Deskriptives und präskriptives Ausbildungscontrolling
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Deskriptives und präskriptives Ausbildungscontrolling

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Die duale Berufsausbildung muss notwendige Kompetenzen im Umgang mit volatilen, komplexen und unsicheren Märkten aufbauen und sich selbst verändern. ...

Die duale Berufsausbildung muss notwendige Kompetenzen im Umgang mit volatilen, komplexen und unsicheren Märkten aufbauen und sich selbst verändern.
Das zugehörige Controlling sollte deshalb nicht nur deskriptiv ausgestaltet werden, sondern den o.g. Herausforderungen Rechnung tragen.
Die Produktlösung der STRIMservices GmbH ist dafür eine exzellente Grundlage.

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Deskriptives und präskriptives Ausbildungscontrolling Deskriptives und präskriptives Ausbildungscontrolling Presentation Transcript

  • Mannheim, 17. September 2013 Ausbildungscontrolling Erfolgsgrundlage für ein evidenz-basiertes Handeln in der Ausbildungsarbeit Produktlösung der STRIMservices GmbH
  • 2 Gliederung 1. STRIM Unternehmensgruppe 2. Fokusthema „Talent Relationship Management“ 3 5 3. Ausbildungscontrolling: Einflussfaktoren 8 4. Ausbildungscontrolling: Produkt 9 5. Vorgehen – „Talent Analytics“ 10 6. Anonymisierte Unternehmensbeispiele 15 7. Nutzenaspekte 18 8. Kontakt 19
  • 3 STRIM Unternehmensgruppe Leistungsspektrum Folgende Produkte und Dienstleistungen kommen geschäftsfeldübergreifend innerhalb des STRIM Managementfeldsystems zum Tragen: Analysen & Workshops Administration & Berichtswesen Strategie & Umsetzung Assessments & Coachings Webinare & Fachtagungen Befragungen & Publikationen
  • 4 STRIM Unternehmensgruppe Fokusthemen
  • 5 Fokusthema „Talent Relationship Management“ Schaffung von Kosten- und Leistungs-Transparenz auf Basis von Referenz-Leistungskatalogen und daran ausgerichteten Kalkulationsmodellen ( Activity-Based Costing). Ausbau des „Benchmark Erstausbildung“ in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Entwicklung von Employer Branding- und Recruiting- Strategien, einer daran ausgerichteten Personalplanung sowie deren Umsetzung ( evidenz-basiertes Handeln). Erstellung von Nutzwertanalysen und Businessplänen zur Einbindung neuer Auswahlverfahren bzw. neuer Technologien, wie z.B. Online Assessments ( operative Exzellenz).
  • 6 Fokusthema „Talent Relationship Management“ Anbieter der Veranstaltungsreihe „Analytics meets Community“ zu derzeit drei Fokusthemen; diese sind als Foren mit Webinar, optionaler Onlinebefragung und Fachtagung organisiert, letzteres beinhaltet: (Methoden-)Seminar, Erfahrungsaustausch, und (Hands-on) Workshop. Durchführung von Mitarbeiter-/Team-Coachings zur sich verändernden Rolle des Ausbilders und Recruiters sowie zur neuen Rolle des Employer Branding Managers. Sicherstellung eines kontinuierlichen Lern- und Verbesserungsprozesses.
  • 7 Durchführung der Bewerbungseingangsbearbeitung. Durchführung der Vorselektion (papiergebunden und online); auf Wunsch incl. Telefoninterviews. Vor- und Nachbereitung (Terminvereinbarung, etc.) von Auswahlverfahren. Durchführung resp. Begleitung von Auswahlverfahren (Interview, Assessment-Center, Fallstudie). Betrieb eines Azubi Call Center. Erstellung der Einstellungsverträge. Betrieb und Hosting von Bewerber-Management-Systemen und Online-Assessment-Verfahren. Durchführung der Seminarorganisation. Durchführung des Ausbildungscontrollings. Fokusthema „Talent Relationship Management“
  • 8 Ausbildungscontrolling Einflussfaktoren Sowohl unternehmensinterne als auch –externe Faktoren verdeutlichen die künftig noch steigende Bedeutung der Berufsbildung in Unternehmen. Die Entwicklung bei Erfüllungsquoten sowie bei der Anzahl von Schlüsselprofilen unterstreichen die notwendigen Handlungsbedarfe. Unternehmensinterne Faktoren: Altersstrukturanalyse Analyse der Ausbildungssituation Analyse künftiger Bedarfe Unternehmensexterne Faktoren: Entwicklung der Schüler- und Absol- ventenzahlen Prognosen zu Bran- chen, Qualifikationen und Berufsfeldern ………………….
