Sharing Economy, Peer Production e Coda Lunga:
le parole chiavi del successo web 2.0
Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007

Mercato
Abbondanza
di Nicchie
Web2.0
Reputazione Partecipazione
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La nicchia
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la nicchia vince
sulla massa
• creazione di un nuovo
soggetto consumatore e
conseguente fine del
mercato di massa
• introduzione delle
dinamiche della
globalizzazione sul piano
individuale
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Il mercato ha la coda
lunga: da un mercato di
massa ad una massa di
mercati
• abbandono della Hit e della
legge di Pareto dell'80/20
• opportunità dei prodotti \"one
shot\" ovvero ce n'è per tutti.
legge dell'85%
• passaggio dagli stakeholder ai
tastmaker (shareholder) il
mercato non si crea più si
asseconda e si rileva
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NECESSITA’:
Introdurre come elemento valutativo di un
mercato gli aspetti qualitativi e non solo
quantitativi
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L'abbondanza
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Più sembra meno
• abbondanza di infrastrutture
(soprattutto di potenza condivisa)
• abbondanza di canali di diffusione
• abbondanza di esposizione
• abbondanza di relazioni
• abbondanza di accesso
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NECESSITA’:
Introdurre elementi capaci di
aumentare la visibilità
sull'abbondanza del contesto
superando (eresia!) i concetti di
ottimizzazione e focalizzazione
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La reputazione
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Quanto vale la
risposta giusta?
• sei gradi di separazione, ovvero
quanto sono lontano da te
• la conoscenza è ricercabilità
• l'opinione dipende da un Tag
• Cluetrain Manifesto: i mercati
sono conversazioni, e si
conversa in due
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NECESSITA’:
Instaurare una governance del rapporto col
cliente ( ma anche e perchè no in tutta la
catena del valore), che permetta la
condivisione dei valori d'impresa.
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La
partecipazione
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La community
non è un fanclub
• La partecipazione presuppone
una identità e l'esercizio di un
diritto.
• prevedere una co-azione e un
uso privato di risorse da una
parte (il customer)
• e il riconoscimento economico
di questo benefit dall'altra
( l'impresa)
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NECESSITA’:
Partecipare il contenuto con il
cliente significa riconoscere una
proprietà.
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Bibliografia
• il consumatore in tempo reale - Regis Mk Kenna
• la fine del ceto medio - M. Gaggi e E. Narduzzi
• la Coda lunga, Da un mercato di massa a una massa di mercati
- Cris Anderson
• vivere in nicchia pensare globale - Luigi Sertorio
• superchrunchers - Ian Ayres
• Il disordine dei mercati - B.Mandelbrot
• le leggi della semplicità - John Maeda
• Ambient findability - Peter Morville
• Marketing Esperienziale - M. Ferraresi e B.H: Schmitt,
• Il futuro delle idee - Lawrence Lessig