare

Mangiare

Conoscere il nord Sardegna

Divertirsi

Viaggiare in salute e sicurezza

Viaggiare con i bambini

I referenti istituzionali e sociali del territorio

Sardegna da navigare

Il prodotto Nord Sardegna

ARCHEOLOGIA, Antichità e misteri

STORIA, Saghe e leggende

CULTURA MATERIALE, Arte e mestieri tradizionali, cibi e vini

AMBIENTE, Natura e curiosità ambientali

SPORT, Benessere del corpo e tempo libero

Progetto Glamour Sardinia Presente-Futuro (2003) INDICE A. L’inizio Mission/scopo affidato Come ci siamo mossi Tappe di lavoro B. La costruzione Fattori critici da superare Data Bank Il prodotto off season I servizi off season Il marchio L’educational tour C. I risultati 2003 Rapporti internazionali Effetto sui media internazionali Presenze al workshop del 19-10-03 Effetto sui flussi di incoming Effetto consenso  interno Effetto consenso  esterno Effetto leadership D. La nuova sfida Fattori Schema di proposta

INDICE

A. L’inizio

Mission/scopo affidato

Come ci siamo mossi

Tappe di lavoro

B. La costruzione

Fattori critici da superare

Data Bank

Il prodotto off season

I servizi off season

Il marchio

L’educational tour

C. I risultati 2003

Rapporti internazionali

Effetto sui media internazionali

Presenze al workshop del 19-10-03

Effetto sui flussi di incoming

Effetto consenso  interno

Effetto consenso  esterno

Effetto leadership

D. La nuova sfida

Fattori

Schema di proposta

Eprom Srl e-Sardinia - Il mercato di e-government nei principali comuni della Sardegna (2003) INDICE Chi è EPROM Srl Il progetto e-Sardinia Obiettivi Target di indagine Comuni, informatizzazione e internet: stato dell’arte Aspettative da internet ed e-Government La proposta EPROM

INDICE

Chi è EPROM Srl

Il progetto e-Sardinia

Obiettivi

Target di indagine

Comuni, informatizzazione e internet: stato dell’arte

Aspettative da internet ed e-Government

La proposta EPROM

2002-99

Nicos Group Puzzle Sardinia - Catalogo confidenziale per Tour Operator (2002) INDICE Presentazione A. Tour Cistercium, vacanza di serenità nei luoghi dei Cistercensi in Sardegna Ô inos, le vie dei vini e delle degustazioni Bocche di bonifacio, piccola vacanza tra nord Sardegna e Corsica del sud Quadrivium, grande vacanza in 4 culture Rennos, la vacanza delle 7 Città Regie Polis, alla scoperta dei centri storici della Sardegna Felix, il tour della prosperità eno-gastronomica Cupido, ambienti e suggestioni di una vacanza per cuori solitari Homo sapiens, una vacanza uomo-natura, tra parchi naturali e antichi siti minerari Joker, viaggio dei sei carnevali Nobel Litterarum, alla scoperta dell’Universo di grazia Deledda (Premio Nobel per la letteratura, 1926) Learning Sardinia, Cultura, ambiente, tradizioni, modernità Thesaurus, una vacanza nell’archeologia del centro-nord Sardegna Purpura, viaggio nel vissuto dei Fenici in Sardegna First Age, l’epopea della civiltà dei nuraghi B. Accomodation Es, ritrovare se stessi nella pace di un convento cisterciense Light Riding, primi approcci, confidenze e percorsi a cavallo Sports Riding, percorsi a cavallo per appassionati ed esperti Domus Italia, vacanza-studio con scuola d’italiano in Sardegna B&B friends, la convenienza dell’ospitalità famililare C. WeekEnd United colors of North Sardinia, i mille particolari e costumi della storica Cavalcata sarda a Sassari L’Alguer, la tradizionale Pasqua Catalana in Sardegnsa United colors of North Sardinia, i mille particolari e costumi della storica Sagra di Sant’Efisio a Cagliari