  • 9 Ausbildungscontrolling Produkt Kundengruppen AusbaustufenKennzahlen Unterschiedliche Kunden- gruppen haben unterschied- liche Informationsbedarfe; wir unterscheiden deshalb: Unternehmensleitung, Mitarbeitervertretung, Personalleitung und Ausbildungsleitung. Auch die Gruppierung entlang der BSC-Perspektiven wurde bereits vorgedacht. Ausbaustufe 1 beinhaltet Kennzahlen, die technisch „abrufbar“ sind („Basis“). Ausbaustufe 2 beinhaltet Kennzahlen, die nicht vorliegen aber mit verhältnismäßig geringem Aufwand erhoben werden können („Standard“). Aufbaustufe 3 beinhaltet Kennzahlen und Indikatoren, die nur mit hohen Aufwand zu erheben sind („Premium“). Prozessuale Sicht: Untergliederung in mehrere Teilprozesse (Prozessabgrenzung) Strukturelle Sicht: Untergliederung in mehrere Kategorien – „T-Modell“
  • 10 In Verbindung mit Einflussfaktoren können die erhobenen Daten und Kennzahlen (Outputgrößen) entlang vorab festgelegter Prozesse sinnvoll analysiert und wertvoll aufbereitet werden. Talent Analytics Phase 1: Faktenlage Fakten- lage deskriptive Analyse präskriptive Analyse Schluss- folgerungen OutputgrössenEinflussfaktoren Wirkzusam- menhänge Prozessabgrenzung Strategie & Planung Employer Branding Personalmarketing Active Sourcing Recruiting Vorselektion Persönliche Selektion Bindung bis zum Eintritt Onboarding (…)
  • 11 Talent Analytics Phase 2: deskriptive Analyse Interne und externe strategische Analysen bilden die Grundlage für eine richtige Positionierung des Unternehmens bzw. einzelner Unternehmensbereiche. Zum Kern zählen: Zielgruppen-, Wettbewerbs-, Kernkompetenz- und SWOT-Analyse. Fakten- lage deskriptive Analyse präskriptive Analyse Schluss- folgerungen Bezugsgröße Bearbei- tungszeit pro Stück Bearbei- tungszeit insgesamt VZK gesamt davon: VZK Recruiter davon: VZK Sachbe- arbeiter Prüfsumme Personal- kosten Sach-kosten Anzahl Planungssitzungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Beratungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Reportings 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Kontakte mit relevanten Stellen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Berechtigungsprofile 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Arbeitgeberauftritte 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Unternehmensdarstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Marketingaktionen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl live-chats 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Onlineaktivitäten 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Medienaktionen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl interner und externer Veranstaltungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl "Azubis werben Azubis" 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Durchführungen Personalbindungsprogramme 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Durchführungen Praktikantenprogramme 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Kommunikationsmaßnahmen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl KVP-Meetings 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl KVP-Meetings 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl externer Stellenausschreibungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl externer Stellenausschreibungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerberanfragen 1st Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerberanfragen 2nd Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl ausgehender Anrufe 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Papier- und eMail-Bewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Papierbewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Papier- und eMail-Bewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Papierbewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Emailbewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl unvollständige Bewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Hochladungen nachgelieferter Unterlagen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einträge in Excelliste über VIPs 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Meldungen "VIP Bewerbungen" 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl versendeter Zwischenbescheide 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Telefoninterviews 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Inlandsgespräche 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Assessment Center 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerbertage 