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Praxisbeispiel – einer Regierung
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Salesforce.com mit Lokal gespeicherten Daten. Aber sicher!

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Referat von Herr John A. Sas, Nexell GmbH, im Rahmen der topsoft 2014 in Zürich.

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Salesforce.com mit Lokal gespeicherten Daten. Aber sicher!

  1. 1. John Sas john.sas@nexell.net www.nexell.net Salesforce.com mit lokal gespeicherten Daten? Aber sicher!
  2. 2. Praxisbeispiel – einer Regierung
  3. 3. Praxisbeispiel – viel Geld
  4. 4. Praxisbeispiel – viel Daten
  5. 5. Bedenken Wo werden meine Daten gespeichert? Wie kann ich meine Daten sichern? Wer hat Zugriff auf meine Daten?
  6. 6. Kunden Salesforce.com api Account Name ACME Corp Salesforce.com „Out of the box“
  7. 7. Ueberzeugungen und Ziele Unsere Politik lässt keine gespeicherten Daten in der Cloud zu Wir haben vertragliche Verpflichtungen den Kunden gegenüber Wir sind nicht zufrieden, dass Ihre Daten ausserhalb unserer Firewalls sind Beweisen Sie mir, dass Ihre Sicherheit so gut / oder gar besser ist als unsere Vorschriften und Richtlinien IT SicherheitLegal • Garantie von Daten-Residenz • Achten auf Datenschutz
  8. 8. Wen kann es betreffen? Management of PII – Personal Identifiable Information "personenbezogene Informationen" (PAE) Finanzdienstleistungen Gesundheit Regierungsstellen Industrie: Pharma, Verteidigung, ... B2C Viele Unternehmen (Telekommunikation, Einzelhandel ...)
  9. 9. Strategische Wahl  Daten-und Dokumentenschutz  Konformität mit der Unternehmenspolitik und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften  Datenzugriff durch den Kunden gesteuert empfindlich Daten intern speichern Oder extern gehostet
  10. 10. Encryption Tokenization api Kunden Data Residency Gateway Salesforce.com Account Name ACME Corp Account Name ‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬ sadsfsdi Salesforce.com mit Data Residency
  11. 11. Mit Daten-Residenz haben Sie die Schlüssel DRO Types Encryption TokenizationAPI
  12. 12. 1 Definieren der Verschlüsselungspolitik Verstehen der Anforderungen und Richtlinien von Firmen und Behörden Entscheiden, welche Daten zu verschlüsseln sind Auswahl der geeignetsten DRO Lösung Wie es funktioniert
  13. 13. 2 DRO stellt fest, dass sensible Daten vorhanden sind 3 DRO verschlüsselt oder tokenisiert die Daten 4 DRO sendet die verschlüsselten sensitiven Daten an das Salesforce Daten Center Wie es funktioniert
  14. 14. Wie es funktioniert 5 Die Daten werden, sobald ein Benutzer damit arbeitet, von der DRO- Anwendung automatisch entschlüsselt
  15. 15. Der Kunde besitzt die Entschlüsselungsschlüssel
  16. 16. Encryption Tokenization api Account Name ACME Corp Account Name ‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬ sadsfsdi Data Residency Gateway Kunden Salesforce.com api Account Name ACME Corp
  17. 17. | © 2013 CipherCloud | All rights reserved. 17 Encrypt Sensitive About CipherCloud and Salesforce.com 250 Million Records Protected Company 2.0+ Million Live Users 10 Industries 14 Countries 6 Languages 275+ Employees Awards Cool Vendor Salesforce.com 75+ Customers With Salesforce.com 20,000+ User Deployments Certified Salesforce.com ISV Partner Government US & UK Frameworks
  18. 18. CRM Audit & Gesundheits-Check Business Process Review (BPR) SEAM Analyse Definition der Anforderungen Force.com QuickStart CRM professional services System-Setup und Konfiguration Datenmigration und Reinigung System-Integration Ausbildung und Schulung User/Admin Support System Administration Appexchange Lösungen Apex/VisualForce/Force.com Kundenspezifische Lösungs-Entwicklung Data Residency Lösungen EVERYTHING SALESFORCE Salesforce.com Cloud Alliance Partner
  19. 19. DANKE MERCI

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