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Empresa Certificada CMMI - Vantagens

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Apresentação realizada no evento: …

Apresentação realizada no evento:
Inovação e robustez da engenharia dos sistemas de informação para potenciar o reconhecimento internacional

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  • 1. Inovação e robustez da engenharia dos sistemas de informação para potenciar o reconhecimento internacional Porto, 8 de Novembro de 2010 Innovation in Software Quality
  • 2. Programa [16:30] STRONGSTEP – Inovação e Engenharia Robusta como motor de empresas tecnológicas – Engº Pedro Castro Henriques [16:50] AMBISIG certificada CMMI - Vantagens – Engª Silvia Rodrigues [17:10] Projecto TICE.PT – Apoios Financeiros – Engº Artur Calado [17:20] Apresentação do Pólo TICE.PT – Engº Vasco Lagarto [17:30] Coffee Break [17:50] APCER - Ferramentas de gestão no sector das Tecnologias de Informação – Eng.º Hermano Correia [18:10] Metatheke - Implementação da ISO/IEC 20000-1 Gestão de Serviços - Case Study – Metatheke – Engº Pedro Almeida [18:30] Encerramento – STRONGSTEP – Prof. Raul Vidal 1
  • 3. Empresa Certificada CMMI - Vantagens
  • 4. Índice  Quem Somos  Implementação do CMMI na AMBISIG  Objectivos do Projecto  Factores de sucesso  Arquitectura de Processos  Vantagens / Resultados do Projecto 08.10.2010 IMP.72.05
  • 5. Quem somos?  Somos uma empresa com 16 anos de experiência na área das Tecnologias de Informação.  Desenvolvemos soluções de Sistemas de Informação Geográfica, Digitalização de Organizações, e-Banking Solutions, RoadVision para a gestão integrada de infra-estruturas de transporte rodoviário e RailVision para a gestão de infra-estruturas de transporte ferroviário.  A inovação e os processos de qualidade têm sido os grandes pilares para o sucesso da AMBISIG.  A oferta da empresa é baseada em produtos e/ou soluções que implementam metodologias inovadoras que permitem os seus clientes tornarem-se mais eficientes e lucrativos. 08.10.2010 IMP.72.05
  • 6. Quem somos? A AMBISIG tem um grande em foco nas normas internacionais de boas práticas organizacionais e de produção, o que permitiu à empresa aumentar a carteira de clientes de referência a nível nacional nas áreas de: Banca e-Government SIG Business Intelligence 08.10.2010 IMP.72.05
  • 7. Quem somos? Certificação com o nível de Certificada pela Qualidade Maturidade 3 do CMMI aprovada Norma NP EN ISO 9001:2008 pelo SEI (Software Engeneering Institute) Certificação de “Software Services, Certificada pelo Ambiente Training and IT Services Norma NP EN ISO 14001:2004 Management” do nível de Maturidade 2 do modelo CMMI for Services. Certificada pela Segurança de Informação Norma ISO/IEC 27001:2005 Microsoft Gold Partner Certificada pela Gestão da Investigação, Desenvolvimento Membro da Rede de empresas e Inovação (IDI) Norma NP 4457:2007 inovadoras – Cotec Acreditada para Actividades Membro da Rede de PME Formativas de Excelência 16.04.2010 IMP.72.04
  • 8. Implementação do CMMI Processo de implementação do CMMI: CMMI CMMI CMMI 2009 DEV L3 2010 SRV L2 2011 DEV L5 O SGI da AMBISIG aplica-se ao seguinte âmbito de actividade: • Concepção, desenvolvimento, produção, instalação e suporte de Sistemas de Informação Geográficos e Portais, Portais Geográficos, Workflow e Gestão Documental; • Produção de Cadastro Rodoviário e Ferroviário; • Consultoria e Formação; 08.10.2010 IMP.72.05 • Gestão de Infra-estrutura Tecnológica de Suporte.
  • 9. Objectivos do Projecto  Promover uma melhoria significativa nos processos de engenharia e nos serviços da organização de uma forma sustentável;  Adaptar o actual SGI implementado de forma eficaz e eficiente às duas novas normas;  Adaptar as actuais ferramentas informáticas de apoio às actividades da empresa aos novos requisitos de forma a maximizar as potencialidades dos requisitos do CMMI;  Aumentar a satisfação dos clientes e garantir o retorno do investimento relativo à implementação destas duas normas;  Implementar com sucesso os modelos de forma a obter as respectivas certificações nos timings definidos. 08.10.2010 IMP.72.05
  • 10. Factores de Sucesso  Organização com forte cultura de processos;  Planeamento e monitorização de projectos e serviços metodológica;  Forte capacidade de adaptação a novas normas, processos e modelos;  Forte envolvimento da administração e direcção da empresa;  Evolução interna das ferramentas à medida das necessidades de cumprimento de determinados requisitos;  Existência de processos já definidos para as actividades da organização. 08.10.2010 IMP.72.05
  • 11. Vantagens/Resultados do Projecto Foram introduzidas melhorias significativas nos principais indicadores da organização:  Definição dos requisitos mais detalhada, reduzindo erros de interpretação e aumentando a proximidade com a expectativa do cliente  Aumento dos pontos de validação, permitindo redução de erros e melhoria da qualidade do código;  Aumento da reutilização do código;  Redução dos custos de produção e da prestação do serviço;  Maior controlo dos prazos de entrega;  Aumento da satisfação do cliente; 08.10.2010  Retorno do investimento elevado por trazer novos projectos nos mesmos clientes. IMP.72.05
  • 12. Empresa Certificada CMMI - Vantagens AMBISIG Sílvia Rodrigues Email: srodrigues@ambisig.pt Strongstep Pedro Castro Henriques Email: pedroch@strongstep.pt
  • 13. Programa [16:30] STRONGSTEP – Inovação e Engenharia Robusta como motor de empresas tecnológicas – Engº Pedro Castro Henriques [16:50] AMBISIG certificada CMMI - Vantagens – Engª Silvia Rodrigues [17:10] Projecto TICE.PT – Apoios Financeiros – Engº Artur Calado [17:20] Apresentação do Pólo TICE.PT – Engº Vasco Lagarto [17:30] Coffee Break [17:50] APCER - Ferramentas de gestão no sector das Tecnologias de Informação – Eng.º Hermano Correia 18:10] Metatheke - Implementação da ISO/IEC 20000-1 Gestão de Serviços - Case Study – Metatheke – Engº Pedro Almeida [18:30] Encerramento – STRONGSTEP – Prof. Raul Vidal
  • 14. Contacto Strongstep - Innovation in software quality Email: geral@strongstep.pt Telefone: + 351 22 030 15 85 Web: www.strongstep.pt Rua actor Ferreira da Silva, UPTEC 4200-298 Porto, Portugal