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Terminabsagen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl aller eingegangener Bewerbungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Matchings 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Absagen aufgrund der Vorselektion der Unterlagen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl A/B Kandidaten aus Vorselektion 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerber mit positivem Gesamtrating 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Absagen aufgrund des Gesamtratings 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl positiv selektierter Bewerbungen aus 1st Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl positiv selektierter Bewerbungen aus 2nd Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl positiv selektierter Bewerbungen aus 2nd Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl positiv selektierter Bewerbungen aus 2nd Level 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl schwerbehinderter Bewerber 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl persönliche Interviews 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl persönliche Interviews 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl persönliche Interviews 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerbertage 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerbertage 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerbertage 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Fallstudien 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Fallstudien 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Fallstudien 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl schwerbehinderter Bewerber 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einsatzplanungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerber mit Vertragsangebot 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerber mit Vertragsangebot 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerber mit Vertragsangebot 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Bewerber mit Vertragsangebot 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Informationsveranstaltungen über Arbeitgeber 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Kennlerntage 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Informationsveranstaltungen über Karrierechancen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl versendeter Grüße 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Einstellungen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Anzahl Exkursionen 00:00 00:00 00:00 0,0000 0,0000 0 0,00 € 0,00 € Ebene 1: Thema Ebene 2: Leistungspaket Ebene 3: SLAs Ebene 3: Einzelleistung Kapazitäten für Berufsausbildung planen Kapazitäten für Berufsausbildung planen Beratung/Planung der Berufsausbildung durchführen Beratung/Planung der Berufsausbildung durchführen Reporting durchführen Reporting durchführen mit relevanten Stellen kommunizieren mit relevanten Stellen kommunizieren Berechtigungsprofile entwickeln Berechtigungsprofile entwickeln Externes Employer Branding Arbeitgeberauftritt managen Arbeitgeberauftritt gestalten und -attraktivität steigern Unternehmen in den Medien darstellen Öffentlichkeitsarbeit für Berufsausbildungsberufe durchführen Öffentlichkeitsarbeit für Berufsausbildungsberufe durchführen live-chat durchführen Onlineaktivitäten planen und durchführen Medienaktionen (Online & Print) planen interne und externe Veranstaltungen durchführen Internes Employer Branding "Azubis werben Azubis" begleiten "Azubis werben Azubis" begleiten Personalbindungsprogramme durchführen Personalbindungsprogramme durchführen Praktikantenprogramme durchführen Praktikantenprogramme durchführen Employer Branding kommunizieren Employer Branding kommunizieren Auswirkungen auf HR-Produkte und -Prozesse verdeutlichen Auswirkungen auf HR-Produkte und -Prozesse verdeutlichen Auswirkungen auf die Arbeitsgestaltung verdeutlichen Auswirkungen auf die Arbeitsgestaltung verdeutlichen Bewerberansprache Stelle ausschreiben Stellenausschreibung auslösen Stelle extern (in Standardkanälen) publizieren Bewerberhotline betreiben Bewerberanfrage 1st Level beantworten Bewerberanfrage 2nd Level weiterleiten ausgehende Anrufe tätigen Bewerberdaten einpflegen Stammdaten in Bewerbermanagementsystem eingeben Papierbewerbung digitalisieren Bewerbungsunterlagen hochladen Rücksendeschreiben für Papierunterlagen erstellen Empfangsbestätigung für Emailbewerbung versenden Bewerber(daten) administrieren fehlende Unterlagen nachfordern nachgelieferte Unterlagen hochladen