2. Lineamientos Generales del Mecanismo Este mecanismo tiene una orientación social y busca promover el acceso del emigrante ecuatoriano y su familia , al sistema financiero tanto en Ecuador como en España. Se basa en la tecnología implementada por el BCE en el Sistema Nacional de Pagos. El Banco Central se constituye en un “ facilitador” al canalizar las transferencias originadas en España al beneficiario final en el país, por intermedio del sistema financiero ecuatoriano.
5. COOPERATIVAS REGULADAS M UTUALISTAS B ANCOS COOPERATIVAS NO REGULADAS Beneficios adicionales Las entidades locales deben definir el mercadeo del producto Salud .- ofrecer esquemas de cobertura de salud familiar. Educación .- fideicomisos o fondos de inversión para asegurar la educación futura de los familiares. Vivienda.- servicio que actualmente lo prestan algunos bancos. Servicios básicos .- luz, agua, teléfono, arriendos, colegiaturas, impuestos. Inversiones .- financieras o proyectos de inversión . Esquemas de protección a la familia del emigrante Bancarización
10. REMESAS AL 13 DE FEBRERO DE 2007 FIRMA DEL CONVENIO: 13 DE JULIO DE 2006 CON 57 INSTITUCIONES: 34 COOPERATIVAS, 5 MUTUALISTAS Y 18 BANCOS. INICIO DE OPERACIONES: 4 DE SEPTIEMBRE DE 2006 INSTITUCIONES No. DE No.DE MONTO PARTICIPANTES OPERACIONES INSTITUCIONES___________________ COOPERATIVAS DE AHORRO Y CREDITO 548 27 USD421.446,29 MUTUALISTAS 139 4 USD112.276,36 BANCOS 2.121 10 USD1’925.474,34 TOTAL 2.808 28 USD2’459.196,99
14. FUNCIONALIDAD CALL CENTER BANCO CENTRAL DEL ECUADOR Servicio las 24 horas los 365 días del año, con atención personalizada de 09h00 a 17h00 en días laborables y el resto de días a través del sistema IVR (interacción activa de voz). El número telefónico a nivel nacional es el 2246-100 Red telefónica pública Beneficiarios 1 Consultas IVR 2 Llamadas automáticas 3 Agentes Call 4 Agentes Call 5 Agentes Call España Ecuador Transferencia diaria de datos Base de datos Mail O SMS Base de datos
15. PROYECCION PARA ESTE AÑO A fin de cumplir el fin social del producto, el Banco Central del Ecuador se propone para el 2007, ampliar este servicio a través de otras entidades del sistema financiero de España. De igual manera se esta trabajando para ampliar este servicio a Italia por lo que se esta buscando los contactos necesarios con entidades financieras que cuenten con la cobertura en todo ese pais. Fortalecer e incrementar la cobertura de pagos a nivel del Ecuador con las entidades financieras que fatan adherirse a este mecanismo, actualmente se dispone de 1.700 puntos entre oficinas y cajeros automáticos a nivel nacional.