INDICE

Presentazione

A. Tour

Cistercium, vacanza di serenità nei luoghi dei Cistercensi in Sardegna

Ô inos, le vie dei vini e delle degustazioni

Bocche di bonifacio, piccola vacanza tra nord Sardegna e Corsica del sud

Quadrivium, grande vacanza in 4 culture

Rennos, la vacanza delle 7 Città Regie

Polis, alla scoperta dei centri storici della Sardegna

Felix, il tour della prosperità eno-gastronomica

Cupido, ambienti e suggestioni di una vacanza per cuori solitari

Homo sapiens, una vacanza uomo-natura, tra parchi naturali e antichi siti minerari

Joker, viaggio dei sei carnevali

Nobel Litterarum, alla scoperta dell’Universo di grazia Deledda (Premio Nobel per la letteratura, 1926)

Learning Sardinia, Cultura, ambiente, tradizioni, modernità

Thesaurus, una vacanza nell’archeologia del centro-nord Sardegna

Purpura, viaggio nel vissuto dei Fenici in Sardegna

First Age, l’epopea della civiltà dei nuraghi

B. Accomodation

Es, ritrovare se stessi nella pace di un convento cisterciense

Light Riding, primi approcci, confidenze e percorsi a cavallo

Sports Riding, percorsi a cavallo per appassionati ed esperti

Domus Italia, vacanza-studio con scuola d’italiano in Sardegna

B&B friends, la convenienza dell’ospitalità famililare

C. WeekEnd

United colors of North Sardinia, i mille particolari e costumi della storica Cavalcata sarda a Sassari

L’Alguer, la tradizionale Pasqua Catalana in Sardegnsa

United colors of North Sardinia, i mille particolari e costumi della storica Sagra di Sant’Efisio a Cagliari

Associazione Industriali Provincia di Lecco MACROSCOPIO – Relazione Sociale di Mandato 1999-2002 (2002) INDICE L’essere Cenni storici Missione generale Sistema di appartenenza Base associativa Organi statutari Struttura organizzativa e servizi Contesto socio-economico della provincia di Lecco Il fare Missione del mandato Modello di comportamento Metodo, contenuti, piano strategico Il gruppo dirigente Linee guida e iniziative principali risultati Il dire Il sistema delle relazioni Il sistema dei valori condiviso Il sistema di gestione delle informazioni Il sistema di comunicazione Hanno detto e scritto di noi Opinioni e approfondimenti autorevoli Considerazioni finali – Il senso del futuro

INDICE

L’essere

Cenni storici

Missione generale

Sistema di appartenenza

Base associativa

Organi statutari

Struttura organizzativa e servizi

Contesto socio-economico della provincia di Lecco

Il fare

Missione del mandato

Modello di comportamento

Metodo, contenuti, piano strategico

Il gruppo dirigente

Linee guida e iniziative principali

risultati

Il dire

Il sistema delle relazioni

Il sistema dei valori condiviso

Il sistema di gestione delle informazioni

Il sistema di comunicazione

Hanno detto e scritto di noi

Opinioni e approfondimenti autorevoli

Considerazioni finali – Il senso del futuro

Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari International Output – Le PMI del nord Sardegna per i mercati esteri (2001) INDICE Introduzione I protagonisti della ricerca Abstract della pubblicazione Obiettivi della ricerca e del progetto economico Campione e metodologia di lavoro La PMI, soggetto locale-globale Analisi strategica Gli “incontri di progettazione imprenditoriale” Contributi e saggi “ La relazione fra clusters di PMI e ricerca pubblica e universitaria in Italia”, London School of economics and Political Science “ PMI, ritratti per il nuovo secolo”, Politecnico di Milano “ Quali imprese si avvantaggeranno dell’area dell’Euro?”, Dipartimento Economia e Società, università degli Studi di Sassari “ Le nuove linee guida dell’Unione europea”, Dipartimento Economia e Società, università degli Studi di Sassari Proposte di strategia economica per l’internazionalizzazione