Excelliste über VIP Bewerbungen führen VIP Bewerbungen melden Zwischenbescheid an Bewerber versenden Auswahlverfahren organisieren Telefoninterview organisieren Gespräch organisieren Assessment Center organisieren Bewerbertag organisieren Terminabsage/-verschiebung organisieren Vorselektion alle Bewerbungen bewerten A/B Kandidaten aufgrund von Unterlagen selektieren Bewerberkandidaten matchen Bewerber aufgrund der Vorselektion der Unterlagen absagen Einladung zum eAssessment versenden Gesamtratingergebnis aus eAssessment und Unterlagen erstellen Bewerber aufgrund Gesamtrating absagen Bewerbungen 2nd Level bewerten Telefoninterviews durchführen Telefoninterview vorbereiten Telefoninterview durchführen Telefoninterview nachbereiten intern kommunizieren Bei Schwerbehinderung den SBV informieren Auswahlverfahren persönliches Interview führen persönliches Interview vorbereiten persönliches Interview durchführen persönliches Interview nachbereiten Bewerbertag durchführen Bewerbertag vorbereiten Bewerbertag durchführen Bewerbertag nachbereiten Fallstudie durchführen Fallstudie vorbereiten Fallstudie durchführen Fallstudie nachbereiten Abschlussarbeiten durchführen ggf SBV informieren Betreuungskapazitäten ausfindig machen Bindung bis zum Vertrag erstellen Vertragsverhandlung durchführen Arbeitsbeginn Vertrag erstellen Betriebsrat anhören Vertrag versenden Einstellung vorbereiten Erklärungsbogen zur Atomprüfung einfordern Status im PBA Workflow anpassen Personalakte erstellen Informationen zur Einstellung versenden Bindungsmaßnahmen planen und durchführen Informationsveranstaltung über Arbeitgeber und Daten/Fakten zur Ausbildung planen und durchführen Kennlerntag planen und durchführen Informationsveranstaltung über Übernahme- und Karrierechancen planen und durchführen Grüße zum Geburtstag, zu Weihnachten, etc. planen und versenden Zugriff auf eLearning-Pakete erteilen feierliche Vertragsunterzeichnung mit Eltern durchführen Kommunikation mit aktuellen Azubis ermöglichen Patenschaften mit älteren Azubis organisieren Mitarbeiterzeitschrift zusenden Veranstaltungen von Exkursionen mit zukünftigen Azubis planen und durchführen Plaung der Berufsausbildung Planung der Berufsausbildung MuK-Instrumente planen und durchführen Personalmarke- ting für die Berufsausbildung Azubirekrutierung SchülerbefragungLeistungskatalog / Kalkulationsmodell Wirkzusam- menhänge
  • 12 Talent Analytics Phase 3: Analyse von Wirkzusammenhängen Seit dem Jahr 2009 werden mit Hilfe multivariater Analyseverfahren Ursache-Wirkungszusammen- hänge verfeinert und ständig angepasst. Fakten- lage deskriptive Analyse Wirkzusam- menhänge präskriptive Analyse Schluss- folgerungen
  • 13 Talent Analytics Phase 4: präskriptive Analyse In der präskriptiven Analytik spielen wenige, dafür steuerungsrelevante Kennzahlen eine Rolle; diese dienen zur Überprüfung strategie-gerichteter Messgrößen. Fakten- lage deskriptive Analyse präskriptive Analyse Schluss- folgerungen Wirkzusam- menhänge Verlauf der Ausbildung: Durchschnittliche, jährliche Bildungskosten pro Lernender Quote / Notendurch- schnitt der Tests, Prü- fungen, Arbeitsproben, Beurteilungen von FK Kompetenzzuwachs durch Vorher-Nachher- Tests … Bindung von Talenten: Anzahl von Leistungs- trägern, die länger als 3 bis 5 Jahre im Betrieb verbleiben Anzahl der Kündigun- gen von Leistungs- trägern (Probezeit!?) Krankenstand / Engage- ment von Leistungs- trägern … Weitere Indikatoren: Quote umgesetzter Verbesserungsvor- schläge von Talenten Erträge aus produktiver Arbeitsleistung von Lernenden (Nutzen!) Unterschiede int./ext. Besetzung: Gehaltsni- veaus, Anpassungs- qualifizierung, Werte, Loyalität ggü. AG, …
  • 14 Talent Analytics Phase 5: Schlussfolgerungen Auf Basis der Management Summary sowie unternehmensspezifischer Handlungsempfehlungen werden Maßnahmen geplant (inkl. prognostizierter Outputgrößen), die ca. 12 oder 24 Monate später überprüft werden können. Fakten- lage deskriptive Analyse präskriptive Analyse Schluss- folgerungen Wirkzusam- menhänge Unternehmensspezifische Handlungsempfehlungen Management Summary Maßnahmenplanung
