Tipps für IT-Projekte:<br /> von der Krise zum Erfolg<br />5. Oktober 2011<br />
05.10.2011<br /> Projekt<br />In einem Projekt kommen Menschen mit verschiedenen Rollen für eine bestimmte Zeit zusammen, ...
05.10.2011<br />3<br />=> 68% der Projekte geraten in Schieflage oder scheitern<br />Projekte in Schieflage<br />Wieviele ...
05.10.2011<br />4<br />Projektmanagement<br />Risk Management<br />Fehlende Erfahrung<br />Technik /<br />     IT<br />Cha...
05.10.2011<br />5<br />Projekt in Schieflage<br />Typische Reaktionen<br /><ul><li>Nicht-Wahrnehmen
Ignorieren
Vertuschen
Kritiker ausschalten
Schuldige suchen und benennen
Mehr Ressourcen (Zeit, Geld, Personen) beantragen
Anforderungen ändern / kleiner machen
Projekt in weitere Phasen aufteilen und Unerledigtes in nächste Phase verschieben
Projektleiter austauschen</li></li></ul><li>05.10.2011<br />6<br />Frühwarnsystem<br />Von den Ampelfarben im Projekt...<b...
05.10.2011<br />7<br />Frühwarnsystem<br />Quelle: manager magazin „Stille Post bei Airbus“	 [http://www.manager-magazin.d...
05.10.2011<br />8<br />Warum es oft 'Grün' ist...<br />Optimistic bias: <br />Überoptimismus bezüglich der Zukunft<br /><u...
Nahezu alle Frisch-Verheirateten glauben, dass ihre Ehe ein Leben lang halten wird, auch wenn sie die Scheidungszahlen kennen
Raucher glauben, dass sie persönlich ein geringeres Risiko haben, Raucher-Krankheiten zu bekommen als andere Raucher 			</...
05.10.2011<br />10<br />Frühwarnsystem<br />Grundpfeiler des Projektes überwachen:<br />„magisches Dreieck“<br />Zeit <br ...
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2011 10 05 16-00 margarete nuber

  1. 1. Tipps für IT-Projekte:<br /> von der Krise zum Erfolg<br />5. Oktober 2011<br />
  2. 2. 05.10.2011<br /> Projekt<br />In einem Projekt kommen Menschen mit verschiedenen Rollen für eine bestimmte Zeit zusammen, um gemeinsam ein festgelegtes Ziel zu erreichen. Die dafür einzusetzenden Ressourcen werden üblicherweise zu Beginn bestimmt und sind begrenzt.<br />Einflüsse der Organisation<br />Ende<br />Start<br />Ziel überprüfen<br />Zieldefinition<br />Übergabe an Org.<br />Auflösung Proj.team<br />Ressourcen-Zuordnung<br />Detailplan erstellen<br />Einflüsse von aussen<br />
  3. 3. 05.10.2011<br />3<br />=> 68% der Projekte geraten in Schieflage oder scheitern<br />Projekte in Schieflage<br />Wieviele Projekte scheitern?<br /> "This year's results show a marked decrease in project success rates, with 32% of all projects succeeding which are delivered on time, on budget, with required features and functions" says Jim Johnson, chairman of The Standish Group, "44% were challenged which are late, over budget, and/or with less than the required features and functions and 24% failed which are cancelled prior to completion or delivered and never used."<br /> Quelle: The Standish Group, „CHAOS Summary 2009“<br />
  4. 4. 05.10.2011<br />4<br />Projektmanagement<br />Risk Management<br />Fehlende Erfahrung<br />Technik /<br /> IT<br />Change Management<br />„unausgereifte“Technik<br />SW-Bugs<br />„Chemie“<br />Mensch<br />HW-Fehler<br />Kommunikation<br />Interessen-konflikte<br />Ursachen für Projekt-Schieflagen<br />Technik<br />
  5. 5. 05.10.2011<br />5<br />Projekt in Schieflage<br />Typische Reaktionen<br /><ul><li>Nicht-Wahrnehmen
  6. 6. Ignorieren
  7. 7. Vertuschen
  8. 8. Kritiker ausschalten
  9. 9. Schuldige suchen und benennen
  10. 10. Mehr Ressourcen (Zeit, Geld, Personen) beantragen
  11. 11. Anforderungen ändern / kleiner machen
  12. 12. Projekt in weitere Phasen aufteilen und Unerledigtes in nächste Phase verschieben
  13. 13. Projektleiter austauschen</li></li></ul><li>05.10.2011<br />6<br />Frühwarnsystem<br />Von den Ampelfarben im Projekt...<br />
  14. 14. 05.10.2011<br />7<br />Frühwarnsystem<br />Quelle: manager magazin „Stille Post bei Airbus“ [http://www.manager-magazin.de/fotostrecke/fotostrecke-16868-6.html]<br />
  15. 15. 05.10.2011<br />8<br />Warum es oft 'Grün' ist...<br />Optimistic bias: <br />Überoptimismus bezüglich der Zukunft<br /><ul><li>Studenten erwarten bessere Noten, als sie dann bekommen (vor allem bei Examen, die noch weiter in der Zukunft liegen)
