La encuesta, el muestreo investigación de mercados
1. El Muestreo, La Encuesta
Steven Ochoa G
Universidad Libre Bogotá
Facultad de Ciencias, Economicas,
Administrativas y Contables
2. El Muestreo
Es la tecnica para la selección de una muestra a partir de una población. Si se
sabe seleccionar la muestra, este proceso ahorra gran cantidad de recursos y
tiempo. El objetivo es que los resultados sean parecidos a como si se
estudiara toda la población que para el caso se llama: CENSO.
Con la utilización del muestreo se puede extraer algunos resultados que
aunque no sean exactamente los mismo que se consiguieron encuestando a
la totalidad del universo.
3. Factores de la Muestra
1. El tamaño de la muestra es función del margen de error que estemos
dispuestos a tolerar
2. Del error de muestreo o grado de precisión (Coeficiente de confianza) que
este dispuesto a tolerar
3. La amplitud del universo: Universo finito (Población no sobrepase 100.000
und.) y Universo infinito (Población sobrepase 100.000 und.)
4. El grado de homogeneidad
5. Planes de tabulación de resultados
6. Procedimiento de selección de la muestra por grado de homogeneidad.
4. Marco muestral: La lista de todas las unidades de muestreo en la
población.
Población de estudio: Conjunto de elementos del cual se toma una
muestra por lo general la muestra real se toma de una población un poco
diferente de la que se definen a prioridad.
Población: Totalidad de elementos o individuos que tienen ciertas
características similares y sobre los cuales se desea hacer una inferencia.
Elementos: Se consideran como tales un objeto, una persona o una cosa
utilizados para tomar mediciones.
Unidad de muestreo: Hace referencia a que ningún elemento de la
población pueda ser muestreado mas de una vez.
Alcance: Cobertura y representación total de una población la cual se
infiere.
Tiempo: Porción de lugar y espacio mensurable y aceptación general
dentro de una población
Marco muestral: Una lista de la cual pueden extraerse las unidades de
muestreo para que sean estudiadas en detalle.
Tamaño de la muestra: Selección de la muestra deben estimarse
determinados parámetros de la población.
5. Pasos de Selección de una Muestra
1. Elementos
2. Unidades de muestreo
3. Alcance
4. Tiempo
5. Identificar el marco muestral
6. Determinar el tamaño de la muestra
7. Seleccionar un procedimiento de muestreo
8. Seleccionar la muestra
6. Tipos de Muestreo
•No probabilístico: Aquel para el que no puede calcularse la probabilidad de
extracción de una terminada muestra.
•Por cuotas: Es la técnica mas difundida sobre todo en estudios de mercado y
sondeos de opinión
•Bola de nieve: Indicado para estudios de población clandestinas, minoritarias
o muy dispersas pero en contacto entre si
•Subjetivo por decisión razonada: Las unidades de la muestra se eligen en
función de algunas de sus características de manera racional y no casual
•Probabilístico: Forma parte de este tipo de muestreo todos aquellos métodos
para los que puede calcularse la probabilidad de extracción de cualquiera de
las muestras posibles
•Aleatorio Simple: Es la extracción de una muestra de una población finita, en
el que el proceso de extracción es tal que garantiza a cada uno de los
elementos de la población la misma oportunidad de ser incluidas en dicha
muestra
•Estratificado: En la división previa de la población de estudio en grupos o
clases que suponen homogéneos respecto a características a estudiar
•Sistemático: Es cuando el universo es de gran tamaño, o ha de extenderse en
el tiempo
7. Encuesta
Permite estudiar una población utilizando subconjunto relativamente pequeña
de esta. Los resultados se deben analizar bajo la luz de enfoques de
estadística que se ocupa de personas numerosas y dispersas
8. Tipos de Encuestas
1. Según su generalidades
2. Según su Finalidad
3. El limite de tiempo o periodo de referencia de un estudio
4. Encuesta de sondeo o de opinion