INDICE

Introduzione

I protagonisti della ricerca

Abstract della pubblicazione

Obiettivi della ricerca e del progetto economico

Campione e metodologia di lavoro

La PMI, soggetto locale-globale

Analisi strategica

Gli “incontri di progettazione imprenditoriale”

Contributi e saggi

“ La relazione fra clusters di PMI e ricerca pubblica e universitaria in Italia”, London School of economics and Political Science

“ PMI, ritratti per il nuovo secolo”, Politecnico di Milano

“ Quali imprese si avvantaggeranno dell’area dell’Euro?”, Dipartimento Economia e Società, università degli Studi di Sassari

“ Le nuove linee guida dell’Unione europea”, Dipartimento Economia e Società, università degli Studi di Sassari

Proposte di strategia economica per l’internazionalizzazione

Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Homo Faber - Annuario (2000) (Redazione in 2 lingue: Italiano e Inglese) INDICE Presentazione Introduzione Imprenditori con noi nel Nord Sardegna Il territorio Infrastrutture e servizi Agevolazioni, strumenti, vantaggi Le “porte” di accesso e di collegamento La struttura economica della Provincia di Sassari Quadro generale I principali settori produttivi Filiere e distretti Industriali I settori forti Le nuove sfide Il sistema dei servizi alle imprese Presentazione Istituzioni e centri di ricerca Entri e organismi regionali Consorzi e associazioni Servizi finanziari L’Associazione degli industriali del Nord Sardegna Le sezioni delle imprese Versione digitale

INDICE

Presentazione

Introduzione

Imprenditori con noi nel Nord Sardegna

Il territorio

Infrastrutture e servizi

Agevolazioni, strumenti, vantaggi

Le “porte” di accesso e di collegamento

La struttura economica della Provincia di Sassari

Quadro generale

I principali settori produttivi

Filiere e distretti Industriali

I settori forti

Le nuove sfide

Il sistema dei servizi alle imprese

Presentazione

Istituzioni e centri di ricerca

Entri e organismi regionali

Consorzi e associazioni

Servizi finanziari

L’Associazione degli industriali del Nord Sardegna

Le sezioni delle imprese

SOGEAAL SPA Piano Industriale (1999) INDICE Introduzione Fonti, Metodologia, Esplorazioni Scopo ed estensione temporale del piano industriale Analisi del settore e posizionamento strategico Quadro generale di riferimento Configurazione ed evoluzione del settore aeroportuale Posizionamento relativo dell’aeroporto Alghero-Ferilia Mercato, composizione della domanda e tasso di crescita Quadro normativo sintetico e processo di apertura al mercato Evoluzione della figura cliente e cambio dell’ottica di gestione Strategia del piano Modello di riferimento Obiettivi generali del Piano Industriale 1999-2007 Scenari di relazione, opportunità e minacce La strategia di crescita, 1° fase 1999-2001, 2° fase 2002-2007 Piano degli investimenti infrastrutturali e aumento della capacità competitiva Le politiche di accompagnamento territoriale Prodotto-servizio aeronautico: obiettivi ed attività tecniche a regime Prodotto-servizio non aeronautico: obiettivi ed attività tecniche a regime Configurazione organizzativa Sogeaal Spa a regime Analisi finanziaria Analisi dei Bilanci 1996, 1997 e 1998 (pre-consuntivo) Analisi delle voci dello Stato Patrimoniale e del Conto Economico Analisi delle performance Analisi degli investimenti Analisi della struttura del debito Il budget economico-finanziario 1997-2007 Gli investimenti 1999-2007 Le variazioni delle voci dello Stato Patrimoniale e del Conto Economico Le performance aziendali e la variazione dei flussi finanziari Le assumptions del piano economico-finanziario

