Kvalitetsopplevelser fordi natur alene ikke er nok

395 views
342 views

Published on

Reidar Fuglestad, Dyreparken Utvikling

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
395
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • DMO ’ s operate in an electronic, virtual world as well as a physical world. You need to excel in both environments Over 60% of the trip experience is mental. It starts with a fantasy – your job is to stimulate and fulfill via electronic media delivered to the prospect. It continues as a physical experience (their bodies engage with your destination) but that involves more than comfort and has a huge mental payoff (learning, stimulation), emotional benefits and spiritual meaning. How do you enable or enrich this experience? Then it translates into a memory that, ideally, you ’ ve moulded and personally encouraged – like spore - to propogate. 60-80% of all trip decisions are influenced by peers.
  • DMO ’ s operate in an electronic, virtual world as well as a physical world. You need to excel in both environments Over 60% of the trip experience is mental. It starts with a fantasy – your job is to stimulate and fulfill via electronic media delivered to the prospect. It continues as a physical experience (their bodies engage with your destination) but that involves more than comfort and has a huge mental payoff (learning, stimulation), emotional benefits and spiritual meaning. How do you enable or enrich this experience? Then it translates into a memory that, ideally, you ’ ve moulded and personally encouraged – like spore - to propogate. 60-80% of all trip decisions are influenced by peers.
  • DMO ’ s operate in an electronic, virtual world as well as a physical world. You need to excel in both environments Over 60% of the trip experience is mental. It starts with a fantasy – your job is to stimulate and fulfill via electronic media delivered to the prospect. It continues as a physical experience (their bodies engage with your destination) but that involves more than comfort and has a huge mental payoff (learning, stimulation), emotional benefits and spiritual meaning. How do you enable or enrich this experience? Then it translates into a memory that, ideally, you ’ ve moulded and personally encouraged – like spore - to propogate. 60-80% of all trip decisions are influenced by peers.
  • Kvalitetsopplevelser fordi natur alene ikke er nok

    1. 1. Kvalitetsopplevelser fordi natur alene ikke er nok Reidar Fuglestad, adm.dir. Dyreparken Utvikling
    2. 7. Kvalitetsopplevelse - fordi natur alene ikke er nok? Reidar Fuglestad Dyreparken Utvikling AS
    3. 8. Naturen er fantastisk og unik, men veksten uteblir? Norge er rikt på råvarer også på opplevelsesområdet, men kan hende vi skulle benytte flere foredlede produkter!
    4. 9. Hva er Norge kjent for i tillegg til naturen? Hvilke unike historier kunne vi fortelle?
    5. 10. <ul><li>De store kunstnerne </li></ul><ul><li>Ibsen/Grieg/Munch </li></ul><ul><li>Festivaler knyttet til dette </li></ul><ul><li>Peer Gynt/Festspillene i </li></ul><ul><li>Bergen og andre </li></ul>
    6. 11. <ul><li>Nisjeorientert </li></ul><ul><li>Heavy Metal/Electronica </li></ul><ul><li>Særegne festivaler med </li></ul><ul><li>anerkjente kunstnere </li></ul><ul><ul><li>Leif Ove Andsnes – Risør </li></ul></ul><ul><ul><li>Kammermusikkfest </li></ul></ul><ul><ul><li>Marie Boine – Riddu Riddu </li></ul></ul><ul><li>Punktfestivalen </li></ul><ul><li>Eikerapen Roots Festival </li></ul><ul><li>Kjennetegnes ofte av natur og kultur i skjønn forening! </li></ul>
    7. 12. Hva fokuserer media på?
    8. 13. Hvorfor satser vi ikke mer på de gjestene vi har? Hvorfor bruker vi mest ressurser på de vi ikke har?
    9. 14. Før besøket Under besøket Etter besøket Virtuelt Virtuelt Fysisk Kundens ”opplevelsessirkel” DRØMMER OPPLEVELSER MINNER GJENKJØP ANBEFALINGER
    10. 15. Internett <ul><ul><li>Valgmuligheter er som oksygen </li></ul></ul><ul><ul><li>52% ønsker å endre på produktene de kjøper </li></ul></ul><ul><ul><li>for at de skal tilpasses dem selv </li></ul></ul><ul><ul><li>65% ønsker en toveisdialog med de merkene de kjøper, </li></ul></ul><ul><ul><li>hjelpe til med utvikling og forbedring av produkt og service </li></ul></ul><ul><ul><li>74 % mener moro er like viktig som at produktet fungerer </li></ul></ul><ul><ul><li>I USA stoler bare 6 % på ”offisiell” markedsføring, mer enn </li></ul></ul><ul><ul><li>50% foretrekker det venner og familie eller til og med helt </li></ul></ul><ul><ul><li>ukjente har å gi av erfaringsinformasjon. </li></ul></ul><ul><ul><li>Minst 25 % har besøkt en blogg før beslutning om reise </li></ul></ul>
    11. 16. Før besøket Under besøket Etter besøket Virtuelt Virtuelt Fysisk Kundens ”opplevelsessirkel” DRØMMER OPPLEVELSER MINNER GJENKJØP ANBEFALINGER
    12. 17. Prestasjonsutfordringer i samhandling med andre
    13. 18. Før besøket Under besøket Etter besøket Virtuelt Virtuelt Fysisk Kundens ”opplevelsessirkel” DRØMMER OPPLEVELSER MINNER GJENKJØP ANBEFALINGER
    14. 19. <ul><li>Kvalitetsopplevelse - fordi natur alene ikke er nok? </li></ul><ul><li>Bruk våre kulturelle skatter som har en plass i internasjonalt hverdagsliv! </li></ul><ul><li>Bruk mer ressurser på de gjestene vi har enn de vi ikke har! </li></ul>

    ×