Nuevos yacimientos de empleo
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Nuevos yacimientos de empleo Nuevos yacimientos de empleo Presentation Transcript

  • ¿Quiénes somos?
  • COMUNICACIÓN Y WEB 2.0: NUEVAS COMPETENCIAS, NUEVOS PROFESIONALES NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO
  • ¿Qué se esconde bajo este título?
    • Introducción al cambio que supone la Web 2.0
    • Una nueva forma de trabajar: User generated content.
    • Profesionales: las competencias por y para web 2.0
    • ¿Cuáles son esos puestos laborales?
  • Hoy vamos a:
    • Entender el escenario en el que estamos
    • Conocer nuevos puestos de trabajo
    • Poner piedrecitas para llegar hasta las metas que nos planteemos
  • Introducción al cambio que ha supuesto la Web 2.0
  • Web 2.0
  • Web 2.0 INTERNET Cambio en las formas de comunicación Necesitamos nuevas fórmulas para gestionar las RRPP, la Publicidad, el Marketing y el Periodismo más acordes
  • Comunicación corporativa pre-Internet
    • Proceso de la comunicación corporativa hasta la llegada de Internet
    Como mucho diseñamos acciones concretas para segmentos de públicos para evitar ruidos en los canales
  • Comunicación corporativa pre-Internet
    • Las empresas tenían en sus manos el poder en el juego de la comunicación
  • Web 2.0: Inteligencia compartida
    • Ahora con Internet
    Reenvíos múltiples Retroalimentación constante
  • Y los medios de comunicación, ¿qué ocurre con los periodistas?
    • Se enfrentan al problema del periodismo ciudadano.
      • Internautas y usuarios que informan, hablan y comentan en la red.
      • Con más peso, a veces, que los propios medios
    • Y a la necesidad de multiplicar sus tareas.
  • Web 2.0: Inteligencia colectiva
  • ¿Qué es la web 2 .0?
    • Es una web colaborativa que permite a sus usuarios acceder y participar en la creación de un conocimiento ilimitado, y como consecuencia de esta interacción se generan nuevas oportunidades de negocio para las empresas .
  • ¿De dónde venimos y a dónde vamos?
  • El futuro: Web 3.0
  • Pero volvamos al 18 de mayo de 2010
  • Web 2.0: un mundo global, hiperconectado y definido por la inteligencia colectiva WEB 2.0 Los usuarios revolucionan el concepto de comunicación COMUNICAR INTERACTUAR COMPARTIR RECOMENDAR ESCUCHAR
  •  
  • Web 2.0: un mundo global, hiperconectado y definido por la inteligencia colectiva Si tú no te posicionas en la red, lo harán tus competidores por ti ¿Vas a perder la oportunidad de participar?
  • Por si alguno todavía tiene dudas…
    • http://www.youtube.com/watch?v=KlLY3D--yw0
  • Web 2.0: un mundo global, hiperconectado y definido por la inteligencia colectiva
    • Es una filosofía, un cambio de actitud y mentalidad no hablamos de herramientas o tecnologías.
      • Nuevas habilidades
      • Nuevos conocimientos
      • Nuevas responsabilidades
      • Nueva cultura corporativa
    • ¡Nuevos puestos de trabajo!
  • Nuevos puestos de trabajo
    • Problemas:
      • Competencias tecnológicas
      • Copia de lo off line en on line
      • Sobreexplotación de becarios
      • Contratos a gente no formada
      • Inexistencia de unos estudios específicos
      • Oportunismo:
        • Empresas
        • Trabajadores
  • Nuevos puestos de trabajo
    • ¿Qué podemos hacer para acceder a uno de esos puestos de trabajo?
  • Una nueva forma de trabajar: User generated content.
  • User generated content (UGC)
    • Acto de participar en la generación de los contenidos de los sitios web 2.0 .
    • Se refiere a los sistemas de colaboración donde el usuario no se limita a navegar entre las informaciones producidas por otros sino que se convierte él mismo en productor.
  • User generated content (UGC)
    • Conceptos claves
      • Outsoursing
      • Sharismo
      • Crowdsourcing
  • Outsourcing .