INDICE

Introduzione

Fonti, Metodologia, Esplorazioni

Scopo ed estensione temporale del piano industriale

Analisi del settore e posizionamento strategico

Quadro generale di riferimento

Configurazione ed evoluzione del settore aeroportuale

Posizionamento relativo dell’aeroporto Alghero-Ferilia

Mercato, composizione della domanda e tasso di crescita

Quadro normativo sintetico e processo di apertura al mercato

Evoluzione della figura cliente e cambio dell’ottica di gestione

Strategia del piano

Modello di riferimento

Obiettivi generali del Piano Industriale 1999-2007

Scenari di relazione, opportunità e minacce

La strategia di crescita, 1° fase 1999-2001, 2° fase 2002-2007

Piano degli investimenti infrastrutturali e aumento della capacità competitiva

Le politiche di accompagnamento territoriale

Prodotto-servizio aeronautico: obiettivi ed attività tecniche a regime

Prodotto-servizio non aeronautico: obiettivi ed attività tecniche a regime

Configurazione organizzativa Sogeaal Spa a regime

Analisi finanziaria

Analisi dei Bilanci 1996, 1997 e 1998 (pre-consuntivo)

Analisi delle voci dello Stato Patrimoniale e del Conto Economico

Analisi delle performance

Analisi degli investimenti

Analisi della struttura del debito

Il budget economico-finanziario 1997-2007

Gli investimenti 1999-2007

Le variazioni delle voci dello Stato Patrimoniale e del Conto Economico

Le performance aziendali e la variazione dei flussi finanziari

Le assumptions del piano economico-finanziario

Da dove siamo partiti Le ricerche 1998  1994 APPENDICE

Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Focus 1992 – 1997 (1997) Bilancio Sociale INDICE Staff di lavoro Presentazione Il bilancio associativo Sintesi del capitolo I bilanci civilistici riclassificati e gli indici di valutazione La base associativa I settori emergenti Le competenze dell’Associazione Il quadro congiunturale I sei anni a confronto La matrice del vissuto competitivo Il bilancio dei comportamenti Sintesi del capitolo Il “diario” imprenditoriale Oltre il “diario”: il contributo intangibile Il “filo d’Arianna” La matrice dei risultati Elementi per il progetto industriale Sintesi del capitolo Gli obiettivi Il modello Il quadro delle ipotesi

INDICE

Staff di lavoro

Presentazione

Il bilancio associativo

Sintesi del capitolo

I bilanci civilistici riclassificati e gli indici di valutazione

La base associativa

I settori emergenti

Le competenze dell’Associazione

Il quadro congiunturale

I sei anni a confronto

La matrice del vissuto competitivo

Il bilancio dei comportamenti

Sintesi del capitolo

Il “diario” imprenditoriale

Oltre il “diario”: il contributo intangibile

Il “filo d’Arianna”

La matrice dei risultati

Elementi per il progetto industriale

Sintesi del capitolo

Gli obiettivi

Il modello

Il quadro delle ipotesi

CIGA Immobiliare spa Il Bilancio Sociale dell’Impresa Costa Smeralda (1997) Bilancio Sociale INDICE L’“Impresa Costa Smeralda”, soggetti e attività I risultati di interesse sociale L’evoluzione del contesto socio-economico Gli elementi propositivi del Master Plan Costa Smeralda Pubblicazione realizzata in occasione dell’evento Master Plan Costa Smeralda: Algoritmi “Ambientali" e Modelli di Lavoro

INDICE

L’“Impresa Costa Smeralda”, soggetti e attività

I risultati di interesse sociale

L’evoluzione del contesto socio-economico

Gli elementi propositivi del Master Plan Costa Smeralda

Pubblicazione realizzata in occasione dell’evento

Master Plan Costa Smeralda:

