Rzecznictwo na poziomie lokalnym, czyli jak wprowadzać zmianę Strategia rzecznicza www.flickr.com/jayw

Rzecznictwo wymaga… … podjęcia szeregu działań, które przyniosą skutek tylko w wypadku, jeżeli będziemy wiedzieć do czego zmierzamy, odpowiednio się przygotujemy i będziemy reagować na pojawiające się okazje i przeciwności, zarówno w naszej organizacji, jak też w jej otoczeniu. www.flickr.com/avye

… podjęcia szeregu działań, które przyniosą skutek tylko w wypadku, jeżeli będziemy wiedzieć do czego zmierzamy, odpowiednio się przygotujemy i będziemy reagować na pojawiające się okazje i przeciwności, zarówno w naszej organizacji, jak też w jej otoczeniu.

Określenie obszaru działania, ustalanie przyczyn istniejących problemów Analiza własnych możliwości Wyznaczanie celu strategicznego i celów szczegółowych Przygotowanie wskaźników sukcesu Analiza otoczenia i identyfikacja aktorów Przygotowanie rzeczowych argumentów wskazujących na potrzebę zmiany Budowanie koalicji Włączanie odbiorców zmiany Dobór metod oddziaływania na decydentów Przygotowanie harmonogramu i realizacja działań Ewaluacja Przygotowanie i przeprowadzenie rzecznictwa

Określenie obszaru działania, ustalanie przyczyn istniejących problemów

Analiza własnych możliwości

Wyznaczanie celu strategicznego i celów szczegółowych

Przygotowanie wskaźników sukcesu

Analiza otoczenia i identyfikacja aktorów

Przygotowanie rzeczowych argumentów wskazujących na potrzebę zmiany

Budowanie koalicji

Włączanie odbiorców zmiany

Dobór metod oddziaływania na decydentów

Przygotowanie harmonogramu i realizacja działań

Ewaluacja

Obszar działania musi być odpowiednio zawężony – wybierając fragment rzeczywistości, który zamierzamy zmienić i poprawiając sytuację w tym obszarze przyczyniamy się do rozwiązania problemu (myślenie strategiczne liderów organizacji) Istotne jest zidentyfikowanie prawdziwych przyczyn problemu – odróżnienie ich od obserwowanych skutków. Krok 1 – określenie obszaru działania i ustalenie przyczyn problemu

Obszar działania musi być odpowiednio zawężony – wybierając fragment rzeczywistości, który zamierzamy zmienić i poprawiając sytuację w tym obszarze przyczyniamy się do rozwiązania problemu (myślenie strategiczne liderów organizacji)

Istotne jest zidentyfikowanie prawdziwych przyczyn problemu – odróżnienie ich od obserwowanych skutków.

Warto jest odpowiedzieć sobie na początku na pytania: Ile mamy osób do działania – kto będzie się w stanie zaangażować? Ile czasu nasz zespół może poświęcić na działania? Jakie posiadamy zasoby techniczne (środki transportu, technologie, miejsca spotkań, pieniądze itp.) i finansowe? Jakie mamy zaplecze merytoryczne (skąd wiemy o problemie, czy ta wiedza jest wystarczająca, czy mamy kontakt z ekspertami, doświadczenie itp.) Jakie mamy kontakty z odbiorcami naszych działań, Jakie mamy kontakty z władzami, z mediami itp. Krok 2 – analiza własnych możliwości

Warto jest odpowiedzieć sobie na początku na pytania:

Ile mamy osób do działania – kto będzie się w stanie zaangażować?

Ile czasu nasz zespół może poświęcić na działania?

Jakie posiadamy zasoby techniczne (środki transportu, technologie, miejsca spotkań, pieniądze itp.) i finansowe?

Jakie mamy zaplecze merytoryczne (skąd wiemy o problemie, czy ta wiedza jest wystarczająca, czy mamy kontakt z ekspertami, doświadczenie itp.)

Jakie mamy kontakty z odbiorcami naszych działań,

Jakie mamy kontakty z władzami, z mediami itp.

To cel działań, którego osiągnięcie zmienia w sposób ZASADNICZY określoną sytuację/problem. Najczęściej żeby osiągnąć tę zmianę należy wyznaczyć sobie mniejsze, bardziej konkretne cele szczegółowe. Krok 3 – wyznaczenie celu strategicznego

To cel działań, którego osiągnięcie zmienia w sposób ZASADNICZY określoną sytuację/problem.

Najczęściej żeby osiągnąć tę zmianę należy wyznaczyć sobie mniejsze, bardziej konkretne cele szczegółowe.

Powinny być tak skonstruowane, aby można było stosunkowo łatwo sprawdzić czy i w jakim stopniu zostały osiągnięte. Czy te cele są na pewno osiągalne z punktu widzenia zaplecza organizacyjnego? Czy są one realne do osiągnięcia w konkretnej sytuacji społeczno-politycznej? Czy mogą być osiągnięte w czasie, który sobie założyliśmy? Krok 4 – wyznaczenie celów szczegółowych

Powinny być tak skonstruowane, aby można było stosunkowo łatwo sprawdzić czy i w jakim stopniu zostały osiągnięte.

Czy te cele są na pewno osiągalne z punktu widzenia zaplecza organizacyjnego?

Czy są one realne do osiągnięcia w konkretnej sytuacji społeczno-politycznej?

Czy mogą być osiągnięte w czasie, który sobie założyliśmy?