  • Outsourcing
    • Casos típicos y originarios de outsourcing : manufacturación Made in China y Made in India
      • Personal no cualificado pero con gran potencial de trabajo.
    • Ahorro en costes + Ventajas fiscales
  • Sharismo
    • Un concepto de Isaac Mao
    • Propiedad innata de nuestro cerebro, abierto siempre a establecer relaciones neuronales y compartir información en procesos creativos de producción de conocimiento.
    • Hace referencia a la cultura participativa.
  • Sharismo
      • “ Cuanto más abiertos y fuertemente conectadas estén nuestras neuronas, mejor será el entorno colaborativo para todo el mundo. Cuanto más colectiva sea nuestra inteligencia, más inteligentes serán nuestras acciones. La gente siempre ha encontrado las mejores soluciones a través de las conversaciones. Ahora podemos ponerlas todas online” (Isaac Mao)
      • http://www.youtube.com/watch?v=tnR6fqkxDj4&feature=player_embedded
  • Crowdsourcing
    • Una forma de outsourcing:
      • Ofrece la posibilidad de trabajar en un proyecto externo a una gran cantidad de personas anónimas ( crowd significa en inglés masa).
    • Externalizar el trabajo, sobre todo intelectual, a través de Internet, es decir, utilizar el potencial de millones de cerebros conectados a la red.
  • Crowdsourcing
    • No importa donde se sitúe el trabajador (o cerebro), ni su experiencia o conocimiento del problema a tratar; lo que importa únicamente es el resultado.
    • No existe un lugar físico de encuentro, sino que todo es a través de la red.
    Volvemos al UGC: participación activa de los usuarios de Internet
  • Profesionales: las competencias por y para web 2.0
  • Nuevas competencias digitales: e-competencias
    • Juego. Capacidad para experimentar con el entorno como una forma de aprender a resolver problemas.
    • Representación. Habilidad para adoptar identidades alternativas con el propósito de la improvisación y el descubrimiento.
    • Simulación. Habilidad para interpretar y construir modelos dinámico s de procesos del mundo real.
    • Apropiación. Habilidad para reinterpretar y remezclar contenido mediático .
    • Multitarea. Habilidad para examinar el propio entorno y centrar la atención cuando se necesite en los detalles significativos.
    • Pensamiento distribuido. Habilidad para interactuar de forma significativa con herramientas que expanden las capacidades mentales
  • Nuevas competencias digitales: e-competencias
    • Inteligencia colectiva. Habilidad para sumar conocimiento y comparar las notas con otras personas en función de una meta común .
    • Juicio, Criterio. Habilidad para evaluar la fiabilidad y credibilidad de diferentes fuentes de información.
    • Navegación transmediática. Habilidad para seguir el flujo de las historias y la información a través de diferentes medios.
    • Trabajo en red. Habilidad para buscar, sintetizar y diseminar información.
    • Negociación. Habilidad para viajar a través de comunidades diversas, percibiendo y respetando las múltiples perspectivas, y comprendiendo y siguiendo normas alternativas.
    • http://www.youtube.com/watch?v=wwAk-wLqlzM
  • Competencias laborales 2.0
    • Flexibilidad y capacidad de adaptación.
    • Creatividad y capacidad resolutiva.
    • Innovación
    • Trabajo en equipos virtuales:
      • Capacidad de aprovechar la tecnología actual para llevar a cabo el trabajo en equipo.
      • Reuniones a través de servicios de webmeeting.
      • Compartir el conocimiento a través de las redes.
      • Trabajar con soportes tecnológicos, etc.
  • Competencias laborales 2.0
    • Capacidad crítica.
      • Saber discernir entre toda la información que encontramos en la red.
    • Generación de confianza.
    • Gestión de la incertidumbre.
      • Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar los momentos difíciles.
  • Las empresas están necesitando
    • Personal cualificado capaz de :
      • Adaptar las estrategias y los objetivos de las empresas y sus marcas en ‘pensamiento 2.0’
      • Integrar la cultura corporativa de la organización
      • Comprender y comulgar con el concepto de Web colaborativa.
