Social media voor non-profit: Jeugd en Muziek (met praktische tips)

498 views
435 views

Published on

Presentatie rond social media effectief inzetten voor Jeugd en Muziek. Deze gaat grotendeels verder op de presentatie voor 11.11.11, maar bevat actualisaties, meer voorbeelden en aandacht voor Facebook advertenties.

Published in: Self Improvement
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
498
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media voor non-profit: Jeugd en Muziek (met praktische tips)

  1. 1. SOCIALE MEDIA INZETTEN 14 JUNI 2012
  2. 2. Inleidend•  Wie  ben  ik?  •  Onthoud  vooral  dit:   –  Avant-­‐garde  organiseren   –  Inbedden  in  je  strategie   –  Interne  organisa:e  +  empowerment   –  Luisteren   –  Bouwen  op  kleine  succesjes   –  Leuke  dingen  vind  ik  leuk  
  3. 3. WAArom
  4. 4. Voor je begint•  Inbedden  in  de  Strategie   – Doelstellingen,  doelpubliek,  centrale   boodschap   – Integra:e  met  offline   – Openheid  op  social  media,  staat  niet  alleen  
  5. 5. Voor je begint•  Inbedden  in  je  organisa,e   – Communica:e,  samen  met  IT,  niet   omgekeerd!   – Digitale  avant-­‐garde   – Social  media-­‐beleid   – Webcare  
  6. 6. Voor je begint•  Wees  professioneel  •  Doe  je  huiswerk,  ook  technisch  •  Zorg  dat  de  nodige  mensen  inhoudelijk  en   technisch  de  juiste  tools  hebben  •  Controle  is  iets  van  de  vorige  eeuw  J  •  Vergeet  je  website  niet!  •  Leg  je  verwach:ngen  niet  te  hoog.  Begin  klein   en  laat  vallen  en  opstaan  toe.  
  7. 7. Waarom•  Relevant  kanaal   –  Facebook:  4,5  miljoen  Belgen   –  TwiQer:  200.000  (veel  pers,  poli:ek  en  marke:ng)   –  Snelst  groeiend:  LinkedIN  •  Goede  doelen  en  non-­‐profit  zijn  triggers   –  Het  gaat  over  ‘iets’,  over  mensen,  over  emo:e  •  Communica:e  zelf  in  handen  nemen  •  PR/Beeldvorming  
  8. 8. Social media bij journalisten
  9. 9. WIE BEREIK JE?Facebook  =  Dag  Allemaal                    TwiQer  =  Radio  1    
  10. 10. BELANGRIJKSTE TIP
  11. 11. TIPSCreëer  een  avant-­‐garde  rond  jou.  Zoek  de  mensen  uit  je  omgeving,  je  afdeling,  die  ook  ‘mee’  zijn  en  die  je  kunnen  helpen  om  online  je  boodschap  te  verspreiden.    
  12. 12. TIPS•  Google  Alerts     hQp://alerts.google.com  •  Meer?     Engagor.com  
  13. 13. Actie•  Faciliteren:   –  Creëer  ‘social  goods’  die  mensen  kunnen  delen   –  Versmacht  spontaniteit  niet  met  kennis  •  Mensen  betrekken  •  Zonder  vrienden,  geen  social  media  •  Er  moet  iets  te  beleven  vallen  
  14. 14. Actie•  Facebook:   –  Content  aanleveren  (teksten,  foto’s,  verslagen,   evenementen,  …)   –  Antwoorden  op  vragen   –  Zoveel  mogelijk  uit  eigen  naam,  betrokkenheid  is   cruciaal  voor  geloofwaardigheid.  •  TwiQer:  idem  +  meer  opiniëren  en  scherper    •  Discussie  is  goed,  maar  niet  tot  in  het   oneindige  
  15. 15. Spreken – WAT TE ZEGGEN ?Toon  je  betrokkenheid  als  mens,  niet  als  beleidsdenker;  als  ac:ef  lid,  niet  als  abstracte  organisa:e.      “…mooie  wandeling  met  de  buggy  in  de  zon.  Zoon  wel  helemaal  door  elkaar  geschud  door  de  slechte  voetpaden.”    “…nieuw  cultuurcentrum  geopend.  Bakske  vol  voor  eerste  concert.”  
  16. 16. SPREKEN – WAT TE ZEGGEN ?•  Luister  naar  wat  mensen  zeggen,  ga  niet   zomaar  uit  van  je  gelijk.  •  Wees  geduldig,  spring  niet  op  alles  •  Wees  consistent,  want  social  media  is   fragmentarisch    •  Betrek  er  anderen  bij  (sms,  e-­‐mail,  DM,  ...)  •  Dit  is  de  virtuele  toog.  Mensen  kijken  en   luisteren  mee.  
  17. 17. SPREKEN – WAT TE ZEGGEN ?•  Community  bouwen   – Ga  ac:ef  kijken  op  sociale  media  van   afdelingen   – Bouw  een  leuke  dialoog  op  met  je  eigen   leden,  afdelingen,  …   – Toon  jezelf  aan  de  buitenwereld  als  een   levendige  organisa:e.  