Pozwalają ustalić czy nasze działania przyczyniają się do zmian, które sobie założyliśmy i czy przynoszą one wymierne sukcesy. Krok 5 – przygotowanie wskaźników sukcesu

Pozwalają ustalić czy nasze działania przyczyniają się do zmian, które sobie założyliśmy i czy przynoszą one wymierne sukcesy.

Sojusznicy – mogą nam pomóc w przeprowadzeniu zmiany Osoby neutralne – nie mają wyraźnego stosunku do „naszej sprawy” Oponenci – to osoby i instytucje, które otwarcie sprzeciwiają się realizacji naszych postulatów Krok 6 – analiza otoczenia i identyfikacja aktorów Istotne jest jaką rolę pełnią i czy są decydentami, bądź mogą na nich wpłynąć

Sojusznicy – mogą nam pomóc w przeprowadzeniu zmiany

Osoby neutralne – nie mają wyraźnego stosunku do „naszej sprawy”

Oponenci – to osoby i instytucje, które otwarcie sprzeciwiają się realizacji naszych postulatów

Sojusznicy/Oponenci w procesie zmiany Kto to taki? Czego mo ż emy od nich oczekiwać? Co my mo ż emy im zaoferowa ć lub czego mog ą od nas oczekiwa ć ? R anking sojuszników Krok 6 – istotne pytania

Sojusznicy/Oponenci w procesie zmiany

Kto to taki?

Czego mo ż emy od nich oczekiwać?

Co my mo ż emy im zaoferowa ć lub czego mog ą od nas oczekiwa ć ?

R anking sojuszników

mogą i powinny od samych beneficjentów: z ankiet z wywiadów i rozmów z dokumentacji z obserwacji z badań od ekspertów od naszych członków Krok 7 –przygotowanie rzeczowych argumentów

mogą i powinny od samych beneficjentów:

z ankiet

z wywiadów i rozmów

z dokumentacji

z obserwacji

z badań

od ekspertów

od naszych członków

Jaki jest cel koalicji? Czy współpraca pozwoli na osiągnięcie założonych celów zmiany? Jakie zasady współpracy? Jaki zakres odpowiedzialności koalicjantów? Jak sformalizować zasady współpracy? Krok 8 – zbudowanie koalicji

Jaki jest cel koalicji?

Czy współpraca pozwoli na osiągnięcie założonych celów zmiany?

Jakie zasady współpracy?

Jaki zakres odpowiedzialności koalicjantów?

Jak sformalizować zasady współpracy?

Daje wiedzę co jest naprawdę dla nich istotne Daje legitymację naszym działaniom Daje odbiorcom poczucie, że zmiana zależy także od ich własnego zaangażowania w działania na rzecz zmiany Daje poczucie wpływu Daje umiejętności na przyszłość – sami podejmą odpowiedzialność za swoją sytuację Krok 9 – włączanie odbiorców zmiany

Daje wiedzę co jest naprawdę dla nich istotne

Daje legitymację naszym działaniom

Daje odbiorcom poczucie, że zmiana zależy także od ich własnego zaangażowania w działania na rzecz zmiany

Daje poczucie wpływu

Daje umiejętności na przyszłość – sami podejmą odpowiedzialność za swoją sytuację

Można prowadzić rzecznictwo: dla ludzi (naszych beneficjentów) z ludźmi (naszymi beneficjentami) za pomocą ludzi (oddać walkę naszym beneficjentom) Krok 9 – włączanie odbiorców zmiany

Można prowadzić rzecznictwo:

dla ludzi (naszych beneficjentów)

z ludźmi (naszymi beneficjentami)

za pomocą ludzi (oddać walkę naszym beneficjentom)

Dobierając metody warto wziąć pod uwagę: Do kogo kierujemy nasze działania; Czemu ma służyć dane działanie, czyli jaki chcemy uzyskać efekt; Na jakim etapie rzecznictwa będziemy używać danej metody; Na jaką skalę jesteśmy w stanie ją realizować. Krok 11 –dobór metod

Dobierając metody warto wziąć pod uwagę:

Do kogo kierujemy nasze działania;

Czemu ma służyć dane działanie, czyli jaki chcemy uzyskać efekt;

Na jakim etapie rzecznictwa będziemy używać danej metody;

Na jaką skalę jesteśmy w stanie ją realizować.

Założone przez nas cele, aby były możliwe do osiągnięcia muszą zostać rozłożone w czasie. Przy konstruowaniu harmonogramu warto pamiętać, że musimy na bieżąco śledzić, czy osiągnęliśmy założone wskaźniki. Jeśli tak nie jest, zadajemy sobie pytanie dlaczego tak się dzieje? Krok 12 – przygotowanie harmonogramu i realizacja działań

Założone przez nas cele, aby były możliwe do osiągnięcia muszą zostać rozłożone w czasie.

Przy konstruowaniu harmonogramu warto pamiętać, że musimy na bieżąco śledzić, czy osiągnęliśmy założone wskaźniki. Jeśli tak nie jest, zadajemy sobie pytanie dlaczego tak się dzieje?

Na bieżąco musimy monitorować i ewaluować rezultaty naszych działań określonych w harmonogramie. Warto zadawać sobie pytanie co należy zrealizować inaczej w przyszłości oraz szukać nowych rozwiązań. Krok 13 – ewaluacja

Na bieżąco musimy monitorować i ewaluować rezultaty naszych działań określonych w harmonogramie. Warto zadawać sobie pytanie co należy zrealizować inaczej w przyszłości oraz szukać nowych rozwiązań.

przygotowanie: Stowarzyszenie Liderów Lokalnych Grup Obywatelskich www.lgo.pl Kurs realizowany dzięki wsparciu: