From group to team

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How to build a great technical team? This ppt tell you the steps and some problems.

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  • 对团队多指导,少支持 领导者告诉团队明确的工作目标和步骤 由领导者自己做决定 交流多数是单向的 监督 规则和纪律约束
  • 团队事务比预知的更难以完成,对目标不满, 人际系紧张,嫉妒、指责、对峙、分散,小团体相继出现,彼此竞争合作方式非常棘手,彼此牵绊 谁可以控制这个团队,还存在争执,互不服气 产生矛盾的心情,又想倚赖别人解决问题,又讨厌周围的人,对周围的成员抱持敌意。
  • 成员间由于立场、观点、方法、经历不同而产生冲突,人际陷入紧张局面,什么工作任务,角色分工统统忘却脑后,其结果是有人回避,有人准备退出。 新技术:面对新技术和新的信息系统,团队成员不熟悉而可能出错,需要培训 新规范:组织内的各项人事制度对于小范围的团队未必行之有效,针对性差,所以要制定适合团队发展的行为规范 新观念:团队与传统组织的运作方式(决策、领导、文化、控制、协作)都不一样,新旧观念和行为之间会产生碰撞。
  • 这是一个很不好过的阶段。虽然冲突可能导致成员消极泄气,但还是应该协助大家面对冲突,对事不对人,而不是粉饰太平或否认危机的存在,带领团队进入下阶段。 领导者的一言一行都会影响团队未来的表现,甚至会成为团队成员未来合作时的准则。
  • 领导行为方式是命令与支持并重 领导者仍给予大量指示,同时也试图倾听下属对决定的想法 决策的控制权仍掌握在领导者手中 对员工好的行为给予赞赏 提供工作表现好坏的反馈
  • 憎恶开始解除,团队走出敌对状态  团队发展了一些合作方式的规则  成员意识到相互合作的重要性  沟通之门打开,相互信任加强  生产力有所起色  标准开始建立,特色逐渐形成
  • 领导方式是多支持,少指导 决策时请下属参与进来,创造宽松气氛鼓励下属提问,与下属共同作决定 经常举行团队会议 帮助下属制定个人的职业发展计划 认可和主动倾听意见,并提供解决问题的便利条件
  • 团队开始充分地发挥作用,并已被团队成员完全接受,团队会议可以帮助团队作出智慧的选择。
  • 团队开始充分地发挥作用,并已被团队成员完全接受,团队会议可以帮助团队作出智慧的选择。
  • 领导方式是少支持,少指导 决策过程委托下属去完成 明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误 允许下属承担风险和进行变革
  • 伴随团队任务的完成,团队使命宣告结束,团队面临解散, 成员反应差异很大,悲伤 / 乐观,士气降低或者提高。 团队经过短暂休整之后(总结 / 休年假),又要进入下一个工作周期,成员加入或流出 对于表现差强人意的团队,将会被勒令整顿,整顿的一个重要内容就是优化团队规范。
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