Algoritmi “Ambientali" e Modelli di Lavoro

Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Sovrintendenza Archivistica per la Sardegna L’impresa industriale del Nord Sardegna (1997) Dai “pionieri” ai distretti:: 1922-1997 ( Editori Laterza ) INDICE Le imprese e la rappresentanza degli industriali del Nord Sardegna (di Maria Luisa Di Felice) Le carte e il “filo di Arianna”: una premessa Gli anni della fondazione Il periodo corporativo Dal secondo dopoguerra agli anni Settanta “ Vite parallele”. L’esperienza industriale del Nord Sardegna nel vissuto e nella documentazione del sistema bancario e dell’informazione, dell’universo camerale e accademico (Di Liliana Sanna) Premessa: Contraddizioni di vita e convergenze storiche La banca di Sassari: un secolo di tentativi Il Banco di Sardegna: la dimensione regionale “ La Nuova Sardegna”: epoche informative diverse La Camera di commercio industria artigianato e agricoltura: dall’imprenditoriale al politico L’università degli studi di Sassari: un rapporto mancato con l’economia e le imprese Alternative possibili per la crescita: la Sardegna, Sassari e oltre (di Giulio Sapelli) Oltre le élite Geografia storica, agricoltura e competizione internazionale: la possibile “rottura morbida” I prerequisiti della retroazione sistemica: il presente La crescita autoctona: all’origine dei “distretti” I “caciqui” del neo-patrimonialismo Ancora le scelte

INDICE

Le imprese e la rappresentanza degli industriali del Nord Sardegna (di Maria Luisa Di Felice)

Le carte e il “filo di Arianna”: una premessa

Gli anni della fondazione

Il periodo corporativo

Dal secondo dopoguerra agli anni Settanta

“ Vite parallele”. L’esperienza industriale del Nord Sardegna nel vissuto e nella documentazione del sistema bancario e dell’informazione, dell’universo camerale e accademico

(Di Liliana Sanna)

Premessa: Contraddizioni di vita e convergenze storiche

La banca di Sassari: un secolo di tentativi

Il Banco di Sardegna: la dimensione regionale

“ La Nuova Sardegna”: epoche informative diverse

La Camera di commercio industria artigianato e agricoltura: dall’imprenditoriale al politico

L’università degli studi di Sassari: un rapporto mancato con l’economia e le imprese

Alternative possibili per la crescita: la Sardegna, Sassari e oltre (di Giulio Sapelli)

Oltre le élite

Geografia storica, agricoltura e competizione internazionale: la possibile “rottura morbida”

I prerequisiti della retroazione sistemica: il presente

La crescita autoctona: all’origine dei “distretti”

I “caciqui” del neo-patrimonialismo

Ancora le scelte

Ass.Ind. della Prov. di Sassari , Sistemi Formativi Confindustria Sovvenzioni Globali, CCIAA di Sassari, Consorzio 21 Sughero, Lattiero-Caseario, Granito I distretti industriali del nord Sardegna Protagonisti, Relazioni, Prospettive (1996) INDICE Presentazione Una strategia competitiva del nord Sardegna Premessa La consapevolezza e gli obiettivi dell’Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari Modello strategico Il “cliente sociale” Il ruolo dell’innovazione Il ruolo delle strutture intermedie L’importanza dell’identità L’obiettivo: competere internazionalmente Il piano della ricerca sui distretti industriali Elementi di lavoro L’idea “Distretto” Il distretto del Sughero Il distretto del Lattiero-Caseario Il distretto Granito Un’indagine sui soggetti distrettuali in una prospettiva relazionale Le imprese del sughero Le imprese del lattiero caseario Le imprese del granito Le prospettive per i distretti industriali del nord Sardegna Premessa Il quadro delle esigenze imprenditoriali Le proposte per l’impresa del sughero Le proposte per l’impresa del lattiero-caseario Le proposte per l’impresa del granito Il quadro delle opportunità inter-distrettuali La “strategia-percorso dello specchio” Linee guida per una politica economica regionale sui distretti industriali

INDICE

Presentazione

Una strategia competitiva del nord Sardegna

Premessa

La consapevolezza e gli obiettivi dell’Associazione degli Industriali della Provincia di Sassari

Modello strategico

Il “cliente sociale”

