mBank a blogy

667 views

Published on

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
667
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

mBank a blogy

  1. 1. mBank bloguje a diskutuje Marek Michlík PR Manager, mBank Internet je sexy Hotel Bonbón Bratislava 20.-21.10.2008
  2. 2. Aj takto môže komunikovať banka mFórum mBlog financie.blog.sme.sk diskusné fóra na webe Pripravujeme: mRada mChat
  3. 3. mFórum <ul><li>otvorená diskusná platforma mBank vs. klienti </li></ul><ul><li>funkcia: </li></ul><ul><ul><li>poskytovanie informácií </li></ul></ul><ul><ul><li>spätná väzba </li></ul></ul><ul><ul><li>budovanie komunity </li></ul></ul><ul><li>takmer 3.500 registrovaných užívateľov </li></ul><ul><li>denná interaktivita </li></ul>
  4. 4. mPub – na pive s bankármi <ul><li>16. októbra 2008 – prvé stretnutie s takmer 50 užívateľmi mFóra a klientmi mBank </li></ul>
  5. 5. Diskusné fóra na webe <ul><li>proaktívna komunikácia najmä pred a pri vstupe na trh </li></ul><ul><li>denný monitoring diskusií </li></ul><ul><li>okamžitá reakcia v prípade potreby </li></ul>
  6. 6. mPub – na pive s bankármi <ul><li>16. októbra 2008 – prvé stretnutie s takmer 50 užívateľmi mFóra a klientmi mBank </li></ul>
  7. 7. mBlog <ul><li>firemný blog – prispieť môže ktorýkoľvek zamestnanec </li></ul><ul><li>informácie, ktoré neodznejú v médiách </li></ul><ul><li>od septembra 2007 zatiaľ 30 blog postov, viac ako 400 komentárov </li></ul>
  8. 8. mBank bloger <ul><li>pozícia blogera v mBank od augusta 2008 – starostlivosť o mFórum, mBlog, budovanie komunity: </li></ul><ul><li>Matúš Gajdoš </li></ul>
  9. 9. Podpora financie.blog.sme.sk <ul><li>projekt z dielne PR agentúry Seesame </li></ul><ul><li>platforma pre finančné inštitúcie priblížiť „ťažké“ finančné témy širokej verejnosti </li></ul><ul><li>open source blog – prispievať môže akákoľvek finančná inštitúcia </li></ul><ul><li>prvý „firemný“ blog, ktorý dosiahol vysokú čítanosť a obľúbenosť </li></ul>
  10. 10. financie.blog.sme.sk – výsledky <ul><li>články dokopy prečítané takmer 100 tisíc krát </li></ul><ul><li>priemer viac ako 3 000 na článok </li></ul><ul><li>najčítanejší článok: viac ako 17 tisíc čitateľov (karma 44,69!!!) – najčítanejší blog týždňa aj v konkurencii bulvárnych tém </li></ul><ul><li>najdiskutovanejší článok: 169 príspevkov </li></ul><ul><li>celkovo viac ako 1 000 diskusných príspevkov </li></ul><ul><li>karma autora - 9,56 (nadpriemer) </li></ul>
  11. 11. financie.blog.sme.sk - čítanosť
  12. 12. financie.blog.sme.sk - RSS
  13. 13. <ul><li>mBank si vďaka týmto </li></ul><ul><li>nástrojom buduje imidž otvorenej, ústretovej a priateľskej značky </li></ul><ul><li>Ďakujem za pozornosť ;o) </li></ul>

×