  • 15 Ausbildungscontrolling - 26 - Jobst@rt Cockpit Analyse im Bereich Effizienz: Absagen (3/3) • Absagegründe • Gemäß abschließender Auswertung im September 2007 wurden für den Ausbildungsjahrgang 2007 131 Vertragsabsagen getätigt (Vertragsrückgaben). • Hiervon haben • 46 ein anderes Angebot angenommen, • 8 ein Studium begonnen, • 0 ein BA-Studium (andere Bank), • 12 gaben persönliche und finanzielle Gründe an und • 65 haben keine bzw. sonstige Angaben gemacht. • Die Werte per Januar 2008 stellen sich wie folgt dar: • 20 haben persönliche/finanzielle Gründe angegeben • 5 beginnen ein BA- Studium bei einer anderen Bank • 2 beginnen ein anderes Studium • 14 nehmen ein anderes Angebot an • 9 haben keine weiteren Angaben gemacht Anmerkung: • Hier müssen künftig bei Eingang der Absagen in ZPA Services die Gründe genauer erfasst, dokumentiert und ausgewertet werden. 2007 2008 Ausbildungscontrolling - 31 - Jobst@rt Cockpit Analyse im Bereich Qualität: Organizational Commitment-Index • Der OCI ist erfreulicherweise in 2007 in allen Bereichen gestiegen. • Der OCI für die Gesamtbank ist von 49 Punkten in 2006 auf 59 Punkten in 2007 gestiegen • Der OCI für die Ausbildung konnte sogar noch stärker erhöht werden von 71 Punkten in 2006 auf 85 Punkte in 2007 • Das Ziel von einem OCI größer 70 ist also außer bei SFM überall erreicht worden. • Damit hat sich auch die Typologie der Mitarbeitersituation in die richtige Richtung entwickelt, es gibt einen Anstieg bei den „Erfolgsgaranten“ von ca. 50 %. *Incl.SFM/AIS * Ausbildungscontrolling - 37 - Kosten-Berichtsgrößen 2007 “Others“ Personalkosten Azubis (IST-Wert versus Plan) Ausbildungscontrolling - 35 - Jobst@rt Cockpit Analyse im Bereich Qualität: Abschlussprüfungsnote • Abschlussprüfungsnote • Alle im August 2007 zur Prüfung angetretenen Azubis haben ihre Abschlussprüfung bestanden. • Von 2003 bis 2006 hatte sich die Abschlussprüfungsnote kontinuierlich verschlechtert. • Im Jahre 2006 hat sich diese Kennzahl erstmals in den „roten Bereich“ verändert. Hier sind also nun dringend Maßnahmen zu erarbeiten, um diese Kennzahl signifikant in Richtung der 2,6 zu verändern. • In der Winterprüfung 2007 hat sich die durchschnittliche Abschlussnote wieder verbessert, diese Entwicklung konnte in der Sommerprüfung 2007 sogar noch gesteigert werden. Anonymisierte Unternehmensbeispiele
  • 16 Anonymisierte Unternehmensbeispiele Seite 7HRR Reporting. Quelle der Ist-Daten: Excel-Downloads von Herrn Bursy, Quelle der Soll-Daten: HRR Kalkulationsmodell Telefoninterviews monatlich • Seit April 2007 wurde damit begonnen Telfoninterviews zu führen. • Die Entwicklung der Anzahl ist in nebenstehender Grafik dargestellt Seite 18HRR Reporting. Quelle der Ist-Daten: Excel-Downloads von Herrn Bursy, Quelle der Soll-Daten: HRR Kalkulationsmodell Durchschn. Durchlaufzeiten nach Stellen • Die durchschnittlichen Durchlaufzeiten können auch über die einzelnen Stellen hinweg erhoben werden. • Ab dem nächsten Bericht wird versucht, hier die Durchlaufzeiten entlang der Cluster zu erheben. • Hier ist zu beachten, dass eine Erhebung vom Tag des Bewerbungseingangs ab besser wäre, da die Suchzeiten hierbei nicht berücksichtigt würden. Seite 23HRR Reporting. Quelle der Ist-Daten: Excel-Downloads von Herrn Bursy, Quelle der Soll-Daten: HRR Kalkulationsmodell Selektionsfilter Anzahl Bewerber gesamt: 6.403 7.000 Anzahl Freischaltungen: 1.020 1.000 Anzahl Vertragsangebote: 233 250 Anzahl Gespräche: 903 1.000 Anzahl Telefoninterviews: 412 1.500 IST-WERT 2007 SOLL-WERT (optimierte Gestaltungsphase) 6,4 % 15,9 % 88,5 % 25,8 % 21,4 % 66,6 % 100,0 % 25,0 % Seite 8HRR Reporting. Quelle der Ist-Daten: Excel-Downloads von Herrn Bursy, Quelle der Soll-Daten: HRR Kalkulationsmodell Bewerbungsgespräche in den Regionen
  • 17 Anonymisierte Unternehmensbeispiele
  • 18 Nutzenaspekte Ausbildungscontrolling umfasst nach unserem Verständnis die Informationsgewinnung ebenso wie die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Phasen des Ausbildungsprozesses. Wir entlasten Ihre Mitarbeiter bei der Identifikation geeigneter Kennzahlen, deren Definition, Erhebung und grafischen Aufbereitung in Analysen. Wir bieten Ihnen erprobte Kennzahlenkataloge, Checklisten, bis hin zu Benchmarks vergleichbarer Unternehmen. Nach Abschluss der Projektinitiierung verrechnen wir Ihnen lediglich vorab vereinbarte Festpreise für klar umrissene Berichte (Kostenberichte, Mengenberichte, Analyse der Leistungsbeurteilungen, etc.). Mit unseren Ausbaustufen passen wir uns flexibel an Ihre Vorstellungen und Möglichkeiten an. Wir geben Ihnen Impulse für mögliche Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen in der Rekrutierung und in der Ausbildung. Wir gewähren Ihnen einen signifikanten Preisnachlass auf die jährlichen Foren zum Thema „Talent Relationship Management“ zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und zum regelmäßigen Erfahrungsaustausch.
  • 19 Ihre Ansprechpartnerin Christiane Mayer Morgenröte 10a D-68305 Mannheim Telefon: +49 (0)621 4236 018 Telefax: +49 (0)621 4236 029 www.strimgroup.com