Il ruolo dell’innovazione

Il ruolo delle strutture intermedie

L’importanza dell’identità

L’obiettivo: competere internazionalmente

Il piano della ricerca sui distretti industriali

Elementi di lavoro

L’idea “Distretto”

Il distretto del Sughero

Il distretto del Lattiero-Caseario

Il distretto Granito

Un’indagine sui soggetti distrettuali in una prospettiva relazionale

Le imprese del sughero

Le imprese del lattiero caseario

Le imprese del granito

Le prospettive per i distretti industriali del nord Sardegna

Premessa

Il quadro delle esigenze imprenditoriali

Le proposte per l’impresa del sughero

Le proposte per l’impresa del lattiero-caseario

Le proposte per l’impresa del granito

Il quadro delle opportunità inter-distrettuali

La “strategia-percorso dello specchio”

Linee guida per una politica economica regionale sui distretti industriali

Confagricoltura, Confederazione Italiana Agricoltori, Coltivatori Diretti, Confindustria, Apisarda, Confartigianato, CNA, Confesercenti, Confcommercio Nord Sardegna 2001 Progetto di sviluppo economico del sistema delle imprese della provincia di Sassari (1995) INDICE Presentazione del progetto Sintesi dei principali risultati “ Nord Sardegna 2001”, analisi strategica Orientamento di progetto Punti di debolezza Nega-modelli e contesto Obiettivi della strategia Motivazioni dell’obiettivo Impegni del sistema d’imprese I punti di forza e obiettivi tattici Modello di comportamento e referenti Quadro strategico generale “ Nord Sardegna 2001”, proposte I nodi generali da affrontare Le priorità dei settori economici Agricoltura Industria Artigianato Commercio e terziario Il ruolo atteso delle istituzioni I “Concept” Sovrastrutturali Gli strumenti organizzativi del sistema d’imprese Agenda di lavoro Appendice

INDICE

Presentazione del progetto

Sintesi dei principali risultati

“ Nord Sardegna 2001”, analisi strategica

Orientamento di progetto

Punti di debolezza

Nega-modelli e contesto

Obiettivi della strategia

Motivazioni dell’obiettivo

Impegni del sistema d’imprese

I punti di forza e obiettivi tattici

Modello di comportamento e referenti

Quadro strategico generale

“ Nord Sardegna 2001”, proposte

I nodi generali da affrontare

Le priorità dei settori economici

Agricoltura

Industria

Artigianato

Commercio e terziario

Il ruolo atteso delle istituzioni

I “Concept” Sovrastrutturali

Gli strumenti organizzativi del sistema d’imprese

Agenda di lavoro

Appendice

Ass.Ind. della Prov. di Sassari , Sistemi Formativi Confindustria Sovvenzioni Globali, CCIAA di Sassari I trasporti del Nord Sardegna Un sistema integrato per lo sviluppo economico e civile (1995) INDICE Presentazione Premessa al rapporto di ricerca Introduzione Gli archetipi con cui fari i conti Gli obiettivi della ricerca le aree di analisi Il modello caratteristico dell’analisi Il sistema dei Trasporti del Nord Sardegna: Stato dell’arte I risultati delle indagini Gli aggiornamenti del piano regionale dei traporti Il sistema dei trasporti del nord Sardegna: Agenda di lavoro Le proposte per l’agenda di lavoro Il Quadro della strategia Appendice Sistema di rilevazione Fonti informative

INDICE

Presentazione

Premessa al rapporto di ricerca

Introduzione

Gli archetipi con cui fari i conti

Gli obiettivi della ricerca

le aree di analisi

Il modello caratteristico dell’analisi

Il sistema dei Trasporti del Nord Sardegna:

Stato dell’arte

I risultati delle indagini

Gli aggiornamenti del piano regionale dei traporti

Il sistema dei trasporti del nord Sardegna:

Agenda di lavoro

Le proposte per l’agenda di lavoro

Il Quadro della strategia

Appendice

Sistema di rilevazione

Fonti informative

Altri lavori (2000  1994) 1994 Analisi e proposte attorno alla Facoltà di Economia e Commercio di Sassari Associazione degli Industriali di Sassari - Gruppo Giovani Imprenditori Sistemi Formativi Confindustria 1994 La Cultura Economica e D'Impresa nei Quotidiani della Sardegna Il contributo della stampa quotidiana della Sardegna alla formazione della cultura economica e d’impresa Associazione degli Industriali di Sassari 1996 Homo Faber Annuario Economico 1995 -96 Associazione degli Industriali di Sassari 1996 La "Filiera" Turistica: Analisi dell'imprenditorialità locale 1998 Bilancio comunicante Esercizio Sociale 1997 SOGEAAL 2000 I sistemi portuali e marittimi Analisi strategica per la valorizzazione del porto industriale di Porto Torres Consorzio Area Sviluppo Industriale Sassari - Porto Torres - Alghero 2000 Project Financing: opportunità Sardegna Rapporto di ricerca sul project financing presentato al Convengo Internazionale " La Sezione Aurea" Associazione degli Industriali di Sassari - Gruppo Giovani Imprenditori Anno Ricerca Cliente

I marchi dei progetti di ricerca APPENDICE

K PL - Knowledge PO Leadership

Gli analisti che hanno lavorato con noi APPENDICE

Ricercatrice Junior 2009 Alghero Daniela Flore Ricercatrice Junior Dal 2006 al 2008 Teramo Martina Montauti Ricercatrice Junior Dal 2006 al 2008 Sulmona Federica Caputo Ricercatrice Junior Dal 2006 al 2008 Pescara Claudia Battello Ricercatore Junior Dal 2006 al 2008 Pescara Oscar Modesti Ricercatore Junior Dal 2006 al 2008 Avezzano Umberto Sforza Ricercatrice Junior Dal 2006 al 2008 L’Aquila Beatrice Di Marco Ricercatrice Junior 2007 Alghero Maria Monti Ricercatore Junior Dal 2007 al 2008 Bosa Luigi Murolo Ricercatore Junior Dal 2007 al 2008 Ozieri Paolo Gallo Ricercatrice Junior Dal 2007 al 2008 Sassari Alma Teresa Virdis Ricercatrice Junior Dal 2009 a oggi Golfo Aranci – Olbia Stefania Deiana Ricercatore Senior Dal 2004 al 2009 Sassari Massimo Fresu Ricercatore Senior e Capo analista Dal 2001 a oggi Sassari Andrea Zironi Ricercatrice senior Dal 2005 al 2006 Sassari Antonella Vecciu Ricercatrice Junior Dal 2003 al 2005 Roma Cristina Tolone Ricercatrice Senior Dal 2004 al 2007 Alghero Alessandra Tiloca Ricercatrice Junior 2007 Alghero Daniela Solinas Ricercatrice Junior Dal 2008 a oggi Alghero Serena Peana Ricercatrice Junior 2003 Germania Carmela Mudulu Consulente e ricercatore Senior Dal 1999 a oggi Ravenna Lidia Marongiu Consulente e ricercatore Senior Dal 1994 a oggi Ravenna Giuseppe Giaccardi Ricercatore Senior Dal 1998 al 2001 Alghero Raffaele Fanciulli Ricercatrice Senior Dal 2004 al 2007 Sassari Stefania Derudas Ricercatore Senior Dal 2002 al 2004 Napoli Michele Cristinzio Attività Periodo di lavoro Residenza Nome

GRAZIE DELL’ATTENZIONE Progetti, modelli, elaborazioni, azioni e metodologia sono un prodotto originale dello Studio Giaccardi & Associati - © All rights reserved, Alghero (SS) settembre 2009 Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione EU - Italy - 07041 Alghero (SS) via Carlo Alberto, 70 - tel/fax ++39+079 983312 - 9733064 EU – Italy – 48100 Ravenna (RA) via Cavour, 3 - tel/fax 0544 1882804 e-mail [email_address] www.giaccardiassociati.it