2. La Cobranza
Son todos los tramites administrativos que siguen
a la venta con la intención de generar el cobro de
la misma
Estrategia
Prevención
Es el conjunto de planes y
tácticas para garantizar al
máximo el resultado
satisfactorio de la cobranza
Política y
procedimiento
Es evitar problemas futuros en la
cobranza eliminándolos desde su
origen
Cargo perfiles y
funciones
La política son las reglas de lo que se
puede y no hacer y losa
procedimiento es la manera como
hacer la ejecución de las políticas
Esla preparación conocimiento y
habilidades que debe tener las
personas que deben realizar las tareas
de cobranza
Gestión
Es la aplicación en si de las técnicas
de cobranza
Característica
a) Es el tipo de cliente a analizar
b) Perfil del mercado donde se
desempeña el negocio
c) Requisito de la competencia
d) Monto de crédito a otorgar