      • Conocer este nuevo lenguaje para hacerle frente a sus desafíos.
    • Gente que domine el lenguaje de las nuevas tecnologías y sepa pensar en hipertexto:
      • No concepto de Barrea profesional
      • Si universo de oportunidades laborales.
  • El futuro es para aquellos capaces de
    • Interpretar
      • Necesidades
      • Intereses
      • Inquietudes
      • Aspiraciones
      • Humores
      • Percepciones de la gente
    • Desarrollar las habilidades exigidas para este mundo colectivo.
    • Captar la cultura de la empresa
  • ¿Cuáles son esos puestos laborales?
  • Puestos profesionales
    • Ligados al periodismo, relaciones públicas, publicidad, marketing, diseño y programación.
    • No vamos a ver aquellos que son versiones on line de puestos tradicionales
    • Debéis empezar de menos a más…
  • Redactores medios digitales
    • Periódicos on line y portales de radios y televisiones cada vez son más parecidos.
    • Gestionan todo el contenido: texto, imágenes estáticas y en movimiento, audios. Debe saber manejar los «idiomas»
    • Nociones básicas de usabilidad, composición, maquetación y diseño web.
    • Entender el pensamiento hipertexto.
  • Dinamizadores sociales
    • Miembros de las comunidades de las empresas en redes sociales, blogs, twitter etc…
    • Generan conversaciones, participan y en definitiva ayudan a que éstas estén vivas.
    • También se les llama moderador y social media PR.
    • El mejor puesto para empezar esta carrera cibernética.
  • Analistas de medios sociales y Jefes de medios sociales
    • S ocial media analysts y Chief Social Media Officer
    • Utilizan los medios sociales para:
      • Las relaciones públicas.
      • Proponer estrategias de marketing: promociones y campañas.
      • No buscan necesariamente crear o mantener comunidad entorno a algo o alguien.
      • Su punto de vista es corporativo y no tienen que ser necesariamente usuarios.
  • Expertos en analítica web
    • Se encargan de medir, recopilar y valorar todos los datos que genera una web y todas las acciones de márketing on-line que pueden desarrollarse en torno a ella.
    • ¿Os suena google analitycs?
    • Tiene que ser capaz de interpretar la compleja información que proporcionan las estadísticas, y presentar y proponer soluciones encaminadas a mejorar el posicionamiento online.
    • Unos de 3 años de experiencia.
    • Ingenieros, matemáticos, economistas y estadistas.
  • Expertos en usabilidad
    • Su labor puede solaparse con otras o trabajar en estrecha colaboración.
    • Debe ponerse en el lugar del usuario, por lo que es una figura más próxima a las RRPP y al márketing que a la tecnología.
    • Facilitar la navegación y adaptar los sites y contenidos a las prerefencias, gustos y necesidades de los usuarios.
    • Debe tener experiencia en investigación de mercados y consumidores, mentalidad analítica y amplios conocimientos de sociología.
  • Gestores de contenidos digitales
    • Tiene un perfil de formación técnica.
    • Se encargan de estructurar y manejar los contenidos de la web.
    • Suelen tener una titulación de ingeniero en informática.
    • Tres años de experiencia en el uso de herramientas de CMS.
  • Arquitectos de la información y/o infraestructura digital
    • A medio camino entre lo técnico y lo «marketiniano»
    • Se encarga de organizar y estructurar un sitio web para mejorar su usabilidad.
    • Hacen realidad las indicaciones de los gestores de contenido y los expertos en usabilidad
    • La formación técnica supone un plus a la hora de entenderse con el equipo técnico.
    • Son perfiles seniors de entre cinco y diez años de experiencia en web.
  • Lo más…
    • Cargos de dirección.
    • Dentro de unos años…
  • Consultor de comunicación digital
    • Diseñan y desarrollan estrategias integrales de comunicación digital, englobando todo tipo de herramientas y plataformas on line.
    • Perfil ligado a la publicidad y RRPP y al periodismo.
    • Experiencia en comunicación corporativa o empresarial tanto on line como off line.