  18. 18. ENGAGEMENT•  Na  luisteren  en  spreken,  volgt  de  moeilijkste  en   tegelijk  de  belangrijkste  pijler:  engageren  van  je   ambassadeurs.  •  Denk  aan:   –  Doorposten  van  jouw  content  op  hun  kanalen   –  Trek  het  ook  offline:  meehelpen  op  ac:viteiten,   sugges:es  voor  vernieuwing    
  19. 19. Wat met interne communicatie?•  Doelstellingen  zijn  zeer  gelijklopend   – Personeel  =  ambassadeurs  =  draagvlak   – Nieuws,  events,  cijfers,  …  delen  •  Interne  tools:   – Wiki’s   – Bloggen   – Yammer  
  20. 20. Facebook basics• Profiel  of  pagina?  • Informa:e  geven  • Regels  opstellen  • Facebook  Timeline  • Facebook  Events    
  21. 21. Facebook HEADER
  22. 22. FACEBOOK ADMINISTRATIEPANEL
  23. 23. FACEBOOK PROFIELFOTO
  24. 24. FACEBOOK EVENTS•  Vereenvoudigde  flow  •  Voorgestelde  gasten    
  25. 25. FACEBOOK TIPS•  Publieke  updates  (abonnees)   –  hQps://www.facebook.com/about/subscribe   –  hQps://www.facebook.com/sehngs?tab=subscribers  •  Hoogtepunt  en  ‘vastmaken’  
  26. 26. FACEBOOK TIPS
  27. 27. Facebook TIPS•  Wat  doe  je  met  haters?   –  Zelfregulerend   –  Blocken  moet  uitzondering  blijven  •  Al  je  vrienden  uitnodigen   –  In  Google  Chrome:   hQp://www.chromeextensions.org/      
  28. 28. infografieken
  29. 29. infografieken
  30. 30. KRACHT VAN EEN BEELD
  31. 31. WAT OOK WERKT Zie  ook:  hQp://barackobama.tumblr.com  
  32. 32. FACEbook advertenties•  Drie  soorten:   –  Je  pagina  promoten   •  Algemeen   •  Bij  de  vrienden  van  de  je  vind-­‐ik-­‐leukers   –  Een  specifieke  update  promoten   –  Externe  link  promoten  •  Niet  voorzien  voor  Facebook  Profielen  
  33. 33. FACEbook advertenties
  34. 34. TWITTER BASICS•  Profiel  aanmaken:   – Surf  naar  www.twiQer.com   – Vul  dit  blokje  in:            
  35. 35. TWITTER BASICS•  Profiel  aanmaken:   – TwiQer  doet  in  volgende  scherm  sugges:e   voor  gebruikersnaam   – Tips  voor  gebruikersnaam:   •  Kies  je  eigen,  volledige  naam   •  Als  dat  niet  kan,  kies  iets  wat  er  zoveel  mogelijk   op  lijkt  (vb:  freyabos)   – TwiQer  geel  je  nu  een  stappenplan  om  je   account  op  te  zeQen.  
  36. 36. TWITTER BASICS•  Hashtags     – Meta-­‐info   – #ff   – TV:  #terzaketv  #neddui   – #fail  
  37. 37. TWITTER BASICS      
  38. 38. TWITTER BIO•  Je  TwiQer  bio:   –  No  second  chance  to  make  a  first  impression   –  Claim  je  relevante  domeinen   –  Maak  een  verwijzing  naar  je  website/nieuwsbrief   –  hier  geldt  nog  meer  dan  op  Facebook  de  
  39. 39. TWITTER EN FACEBOOK•  TwiQer  aan  Facebook  koppelen?   –  Is  standaardfunc:e  in  TwiQer   –  Niet  aan  te  raden,  tenzij  je  ‘selec:ve  tweets’  gebruikt,   zie:  hQp://www.facebook.com/selec:vetwiQer   –  Omgekeerde  is  wel  opportuun  
  40. 40. TWITTER APPLICATIES•  Tweetdeck:   –  Tweets  schedulen     –  Filteren  in  kolommen      •  iPhone:  TwiQer  app  
  41. 41. Een goeie tweet•  ‘Wat  vind  jij?’:  toon  interesse  in  hén  •  Hashtag  ‘#7dag’:  mensen  vinden  mijn  tweet  •  Inhoud:  binnen  je  eigen  strategie  +  concreet  •  Citeerbare  quote  •  Verwijs  naar  andere  TwiQer-­‐gebruikers  
  42. 42. VOORBEELDEN hQps://www.facebook.com/nonprofits    
  43. 43. VOORBEELDEN
  44. 44. VOORBEELDEN
  45. 45. Nieuws maken
  46. 46. Lees•  Online:   –  hQps://www.facebook.com/nonprofits   –  hQp://www.nonprofiracebookguy.com/   –  hQp://www.frankwatching.com/? s=crowdfunding   –  hQp://bvlg.blogspot.com/  (cijfers  social  media   België)  •  Boek   –  Social  Media  for  Social  Good:  A  How-­‐To  Guide  for   Nonprofits  (Heather  Mansfield)   –  Conversa:on  Manager  (Steven  Van  Belleghem)   –  Trust  Agents  (Chris  Brogan)   –  Groundswell  (Bernlof  &  Li)   –  Here  comes  Everybody  (Clay  Shirky)  
  47. 47. Contact•  Facebook.com/s:jnvercamer  •  TwiQer.com/s:jnv  •  s:jn@vercamer.be  •  s:jnvercamer.wordpress.com  •  Flickr.com/s:jnv  •  Slideshare.net/s:jnvercamer  •  Linkedin.com/in/s:jnvercamer  

×