  16. 16. Nahezu alle Frisch-Verheirateten glauben, dass ihre Ehe ein Leben lang halten wird, auch wenn sie die Scheidungszahlen kennen
  17. 17. Raucher glauben, dass sie persönlich ein geringeres Risiko haben, Raucher-Krankheiten zu bekommen als andere Raucher </li></li></ul><li>05.10.2011<br />9<br />Ampelfarben im Projekt<br />Keine Planabweichungen / keine kritischen Punkte<br />Planabweichungen / kritische Punkte vorhanden; Lösungen dafür bekannt und in Arbeit<br />Planabweichungen / kritische Punkte vorhanden; Massnahmen noch nicht bekannt oder noch nicht gestartet oder waren nicht erfolgreich<br />
  18. 18. 05.10.2011<br />10<br />Frühwarnsystem<br />Grundpfeiler des Projektes überwachen:<br />„magisches Dreieck“<br />Zeit <br />Kosten<br />Genügt das??<br />Inhalt <br />
  19. 19. 05.10.2011<br />11<br />Zeit <br />Kosten<br />Risiken<br />Menschen <br />Frühwarnsystem<br />Grundpfeiler des Projektes überwachen:<br />Inhalt <br />
  20. 20. 05.10.2011<br />12<br />Zeit <br />Kosten<br />Inhalt <br />Risiken<br />Menschen<br />Frühwarnsystem<br />Risiken:<br /><ul><li>Risiken identifizieren und analysieren
  21. 21. Antwortstrategien bestimmen:akzeptieren, eindämmen, eliminieren, transferieren (versichern)
  22. 22. Regelmässig überwachen und überprüfen
  23. 23. Überoptimismus vermeiden</li></ul>Menschen:<br /><ul><li>Zuhören und Hinsehen!
  24. 24. auf non-verbale Signale achten
  25. 25. Emotionen wahrnehmen und zulassen
  26. 26. Hypothesen bilden und bewusst gegen Vorurteile vorgehen</li></li></ul><li>05.10.2011<br />13<br />Empfehlungen für Projekte<br /><ul><li> Ampelfarben nach klaren Kriterien einsetzen
  27. 27. Alle 5 Grundpfeiler im Auge behalten
  28. 28. Lage regelmässig mit Aussenstehenden reflektieren
  29. 29. Überoptimismus bewusst machen
  30. 30. Kritiker ernst nehmen
  31. 31. Hypothesen bilden und in Alternativen denken
  32. 32. Bedenken, dass Projekt ein komplexes System ist
  33. 33. Projekt führen statt verwalten
  34. 34. Keine reine Zahlengläubigkeit, auch „Bauchgefühl“</li></li></ul><li>05.10.2011<br />Einflüsse der Organisation<br /> Projekt<br />In einem Projekt kommen Menschen mit verschiedenen Rollen für eine bestimmte Zeit zusammen, um gemeinsam ein festgelegtes Ziel zu erreichen. Die dafür einzusetzenden Ressourcen werden üblicherweise zu Beginn bestimmt und sind begrenzt.<br />Ende<br />Start<br />Ziel überprüfen<br />Zieldefinition<br />Übergabe an Org.<br />Auflösung Proj.team<br />Ressourcen-Zuordnung<br />Detailplan erstellen<br />Einflüsse von aussen<br />
  35. 35. 05.10.2011<br />15<br />Organisation<br />Einflüsse der Organisation:<br /><ul><li>Zusätzliche Aufgaben als Projektteam-Mitglied: Doppelbelastung Tagesgeschäft / Projekt
  36. 36. jede Abteilung hat andere Vorstellungen, Bedürfnisse und Wünsche -> Interessenkonflikte im Projekt
  37. 37. Projekt hat auch Auswirkung auf Organisation: veränderte Abläufe / Prozesse / Applikationen
  38. 38. Organisation wehrt sich gegen Veränderungen
  39. 39. Erfolg des Projektes hängt von Umsetzung in der Organisation ab: geplantes Ziel vs. gelebte Wirklichkeit</li></li></ul><li>05.10.2011<br />16<br />Raum derSelbst-zufriedenheit<br />Raum derErneuerung<br />Sonnen-balkon<br />Raum derVerwirrung<br />Raum derAblehnung<br />«Haus der Veränderung»<br />In Anlehnung an J.N. Fry & J.P. Killing <br />
  40. 40. 05.10.2011<br />17<br />Empfehlungen zur Organisation<br /><ul><li> Offenen Austausch zwischen den Abteilungen ermöglichen
  41. 41. Abbau von Feindbildern fördern
  42. 42. Vorbildfunktion der obersten Führungsebene
  43. 43. Hierarchische Macht genügt nicht, Verstehen und Überzeugen notwendig
  44. 44. Gesammelte Intelligenz der gesamten Belegschaft nutzen
  45. 45. (temporäres) Change Management genügt nicht, ständige Arbeit am 'Haus d. Veränderung' nötig</li></li></ul><li>05.10.2011<br />18<br />Fragen und Diskussion willkommen!<br />Mitigo GmbH<br />Holderbachweg 6<br />8046 Zürich<br />043 299 03 94<br />www.mitigo.ch<br />Herzlichen Dank für Ihre Teilnahme!<br />

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