  • Director de marketing relacional
    • Entendemos márketing relacional como aquel que permite un conocimiento exhaustivo del usuario a través de herramientas de CRM (estrategias de fidelizadión de clientes) tanto off-line como on-line
    • Se valora mucho una experiencia de al menos cinco años en el uso de este tipo de herramientas.
    • Suelen ser titulados en Márketing, en Investigación de Mercados, en Estadística o Sociólogos.
  • Community Manager (CM)
    • Muy demandado últimamente.
    • Cuidado: es un puesto directivo no para becarios.
    • El CM debe conocer la empresa, sus objetivos y las necesidades de sus clientes, ya que está a la altura de un director de márketing o de comunicación 2.0.
    • Debe ser un perfecto conocedor y usuario de las plataformas sociales.
    • Experiencia previa (de al menos 5 años) como dinamizador social o Social Media PR.
    • Debe presentar un nivel muy alto de interlocución y un amplio conocimiento de las RRPP y el márketing on-line.
  • Director de comunicación 2.0
    • Mando que debe tener un conocimiento absoluto de la empresa, ya que tiene en sus manos la reputación on-line de la misma.
    • También es esencial que domine las estrategias de comunicación: saber implementar y conocer los soportes más adecuados para su publicación.
    • Debe tener nociones de posicionamiento on-line.
    • Lo ideal sería que el profesional contara con cinco años de experiencia.
    • Suelen ser licenciados en Periodismo.
  • Responsables de reputación on line
    • Es una figura que puede o suele coincidir con alguna de las anteriores.
    • Conocer al «dedillo» la filosofía e identidad de la empresa y ser la mano derecha de los directivos máximos.
    • Conocer todas y cada una de las plataformas on line y los medios sociales.
    • Ser usuario activo de ellos.
    • Mínimo 5 años de experiencia en algún puesto 2.0
    • Tener conocimientos de marketing de buscadores y analítica web.
    • Estar al día de las herramientas de medición.
  • Responsables de grupos de trabajo
    • Es un jefe de community managers.
  • Otros nombres
    • Técnico en comunicaciones móviles.
    • Técnico en redes privadas.
    • Ingeniero de contenidos online.
    • Ingeniero de e-Learning.
    • Ingeniero para el acceso universal.
    • Especialista en protección de datos personales.
    • SEO (Search Engine Optimization o Optimización para Motores de Búsqueda)
    • SEM (Search Engine Marketing o Marketing de Motores de Búsqueda).
    • Webgardener o actualizador de contenidos.
    • Ethical hacker.
  • Recomendaciones
    • Estudiar inglés y sed creativos
    • Descargar y leer e-books de los gurús de la Web 2.0 para conocer las tendencias. Hay mucho y gratis.
    • Seguirlos en los medios sociales para aprender de ellos directamente.
    • Ir a foros, seminarios etc…
    • Obvio, si tenéis disponibilidad económica: especializaros mediante algún postgrado.
    • Practicar y ensayar con nuestros propios perfiles.
      • Dejemos de colgar las fotos de las noches de copitas y démosles un uso profesional.
      • Lideremos temas que nos sean de interés
  • Vosotros ya sois NATIVOS DIGITALES
    • Lleváis un gran camino recorrido respecto a los que os hemos precedido.
    • Sabéis manejar las herramientas desde hace mucho tiempo.
    • Únicamente tenéis que aprender a darles ese uso profesional y ponerlas al servicios de: ideas, causas, personas, empresas de familiares o amigos etc…
    • Repito: ¡echadle imaginación!
    • Mucha suerte
  • Nuevas competencias digitales: e-competencias
    • http://www.youtube.com/watch?v=KlLY3D--yw0
    • http://www.youtube.com/watch?v=tnR6fqkxDj4&feature=player_embedded
    • Vídeo sobre las nuevas competencias digitales (New Media Literacies, Henry Jenkins)
    • http://www.youtube.com/watch?v=wwAk-wLqlzM
    • ¡Gracias!
    • www.strategias.es
    • 644538909
    • [email_address]